2019年企业管理知识练习题205

1、2019 年企业管理知识练习题多选题1、现行铁路运输价格种类繁多、结构复杂是由 () 因素决定的。A. 客观上铁路运输服务需求呈多样性B. 承担着繁重的建设筹资任务C国家铁路在经营管理体制改革中，强化财务管理，划小核算单位D. 国家铁路具有调节产业布局、市场供求等国家宏观调控职能E. 铁路运输成本较高单选题2、在社会主义市场经济条件下，政府职能的范围有 ()A. 企业的人事登记B. 企业的生产经营管理C企业的注册登记D.企业的财务管理单选题3、财务报表是指对企业财务状况、经营成果和现金流量的结构性描述，是反映 企业某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果和现金流量的书面文件。 在利润表中，纳

2、入分部报表的各个部分最多有 () 个。A. 8B. 9C. 10D. 11简答题4、XYZ股份有限公司(以下简称XYZ公司)是一家以电子产品加工为主营业务的 上市公司，在2X10年度的财务报表审计中，北京P会计师事务所决定由合伙人 注册会计师X负责该项审计业务，并指派注册会计师丫担任该项业务的项目经理。2X 11年2月12日，注册会计师丫开始执行XYZ公司2X 10年度财务报表审计的工作，XYZ股份有限公司的财务报表批准日 2X 11年3月20日，2X11年3 月22日提交了审计报告，2X 11年4月1日财务报表和审计报告对外公布。注 册会计师确定的财务报表层次的重要性水平为100万元。假设2

3、X 10年度的未审净利润为 21700 万元。资料一：XYZ公司适用的企业所得税税率为 25%采购和销售的货物适用的增值税税率均为 17%，根据应收账款期末余额的 10%计提坏账准备。资料二：注册会计师丫在对XYZ公司的相关业务进行审计时，发现该公司2X 10年度业务 中存在以下需要考虑的事项：（1）XYZ公司2X 10年12月9日向甲公司赊销含税价款为158万元的K产品一批， 发票已开具，并作了借“应收账款” 1 58万元、贷“主营业务收入” 135.04 万元、 “应交税费应交增值税 （销项税额）”22.96 万元的会计记录，同时结转了“主营业务成本” 120万元。至2X 10年12月31

4、日，货款尚未收回。2X 11年 1月9日，因质量不合格甲公司将所购产品全部退回。XYZ公司接受退货后，冲减了当月的主营业务收入和主营业务成本。 假设期末没有确认相应的递延所得税。 2 X 10年12月，经与正清公司协商，XYZ公司以其拥有的一项专利权换取正 清公司一台生产设备。XYZ公司专利权的账面价值和账面余额均为 900万元，公 允价值和计税价格均为 1000 万元，营业税税率为 5%（不考虑城建税、教育费附 加等）；正清公司生产设备的账面原价为 1300万元，已提折旧 200万元，已提减 值准备100万元，公允价值为960万元，正清公司另支付40万元现金给XYZ公 司。2X 10年12月

5、31日，XYZ公司办妥专利权过户的相关法律手续，收到正清 公司汇付的银行存款 40万元以及换入的生产设备，将该生产设备在生产车间安 装调试完毕 （安装调试费用忽略不计 ） ，企业仅将银行存款记入其他应付款中， 其 他尚未做会计处理 （ 假定该交易具有商业实质 ） 。2 X 10年10月1日，XYZ公司用闲置资金购入股票 450万元，作为交易性金 融资产，至年末该股票的收盘价为400万元，XYZ公司将损失冲减了资本公积50 万元，其账务处理是： 借：资本公积一一其他资本公积 50 贷：交易性金融资产 50（4）XYZ公司于2X 10年4月1日折价发行了 3年期、面值为2000万元、债券票 面利率

6、为8%勺债券（一次还本付息），用于企业日常业务资金周转。XYZ公司按 1700万元的价格发行，折价按直线法摊销。2X 10年4月1日，XYZ公司做了借 记“银行存款” 1700万元、“应付债券一一利息调整” 300万元，贷记“应付债债券面值” 2000万元的会计处理。年底编制财务报表时，XYZ公司未对该笔债券业务做进一步处理。假设税法上按照票面利息予以扣除。2 X 10年1月，XYZ公司为G公司向银行借款4000万元提供信用担保。2X10 年12月，因G公司未能偿还到期债务。银行向法院起诉，要求XYZ公司承担连带责任，支付借款本息4200万元。XYZ公司经向其他法律专业人士咨询，认为 其败诉的

7、可能性为40% 2X 11年1月20 日，法院终审判决银行胜诉，并于2X 11 年1月25日执行完毕。考虑到G公司已宣告破产清算，无法向其追偿债务，XYZ 公司在 2X11 年度做了如下会计处理： 借：营业外支出 4200 贷：其他应付款 4200这一事项使得XYZ公司2X1年1月的经营活动产生的现金流量净额出现负数。 针对可能导致对持续经营能力产生重大疑虑的上述事项，XYZ公司提出了拟采取的改善措施。注册会计师实施了必要的审计程序， 认为XYZ公司编制2X 10年度 财务报表所依据的持续经营假设是合理的， 但持续经营能力仍存在重大不确定性。 假设税法规定实际支付时允以扣除。2 X 11年3月

8、20日，XYZ公司董事会审议通过2X 10年度利润分配预案：“按 2X 10年度审计后净利润的10%f提法定盈余公积；剩余未分配利润滚存至下一 年度。”企业尚未做出会计处理。如果考虑审计重要性水平，假定XYZ公司分别只存在资料二的第(1)至第(5)事项 中的1个事项，并且拒绝接受注册会计师针对事项 (1)至事项(4)提出的审计处理 建议(如果有) ，接受注册会计师针对第 (5) 事项提出的审计处理建议。在不考虑 其他条件的前提下， 请指出注册会计师应当针对该 5个独立存在的事项分别出具 何种意见类型的审计报告。单选题5、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()A. 财务报表结构B.

9、成本结构C. 经营杠杆D. 盈亏平衡点单选题6、李某是从事建材销售的个体户。不久前，他收到一名老客户王某的电话，对 方表示自己公司最近会大批量购进本地板。 为了储备充足的货源， 李某遂向某木 地板生产企业购进了大量不同型号和品种的木地板， 不料当年由于一种新型替代 材料的出现导致木地板滞销， 王某等老客户也纷纷选择了新材料， 李某所购的木 地板存货则无人问津。则李某购买木地板的行为：A. 是有效行为，因为该行为效力与木地板市场行情之间无内在联系B. 是有效行为，因为李某对行为虽存在误解，但意义并非重大C. 是可撤销行为，因为李某对行为后果存在重大误解D. 是无效行为，因为李某购进木地板是受到了

10、王某的误导，其意思表示不是真 实的多选题7、咨询项目管理是满足客户要求，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素，是 达到预定的目标、 保证咨询工作质量的重要工作技巧。 咨询项目管理的基本工作 内容是 () 。A. 咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系B. 各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中C项目财务管理是否有效D. 咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动E. 客户是否按合同及时支付项目费用单选题8、(二)ABC会计师事务所接受委托对 C公司2X10年度财务报表进行审计，甲 为项目负责人。在实施审计的过程中遇到下列问题， 请代为做出正确的专业判断。 注册会计师

11、在查阅财务报表公布日后获取的其他信息时， 如果注意到存在与财务 报表的重大不一致的情况，则应当 () 。A. 查找导致不一致的原因B. 提请被审计单位修改其他信息C. 将对其他信息的关注以书面形式告知管理层D. 提请被审计单位调整财务报表或进行适当披露单选题9、个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为 () 。选择目标市场；实行市场定位；分析购买行为；进行市场细分A. B. CD.单选题10、下列软件中，属于系统软件的是 ()A. C+编译程序BExcel2000C. 学籍管理系统D. 财务管理系统多选题11、根据权责发生制原则设置的账户有 A. 财务费用B. 待摊费用C预提费用D.管理

12、费用简答题12、仔细阅读下面的案例， 运用所学的组织行为学的知识进行分析。 (不少于 400 字)光明食品有限公司张志行于一年多以前被任命为一家合资企业一一光明食品 有限公司的企业管理部门主管。 他被授权负责在公司内实施一系列现代化管理项 目，包括 MRPII 在生产中的应用，国际通用财务系统，现代分销体系等，这些管 理思想都是通过国际上流行的 EMS电脑软件来实现。公司领导希望通过这些先进 的电脑软件来提高整个公司的管理水平和人员素质。 老张是学管理专业的， 并且 在财务、销售及生产计划部门都工作过，对企业的情况非常了解。近年来，为适应现代化管理的需要，公司委派老张专门脱产学习电脑，并且专门

13、接受过 EMS 软件的培训。公司领导对在企业内实施EMS系统十分重视，为项目小组配备了较 强的人员，老张对项目的成功很有信心。经过将近一年的艰苦工作，EMS系统终于在光明公司内实施完毕，所有有关业务都开始在EMS系统上运行，老张对此结 果十分满意， 但经过几个月的运行， 问题逐渐暴露出来。 问题主要在于光明公司 长期以来的管理方式与EMS系统代表的管理思想有较大差距，有关工作人员习惯 于以前的工作方式，一些工作流程尚未合理调整，很多人只是在EMS系统上模拟 他们原来的工作流程，其结果是EMS勺好处既没有体现出来，操作过程比原来又 更复杂，一时间抱怨声四起。老张对此非常着急，他意识到问题并非出在

14、EMS系统本身，而是如何调整工作流程与方式，以最大限度发挥EMS勺效果。他对那 种“新瓶装老酒”的做法十分反感， 多次直接予以指出， 并告诉对方正确的方法。 老张也经常与EMS系统的使用部门开会讨论运行中的问题，每次他都充分准备， 指出问题所在及解决方法，但因所处位置与着眼点不同，往往引起激烈的争论， 而收效不多。 两个月以前， 光明公司的母公司派来资深的审计人员汤和德先生对 公司财务进行专题审计，重点在于应收、应付方面。老张起先对此并不重视，只 是汤先生的工作将涉及新近上马的 EMS系统，老张才参与进来。另外，汤先生来 之前发来的文件也引起了老张的注意。汤先生提到他的工作将着力于发现应收、

15、应付方面的问题， 并与大家合作予以提高。 老张想到这和他正感到头痛的问题相 一致，且看看这位汤先生如何解决问题。 汤先生到来之后， 首先和财务经理们一 起确定了一个工作小组，老张和主管应收应付的财务经理小许也被入选。随后， 汤先生邀请各财务经理与工作小组成员参加第一次会议， 老张也兴致勃勃地参加 了会议。但出乎他的意料， 这位汤先生只字不提解决问题的方案， 而是大讲了一 通“控制”和“管理”的概念。老张不知道这位老兄葫芦里卖的什么药。接下来 的几天里， 汤先生先后与各有关人员进行了细致的座谈。 在与老张的谈话中， 老 张发现他们对很多问题有相似甚至一致的观点， 这就更坚定了老张的信念。 他想

16、这下来了一个有力的帮手，可以让他来对付那些“顽固分子”了。他对汤先生与 其他人谈些什么并不十分关心， 只是看到小许经常和汤先生在一起。 经过一个星 期的个别座谈，在汤先生离开的前一天，他又招集了第二次会议。老张想，这下 该看看葫芦里的药了。 但是结果与他的设想大相径庭。 这回， 汤先生首先声明这 次会议由小许主持，让小许来谈谈存在的问题。看来，小许也是有准备的，他列 出了长长一串需要改进的问题， 并希望所有在座者进行充分考虑。 这些问题中也 不乏老张一直与之争论的问题。 汤先生逐一询问所有与会者的意见， 并予以充分 肯定。会议中，老张几次想把话题引入解决方案中去，而汤先生却一再强调，他 这次来

17、访只是发现问题，解决方案留待各位考虑。老张心里嘀咕：还考虑什么，我这里就有一大堆方法。 会议就这么结束了。 汤先生说一个月后他还会再来。 汤 先生走后， 老张一直搞不明白他到底解决了什么问题。 在与小许的交谈中， 小许 似乎也有同感，他说汤先生好象并没有告诉他该怎么做， 而是要他们自己想办法。 不过，他透露汤先生经常和他联系，询问进展情况。以后，汤先生也几次与老张 联系，讨论解决问题的途径。不久，汤先生又来光明公司了。这次，他又改变了 会议形式， 先是讲了几条加强控制与管理的原则， 然后在白板上写下了上次会议 总结出来的问题。汤先生要求大家对这些问题再考虑 15 分钟，然后各自在纸上 写下所能

18、想出的解决方案。 他让小许把大家写出的方案一一贴在白板上进行统计， 并要求大家发表意见， 按重要性逐一排队， 最后得出针对光明公司应付、 应收款 中存在问题的解决方案。 老张注意到， 在这些方案中， 包括以前他和汤先生谈到 的措施，并排在较前的位置。 会议结束前， 汤先生再次强调这些方案都是光明公 司自己得出的，必将提高我们的管理。同时，他又多次提到小许在这里的作用。 老张注意到小许也露出兴奋和跃跃欲试的神色。会后的几天里，汤先生和小许、 老张一起， 对上述措施一一进行细化， 写出完整的工作流程和操作案例， 并要求 小许负责具体实施。在后来的几个星期里，老张看到这些措施被逐渐贯彻下去。 开始有

19、些人还有些不习惯， 但一两个月后，这些措施已经变成他们的工作习惯了。 小许也开始津津乐道于那些变革所带来的成就。 老张现在也感到高兴， 他长期以 来想尽办法却未能贯彻下去的许多变革， 现在已经顺利地被财务人员接受了。 他 以前没有想到汤先生那些看似离奇的做法确实发挥了很大的作用。 他正考虑如何 改变方法，将汤先生的做法应用到其他领域，全面提高公司的管理。思考题：老 张遇到了什么难题？单选题13、对IT管理部门而言，IT部门内部职责的有效划分、让职工了解自身的职责 以及定期的职员业绩评定是 的首要目的。AIT 人员管理B. 财务管理CIT 资源管理DIT 能力管理单选题14、某企业主要为消费者市

20、场提供产品， 但由于该企业对消费者市场基本特征把 握不准，导致其产品的市场竞争力不强。随后，该企业决定进军生产者市场，为 组织机构提供产品， 为此，该企业认真研究了在组织购买决策中所有参与购买决 策过程的主体， 并对不同主体开展有针对性的商业攻关活动。 由于该企业资源有 限，该企业决定集中生产一种产品， 并向所有顾客销售这种产品。 由于该企业选 择目标市场的策略比较适宜，取得了较好的效益。 根据上述资料，回答下列问题：该公司采取的目标市场选择策略是（） 。A. 市场集中化B. 产品专门化C. 市场专门化D. 有选择的专门化多选题15、用友软件中，财务报表的功能有 （）A. 文件管理功能B. 格

21、式设计功能C. 公式设计功能D. 数据处理功能多选题16、会员制期货交易所理事会可以根据需要设立监察、交易、结算、交割、 （） 等专门委员会。A. 调解B. 纪律处分C财务和技术D.会员资格审查多选题17、集团法人客户的信用风险特征有（）A. 内部关联交易频繁B. 连环担保十分普遍0c真实财务状况难以掌握D. 系统性风险较高E. 风险识别和贷后管理难度大简答题18、公民王某投资创办了一家个人独资企业， 从事服务咨询业务， 税务机关对其 实行查账征收办法， 2005年度取得营业收入为 92 万元，缴纳了营业税等税费合 计 8 万元，营业成本为 50 万元，销售费用、管理费用和财务费用合计 40

22、万元， 其他业务收入 8 万元，其他业务支出 3万元，营业外收支净额为 4 万元；自行申 报的应纳税所得额为盈利 3万元，实际缴纳税款 0.475 万元。 2006年 2月份经 税务机关检查，发现以下问题：(1) 在成本费用项目中， 包括实际发放的工资总额 10.8 万元以及计提的工会经费、 职工福利费和职工教育经费， 而税务机关确定的投资者每月生计费用 800 元也一 并扣除。据调查，王某每月工资 2000元，企业雇用员工 10 人，每人月工资 700 元，当地税务机关核准雇员月计税工资标准为 500 元；(2) 本年度发生业务招待费 1 万元，已全额扣除；(3) 在管理费用中列支了一台柜式

23、空调的购置支出 6000 元，但实地调查中并未发 现，也未作固定资产管理入账，经调查，该空调属于王某家庭使用；(4) 通过当地民政部门对贫困山区捐款 5 万元在营业外支出中全部扣除；(5) 当年向某单位借入流动资金 10万元，支付的全年利息费用 1 万元当期全部扣 除，同期银行贷款利息率为 4.8%；(6) 发生的广告费用 3 万元与投资风险准备金 0.2 万元当期全部扣除。 要求：根据以上资料，回答下列问题：(1) 计算王某 2005年允许扣除的工资费用、 职工工会经费、 职工福利费、职工教 育经费；(2) 计算王某 2005 年允许扣除的业务招待费；(3) 计算王某 2005 年借入流动资

24、金支付利息的纳税调整额；(4) 计算王某 2005 年允许扣除的广告费；(5) 计算王某 2005 年的捐赠限额；(6) 计算王某 2005 年应纳的个人所得税；(7) 依据税收征收管理法 ，指出王某的行为属于什么性质，应该如何处理单选题19、在证券经纪业务营销活动中， () 是招揽客户的前提和基础。A. 目标市场细分B. 目标市场与营销渠道选择C. 客户关系建立D. 客户促成单选题20、根据中国保监会相关规定，分红保险专题财务报告的内容包括()：董事会和管理层声明； 审计意见； 分红保险业务基本情况； 分红保险利润表和 资产负债状况表；分红保险保单红利分配方案。A.B.CD.多选题21、记忆

25、在消费者购买活动和营销工作中的作用有 ()A. 活动可以加强消费者的记忆B. 记忆影响消费者的购买决策C. 通过加深理解提高记忆效果D. 思维对记忆产生影响E. 研究消费者的记忆规律对营销工作非常重要多选题22、有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中，正确的有 () 。A. 人力资源部的主要职责包括：制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置B. 财务部的主要职责包括：执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、 成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作C市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展， 物业项目可行

26、性研究分析，制作标书，投标管理等D. 品质管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物 业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等E. 环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企 业对清洁和绿化分包方监管等单选题23、甲公司是一家集团公司， 今年该公司考虑调整财务职能。 甲公司的管理人员 希望通过调整以后， 该公司的财务职能有利于管理自己的现金余额、 希望本公司 拥有更大的自主权并可以对当地的发展状况作出迅速的反映。 基于以上要求， 最 适合该公司的财务职能的是 () 。A. 集中的财务职能B. 权力下放的财务职能C. 外包的财务职

27、能D. 无法判断单选题24、营销策略研究的前提是 ()A. 产品价格分析B. 确定营销策略C. 产品生命周期分析D. 项目竞争力分析单选题25、在所列的软件中： 1. Office2003 ；2. WindowsXP； 3 . UNIX；4 . AutoCAD；5.Oracle；6. Photoshop； 7 . Linux ，属于应用软件的是A.1，4，5， 6B.1，3，4C.2，4，5， 6D.1，4，6单选题26、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是 （）A. 财务报表结构B. 成本结构C. 经营杠杆D. 盈亏平衡点单选题27、Windows虚拟机器管理程序的功能是（）。A.

28、 提供低级内存管理和调度服务，同时还有对虚拟设备驱动程序的服务B. 确定某个驱动器中的介质是否是I/O请求所要求的介质C为设备提供逻辑参数到物理参数的映像D.支持字体、绘图原语和用于显示及打印机设备的彩色管理简答题28、审核本月凭证。单选题29、在下列几项反映国民经济发展的指标中，属于数量指标的是 A. 国内生产总值B. 人均国内生产总值C国内生产总值增长速度D.国家财政收入占国内生产总值的比重单选题30、财务分析是建设项目财务管理的基本职能之一，它主要有（）两种A.常用财务指标分析和营运能力分析B. 综合财务分析和盈利能力分析C. 常用财务指标分析和综合财务分析D. 营运能力分析和偿债能力分

29、析1- 答案： A,C解析现行铁路运输价格种类繁多、结构复杂，由两方面因素决定：、客观上 铁路运输服务需求呈多样性， 决定了每一运输批次的具体运输服务内容和成本存 在较大差异；国家铁路在经营管理体制改革中，强化财务管理，划小核算单位。2- 答案： C 本题考点 在市场经济条件下，政府职能与过去计划经济时代的“一手包办” 相比，有了很大的转变。 政府只负责企业的注册登记， 其他三项都由企业自己去 处理。3- 答案： C 解析 利润表的附表包括利润分配表和分部报表 （业务分部和地区分部 ），它们 是利润表所列资料的延伸和细化。纳入分部报表的各个分部最多为10 个，如果超过，应将相关的分部予以合并并

30、反映， 如果某一分部的对外营业收入总额占企 业全部营业收入总额 90%及以上时，则不需编制分部报表。4- 答案：，注册会计师应当出具保留意见的审计报告；暂无解析5- 答案： B 解析 成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。同 一行业中的企业资金周转周期非常相似， 所以它们的财务报表结构和成本结构也 较为相似。所以，选项B符合题意。选项C “经营杠杆”和选项D “盈亏平衡点” 均是成本结构的组成内容。因此，本题的正确答案为B。6- 答案： A 解析 本题考点是对重大误解的理解。 民通意见第 71 条规定，行为人因对 行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的

31、错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖， 并造成较大损失的， 可以认定为重大误解。 但依 照大陆法的理论，重大误解不包括动机误解。 本题中，李某的误解属于动机误解， 不为重大误解。其购买木地板的行为有效， A 项正确。7- 答案： A,B,C,E 解析 本题考查咨询项目管理的基本内容。选项 A 是咨询项目的客户管理；选 项B是咨询项目的计划管理；选项 C、E是咨询项目的财务管理。选项 D不是重 点工作内容。8- 答案： A 解析 仅注意到两者不一致，注册会计师的适当反应是提请被审计单位查找导 致不一致的原因， 而不能无根据地提请修改财务报表或修改其他信息， 是否实施 程序，要取决于选项A的实施

32、结果。9- 答案： C 解析 银行市场环境分析的主要任务及其先后顺序为：分析购买行为一进行市 场细分一选择目标市场一实行市场定位。因此，本题的正确答案为C。10- 答案： A 解析 实际上，系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户 提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。此外，编译系统 和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。11- 答案： B,C 解析 在权责发生制下，凡是属于本期实现的收入和发生的费用，不论款项是 否实际收到或实际付出， 都应作为本期的收入和费用入账； 凡是不属于本期的收 入和费用， 即使款项在本期收到或付出， 也不作为本期的

33、收入和费用处理。 待摊 费用和预提费用科目的设置和应用是权责发生制的产物， 它把预先支付的各相关 费用，在以后按照收益的期间均衡地加以摊销。 或把需要以后支付的费用按照收 益期间预先加以提取， 使各个月份的成本费用均衡发生， 起到了“蓄水池”的作 用。12- 答案：A.光明公司长期以来的管理方式与 EMS系统代表的管理思想有较大差 距，有关工作人员习惯于以前的工作方式， 一些工作流程尚未合理调整， 很多人 只是在EMS系统上模拟他们原来的工作流程，其结果是EMS勺好处既没有体现出 来，操作过程比原来又更复杂，一时间抱怨声四起。 B 老张提出的方案虽 然有利于解决存在的问题，但是不被使用部门接受

34、，往往引起激烈的争论，而收 效不多。暂无解析13- 答案： A 解析 本考点考查 IT 部门人员管理： IT 组织及职责设计、 IT 人员的教育与培 训、第三方 / 外包的管理。14- 答案： B该企业决定集中生产一种产品，并向所有顾客销售这种产品属于产品专门化。 市场专门化为专门服务于某一特定的顾客群， 尽力满足他们的各种需求。市场集 中化是选择一个细分市场，集中力量为之服务。产品专门化强调产品单一，市场 专门化强调顾客单一，市场集中化强调一个细分市场，但可能包括若干产品和若 干顾客群。15- 答案： A,B,C,D解析 用友软件中，财务报表的功能包括： (1)文件管理功能； (2)格式设计

35、功 能；(3) 公式设计功能； (4) 数据处理功能； (5) 图表功能。16- 答案： A, B, C, D根据期货交易所管理办法第 32 条的规定，理事会可以根据需要设立监 察、交易、结算、交割、会员资格审查、纪律处分、调解、财务和技术等专门委 员会。各专门委员会对理事会负责，其职责、任期和人员组成等事项由理事会规 定。因此，本题的正确答案为 ABCD。17- 答案： A, B, C, D, E与单一法人客户相比，集团法人客户的信用风险具有以下明显特征：内部关 联交易频繁 ; 连环担保十分普遍 ;真实财务状况难以掌握 ; 答案性风险较高 ;风险 识别和贷后管理难度大。18- 答案： (1)

36、2005 年允许扣除的工资费用、职工工会经费、职工福利费、职工教育经费二 10X 0.05 X 12X (1+17.5%) = 7.05(万元)，实际扣除 10.8 X (1+17.5%)=12.69（万元），应调增56400元。投资者每月生计费用 800元可以扣除。暂无解析19- 答案： B 解析 证券市场具有客户群体、需求多样化等特征，证券经纪业务营销人员需 要采用目标市场策略， 对市场进行细分， 正确选择目标市场。 证券经纪业务营销 人员应当在充分考虑证券类金融产品及服务的特性、 市场需求、 目标客户等因素 的基础上， 合理选择营销渠道。 因此， 目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前 提和基础。20- 答案：D暂无解析21- 答