保洁工具及清洁用品的管理规定

1、保洁工具及清洁用品的管理规定1、保洁工具原则上“谁使用、谁保管、谁负责”；2、领用保洁工具时，领用人自行检查设备的完好程度，因检查不细，造成问题工具出库而影响工作的，由领用人自行负责；3、因使用不当或外借损坏的工具，按规定赔偿；4、保洁工具在无法继续使用后，向主管领导提出更换申请，由主管核实后再以旧换新更换保洁工具；5、清洁用品采取随用随领制度，每月所用清洁用品由主管统一发放；6、批准领取的清洁用品必须为清洁专用，不得挪为他用或私用，一经发现，按清洁用品成本十倍价钱赔偿；7、领取的清洁用品如果一次用不完，应当交回主管保管；8、保洁所用的清洁用品，使用时应当厉行节约，避免浪费。环境管理部保洁工作

2、标准1、小区内主干道、沿路、便道、广场不得有垃圾袋、瓜子皮、纸屑等废弃物，广场内健身器材不允许有尘土，保持透光明亮；2、绿地草坪要及时打扫，不允许有垃圾袋、树叶等，更不得将清扫道路的垃圾扔到草坪或树坑；3、楼内的卫生是指整个楼层公共区域的卫生（包括地下室），不得有堆积的灰尘、纸屑、拖布条、砖头等杂物，楼道内、电梯厅不得出现蜘蛛网，扶手要用毛巾擦干净，不得有污渍、水痕迹；4、地下车库道路、地下室门外走廊、机动车出入口不得有垃圾袋、瓜子皮、纸屑等废弃物，墙面、防火门无蜘蛛网、小广告，栏杆扶手、消防箱不得有积灰、污迹；5、垃圾箱、垃圾桶、标牌、栏杆要每周擦洗一次、夏季每周对垃圾箱周围进行喷药消毒，楼

3、道每半月喷洒一次，以防止蚊蝇的滋生；6、电梯轿箱内干净无污渍、灰尘、痰迹、无手印迹；7、照明设施灯杆无脏污、灯罩无积灰；8、冬季下雪，要在雪停后将主干道、楼前的雪清扫到绿地、树坑或雨污水管道；9、节假日（尤其是春节）小区内主干道及楼前、绿地的炮皮要当日清理干净。环境管理部保洁员岗位职责1、按照服务内容和标准保持小区内的清洁卫生，维护良好的卫生环境；2、执行上级所指派之工作，及时完成每日例行之工作；3、工作时须全神贯注，不得敷衍了事；4、对保洁范围内物业的异常情况及时行保安员或管理员汇报；5、对公司所发之工具用料，须妥为使用及保管；6、协助处理突发事件，并执行公司之特别安排；7、不得借故向业主索

4、取任何报酬；8、工作时须小心，以免伤害他人或引致本身受伤，须按指示工作，以策安全；9、清洁工具不得随便乱放，以免妨碍观瞻；10、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等；11、服从上级指示，无异议地执行一切合理的工作安排。环境管理部保洁员管理制度8、严格遵守上下班时间及值班纪律，上岗必须穿着统一制服、佩戴统一工作牌。9、完成上级交付的临时任务。1、保洁人员应当遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；2、按公司规定上下班，早上7：50到达工作现场，下午1：50到达工作现场，由主管点名，做好考勤后上岗，中午11：00、下午5：00离开工作现场，禁止出现迟到、早退、不得无故擅离职守，有事需向主管

5、请假；3、上班期间必须着工作装，仪表整洁、精神饱满；4、讲文明、有礼貌，服从领导，团结同志，做好本职工作；5、不得在工作期间从事与本职工作无关的事，不得捡拾废品，不得将居民放置于楼道的物品带出小区；6、不做有损公司形象的事，不得以任何形式私自收取居民的钱物；7、不准擅自拿用公司物品挪作他用或私用，损毁、遗失保洁工具及清洁用品，照价赔偿；8、若本人因某种原因要求辞职，必须提前一个月说明，交请各种手续方能离开本公司；9、岗位纪律“八不准”1、不准携带与工作无关的物品入场；2、不准吸烟，吃零食；3、不准利用工作时间购物；4、不准与业主顶嘴吵架；5、不准聚伙聊天，嬉笑打闹；6、不准与熟人、朋友攀谈、闲

6、聊；7、不准发牢骚、喋喋不休；8、不准对业主的提问或要求不加理会。环境管理部保洁员奖惩条例1、上岗期间仪表不整洁，没有按规定统一着装、佩戴工作牌者，一次罚款10元； 2、员工必须早上7：50分到达工作现场，由班长点名，8：00准时上岗，出现迟到、早退、中途脱岗一次罚款20元，两次罚款50元；3、有事假或病假，未得到批准，擅自违纪者作旷工处理，一天罚款20元，超过两天罚款50元，超过三天作开除处理； 4、工作时间互相聊天，大声喧哗、做私人事情、逛街、逛超市等，违纪者一次罚款10元，超过两次罚款20元，超过三次作辞退处理； 5、卫生检查不合格者，一次罚款10元，两次罚款20元，三次50元； 6、工

7、作期间不服从领导分配，不遵守规章制度者，主管和经理有权作罚款和辞退处理；7、每月接到居民投诉两次以上，从当月工资中扣除50元；超过五次，扣除当月工资并留岗查看；8、楼道内、电梯内和楼外墙上小广告清扫不及时，每发现一处从当月工资中扣除5元；9、每月收到居民表扬三次以上，当月奖励20元；10、拾金不昧者，按情况予以一定奖励；11、有突出贡献者，按情况予以一定奖励。环境管理部主管岗位职责1、全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作，带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务；2、建立清洁标准和程序，编制每月的班组工作计划，落实和组织保洁组的管理活动和记录

8、；2、负责保洁组每月保洁用品计划的编制和成本控制；3、落实保洁组各岗位的操作规程及卫生标准，并执行监督检查；4、负责所有清洁工具及清洁用品的登记、入库、发放及回收管理；5、对新员工和在职员工进行定期培训；6、监督保洁组遵守安全工作方法，保障员工和公司的利益；7、检查下属员工的仪容、劳动纪律及工作情况，使员工的工作符合公司所制定的标准，并达到高效率，使业主满意；8、巡视清洁区域，及时报修巡视中发现的维修问题；9、处理任何突发事件后的保洁工作，一旦需要则应协助其他人员工作；10、加强自身建设，学习业务知识，提高管理水平。环境管理部上墙制度目录二、环境管理部保洁员岗位职责三、环境管理部保洁员管理制度

9、四、环境管理部保洁工作标准五、环境管理部保洁员奖惩条例六、保洁工具及清洁用品的管理规定项目考核内容扣分标准一、仪容仪表3、不着工作服扣2分二、劳动纪律1、迟到，早退扣2-10分2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资3、不请假外出一次扣10分8、擅离工作岗位扣5分10私带亲友到工作区聊天扣8分13、不服从上级领导分配，不听从指挥扣10-30分14、挑拨关系，拉帮结派，制造事端扣20-30分至警告、开除三、劳动态度1、未认真履行岗位职责的每项扣2分4、因工作失误业主投诉扣10-20分5、在上岗时有粗言秽语，蛮横粗暴，故意刁难行为扣10-30分7、工作中造成业主人员不满扣10分标准1、 工作质量 广地

10、面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分2、 地毯应无积尘，无明显污渍 不达标扣2-10分3、 玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明 不达标扣5-10分4、 指示牌应无积尘、无污渍 不达标扣5-10分5、 天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分6、 墙身应无积尘，无污渍；墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分7、 装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分8、 大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍 不达标扣2-5分9、 花盆应无尘、无污渍 不达标扣2-5分10、 喷水池池基应无明显污渍 不达标扣2-5分11、 外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分12、 门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分13、 消防设施应无积尘 不达标扣2-5分14、 地脚线应无积尘 不达标扣2-5分15、 卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分16、 室内商场地面应巡回推尘保养，保持地面光洁无污渍污迹灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分注：1、员工浮动工资按月考核，根据奖