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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!银行个人年终工作总结精选范文 在银行工作,要学习的东西特别多,工作也需要仔细努力,少犯错完成一年工作。下面就是我给大家带来的银行个人年终工作总结精选范文,盼望能关心到大家! 银行个人年终工作总结精选范文一 20xx年xxx的各项工作根本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。 随着年龄的增长和各种工作阅历的增多,我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的进步。我所在的岗位是农行的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均

2、就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来关心其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其别人,就要使自己的业务素养进步。 我有渴望学习新学问的热情,在每一次行里进展新业务

3、的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不管加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位指导对我个人的信任。我也会主动的利用好每一次学习新业务的时机,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不管是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点冲突,假如有看法也是工作上的不同,这样的看法就意味着工作水准的不断进

4、步。我始终认为我这个人的先天性格打算了我特别合适在储蓄做,因为我的脾气特别好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的效劳看法,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到如今,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情说明清晰,最终使顾客满足而归。 xxx位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所大学与科研所。文化层次各不一样,他们每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从详情做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义

5、是什么。 所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xxx另处一名同志的话来说明。他们来北京都不简单,谁都有不会的时候,帮他们是应当的。我认为专心来为广阔顾客效劳,才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子看法真不错农行就是好这样的话的

6、时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的改善自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。 银行个人年终工作总结精选范文二 本人20xx年进入xxx银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:

7、 一、工作学习状况 作为新入职的员工,尽快的学习业务学问、进步操作力量尤为重要。在本行的培训课程中,我深化理解了建立银行的进展情况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力量,勤学勤练,把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作标准,并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增加了自己的团队意识,并被评为本组最正确队员。实习期间我主动向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了,尽管还

8、在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互关心,遇到不熟识的业务会主动向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进展操作,在业务办理过程中做到唱收唱付,做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满足的答复;结账后,与同事交换检查票子,准时发觉错误并改正,削减过失;下班后,对自己一天所接触到的新业务进展复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融学问。 二、存在缺乏 进入建立银行以来,面对新的环境与工作,我始终在主动主动地去适应,但是刚刚

9、开头接触银行业务,在许多方面我还存在缺乏。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学问还不够熟识,为客户供应询问效劳的预备缺乏。另外,从业时间太短,金融学问相对缺乏。 作为一名银行新员工,到今日已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间相互关心,遇到不熟识的业务主动向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作规程的要求进展操作,在业务办理过程中做到唱收唱付,做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复,始终把客户的满足放在

10、第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发觉错误准时改正,削减过失;下班后,对自己一天所接触到的新业务进展复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。 通过不断的学习信任自己可以在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的把握储蓄柜台学问,技能上也要更娴熟,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的根底;和同事之间建立更默契的协作,把和平支行的进展作为大家共同的目的。信任通过自己的努力,我可以成为和平支行最优秀的员工之一。 三、下一步努力方向 今日的缺乏,是今后工作中完善自我的努力方向,我

11、要坚持磨练自己,做到以下几点: 1、加强操作技能练习,娴熟把握前台各类业务操作方法; 2、深化学习金融学问和行内业务标准,尽快进步自身力量; 3、增加团队意识,互帮互助,与同事友好相处。 4、仔细负责,勤奋工作。 匆忙一年过去,在建立银行的工作劳碌而改善。回忆过去,我深深的感谢赐予我指导、关心甚至批判的人,是他们让我在错误中汲取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和主动的看法去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的进展奠定扎实的根底,为建立银行的辉煌做出更大的奉献。 银行个人年终工作总结精选范文三 2021年,我在银行的正确指导下,在同事们的支持和关心下,以科学进展观为指导,仔细执

12、行银行的工作方针政策,立足本职,效劳客户,较好地完成自己的工作任务,获得了肯定的成果,获得银行指导的确定和客户的满足。现将2021年工作状况详细总结如下: 一、获得的工作成果 2021年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,获得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切时机销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。 二、仔细学习,进步政治思想觉悟和业务工作程度 2021年,我仔细学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,进步自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持全都,坚决抱负信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为

13、客户效劳的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问,做到学深学透,把握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的根底。通过学习,我熟识和把握了银行的各项制度、工作纪律及根本理财业务学问与技能,增加了履行岗位职责的力量和程度,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,获得良好成果。 三、树立效劳意识,做好效劳工作 作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立效劳意识,做好效劳工作,获得客户的满足,以此增加银行品位与形象,促进银行业务的进展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,

14、吃苦在前,享乐在后,为客户做好效劳工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,仔细做好效劳工作,消退自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,仔细落实银行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳程度的尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问,把握做好银行工作必备的学问与技能,特殊是理财产品方面的学问,为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定根底。 2021年,我仔细努力工作,虽然在政治思想与业务学问上有了很大的进步,在业务工作中获得了较好成果,但是与银行的要求和客户的盼望相比,还是需要连续努力和进步。今后,我要连续加强学习,深化管理,按

15、科学进展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把银行工作进步到一个新的程度,制造优良业务成果,为银行的安康持续进展,做出我应有的奉献。 银行个人年终工作总结精选范文四 一年来,在州分行党委特殊是分管行长的高度重视、正确指导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的关心下,在各位同事的协作下,我根据上级行及本行指导给予会计结算部的工作职责,团结和带着我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作状况汇报 一、仔细贯彻落实会计根底管理工作会议精神,狠抓会计内控建立。 为从根本上解决困绕我行的根底管理差,内部掌握力弱的问题,我行于年初召开了

16、高规格的会计根底工作会议。会议仔细查找了我行会计根底管理方面问题,深化分析了问题存在的缘由,提出了进步我行会计内控管理程度的详细措施。 会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计根底管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作 1、以抓中国农业银行省分行会计内控管理尽职指引和在会计根底管理工作会议上签订的会计根底管理及内控建立责任书的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、互相制约、互相监视、一体考核,让会计内控管理关系更清

17、楚,会计内控管理层次得到提升。 2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理程度逐步进步。会计监管是内控管理的重要组成局部和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按方案、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格根据会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。 从已经完毕的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大局部问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资44人次,扣款金额7750

18、元,向州分行员工违规行为积分管理方法指导小组办公室提请积分建议52人次。我把本质重于形式作为监管的重要原那么,通过持续、仔细细致的监管,我们的会计内控管理程度有了明显的进步。 3、坚持值班制度,进步预警信息核销的准时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监视作用。 州分行会计结算局部设后,我对会计监管系统的在线值班特别重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,催促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息准时安排给包片监管员进展核实回复。节假日轮番值班,值班员轮班或休假交接时,通过值班交接功能进展交接。值班工作的加强,挺直促进了我行预警信息核销效率的进步,更重要的是对会计人员产

19、生了一种持续的强大的监视和震慑作用。 4、注重进步会计主管的业务素养与履职力量。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,年,我仔细贯彻落实会计主管委派制,提倡进步会计主管待遇,加大考核力度,进步会计主管履职力量。年,我催促对在同一机构履职满一年的会计主管进展轮换调整,全州九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行指导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参与的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,讨论解决管理中存在的实际问题。以会代训,进步会计主管的业务素养与履职力量。 二、深化学习理论报告科学进展观,仔细组织部

20、门员工和业务条线参与员工行为守那么训练检查活动。 1、深化学习理论科学进展观。深化学习理论科学进展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新进展的需要,对于推动我行业务经营又好又快进展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过仔细的思索、学习和理论,我认为我行会计工作要贯彻落实科学进展观,让会计工作上程度,为我行经营改革进展大局做出应有的奉献,着重应做好以下几点。 (1)、坚持以人为本,狠抓内控建立。以人为本,是科学进展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的进展观深化贯彻落实到工作理论中去,最重要的就是要抓好内控建立,确保业务实现又好又快地进展。好是指质量、平安,快是指

21、速度、效益。这是在强调内控优先,是一种进展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、进展。 (2)、坚持全面、协调进展,突出工作重点。会计工作落实科学进展观,必需坚持全面协调进展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓全面,就是要全面履行会计核算和会计监视职能,全面进步会计质量和会计工作程度,将但凡有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓协调,就是要使会计工作与全行整体利益和改革进展的大局相适应,使会计核算和会计监视两方面互相促进,协调进展。 (3)、坚持可持续进展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续进展,构建风险防控长效机制,必需坚持精细化管理和执行力建立。要坚决贯彻

22、内控优先的理念,特殊是在案件防控工作中,要警钟长鸣。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善技防措施、加大奖惩力度等多种手段,进步相关人员的风险识别力量。要强化问责,不断健全完善考核鼓励机制。 2、仔细组织部门员工和业务条线参与员工行为守那么训练检查活动。农业银行每位员工的效劳和言行举止挺直表达农行的社会形象和社会声誉。总行制定特地的守那么来统一标准全行员工的行为准那么,弘扬良好的职业操守,提倡按规章为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革进展特别重要的根底和保障。 学习好、领悟好、遵守好守那么,将有助于标准全行效劳标准,提升全行金融效劳程度;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合

23、规文化建立。为到达标准行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我根据怒江州分行开展中国农业银行员工行为守那么训练检查活动施行方案的部署,主动组织我部员工和业务条线主动参与学习训练、检查评价和总结验收各阶段的活动。 我本人参与了省分行开展员工行为守那么训练检查活动视频会议。反复学习了褚行长一把手 所作的学习第一、仔细第一、责任第一的精彩而语重心长的讲课。通过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工集体学习员工行为守那么并争论沟通学习心得。组织部室员工参与网上测试并全部顺当通过。我还公开在部室内进展了述合规,自觉承受大家的监视,同时组织部室员工进展对比检查评分,签署了承诺书,训练检查活动所形成的材

24、料已整理移交办公室。 通过集中系统的员工行为守那么训练检查活动,让我更加深入地理解了守那么的内在涵义,更精确地把握守那么详细条文与精神本质,让我知晓何事可为、何事不行为,自觉用守那么标准标准自身行为。我决心仔细执行守那么,领先垂范,力求在部室内和条线上形成遵守法律合规气氛。 三、加强金库管理,标准金库运转。 依据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我根据分管指导的支配,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的状况下,通过合理设置岗位、对金库门进展技术改造等措施最大限度地保障了根据制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不符合保存条件的兰坪金顶营业所金库主动组织撤并。

25、按制度要求监视并亲自参加查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。 此外,在分管指导的重视下,我行查库飞行队的工作得到加强,一是调整改善了人员,二是先后组织了20xx次突击查库活动,检查了辖内大小全部金库,通过专项督导,诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到准时订正,金库门不合规等问题得到准时解决,进一步强化对全辖库款平安管理,健全金库管理制度。 四、协作风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥离各环节工作,确保剥离数据精确无误,做到了应剥尽剥,顺当完成了上下级行之间剥离款项的清算。 不良资产剥离是农行财务重组的重要环节,其中与我部工作联络严密的是

26、剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进展手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。 为确保整个剥离工作万无一失,对以上工作我都主动学习、主动参加,准时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进展核对,确保cms贷款凭证号与cas贷款账号建立正确的对应关系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额全都,不全都的,查明缘由,按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产,根据剥离要求,仔细准时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的预备工作,逐个账户填写非信贷不良资产账务划转信息清单,标准填写账户合并、拆分信息表,确保剥离日胜利划转。 依据财政部最终确定的剥离

27、要求,财政部只对基准日本金支付对价款,对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息,都不再支付对价款,需要无偿剥离,并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给托付处置行。因此,要对系统已自动进展账务处理,但不符合财政部要求的局部账务进展冲正,同时,还要对系统未能自动完成账务处理的局部账务进展手工处理,才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的协作支持下,在非常紧急的时限要求内,精确无误地完成了全部后续账务处理,顺当完成了上下级行之间剥离款项的清算,为剥离工作划上了一个完善的休止符。 五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准那么报表转换工作 里,总行连续聘

28、请外部审计机构对我行年年末和年中期进展全面审计,因两轮外部审计不同于以往的外部审计,审计结果将对各项战略举措产生重要影响,其时间的要求是刚性的,贯穿于审计工作的方案、施行、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重,为了不给县支行及基层营业网点增加负担,我把绝大局部的信息申报表填报任务自己担当了下来,以高度的责任感和使命感,按时按质按量完成任务。 与此同时,施行新会计准那么是我行完善公司治理构造、进步管理程度的重要举措,是当前我行股份制改革的重要根底性工作之一。年,我一是根据上级行统一部署,完成年度全行会计报表转换的信息采集工作。二是定期做好年中期(季度、半年度)及年度会计报表转换。三是在四季度,陆续完

29、成了新旧准那么差异的落账调整,实如今会计报告和会计核算层面与新准那么对接。 六、组织会计核算清理,净化账面数据。 为建立清楚、严明、标准、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完好、合规,为股份公司进展奠定会计核算根底,同时也是落实外审管理建议,根据总行的统一部署,我主动组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不标准、不真实的会计信息进展彻底整改,补充、完善和改良不完好、不精细的会计信息,进步会计核算工作的合规性、真实性。 七、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统,管理手段得到创新和加强。 针对基层网点明码、飞卡的问题,推广上线柜员指纹认证系统,实现柜员身份的活体认证,通过技术手段解决明码、飞卡问题。针对对账管理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的根底上,推广电子对账管理系统,进展集中对账,实现对账、记账的分别,提升对账管理层次,增加对账工作的准时性、真实性。 银行个人年终工作总结精选范文五 20xx年,在银行的正确指导下,我加强学习,端正工作看法,实在根

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