zara企业文化PPT学习教案

1、会计学1zara企业文化企业文化品牌名称：ZARA所属国家：西班牙创始时间：1975年创始人：阿曼西奥奥尔特加所属机构：Inditex集团 1975年，学徒出身的年，学徒出身的阿曼西奥阿曼西奥奥尔特奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫一个叫ZARA的小服装店。而今，昔日名不见经传的的小服装店。而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时已经成长为全球时尚服饰的领先品牌，身影遍布全球尚服饰的领先品牌，身影遍布全球60余个国家和地区，门店数已达余个国家和地区，门店数已达1000余家余家。 第1页/共7页第2页/共7页供应链系统供应链系统一般分析一般分析ZA

2、RA成功的原因大致是成功的原因大致是：顾客导向；垂直一体化；高效的组织管：顾客导向；垂直一体化；高效的组织管理；强调生产的速度和灵活性；不做广告不打折的独特营销价格策略等。理；强调生产的速度和灵活性；不做广告不打折的独特营销价格策略等。实际上至关重要的环节是实际上至关重要的环节是ZARA的灵敏供应链系统，大大提高了的灵敏供应链系统，大大提高了ZARA的前导时的前导时间。前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间。中国服装业一般为间。前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间。中国服装业一般为69个月，国际名牌一般可到个月，国际名牌一般可到120天，而天，而ZARA最厉害时最短只有最厉害时最

3、短只有7天，一般为天，一般为12天。天。这是具有决定意义的这是具有决定意义的12天。天。ZARA之灵敏供应链所展现出来的韵律，使得有之灵敏供应链所展现出来的韵律，使得有“世世界工厂界工厂”之称的中国相形见绌。一些国际服装品牌巨头明知之称的中国相形见绌。一些国际服装品牌巨头明知ZARA厉害，就是学厉害，就是学不来，模仿不了。为什么？不来，模仿不了。为什么？ZARA一年中大约推出一年中大约推出12000种时装，而每一款时装的量一般不大。即使是种时装，而每一款时装的量一般不大。即使是畅销款式，畅销款式，ZARA也只供应有限的数量，常常在一家专卖店中一个款式只有两件也只供应有限的数量，常常在一家专卖店

4、中一个款式只有两件，卖完了也不补货。一如邮票的限量发行提升了集邮品的价值，卖完了也不补货。一如邮票的限量发行提升了集邮品的价值，ZARA通过这种通过这种“制造短缺制造短缺”的方式，培养了一大批忠实的追随者。的方式，培养了一大批忠实的追随者。“多款式、小批量多款式、小批量”， ZARA实现了经济规模的突破。实现了经济规模的突破。第3页/共7页如果店如果店员员拿拿给你给你一件有些一件有些皱皱巴巴的巴巴的衣服可千万不要奇怪，也衣服可千万不要奇怪，也许这许这件衣件衣服是服是刚刚连刚刚连夜坐船夜坐船从从西班牙西班牙来来的。的。拿着最新款服装拿着最新款服装并并且可以杜且可以杜绝绝“撞撞衫衫”现现象，想想象

5、，想想吧吧，这这是只有明星是只有明星才能享受到的特才能享受到的特权权，这这一切可以一切可以让让ZARAZARA的信徒的信徒们们根本不在乎衣服到底根本不在乎衣服到底是不是有些是不是有些皱皱巴巴。巴巴。在在ZARAZARA你总你总是能是能够够找到新品，找到新品，并并且且是限量供是限量供应应的。的。这这些商品大多些商品大多数会数会被放在特殊的被放在特殊的货货架上面。架上面。这种暂时这种暂时断货断货策略在很多人眼中太大胆了！策略在很多人眼中太大胆了！但是想想所有限量供但是想想所有限量供应应商品在市商品在市场场上受到的追捧上受到的追捧吧吧，人，人们们需要的不是需要的不是产产品而是品而是“与众与众不同不同

6、”、“独独一无一无二二”。而。而ZARAZARA的的暂时断货暂时断货正正满满足了足了人人们们的的这种这种心理，心理，ZARAZARA由于由于这种颠这种颠覆性的做法慢慢覆性的做法慢慢变变成了成了“独独一无二一无二”的代言人。的代言人。 第4页/共7页 ZARA有近有近400名设计师，这些设计师是典型的空中飞人，他们经常坐飞机穿梭于名设计师，这些设计师是典型的空中飞人，他们经常坐飞机穿梭于各种时装发布会之间或者出入各种时尚场所。通常，一些顶级品牌的最新设计刚摆上柜各种时装发布会之间或者出入各种时尚场所。通常，一些顶级品牌的最新设计刚摆上柜台，台，ZARA就会迅速发布和这些设计非常相似的时装。这样的

7、设计方式能保证就会迅速发布和这些设计非常相似的时装。这样的设计方式能保证ZARA紧紧跟时尚潮流。据悉，在欧洲，每年跟时尚潮流。据悉，在欧洲，每年ZARA都要向那些顶级品牌支付几千万欧元的侵权罚都要向那些顶级品牌支付几千万欧元的侵权罚款。款。ZARA并没有因此放弃这种设计模式，显然从中赚取的利润要比被罚款的数额高得并没有因此放弃这种设计模式，显然从中赚取的利润要比被罚款的数额高得多。多。 ZARA的每一位门店经理都拥有一部特别定制的的每一位门店经理都拥有一部特别定制的PDA，通过这台联网的，通过这台联网的PDA他们可以直接向他们可以直接向总部下订单，而总部可以直接掌握每一间门店的销售情况，同时门店店长也可以和总部产品总部下订单，而总部可以直接掌握每一间门店的销售情况，同时门店店长也可以和总部产品经理及时沟通。这样经理及时沟通。这样ZARA可以做到设计、生产、交付在可以做到设计、生产、交付在15天内完成。天内完成。哈佛商业评论哈佛商业