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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!销售励志小文章 推销任何商品,只要秉持真诚,使对方坦诚相待,完全信任,并非难事,那么销售励志小文章都有哪些呢?抓紧跟我一起来看看为您整理的销售励志小文章吧。 销售励志小文章:顾客销售中的7个好心谎话 谎话之一:只要你过来,我们就马上签定合同。 这种好心的谎话常常出如今电话销售和传统销售领域。销售人员已经与客户进展充分、有效的沟通,这个时候客户会提出:你到我们这边来(上门访问),我们就马上签定合同。即便我们给客户一再说明:我们的合同传真文件就有效;或者是我们将合同邮寄到您那边,您再签字盖章确认后传真或邮寄回来,客户都不同意,坚持要我们派人上门去签定合同。

2、 当我们抗不住这种签定合同诱惑,火急火燎的赶到客户那边去,结果却发觉客户丝毫没有当场签定合同的意愿,仅仅是让我们上门去报道一下。而我们却消耗了大量珍贵的时间,往返路费同样是一笔不小的开支。 所以,碰到客户提出这种需求时,我们的对策不外乎三点: 其一,坚决要求先签合同、再上门访问; 其二,针对重要的大客户,挺直以沟通和深度洽谈为目的,上门访问,没有必要轻信客户的这种好心的谎话。 其三,针对即将签约的意向客户,可以上门访问,施行临门一脚,但是在上门访问之前,要充分评估访问的成效性,不能信任客户提出的到了就签合同的这种话语。 谎话之二:你带合同过来,我们指导看到你了,就挺直签定合同。 这种好心的谎话

3、与上面第一种状况很相像,销售人员已经和客户进展深度沟通。客户提出,让销售人员带着合同文本过去,然后让他们指导看一下,他们指导知道有这么个公司,有这么个活生生的人在,就可以当场签定合同。 当销售人员带着合同文本兴高采烈的过去,结果却发觉:要么他们指导在,要么就是提出修改合同内容。总之,合同不会当场签定。 解决的方法同上,要么是坚持要求客户先通过传真或邮寄方式来签定合同,再上门访问;要么是挺直上门访问,洽谈合同详情,确定合内容,不要信任客户的这种好心的谎话。 谎话之三:我们这个月底就要正式营业了,需要尽快选购这个产品。 类似这种话语,我们同样不要轻信。 客户说出这样的话语,要么是客户想理解到我们的

4、底价,要么是客户方案这个时间段开业,所以准备在这个时间内选购我们的产品。 但是,依据许多优秀销售人员的销售阅历,发觉客户的这种说法很不实在。绝大多数时候,客户给我们说的选购时间都比他真正的选购时间要早很长一段时间。因为方案赶不上改变,许多工程、工期都是往后拖延的。 作为销售人员,我们必需深入领悟这一点;否那么太早将底牌打出,后期工作将很被动。 谎话之四:这个事情不是我打算的,是由我们老总来打算的。 说这种话的人,往往是和我们销售人员长期沟通的对象,甚至就是我们和客户打交道的唯一连接人。 试想想:我们和客户打交道,就只能和这个人来对口联络;而这个人说出这种话,那是不是让我们销售人员感到很郁闷和悲

5、观呢? 事实上,和我们销售人员打交道的这个对象,虽然没有真正意义上的决策权,但是具有特别剧烈的建议权和举荐权,作用是无可替代的。 所以,当我们听到客户说这种话时,不要马上放弃跟踪此人,而应当连续加强公关力度,挺直回复:这个我们都能理解(是您老总来打算的),所以也请您多帮助推举推举。我们的产品、价格、效劳都是特别有优势的,这点您也特别清晰 谎话之五:今日很忙,改天有空我再和你联络。 当客户说出这种话时,我们可以信任客户今日很忙,但是不要随便信任客户说的改天有空我再和你联络。 客户说这种话,许多时候仅仅出于一种礼貌。作为销售人员,我们必需主动、主动去和客户联络,而不能守株待兔,等着客户给我们来电话

6、,这样的状况太罕见了。 主动联络客户,永久是销售人员胜利的一大秘诀。 谎话之六:只要价格适宜,我们马上就签合同。 说出这种话的客户,从来就不是马上要签合同的客户。他仅仅是理解一下我们的底价,仅此而已。 对待这种客户,我们销售人员还是先报一个比拟正常的价格适宜,甚至只需要保持正常的沟通和联络即可,不要急于求成,反倒落入被动场面。 谎话之七:你们的价格太贵了,*牌子的产品价格只有你们的一半 当客户说出这个话的时候,至少说明两点: 其一,*牌子的综合性能要远远低于我们产品的综合性能。 其二,客户比拟认可我们的产品,但是盼望价格降低。 碰见这种状况,我们的应对策略是: 其一,重点讲解一分价钱一分货,阐

7、述我们产品的优势和亮点,鞭挞竞争对手。 其二,视状况来赐予相应的价格。假如前期给出的价格很适宜,那么就坚持咬住不降价;假如前期给出的价格还有比拟大的溢价空间,那么可以适当下调一点价格,但是不能降价太多 销售励志小文章:销售为什么不出业绩 在这个市场上有许多的销售人员让人看了觉得心疼,因为他们终日在街头劳碌,衣服湿了又干,干了又湿,可是惊奇的事就是不见有多钱进帐,不见业绩因为自己的汗水而增加,百思不得其解的状况下只好依旧天天没有效率的劳碌着,其实真正的缘由是在他们身边有几个特地偷他们时间效率的时间贼,而这些聪慧的小偷只要趁你一不当心的时后,他们就会用最快的速度把你用来制造财宝的时间偷走了! 1、

8、拖延,不断的拖延! 根本上拖延是一种不情愿去面对的躲避方式,这就像我知道要还钱给别人,但是还是拖到最终一天才还,因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。暑假作业总是拖到最终一天才完成,因为我不想去面对写作业很烦人的事实。 应当要给客户的电话拖了又拖,因为我不想去面对可能来的回绝,或是客户的埋怨,或是客户挺直了当的说:我不需要! 要打还是不打电话,挣扎的时间铺张了几分钟,到了客户门口,要进去访问不进去访问,挣扎的时间又铺张了几分钟,明天再打这通电话吧!明天再去访问这个客户吧!最终原来只是铺张了几分钟的时间,马上就变成了铺张好几天的时间了! 迟疑,挣扎,不情愿面对造成了拖延,拖延了时间,财宝也

9、就跟随着消逝的时间从你的身边悄悄的分开了! 2、无意义的访问 每一次客户的访问都要做方案,要为销售胜利做预备,不是只要有访问就会有时机,这样的访问只会增加挫折的时机,在这种状态下你的挫折就会经常来自于自己的预备失当,而不是来自于客户了! 要问自己每一次的客户访问是接近了客户一步还是远离了客户一步,假如你自己都没有预备好,客户也感受不到你的专心,不理解你此次访问的主题,客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的访问。 a.客户时间是否预约了,出门访问前是否再次确认时间。 b.工具是否备齐,要什么没什么只会铺张你和客户的时间。 c.此次访问的目的是

10、什么?要搜集的客户信息有哪些?主目的是谁? d.访问的区域是否规划好,时间要花在与客户沟通上而不是花在交通上。 记得,不是只要有工作就会有效果,蒙着头蒙着眼睛也是工作,清清晰楚,明明白白的工作也是工作,无意义的访问越多任务作的效率就会越差,胜利销售来自于每一个小关键的把握,你把握好了吗? 3、一问三不知 我经常会接触到一些没有在事前做好专业学问上预备的销售人员,这些人不但没有回答下列问题的应变力量,也没有最根本回答下列问题的专业,这些专业的商品学问和市场学问是创立客户与你之间信任感的桥梁,而这信任感那么是发挥工作效率的最正确武器。 嫌货才是买货人,会提出问题的客户经常才是对商品具有爱好的人,满

11、足这些人的消费平安感,才能促成成交,你的学问越专业就越可以缩短客户考虑的时间,相反的成交时间就会拖的很长,甚至是花了大把的时间仍旧无法完成成交,所以假如你自己没有预备好就不如不要铺张自己的时间和客户的时间。 4、生理的疲乏 一个没有朝气的销售人员每一天都不会有一个好的开头,因为活力与热情是一场开心的访谈过程中的超级光滑剂,所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会挺直影响到一个人的工作效率。 疲乏的身体会造成留意力不可以集中,应对上的反响力变差,两眼无神,气色不好,打哈欠,口臭,这些都会在客户的心目中留下不被敬重,极差的印象。因此在你留意自己的业绩的同时,也要多花一些精神去留意自己的身体情况和培育良

12、好的生活习惯,以及充分的休息。 一个人一天二十四小时的时间假如不是用在赚钱上,那么就是用在花钱上,如何可以进步自己时间用法上的效率去完成自己的目的,千万不要让时间无声无息的从身边流走而且不留痕迹。所以马上从如今开头,把这几个偷走我们时间的时间贼一一抓住并且好好的赐予最严峻的审讯,让他终生消逝! 销售励志小文章:销售不跟踪,万事一场空 这里有一个生动的实例:有个人看到我们的聘请广告,在应聘截止最终一天,他向我们投来他的简历(最终一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面)。 一周后,他打电话来询问我们是否收到他的简历(当然是平安送达)。这就是跟踪。 四天后,他来其次次电话,询问我们是

13、否情愿承受他新的推举信(西方人对推举信非常重视),我们的答复当然是确定的。这是他其次次跟踪。 再两天后,他将新的推举信传真至我的办公室,紧接着他电话又跟过来,询问传真内容是否清楚。这是第三次跟踪。 我们对他专业的跟踪工作印象极深。他如今在我们美国公司工作。 那时起,我体会到跟踪工作的重要性。直到一星期前,我看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后,我对销售的跟踪工作重新进展一番反思。 请看生动的统计数据: 2%的销售是在第一次接洽后完成; 3%的销售是在第一次跟踪后完成; 5%的销售是在其次次跟踪后完成; 10%的销售是在第三次跟踪后完成; 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 几乎形成鲜亮比照的是,在我们日常工作中,我们发觉:80%的销售人员在跟踪一次后,不再进展其次次、第三次跟踪。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。 跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户实行行动时,首先想到您; 跟踪的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们常常听到的您考虑得怎么样? 跟踪工作除了留意系

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