2020年终工作心得体会

1、2020年终工作心得体会20xx年终的工作，从众多的教育现象和教育实践中发现有价 值的线索，及时发现具有宣传意义的人物和事件,用正确的舆论导向, 为教育事业的宣传工作贡献出自己的一点绵薄之力，在此分享心得体 会。下而是我为大家收集整理的20xx年终工作心得体会，欢迎大家 阅读。20xx年终工作心得体会篇120xx年初，根据院所整体工作规划，并结合当前经济发展形 势，提高了院所职工在岗就餐补贴标准，要求职工食堂加强基础管理, 大力改革，积极创新开拓发展，强调职工食堂做为后勤保障重点部门 在奥运之年必须着重做好服务工作，确保食品安全卫生，职工身体健 康，达到三满意。下而就是本人的年终工作总结：在院

2、所领导的正确领导关心扶助下，在行政处领导的直接领导 和大力支持下，在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助 下，依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力， 较好地完成了全年的各项生产（工作）任务，取得了较好经济效益和社 会效益，也为今后做好服务工作，积累了较多实践经验和较好物质基 础。一、全年主要工作指标完成情况：（经营收入、经费支出、人 员培训、食品安全卫生、其他等）。二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创1、从XX年4月份起，建立了以班组主管为核心的领导群体并 根据院所相关规章制度，结合职工食堂具体情况，制定了工作人员 十分标准守则（后编卬了工作人员岗位

3、责任书人手一份）明确工作性 质工作职责，工作规范，从组织上，思想上确立了职工食堂要以改革 求发展，以发展求生存的服务理念。2、从xx年4月起，坚持以班组主管为核心的领导群体每周开 一次管理会，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生 活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从 制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的决心 和信心。3、从xx年4月起，申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息 和各种有关食品卫生安全，新产品推介等情况，制定每更新周食谱安 排生产任务，要求每个生产组每月推出不少于2个新品种，并根据院 所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，

4、不断推出各种风味 食品节令小吃，受到院所职工和就餐人员好评。4、xx年4月起，接洽厂商，陆续引进各种烧烤设备，饮料灌 装设备，并及时安放在手术室等相关科室，方便一线职工随时喝上可 口的饮料，吃上美味的食品。5、xx年4月起，下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增 加设施，规范排队秩序，并在院所职工的共同努力下，有效地解决了 长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。6、建立健全主管定期随访制度。7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。8、最重要一环，从xx年8月起在院所领导支持和各部门大力 配合下，顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作，剔除了 1400余张 身份不明的餐卡，从根本上保障了全院

5、职工的用餐福利，最大限度获 得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟，发挥每个 人的积极性克服困难，努力工作，确保食品安全卫生，确保圆满完成 迎庆奥运（残奥会）等重大政治活动。今年夏季以来持续高温高湿天气，对饮食服务业是一个重大的 挑战，尤其7、8、9三个月，操作间内温湿度经常会超过人们或一些 主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小，库容严重不足, 极易发生腐烂变质问题，给食品安全生产和工作人员工作带来极大困 难。在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工，坚守岗 位，尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务，又要忙前忙后 地为各部门、科室

6、送餐送水，尤其是根据院所要求改变调整半成品供 应时间以后，每天仅在16： 00至16： 50之间不足1小时的时间，完 成大约8000至10000元的主副食产品供应量，难度之大可想而知， 但工作人员尽管挥汗如雨，应接不暇，仍能坚持文明接待，规范服务, 有求必应、有事必办，解除了职工后顾之忧，院所职工对此较为满意。四、领导重视，骨干负责，全员发动，努力开创餐饮服务营养 卫生科学合理新局面。（院所职工喜闻乐见，争相品尝，供不应求）。1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月（周）做好主副食供应 计划，各餐饮品种，数量，并张贴到各个加工环节让每个工作人员随 时看到使工作更加有目的性，先后次序，轻重缓急，等具

7、体要求一目 了然，减少了工作的盲目性，同时由于责任落实到个人，较好地解决 了以往加工的产品口味不佳等问题。2、增加了大量主副食产品花色品种，其中大部分主副食花样 等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场 所取经学习试做出来的，这些也极大地促进了工作人员学习新知识， 学习新技能，勇于实践尝试创新产品的积极性。3、克服人员紧缺，操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应 服务，但由于餐厅而积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时 间内取到所到点菜品。五、领导挂帅，骨干把关，全员参与，加强职工食堂成木核算 管理，积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时，确保供应价格保 持稳定、经济收入

8、稳定，盈亏标准符合院所制定的范围。为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应 价格人工成本增加大涨等到不利因素，自xx年4月以来，几次重点 组织各供应厂家，商家（商贩）开会签订供销合同，有效控制主副食原 料质量，达到品种，质量价格相符，并要求主管各负其责，严把关口， 发现问题，及时解决，在今年下半年市场供应形势仍然趋紧，主副食 原料价格，涨幅较大，人工成木持续增加的情况下，依然保持了较好 的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超院所规定范围。六、一些问题和今后设想1、由于面临拆迁，职工食堂一些正常工作受到较大影响，很 多必须急办的事项只能议而不决，对此工作人员也有较多疑虑，对进 一

9、步做好餐饮供应服务可能有弊无益。2、除应对院所正式员工进行相应技术业务培训外，似应对外 来员工中来院从事本职工作时间长，有一定组织管理能力，且己担当 各组主管的较年轻的人员加大培养（培训）力度，增加投入，定向培养, 签订使用合同（协议）明确责权利，充分发挥他们的聪明才智为院所今 后发展做出更大贡献。3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高，院所职 工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高，越来越具 体，作为内部餐饮供应大户的职工食堂，其地位和工作性质H益显见 不可或缺的重要性，尤其是在维护院所正常运行的食品安全卫生方 而，更是具有不可替代的优势，因此除引进必要的竞争外，也应对职

10、 工食堂加大投入，更新设备改善工作环境，以利今后更好地为院所职 工服务。4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧使用多年，失于维修 保养，其环保安全耗能方面都有严重问题丞待更新，建议院处领导在 统筹下年度院所经济规划时对此给以一定安排。即将过去的一年，职工食堂工作人员团结一心，全力以赴，在 为院所职工做好保障服务方面取得一些成绩，也积累了很多经验，展 望明年，职工食堂工作人员有决心有信心，绝不辜负全院职工的期望 和院所领导的信任，努力开拓创新，进一步做好服务工作争取为院所 发展做出更大的贡献。20xx年终工作心得体会篇2时光飞逝，这光荣与梦想共存的XX年即将过去，在各部门的 相互帮助和配合下，木部

11、门完成了公司交给的多项工作，但也存在着 许多改进之处，总的概括来说是：工作做了不少问题也不少，在即将 到来的XX年，我们会在XX年的基础上再接再厉，迎接新的一年工作 的挑战。一、质量部门总体情况：目前质量部人员共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了 对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的 控制，彻底能保证终产品的质量，来满足客户的要求，今年本部门针 对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及 产品及时送样检测做了大量的工作，对厂区及车间内的卫生环境也加 强了控制，按培训计划定期给生产线员工做培训，不断的提高员工的 食品安全知识教育，保证生产产品的质量安

12、全。二、公司质量体系运行情况XX年对公司的质量体系文件进行了修改与换版，又增添了不 少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年，完善了公司的 体系管理机制，让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的 生产操作情况能及时予以记录，以便于对产品的质量追溯。今年六月，质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评 审，以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发 现了 9项不符合，不符合项分别为生产部三项，行政人事部两项，市 场营销部、质量部、采购部各一项，己于XX年10月18日前所有的 不符合项均匀己整改完毕，整改措施有效。三、产品的质量控制和检测方面因质量部门人员的增加，现对生产

13、车间的加工卫生及产品的半 成品严加控制，不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序，对车间 班组长的工作加强监督管理，促进生产加工产品符合客户的要求，质 量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时，也针对成品出 库前，必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验，经检验合格后 才能出厂，今年总共出厂批次354批次，不合格品批次为0,合格率 达到100%。今年公司因市场的需求，不断的加强对新产品的研发，不断提 高公司的产品品牌形象和产品的质量，对不适合市场的产品进行淘 汰，来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太 理想，生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。同时，员工在操 作过程

14、中没有严格去规范操作，或管理方面监督力度不够，将严重的 影响产品的质量问题，公司仍将进一步去加强生产管理，改善厂区的 生产和包装环境，确保生产产品的质量符合标准要求。总结：公司发展增向规范化、制度化管理发展之际，面对新产 品的不断出现、市场的变化，质量管理工作任重而道远。过去的一年 质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强，质量部将继 续按公司制定出的总目标，将质量工作向各部门深入的指示，提升质 量部及管理人员的素质和教育，做好XX年的质量管理策划，严格质 量控制，确保公司产品的质量满足客户的需要，在质量控制上下大力 气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划，必要时将引入质 量系统

15、控制，加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。20xx年终工作心得体会篇3回首自己近年的新闻写作历程，让我尝到了作为一名通讯员的 酸甜苦辣，同时对自己的优势和不足有了比较全而的认识。私下觉得, 当一名通讯员，这是一个充满学习、充满挑战，充满机会，充满挫折, 同时又充满满足感的过程。为了在往后的日子里能更好地担任此工 作，我对近年的新闻通讯写作作了如下的总结与反思：一、加强学习，提高新闻道德素养写稿在于发表，而怎样提高投稿的采用率，关键在于稿件的质 量。而怎样提高稿件的质量，需要自己加强业务能力学习，提高新闻 道德素养。所以我平时不断向他人学习、向经验丰富的语文教师和善 于写作同行请教，勤看报纸和在

16、网上分析他人的新闻写作方法和要 领。然后自己再试着写报道。XX年，我抱着试一试的态度向各级网 站投稿，殊不知，刚写上去，就被一些网站采用了。由此，我写稿的 兴趣大增。看来当一名通讯员并不是一件很难的事情，于是，我便一 有时间就伏在电脑桌前写稿件，这个平台为我写好新闻报道奠定了基 础。由于写稿较多，所以我写的文章大都会在市、区网站上刊登，有 时网友们都会给我一些合理的看法和建议，我与他们相互交流，共同 探讨，并在新闻写作中不断摸索，终于在今年的教育新闻写作的质量 上有了很大的提高。在新闻写作过程中，我认真对待我的每一篇稿件。 木着公正、客观、实事求是的态度去写稿，并在布局谋篇上反复推敲 润色，进

17、行修改。认真对待自己的每一篇稿件。做到了及时写稿，第 一时间发布。写完之后还积极邀请有经验的同行请教进行修改，提出 参考意见，保证稿件的及时性、准确性。我特别要提的是宣州专刊的 记者周建，他不仅时时鼓励我积极投稿，还亲自帮我改稿，正因为他 们的帮助，我的新闻采用率较有了很大程度的提高。近几年被评为安 徽省优秀通讯员、宣州区优秀通讯员荣誉称号。二、注重积累，博采众长我深刻地认识到，新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是 敏锐。新闻拼体力，拼智力，拼反应速度。反应速度的基础有三个： 一是扎实的基础，二是丰富的经验，三是正确科学的方法。作为担任 新闻工作时间不长的新通讯员，XX年我着重从方法上下功夫

18、：对我 较熟悉的、在现场的每一个新闻素材，我都要求自己在最短的时间内 选准切入点，对不了解，不熟悉的新闻素材，我多学多问，多向有经 验的教师请教，深思慎取。每一篇稿件写完，我都争取能够以一名专业人士的视角来审视 新闻。通过一段时间的观察，我认识到：好的教育通讯员必须具备举 一反三，触类旁通的能力;必须具有充足的知识储备。必须具有扎实 的语言文字基本功。为了尽快达到这个目标，今年我做了大量的工作。 我坚持收看中央电视台的新闻联播。安徽新闻、宣州新闻、宣州区教 育信息网、宣城日报上面的优秀文章。一方而开阔自己的视野，积累 新闻写作素材，另一方面学习专业新闻记者稿件的特点，第我努力做 一个有心人，注

19、意身边人们谈论各类话题中有价值的东西，并做好摘 要笔记，以备不时之需。正因为我坚持做到了以上的一些方面，所以 木年度的新闻报道在一些网站被作为重点推荐。三、注重兴趣的培养，保证稿件的数量XX年刚从事通讯员工作的时候，我很被动。总是学校给我新 闻素材叫我写，我就去写，把它当成一份工作，我要去完成任务才去 写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。XX年我经过认真的 反思，发现了这一问题。所以在日常生活中，我做有心人，积极去观 察周围的人和事，不断地去搜索素材，并且及时写稿投稿。去年稿件 数量比前年有了增加。每当看到自己的新闻被发表，我就很有成就感。 也更增添了新闻的写作激情，逐渐形成了对新闻写作的热爱。平时很喜欢在夜深人静的时候写一些东西，这个时候我的思绪 不受任何外界因素的影响，可以无拘无束尽情地通过键盘来抒发我的 情感。在疲倦的时候，只要我有第一手新闻写作素材，人就显得格外 精神，哪怕写作奋战到深夜也不觉得累，一天感觉过得很充实。这种 感觉很奇妙，或许新闻写作已经成为了我生活中不可缺少的一部分， 或者说是我缓解压力、疲劳的兴奋剂。我现在钟情于写作，也热爱新 闻写作。正因为对新闻写作的热爱，所以今年上半年宣州教育信息网 我的