如何主动快速地处理生产异常

1、如何主动快速地处理生产异常 讲师：张双武 日期：二00五年十一月六日 如何主动、快速地处理生产异常 在课程开始，我想与大家探讨一个话题：在课程开始，我想与大家探讨一个话题： 一个人工作为的是什么？有什么收获？一个人工作为的是什么？有什么收获？ 1、生存、稳定的、生存、稳定的收入收入（一块钱逼死英雄好汉）（一块钱逼死英雄好汉） 2、进步进步，在工作中通过学习，得到成长；，在工作中通过学习，得到成长； 3、让公司主管、下属认可，、让公司主管、下属认可，获得成就感获得成就感。 4、建立更多的、建立更多的人际关系人际关系 5、理想理想得以实现得以实现 6、超越、超越自我自我。如何主动、快速地处理生产异

2、常 不管我们基于哪种目的而工作，要达到最终的结果，首先我不管我们基于哪种目的而工作，要达到最终的结果，首先我们就应该先具备好的心态，一个好的们就应该先具备好的心态，一个好的心态心态决定一个好的决定一个好的结果结果。在这里我们一起探讨几种作为管理者应该具备的心态：一、在这里我们一起探讨几种作为管理者应该具备的心态：一、感恩感恩的心态：我们应该感谢我们的父母带我们来到这个世界，的心态：我们应该感谢我们的父母带我们来到这个世界，我们应该感谢我们的社会授予我们知识，我们应该感谢我们我们应该感谢我们的社会授予我们知识，我们应该感谢我们的公司给了我们这个机会。二、的公司给了我们这个机会。二、付出付出的心态

3、：的心态：作为一名管理者，作为一名管理者，我们要付出比别人多一倍甚至几倍的汗水及精力。我们要付出比别人多一倍甚至几倍的汗水及精力。三、三、学习学习的心态：的心态：只有努力地学习，才能不断地提升自己。四、只有努力地学习，才能不断地提升自己。四、平常平常的心态：的心态：不争名夺利，相互携持，共同进步。五、不争名夺利，相互携持，共同进步。五、成功者成功者的心态：持的心态：持之以恒，力争成就事业。那么今天大家能在百忙之中准时地之以恒，力争成就事业。那么今天大家能在百忙之中准时地参加我们的例行培训，就代表着您己经具备了一种学习的心参加我们的例行培训，就代表着您己经具备了一种学习的心态，如果您能坚持将这一

4、堂课听完，那么恭喜您己经迈出了态，如果您能坚持将这一堂课听完，那么恭喜您己经迈出了成功的第一步。好了，结束我们的题外话进入今天的培训主成功的第一步。好了，结束我们的题外话进入今天的培训主题：如何主动快速地处理生产异常。题：如何主动快速地处理生产异常。如何主动、快速地处理生产异常 课程大纲： 一、培训的目的 二、何谓主动、快速及异常 三、实例分析 四、如何处理如何主动、快速地处理生产异常 培训目的： 1、 让学员了解生产的重要性，做到一 切 为了出货。 2、 让学员明白凡事需主动，做事讲效率。 3、让学员从培训中学到异常的处理方法及技 巧，从而顺畅生产。如何主动、快速地处理生产异常 何谓主动：主

5、动就是自愿地、自动地，能够造成有利局面，使事情按照自己的意图进行。快速故名思议就是速度快，迅速的意思，那么异常又是什么意思呢？异常就是非正常的、不同于平常的意思。做为生产一线的管理者，每天都有许多的生产异常等待我们去处理，那么我们又将如何主动快速地去处理它呢？下面我就以几个实例进行分析：如何主动、快速地处理生产异常 案例一：10月4日磨抛一科白班在生产过程中发现631067011水嘴进水口位置有裂缝，比例为20%。（特别说明：这批产品离出货期只有一天，而且晚班在生产过程中未发现，部分产品己移转至电镀五，上工序为制造三部机加二）。 如何主动、快速处理生产异常 处理方案： 1、派质检员拿问题产品到

6、品检科科长处确认异常责任归属， 2、通知机加二马上到现场检查产品异常，3、派检验员马上到电镀五检查产品是否有异常； 4、发邮件或电话通知生管产品的异常情况。 5、自己主动积极地跟踪处理结果。如何主动、快速地处理生产异常 处理结果： 40分钟后，处理结果出来了，制造三部机加二在加工的过程中，因为铜材太硬，导致进水口出现严重裂缝，责任归机加二科。考虑到出货紧急，品检科对能接收产品进行了封样，磨抛一科派质检员对线上所有未抛产品进行全检，不良品退机加报废，电镀五己镀产品自行检查，这样在最短的时间内异常情况得到了解决。如何主动、快速地处理生产异常 案例二： 10月18日磨抛二科接到生管指令，月底急需出货

7、6D016501CP把手座11000件，此产品的外形要求特别高（花瓣轮廓），而且是第一次生产。十二天的时间要生产出一批高难度的新产品，而且别的产品也同样不可延误。如何主动快速地处理生产异常 处理方案： 1、马上将问题反映到经理及调度处 2、由经理出面召开产能分析会（要有部门经理、调度、总生管、计划员、磨抛科长等相关人员参加）进行计划调整。 3、召开科室“外形研讨小组”会议，分析产品难度及攻克技巧。 4、立即上线，派工艺师进行试制。 如何主动、快速地处理生产异常 处理结果： 在接到生管的出货通知后，当天磨抛部经理立即通知相关人员到第三会议室召开产能分析会，在会议上通过决议磨抛二科及磨抛五科各派4

8、0人专门生产6D016501CP产品，影响到不能完成的排产一律由黄达柯助理负责发外生产，二、五科科长亲自跟进，及时反馈进度。通过科长及工艺师们的努力产能提升很快，一星期内产能由20件/人提升到80件/人，最后提前完成了任务。如何主动、快速地处理生产异常 案例三： 11月5日调度员通知磨抛A科11月9日6C012001CP出货1800件，紧急插单生产，在生产过程中A科白班碰到了一些问题，当班主管立即通知暂停，排产其它产品，将此产品放在一边不闻不问，第二天调度员发现，通知科长才杜绝了出货延误事件的发生。如何主动、快速地处理生产异常 处理方案： A班当班主管的处理方案是错误的，碰到生产中的异常，当班主管应第一时间反馈信息给科长及调度，对问题进行讨论及解决，不可置之不理，这样会给公司带来不可预估的损失。如何主动、快速地处理生产异常 处理结果： 科长在11月7日与相关人员研讨后，派专人进行内槽磨抛，再由生产工抛光，二天内确保了1800件产品的出货。如何主动、快速