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文档简介
1、消防所新员工绩效管理流程与细则一.新员工绩效管理流程标题单元新员工绩效管理流程类别人力资源部作业流程编码图 12-1新员工直接上级主管人力资源部管理步骤拟定绩效计划备案绩效沟通自我评定收集绩效信息继续试用绩效评估结果员工转正流程bo辞退审批流程编制/日期审核/日期批准/日期二、新员工绩效管理细则1、制订绩效计划(1)新员工与上级主管共同似定绩效计划,重点拟定业绩指标,填写个 人绩效计划表(附件12-1 )o(2)新员工的考评周期为二周。(3)确定新员工的工作产出及完成期限。(4)确定工作产出的衡量标准及评估信息来源。(5)确定工作口标的权重,其中业绩指标占40%,态度指标占30%,能力 指标占
2、30% o(6)绩效讣划交给人力资源部备案。2、绩效实施(1)绩效计划的实施过程,直接上级主管不断地与新员工沟通,对绩效讣 划进行调整,并收集绩效信息。(2)员工需要了解:如何解决工作中的困难;自己工作做得怎么样。(3)主管需要了解:员工工作进展;员工工作表现和遇到的困难;是否偏 离方向;如何支持员工。(4)收集考评信息:直接上级主管在两次考核之间,记录、收集员工绩效 信息。(5)上级主管收集关键事件信息,既有证明绩效突出好的事件,也有证明 绩效存在问题的事件。(6)直接通过财务数据、工作记录、他人反馈等收集信息。3、绩效评估(1)直接上级主管评定:直接主管根据员工绩效计划,评定员工的工作结
3、果与过程。(2)新员工填写新员工试用期考核表,对自己考评期内的工作进行自我 评定。(3)直接上级主管填写新员工试用期考核表,评估考核期内的新员工表 现,并提出人事建议,如继续试用、转正或辞退。(4)评估等级:卓越:工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有以下表现:在规 定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准,得到客 户的高度评估。优秀:工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格 按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规 定的标准,客户满意。良好:工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列 表现:基本上达到
4、规定的时间、数量、质量等工作标准,没有客户表示不满。需改进:工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有 下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准, 偶尔有客户的投诉。不足:工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列 表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到工作标准,经常突 击完成任务,经常有投诉发生。4、绩效反馈(1)绩效反馈面谈:上级主管与新员工进行一次面对面的交谈,使新员工 了解上级主管对自己的期望,了解自己的绩效结果,认识自己有待改进的方面。 新员工也可以提出自己在完成绩效LI标中遇到的困难,请求上司的指导。(2)直
5、接上级主管与新员工制订下一考评周期的绩效计划。员工姓名职位名称所属单位员工编号级别汇报对象考核期间年月日至年月日考核日工作指标指标标准调整标 准权农完成 日期考核依据业绩指标态度指标8%性 作 协7%俗 责8%性 极 积7%能力指标%5%5力 行 执4%4%4%4%4%日 月 年日 月 年注:标有号的栏L1山主管领导填写。附件12-2新员工试用期考核表姓名所在 部门入职时 间试用岗位核阶 段年 月 日至年月日新员匸述职请详细叙述您在考核期内的所从事的具体工作内容,主要业绩,以及对自己工作状 况的评述。考核内容评分结 果权数分数标 指 绩 业:分4秀优分 加足 5不 越 卓分Sn匕匕AH U7识:分4秀 优分:1 分足 5不 越 卓分Sn口能:分4秀优分 处足 5不 越 卓分n力 行 执分4秀优分 处足 5不 越 卓分Sn创新能 力分4秀优分 足 5不 越 卓分Sn匕匕通沟力:秀优分 足 5不 越: 卓分Qn表达能 力分4 秀优分 :1 分足 5不 越 卓分Sn协力分4 秀优分 :1 分足 5不 越 卓分n态度己 幺k分4 秀优分 :1 分足 5不 越 卓分Sn性 作 协分4 秀优分 :1 分足 5
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