《供应链管理》复习答疑

1、精品word可编辑资料- - - - - - - - - - - - -供应链治理复习答疑对本课程的全面把握依靠于以下三点： 对物流活动的内容，过程的全面明白 对物流技术，包括信息技术在物流治理中的全面明白 对供应链治理理念的全面明白1. 物流活动什么叫物流，它是由哪些活动组成的，物流活动的基本目标是什么？如何对物流活动进行分类？一个企业的物流活动从发生的先后次序来讲哪个在先，哪个在后？每一种物流活动中详细包括什么内容？提高物流活动的效率的主要办法有哪些？物流的各种术语的含义都是什么？2. 在物流活动中使用的技术可以概括为哪几类？机械技术下有哪些设备， 有什么特点？运筹技术下什么叫drp、mr

2、p、mrpii、erp？它们都运用在哪些方面？在物流治理中应用的信息技术主要有哪几类，都是如何发挥作用的？其中最主要的是哪几类？ edi是什么含义？为什么它对物流治理来说那么重要？什么是条码技术，物流中如何利用条码技术？条码有哪些类型？3. 供应链治理的核心是多个企业联盟、共同目标、资源共享、行动和谐，以信息技术为纽带将供应链上的物流活动集成起来实现企业间各种物流活动的无缝接合， 生产企业可以联合供应商和销售商组成供应链， 由于企业可以联合国内供应商，国外进口商， 国际物流企业等组成国际供应链； 为了实现供应链企业的共同目标；它们都实行了哪些方法？ qr、jit 、erp、ecr、eos的工作

3、原理和工作方法是怎样的？各自遵循什么样的流程，相互之间的区分又是什么？四、供应链治理基本内容，应用领域及应用方法在每一项商务活动中，都存在信息流、商流、资金流和物流，现代化的电 子商务能够使信息流和资金流实现全部自动化， 而商流是随其它三流的开头而开头，终止而终止，所以物流是电子商务治理中的最重要、最基本的活动；所谓物流是指物质实体 商品或服务 的流淌过程，详细指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息治理等各种活动；很明显物流活动会涉及到企业与企 业之间、企业内部部门与部门之间的和谐；从竞争与价值的角度来说， 治理的核心是制造竞争优势，制造更多的顾客价值； 物流活动由于它涉及面广、 治理挖掘第

4、 4 页，共 4 页- - - - - - - - - -的潜力大，是降低成本、提高服务质量，形成竞争优势的重要领域，是制造价值的重要手段；电子商务条件下，企业与企业通过信息技术联结在一起，物流具有高度信 息化、网络化、智能化、柔性化的特点；然而，物流效率的提高除了依靠于企业 与物流组织的治理活动以外， 国家交通、信息等基础设施也是很重要的影响因素；物流可以分为社会物流、行业物流和企业物流，或者分为区域物流、国内物流和国际物流，全赖你采纳的什么分类标准；在本课程中， 供应链治理所涉及的物流活动就是企业的物流活动，当然企业的物流活动也有国外和国内物流两种，不管是哪种， 它们都可以依据其发生的先后

5、次序细分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流与废弃物流； 然而物流活动不是单一的某一个部门， 某一种设施 设备 ，某一个人的活动，它是一个完整的系统，有输入有输出、有干扰、有转换、有反馈；人、设备、能源是输入，劳务、信息、物品流淌等是输出；这个系统遵循效益背反的原就， 可以用系统论的方法而求解正确成效； 运输、仓储、搬运装卸、包装、 流通加工是这个系统的主要要素，也是物流活动按工作性质划 分的几个类型； 通常物流的组织治理和掌握会遵循按次序的物流分类来描述，而物流的技术与应用就会依据活动性质分类来阐述；供应物流是以选购与供应治理为主，包括选购、供应、库存治理仓库治理 的一系列活动与过程，它

6、必需遵循精确 时间、地点、数量、服务，这些是以猜测为基础的 合理的原就；详细到选购来说，必需遵循遵守政策、按需选购、价格低廉、流通费用节省，建立协作关系，留意市场动态等原就；而生产物流就是指与直接生产活动有关的物流，包括原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运输到各加工点和储备点，以在制品形状，从一个生产单位流到另一生产单位，按规定工艺过程进行加工、储存、流转的过程；生产物流更多的是放到“运营治理” 中去讲授；销售物流的功能是最我的， 包括需求猜测、 渠道建设、合同治理、产品推销、售后服务、成本分析；由于在供应链上，上游企业的销售物流就是下游企业的供应物流，所以加强销售物流的成本治理

7、、质量治理、 库存治理以及标准治理对整个供应链治理来说， 意义非常重大，因此有必要明白成本、质量、库存标准的基本含义与基本内容；现代供应链治理的进展存在有第三方物流，国际物流和第四方物流等三种主要的模式，严格地讲， 国际物流也可以不是供应链治理的模式， 国际合作伙伴关系，零售商供应商合作伙伴关系才是更典型的供应链治理模式；全部供应链治理模式中，物流一体化是其最基本的特点； 以第三方物流为原就， 它是指由物流劳务的供方、 需方之外的和三方为供需方供应全面、 优质物流服务的一种运作方式，通过它解决供需双方的资源共享与行动和谐问题，其中供应第三方物流最典 型的例子是第九章中介绍的宝供物流公司， 国际

8、物流的含意比较好的懂得， 它包括了运输子系统、 储存子系统等五个子系统， 包含国际贸易、 高检、报关、保险、国际货代以及理货等 6 大业务， 随着我国的对外开放， 建立国际间的供应链关系越来越重要； 互联网物流配送是高度信息化下供应链物流的重要表现形式，它具有很多重要特点和重要的运作类型；与第三方物流相对应的是第四方物流， 而与互联网物流对应的就是电子物流， 这两种新型物流都具有自己的重要特点， 以电子物流为例，它是前端服务与后端服务的集成，前端服务包括询问服务、 网络设计治理、客户集成方案实施， 而后端服务就包括订单治理、 客户服务以及数据治理与分析等；电子物流的市场参加者包括集成商、软件供

9、应商、物流服务供应商和服务解决方案供应商；事实上，除了要知道供应链治理的中心内容之一是物流治理以外，我们更应当知道什么是供应链， 所谓供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者的供需网络，即由物料猎取， 物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的网络；可见供应链是一个以活动为链条的企业组织联盟；联盟化又称协同化， 是供应链治理的战略基础， 它是指不同的企业为了共同的目标达成协议， 实现资源共享、行为和谐的一种战略策略；企业即可以同上、下游的供应商和批发、零售商联合组成纵向联盟，也可以同经营同类产品的企业或者经营同类产品不同部

10、分 部件 的企业合作形成横向联盟；组成供应链，在实现聪慧的共同目标的同时， 为顾客制造最大的价值是供应链治理的基本原就之一；然而，实现供应链治理需要应用现代信息技术和通讯技术，比较常见的技术包括条码技术、pos系统、电子数据交换 edi 等，其中以扫描为基础的条码技术和以edi 为代表的通讯技术是最关键的两项技术；要搞好供应链治理，重点是要治理好伙伴关系 供应链虚拟组织 ，而治理难点就在于需求治理，共享资源，行动和谐靠的是相互协作、互信任任的关系，成本最低，顾客最中意，零库存，灵敏供应与准时制的实现， 靠的是需求猜测；qr、ecr、eos以及在 mrp基础上进展起来的 epr都是供应链治理的方

11、法，它们都是在某一特别行业的基础上进展起来的都以信息化、交易自动化、 工作流程化和需求动力模式为基本特点； 这些特点已经普及到各种供应链方法之中， 需求猜测与治理是基本目标， 工作流程是活动支配的次序和信息化的依据，自动化和信息化是技术，共同构成了供应链治理的方法核心；因此把握流程非常重要；正如前面所述，物流信息技术中条码技术和edi 技术是供应链治理中关键的两项技术， 条码分通用条码和物流条码两大类，其中通用条码已广泛应用于商业治理之中，而专用物流条码技术仍刚刚起步，它们之间存在着一些区分； 事实上，条码技术是依据肯定的标准体系进展起来的产品 包装 技术，通过扫描仪和运算机的结合， 这些产品 包装 标示能够自动形成产品 包装 数据供供应链企业使用，无论是通用条件、 交叉二五码和贸易单元 128 条码每一个条都有特别的规定，从含义、宽窄到应用范畴都不能超越标准；以商品通用条码为例，它由13位数组成，从左至右分别为厂商识别代码、商品项目代码和校验码；电子数据交换的技术定义是依据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从运算机到运算机的电子传输，它由三个要素构成：数据标准、edi 软件及硬件与通讯网络组成，不同的产业有不同的epi，各自有不同的标准，将来进展的趋势是形成在互联网上