第六章_信息与决策

1、第六章第六章 信息与决策信息与决策此一时，彼一时此一时，彼一时 一个大学生打算买一部照相机，选定型号后来到甲商一个大学生打算买一部照相机，选定型号后来到甲商店，标价店，标价165165元。她觉得这价钱可以接受，但她想：货比元。她觉得这价钱可以接受，但她想：货比三家不吃亏，或许别的地方更便宜。三家不吃亏，或许别的地方更便宜。于是她来到乙商店，标价却于是她来到乙商店，标价却185185元。她毫不犹豫地退元。她毫不犹豫地退出，决定再找一家看看。她转了许久，又到了丙商店，出，决定再找一家看看。她转了许久，又到了丙商店，标价标价170170元。比甲商店里的价格贵了元。比甲商店里的价格贵了5 5元。该怎办

2、呢？元。该怎办呢？这时天色已晚，学生又累又饿。该忍着饥饿与疲劳回这时天色已晚，学生又累又饿。该忍着饥饿与疲劳回到甲商店，还是干脆买这到甲商店，还是干脆买这170170元的相机？她想来想去，觉元的相机？她想来想去，觉得不值得为得不值得为5 5元钱再跑那么多路，于是选择了后者。元钱再跑那么多路，于是选择了后者。 第二天，她不再饥饿了，昨天的疲乏也消失得无影第二天，她不再饥饿了，昨天的疲乏也消失得无影无踪。无踪。她她开始后悔了，觉得昨天还是应该坚持一下，省开始后悔了，觉得昨天还是应该坚持一下，省下那下那5 5元钱。元钱。 事隔一晚，事隔一晚，这学生的决这学生的决策为什么完策为什么完全不同了全不同了?

3、 此一时，彼一时此一时，彼一时 完全也有这样的可能性：她昨天坚持了下来，又跑到甲商店完全也有这样的可能性：她昨天坚持了下来，又跑到甲商店省省5 5元钱买下了相机，结果太疲劳，第二天早上起不来，误了课，元钱买下了相机，结果太疲劳，第二天早上起不来，误了课，甚至有可能饿过头，闹起胃疼。那样他就会同样后悔：昨天不该甚至有可能饿过头，闹起胃疼。那样他就会同样后悔：昨天不该为那为那5 5元钱去奔命，何苦弄成今天这样子，太划不来了。元钱去奔命，何苦弄成今天这样子，太划不来了。 这样说来，无论他当初怎样抉择，他都终将会后悔的。这真这样说来，无论他当初怎样抉择，他都终将会后悔的。这真是所谓是所谓“此一时也，彼

4、一时也此一时也，彼一时也”，其实我们许多的实际抉择都受其实我们许多的实际抉择都受所面临的情境的牵制，而并非我们本身决策能力的高低所致。所面临的情境的牵制，而并非我们本身决策能力的高低所致。常常常会有这种情形出现；此时作出的一个看来明显是很愚蠢的抉择，常会有这种情形出现；此时作出的一个看来明显是很愚蠢的抉择，由于情境的变换，在彼时却俨然是最合乎逻辑和最明智的了。由于情境的变换，在彼时却俨然是最合乎逻辑和最明智的了。 “时位之移人。时位之移人。” 一位法官提出三种惩罚方式让犯人自己选择。第一种是罚一位法官提出三种惩罚方式让犯人自己选择。第一种是罚100100块钱；第二种是抽块钱；第二种是抽5050

5、鞭子；第三种是吃下鞭子；第三种是吃下5 5公斤洋葱。公斤洋葱。 罪犯既怕花钱又怕挨打，就选择了第三种。当吃下罪犯既怕花钱又怕挨打，就选择了第三种。当吃下2 2公斤洋公斤洋葱之后，他流着眼泪喊道：葱之后，他流着眼泪喊道：“我不吃洋葱了，我宁愿挨我不吃洋葱了，我宁愿挨5050鞭子。鞭子。”此一时，彼一时此一时，彼一时 当鞭子落在他背上时，他疼得当鞭子落在他背上时，他疼得大叫起来。当打到第大叫起来。当打到第1010下时，他终下时，他终于受不了了。于受不了了。“可怜可怜我吧，别可怜可怜我吧，别再打我了，就让我出再打我了，就让我出100100块钱吧！块钱吧！”这个罪犯，他不想挨打，又不想出这个罪犯，他不

6、想挨打，又不想出钱，结果受到了三种惩罚。钱，结果受到了三种惩罚。信息博弈信息博弈p 一个古董商发现一个老农用珍贵的一个古董商发现一个老农用珍贵的古董古董茶碟做猫食碗，于是假茶碟做猫食碗，于是假装对这只猫十分喜爱，要从主人手里买下。猫主人不卖，为此装对这只猫十分喜爱，要从主人手里买下。猫主人不卖，为此古董商出了大价钱。成交之后，古董商装做不在意地说：古董商出了大价钱。成交之后，古董商装做不在意地说：“这这个碟子它已经用惯了，就一块送给我吧。个碟子它已经用惯了，就一块送给我吧。”p 猫主人不干了：猫主人不干了：“你知道用这个碟子，我已经卖出多少只猫？你知道用这个碟子，我已经卖出多少只猫？” ” 信

7、息不对称：信息不对称：古董商掌握古董商掌握“碟子是古董碟子是古董”这个信息，这个信息，他认为猫主人不知道，这种他认为猫主人不知道，这种“信息不信息不对称对称”对他有利；可他万没想到，猫对他有利；可他万没想到，猫主人不但知道，而且利用了他主人不但知道，而且利用了他“认为认为对方不知道对方不知道”的错误大赚了一笔。这的错误大赚了一笔。这才是真正的才是真正的“信息不对称信息不对称”。信息与决策信息与决策 一个卖草帽的人叫卖归来，到路边一棵大树下打瞌睡。一个卖草帽的人叫卖归来，到路边一棵大树下打瞌睡。醒来时，发现帽子都不见了。抬头一看，树上有很多猴子，醒来时，发现帽子都不见了。抬头一看，树上有很多猴子

8、，而且每只猴子都头顶草帽。而且每只猴子都头顶草帽。他想到猴子喜欢模仿人的动作，于是就把自己头上的帽他想到猴子喜欢模仿人的动作，于是就把自己头上的帽子扔到地上；猴子也学着他，将帽子纷纷扔到地上。子扔到地上；猴子也学着他，将帽子纷纷扔到地上。卖帽子回家后，将此事告诉了他儿子和孙子。卖帽子回家后，将此事告诉了他儿子和孙子。多年之后，他的孙子继承卖帽子的家业。一天，他也在多年之后，他的孙子继承卖帽子的家业。一天，他也在大树下睡着了，而帽子也同样被猴子拿走了。孙子想到爷大树下睡着了，而帽子也同样被猴子拿走了。孙子想到爷爷的办法，就把帽子扔到地上。爷的办法，就把帽子扔到地上。可是猴子非但没照着做，还把他扔

9、下的帽子也捡走了，可是猴子非但没照着做，还把他扔下的帽子也捡走了，临走时还说：临走时还说：“你以为只有你才有爷爷啊？！你以为只有你才有爷爷啊？！”信息与决策信息与决策 p有些信息在决策之前掌握，有些信息出现在决策的过程中，聪明有些信息在决策之前掌握，有些信息出现在决策的过程中，聪明的人可能在这个环节占据先机。的人可能在这个环节占据先机。 商人贴出告示，要招一个伙计。来了两个同样勤快应征者，商人贴出告示，要招一个伙计。来了两个同样勤快应征者，商人希望伙计精明一些，于是取出五顶帽子，商人希望伙计精明一些，于是取出五顶帽子，两顶红的，三顶黑两顶红的，三顶黑的的，他要求他们蒙上眼睛后，三个人各取了一顶

10、帽子戴上，并告，他要求他们蒙上眼睛后，三个人各取了一顶帽子戴上，并告诉他们：摘下眼罩后，谁先说出自己帽子的颜色就聘谁。诉他们：摘下眼罩后，谁先说出自己帽子的颜色就聘谁。 眼罩摘下，这两个人发现商人戴着一顶红帽子，两个人互眼罩摘下，这两个人发现商人戴着一顶红帽子，两个人互相看了一眼，其中一个抢先说：相看了一眼，其中一个抢先说：“我的帽子是黑的。我的帽子是黑的。” 商人很商人很满意，问他怎么知道的。满意，问他怎么知道的。他说：他说：“你戴的是红的，如果我的也是红的，他一定知道你戴的是红的，如果我的也是红的，他一定知道自己是黑的，可他没有说，所以我知道，自己戴的是黑色自己是黑的，可他没有说，所以我知

11、道，自己戴的是黑色的。的。” 哈雷彗星来了哈雷彗星来了p 19111911年，山姆大叔的部队决定组织士兵观看年，山姆大叔的部队决定组织士兵观看p 营长对连长说：明晚八时，哈雷彗星在本地区上空出现，营长对连长说：明晚八时，哈雷彗星在本地区上空出现，这可是这可是7676年才有的机会，团长命令士兵身着野战服前往操年才有的机会，团长命令士兵身着野战服前往操场集合，如果下雨，则叫士兵们列队去礼堂，我们将为他场集合，如果下雨，则叫士兵们列队去礼堂，我们将为他们放映一部有关彗星的影片！们放映一部有关彗星的影片！p 连长对排长说：明晚八时在操场上空可见哈雷彗星，它连长对排长说：明晚八时在操场上空可见哈雷彗星，

12、它7676年才来一次，如果下雨，团长命令士兵着野战服前往礼年才来一次，如果下雨，团长命令士兵着野战服前往礼堂，彗星将在那里出现！堂，彗星将在那里出现！哈雷彗星来了哈雷彗星来了p 排长对班长说：明晚时，哈雷将身穿野战服在操场上排长对班长说：明晚时，哈雷将身穿野战服在操场上空出现，如果下雨，团长命令士兵前往礼堂，士兵们将有空出现，如果下雨，团长命令士兵前往礼堂，士兵们将有幸与哈雷一同观看彗星，这条命令可是每幸与哈雷一同观看彗星，这条命令可是每7676年才下达一次年才下达一次的啊！的啊！p 班长对士兵说：班长对士兵说：“明晚时，明晚时，7676岁的哈雷老将军将在团长岁的哈雷老将军将在团长陪同下，身穿

13、野战服，开着他那辆彗星牌汽车，经过操场陪同下，身穿野战服，开着他那辆彗星牌汽车，经过操场前往礼堂，他要向士兵下达下雨的命令前往礼堂，他要向士兵下达下雨的命令”p 这故事道出了信息在博弈中的重要性。信息在传递过程中这故事道出了信息在博弈中的重要性。信息在传递过程中很容易失去它原先的内容，所以很容易失去它原先的内容，所以缺乏旁证的信息往往是不缺乏旁证的信息往往是不可信任的可信任的。信息不对称信息不对称p 企业人才招聘企业人才招聘信息不对称信息不对称p 女孩抛绣球择婿女孩抛绣球择婿信息不对称：逆向选择的困境信息不对称：逆向选择的困境p 美国经济学家乔治美国经济学家乔治阿克洛夫（阿克洛夫（G.Aker

14、lofG.Akerlof）19701970年从旧车市场年从旧车市场这一这一 “ “柠檬市场柠檬市场”（ “ “次品次品”或或“不中用品不中用品” ” 之意）分析和之意）分析和提炼出提炼出“信息不对称信息不对称”的概念，开创了的概念，开创了“逆向选择逆向选择”（adverse adverse selectionselection）理论的先河。）理论的先河。 p 阿克洛夫发现：由于买主卖主对阿克洛夫发现：由于买主卖主对于所要交易的于所要交易的“旧车旧车”存在着信存在着信息不对称，买主通常不愿出高价，息不对称，买主通常不愿出高价，这样持有好车的卖主只好选择退这样持有好车的卖主只好选择退出，市场上剩下

15、的将都是坏车，出，市场上剩下的将都是坏车，买主则越来越不愿光顾，旧车市买主则越来越不愿光顾，旧车市场最终将萎缩乃至完蛋。场最终将萎缩乃至完蛋。信息不对称：逆向选择的困境信息不对称：逆向选择的困境约瑟夫约瑟夫斯蒂格利茨发现，信贷市场也是个斯蒂格利茨发现，信贷市场也是个“柠檬柠檬市场市场”：因为信息不对称，贷款人只好确定一个较：因为信息不对称，贷款人只好确定一个较高的利率，结果好的本份的企业退避三舍，而坏的高的利率，结果好的本份的企业退避三舍，而坏的压根就不想还贷的企业却像苍蝇逐臭一样蜂拥而至。压根就不想还贷的企业却像苍蝇逐臭一样蜂拥而至。阿克洛夫、斯宾斯、斯蒂格利茨一同分享了阿克洛夫、斯宾斯、斯

16、蒂格利茨一同分享了20012001年年诺贝尔经济学奖诺贝尔经济学奖。 p 迈克尔迈克尔斯宾斯发现，人才市场也是个斯宾斯发现，人才市场也是个“柠檬市场柠檬市场”：由于信息不对称，雇主：由于信息不对称，雇主愿意开出的是较低的工资，平庸的愿意开出的是较低的工资，平庸的“柠柠檬檬”战胜了精英人才，结果出现了战胜了精英人才，结果出现了劣币劣币驱逐良币驱逐良币的现象。的现象。信息不对称：逆向选择的困境信息不对称：逆向选择的困境p 逆向选择对经济是有害的。产品的质量与价格有关，较逆向选择对经济是有害的。产品的质量与价格有关，较高的价格诱导出较高的质量，较低的价格导致较低的质高的价格诱导出较高的质量，较低的价

17、格导致较低的质量。逆向选择使得市场上出现价格量。逆向选择使得市场上出现价格“决定决定”质量的现象。质量的现象。p恋爱市场也发生信息不对称下恋爱市场也发生信息不对称下的逆向选择。的逆向选择。故故 “ “巧妇常伴拙夫巧妇常伴拙夫眠眠”， “ “鲜花插在牛粪上鲜花插在牛粪上”。信息不对称：逆向选择的困境信息不对称：逆向选择的困境p 靓女的追慕者会这样想：这么漂亮的女孩，怎么轮得到我靓女的追慕者会这样想：这么漂亮的女孩，怎么轮得到我来追？肯定有那些比我有钱的阔佬，比如巴菲特，去追求来追？肯定有那些比我有钱的阔佬，比如巴菲特，去追求她。于是长叹一声，转而追求其他女孩去了。她。于是长叹一声，转而追求其他女

18、孩去了。p 而巴菲特在华尔街上巧遇这个靓女孩，也颇为心仪，但巴而巴菲特在华尔街上巧遇这个靓女孩，也颇为心仪，但巴菲特转念一想：这么漂亮的女孩，怎么轮得到我来追？肯菲特转念一想：这么漂亮的女孩，怎么轮得到我来追？肯定有那些比我年轻的阔佬，比如比尔盖茨，去追求她。于定有那些比我年轻的阔佬，比如比尔盖茨，去追求她。于是巴菲特长叹一声，转而与结发老妇相伴去了。是巴菲特长叹一声，转而与结发老妇相伴去了。p 这靓女去微软面试，巧遇比尔盖茨。面对如此佳人，比尔这靓女去微软面试，巧遇比尔盖茨。面对如此佳人，比尔盖茨也不能正襟危坐，但转念一想：这么漂亮的女孩，怎盖茨也不能正襟危坐，但转念一想：这么漂亮的女孩，怎

19、么轮得到我来追？肯定有那些比我更强壮的阔佬，比如乔么轮得到我来追？肯定有那些比我更强壮的阔佬，比如乔丹，去追求她。丹，去追求她。信息不对称：逆向选择的困境信息不对称：逆向选择的困境p 靓女去看靓女去看NBANBA，邂逅飞人乔丹。面对如此佳人，乔丹岂能，邂逅飞人乔丹。面对如此佳人，乔丹岂能坐怀不乱，但乔丹冷静一想：这么漂亮的女孩，怎么轮得坐怀不乱，但乔丹冷静一想：这么漂亮的女孩，怎么轮得到我来追？肯定是那些比我更英俊的小伙，比如她的什么到我来追？肯定是那些比我更英俊的小伙，比如她的什么同学同事，早就已经把她追到手了。于是乔丹长叹一声，同学同事，早就已经把她追到手了。于是乔丹长叹一声，转身来个空中

20、走步。转身来个空中走步。p 结果是每个追慕者都根据自己的预期来决定，而大家都预结果是每个追慕者都根据自己的预期来决定，而大家都预期追求她一定是极高的门槛，最后造成大家都退缩不前。期追求她一定是极高的门槛，最后造成大家都退缩不前。在这个困惑中，大家只观察到了女孩的美貌，只发现了自在这个困惑中，大家只观察到了女孩的美貌，只发现了自己的不足之处，而根本不知道其他任何信息，都不采取行己的不足之处，而根本不知道其他任何信息，都不采取行动。最后反而是那些不知天高地厚、懵懵懂懂的男生追到动。最后反而是那些不知天高地厚、懵懵懂懂的男生追到靓女。靓女。 p逆向选择的困境，逆向选择的困境，解决的途径除有三个：解决

21、的途径除有三个：p其一是其一是 “信号传递信号传递”；p其二是其二是“信息甄别信息甄别”；p其三是制度设计。其三是制度设计。信息不对称：逆向选择的困境信息不对称：逆向选择的困境在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。突然有一天，一个人找到老头，对他说：突然有一天，一个人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，尊敬的老人家，让我把你的小儿子带到城里去工作吧？让我把你的小儿子带到城里去工作吧？”老头气愤地说：老头气愤地说：“不行，绝对不行

22、，你滚出去吧！不行，绝对不行，你滚出去吧！”这个人说：这个人说：“如果我在如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗？城里给你的儿子找个对象，可以吗？”老头摇摇头：老头摇摇头：“不行，不行，快滚出去吧！快滚出去吧！”这个人又说：这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”老头想了又老头想了又想，终于让儿子当上洛克菲勒的女婿这件事打动了。想，终于让儿子当上洛克菲勒的女婿这件事打动了。信息不对称信息不对称信息不对称信息不对称 过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：过了几天，这个人找到了

23、美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象？尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象？”洛克菲勒说：洛克菲勒说：“快滚出去吧！快滚出去吧！”这个人又说：这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？”洛克菲勒想了想，洛克菲勒想了想，同意了。同意了。又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁！总裁先生，你应该马上任命一个副总裁！”总裁先生头说：总裁先生头说

24、：“不可不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上？须马上？”这个人说：这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？婿，可以吗？”总裁先生于是同意了。总裁先生于是同意了。于是，这个农村小伙子马上变成了洛克菲勒的女婿，加上世界于是，这个农村小伙子马上变成了洛克菲勒的女婿，加上世界银行的副总裁！银行的副总裁！p 在商品市场上也是相同的道理。优质品的提供者不会甘在商品市场上也是相同的道理。优质品的提供者不会甘心被劣质品逐出市场，为了使自己的产品与劣质品区分心被劣质品

25、逐出市场，为了使自己的产品与劣质品区分开来，他们会选择适当的信号，向消费者传递自己的产开来，他们会选择适当的信号，向消费者传递自己的产品是优质品的信息，以改善信息不对称的状况，减少逆品是优质品的信息，以改善信息不对称的状况，减少逆向选择的不利影响。向选择的不利影响。 信息不对称：逆向选择的困境信息不对称：逆向选择的困境视频：信息传递视频：信息传递老外嘲笑中国功夫惹李连杰发飙老外嘲笑中国功夫惹李连杰发飙获取和甄别信息获取和甄别信息所罗门王断案所罗门王断案p 两个女人为争夺一个孩子吵到所罗门王那里。一个女人说：两个女人为争夺一个孩子吵到所罗门王那里。一个女人说：“陛下，我和这妇人同住一房。我生一孩

26、，这妇人也生一孩，陛下，我和这妇人同住一房。我生一孩，这妇人也生一孩，房里再没别人。夜里这妇人睡觉时，把自己的孩子压死了。房里再没别人。夜里这妇人睡觉时，把自己的孩子压死了。她趁我睡着，换了我的孩子。天亮我才发现怀里的孩子是死她趁我睡着，换了我的孩子。天亮我才发现怀里的孩子是死的，仔细察看，并不是我的孩子。的，仔细察看，并不是我的孩子。”另一个女人赶紧说：另一个女人赶紧说：“不对，活孩子是我的，死孩子才是她的。不对，活孩子是我的，死孩子才是她的。”吵得不可开交。吵得不可开交。p 所罗门王喝令她们别吵，吩咐下人拿刀来，所罗门王喝令她们别吵，吩咐下人拿刀来，“如果她们还吵，如果她们还吵，就把孩子劈

27、成两半，每人一半就把孩子劈成两半，每人一半”。一个女人赶紧说：。一个女人赶紧说：“大王大王把孩子给那个妇人算了，万不可杀他。把孩子给那个妇人算了，万不可杀他。”另一个女人说：另一个女人说：“这孩子既不归我，也不归她，劈了算了。这孩子既不归我，也不归她，劈了算了。”p 所罗门王知道心痛孩子的女人一定是孩子生母。所罗门王知道心痛孩子的女人一定是孩子生母。 获取和甄别信息获取和甄别信息p 启示：启示：两只手表并不能告诉你更准确的时间，只会让你在两两只手表并不能告诉你更准确的时间，只会让你在两种不同的时间面前茫然无措。你要做的就是选择其中较可信种不同的时间面前茫然无措。你要做的就是选择其中较可信赖的一只。赖的一只。p 记住尼采的话：如果你想过得幸运一些，你必须只采用一种记住尼采的话：如果你想过得幸运一些，你必须只采用一种判断准则而不要贪多，这样你会活得更容易些。判断准则而不要贪多，这样你会活得更容易些。 p 对于拍卖市场，我们通常想到的是，价高者得。对于拍卖市场，我们通常想到的是，价高者得。可是你是否想到，拍卖人可能说可是你是否想到，拍卖人可能说“假话假话”。比。比如我本来愿意出如我本来愿意出10001000元的，但只要第二名出元的，但只要第二名出80008000元，我出元，我出80018001元就能拿下来的话