企业计算机网络维护专项方案

序言 2一、需求分析 21.1XXXX网络现实状况 21.2网络对于企业关键性 31.2.1网络平稳运行关键性 31.2.2网络安全关键性 31.2.3长久维护必需性 4二、维护目标 4三、维护范围 4四、维护形式 5五、维护服务内容 55.1网络维护 55.1.1局域网状态检测 55.1.2局域网线路维护 55.1.3局域网测试 65.2网络机房维护 65.2.1交换机维护 65.2.2机房线路维护 6

序言企业现阶段网络出现卡顿，掉线，上不到网，网络缓慢等问题，造成办公，联络业务反应时间慢，针对现在这个网络状态造成对工作影响，现对计算机网络进行升级改造，使日常工作进行快捷顺利，不会对日常生产造成不便。一、需求分析1.1企业网络现实状况企业网络现实状况：1、一个关键网络机房，1台关键交换机、1台接入交换机，品牌皆为水星。2、1层楼办公网络和20个左右信息点所包含物理线路。3、职员电脑：计算机数量较多，多数计算机需要定时安全检验和性能优化，以找出存在隐藏病毒，木马。现在，伴随网络和软硬件迅猛发展，各类系统软件和安全漏洞不停涌现，静态网络管理已不能满足系统稳定需求。1.2网络对于企业关键性1.2.1网络平稳运行关键性对于一个企业来讲，计算机使用率是极高，如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等，然而这一切工作活动全部离不开优质网络服务和硬件服务。1、网络能够将工作步骤化繁为简。2、网络能够提升工作效率。3、网络能够丰富工作环境。1.2.2网络安全关键性网络安全是指网络系统硬件、软件及其系统中数据受到保护，不受偶然或恶意原所以遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中止。具体而言，网络安全要：保护个人隐私；控制对网络资源访问；确保商业秘密在网络上传输保密性，完整性，真实性及不可抵赖。1.2.3长久维护必需性计算机本身和计算机网络稳定是否能够直接影响日常办公，严重计算机网络故障将直接使日常业务中止，待办事项搁置，工作进度滞后，造成不可估量损失。怎样避免无须要麻烦和损失呢？1、得到网络工程师立即有效现场支持。2、对计算机网络进行日常监控和测试，可有效预防网络故障发生。3、对网络设备定时维护，可保障企业职员不受网络故障困扰。针对以上问题，长久计算机网络维护服务便显示出其固有价值。采取我们服务，为贵单位带来是长久、健康、稳定计算机环境，是专业、整体、系统强大支持，是放心、舒心、安心办公心情。二、维护目标1、保障企业内部计算机网络系统整体平稳、高效地运行。2、满足全部工作人员日常工作网络需求。3、优化网络资源，合理使用网络信息流量，保障关键业务数据运行通畅。三、维护范围1、企业网络机房（交换机1台、网络线路）2、局域网线路、接口等。3、网络健康情况监控及维护。四、维护形式鉴于企业办公室和网络机房地理位置距离较近（100米左右），所以，工程师无需现场不间断支持。1、出现网络故障贵企业责任人应立即联络我们，工程师会在本企业待命，接到报修电话后将立即前往现场进行网络维修，直至故障得到有效控制或处理。2、定时巡检：以月份为周期，每个周期网络工程师会进行一次巡检，巡检内容包含：网络情况测试；交换机运行状态和日志检验；搜集30天以来用户对网络使用情况。五、维护服务内容5.1网络维护5.1.1局域网状态检测1、定时查看交换机状态（指示灯状态，发声发烧状态）。2、提取交换机运行日志，依据统计分析设备运行情况。3、计算机网络病毒监测。5.1.2局域网线路维护线路是局域网连接关键组成部分，线路通断直接影响用户使用当地网络，所以线路维护也很关键，线路故障关键有：1、水晶头和交换机连接状态。2、水晶头和信息点接口连接状态。3、模块接口连接是否良好。4、双绞线中止。5、水晶头制作接触不良。5.1.3局域网测试经过测试，能够比较确切而公正合理地评价整个网络。从而来检验整个网络运行状态。评测整个网络所使用设备可靠性，稳定性，健壮性和质量性能。评测整个网络和系统参数设置和优化合理性。评测整个网络和系统连通性，稳定性，可用性，安全性等。5.2网络机房维护5.2.1交换机维护交换机是局域网关键组成部分，它能把用户线路、通信电路或其它要互连功效单元依据单个用户请求连接起来，是网络中关键设备。交换机性能好坏能够决定网络运行质量，定时对交换机进行维护也是必不可少工作之一。▲亲密关注交换机本身运行情况，其中CPU、内存使用情况是判定交换机状态关键依据。▲定时监测各端口工作状态，保障全部端口通畅运行。5.2.2机房线路维护机房是整个办公网络关键位置，机房内多种线路比较集中，分布在机柜内和地板下，而电缆又分为低压电和弱电，所以，线路维护整理工作也显得很关键，科学又工整线路走势将给日常维护工作带来很多便利。现阶段需要更新更换网络产品以下：序号产品名称用途数量单价总价1网络主路由器企业企业路由，带机量在100台左右，能够随意控制网络配置及控制网速，数据处理能力够强，上网高速通畅，大数据流量下不掉线、不停顿；含有高度稳定性和可靠性，能长时间不间断稳定工作114001400224口关键交换机磊科24口企业级交换机，能够带机100台，数据交换时不卡顿，，能够预防大流量时数据风暴。16806803网络机柜9U网络机柜，用来放交换机和路由器22404804超五类纯铜网络水晶头安普网络超五类纯铜水晶头1盒80805网络跳线CAH-6020六类CAT6千兆极速八芯双绞网络跳线电脑连接线黑色2米20条153006电话机渴望电话机座机16部508007网线宿舍网络布线，10个房间一个房间一条网线，超五类纯铜网线600米2元/米12008网线墙面板网络插座10个25元/个2509线槽8分联塑PVC线槽20条20元/条40010人工安装费2人3天300/元/天18001800网络产品安装总价：7390元监控维修报价单产品规格用途数量单价金额网络1080P摄像头测试坏就换30012V2A监控电源测试坏就换30网络水晶头测试坏就换3超五类网线全部监控点到点布线1500米34500人工检测维修费网线铺设，换安装位置，调试，设置监控，手机远程2人300元/天2天120040