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文档简介
1、汽车调研报告(精选多篇)1、引言本次调研主要是想了解家庭汽车的消费情况,收入、家庭结构、消 费者职业、用户年龄、消费者购车的各种因素等。在分析各种可能造 成消费者购车的条件下,企业做出相应的决策!2、情况介绍消费者的情况分析a .有车用户家庭月收入在调查中,家庭收入为 20xx3000元的和20xx元以下的所占比例最高,分别为33.7%和28.26%。收入低的,所占比 重反而比较高,说明汽车已经进行到了普通家庭中, 这也是国家经济 发展,消费者生活水平提高的一种表现。b .有车用户家庭结构调查结果显示,夫妻或与子女、父母同住的家庭有车的比例达到 80.44%,而单身或其他的比例只有 19.56
2、%,说明家庭是购买汽车的 一个重要因素,家庭的一种美满的氛围更使得人们努力去提高自身的 生活水平!c .消费者职业构成消费者职业中,企业人员、公务员、及自由职业者的比例达到了 67% 其他的则为33%不仅仅只是收入的不同,还有工作的需要,这些工 作需要他们出门便利,提高工作效率及质量!d. 有车用户年龄及驾龄分析有车用户的年龄中, 3040岁和 30岁以下的比重分别为 43%和28%,4050 岁的比重为 23%,50 岁以上的比重为 6%,结果表明,汽车的 主要消费人群是 3040 岁左右,中年人所占比例较重,中年人是人 生智力发展的最佳状态, 能进行逻辑思维和作出理智的判断, 具备独 立解
3、决问题的能力。,情绪趋于稳定,应变能力较强,是驾车最好的年龄段!e. 影响消费者购车的因素影响消费者购车的因素有很好种, 但不是每种都能成为决定性因素,但各种因素又是占有一定比例的。通过调查,油耗经济性好占22%的比重,是消费者购买汽车的重要因素,性价比合理占到 21%,售后服 务占 15%,安全性有保障占 13%,品牌知名度占 13%,其他的因素比 例为 16%。调查研究发现,除了汽车物有所值,汽车本身的质量好以 外,企业的服务也是影响消费者购车的重要因素。f. 消费者获得信息的渠道 研究发现,消费者获得信息的渠道中,汽车报纸杂志所占比重最多 为 27%,电视广播、上网查询、广告、亲友介绍、
4、及实地调查所占比 重分别为 23%、 18%、9%、9%、2%。结果表明,企业要想提升营业额, 扩大消费人群, 必须在汽车杂志上和电视广播上加大宣传力度, 其他 方面扩大宣传面。g 消费者最信赖的购车场所在消费者最信赖的购车场所中,品牌专卖店所占比重为74%,大型汽车市场所占比例为 18%,综合销售点为7% ,其他为 1%,调查结果显示,在消费者心中,品牌专卖店占 有举足轻重的位置。因此,企业要做好自身工作,加强品牌意识,把 企业的产品和服务做到最强! h 消费者满意的支付方式 经过调查发现,最让消费者满意的支付方式是一次付清,其次是分 期付款,最后是银行贷款,所占比重分别是 60%、33%和
5、 7%。经济发 展,人们的收入水平也在不断的提高, 消费者更倾向于一次付清的付 款方式。3 、 分析和预测 经济飞速发展的今天,汽车已经进入了普通的家庭中。但是汽车行 业还有很大的发展空间, 19.56%的单身人士、机关工作人员、教师、 退休干部、 50 岁以上乃至更多年龄段的人,总体来说是一个较大的 消费群体。企业还可提高自身服务能力,加大产品的宣传力度。 20xx 元 3000 元收入的家庭有车的用户比例达到 61.96%,而收入 5000 元 以上的比例只有8.69% ,而高额的现实利润和乐观的预期收益, 会吸引大量的预期资 金投入这一行业, 企业数量显著增加但都偏小, 所以在普及率增长的 同时会出现一个明显的调整期,增长速度会放慢。三、结论及建议1 、在发展空间较大的今天,企业应该注重自身服务、 品牌意识及产品质量等的提高,宣传力度的加大也是重要的一 个方面。伴随人民生活水平的提高
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