业务部薪资、提成、晋升管理方案30478

1、编制: 审核: 核准: 参考 1、 目 的 3-3 2、 编制架构 3-3 3、 职责说明 3-5 4、 薪酬制度 5-10 5、 晋升制度 10-11 6、 考核制度 12-13 7、 激励制度 13-13 15对各项业务报表进行追踪汇总，以便及时了解各业务员的销 售情况, 并将大单、难单进行整理汇报； 16完成总经理临时安排的工作。 2 、业务经理： 2.1负责公司特殊销售渠道的拓展和销售，扩大客户资源； 2.2实现业绩的稳步增长，做好市场调研，了解消费需求变化，进行市场 预测，把握市场机会； 2.3制订营销策略，组织指挥实施营销活动，使团队朝着正确的方向发 展; 2.4负责销售人员的推荐

2、、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优 秀、有执行力的销售团队; 25负责维护及管理客户，以及对应收账款进行管理; 2.6负责整体销售考核，完成公司下达的各项销售任务。 、业务主管: 3.2 参与公司和部门营销策略的制订; 负责业务人员的管理，并承担市场和客户的开发及销售; 3.3 承担所辖业务员每个月的销售任务的考核； 3.4 负责维护及管理客户，认真组织业务款项的回笼工作，及时催 收外欠 款，保证资金周转; 3.5 协助业务经理进行销售管理，按公司规定要求，准确、及时、规范填 写工作日志，月志及月度计划总结报告。 4.1与客户沟通，建立客户关系，对有意向客户进行跟踪，以便完成营销 任务定

3、额; 4.2 详细了解所辖区域市场，收集市场动态与竞品信息，及时上报 上级领导; 4.3按计划及要求拜访客户，并填写拜访表；挖掘客户信息，进行有效 过滤； 4.4不断学习行业知识，不断提高业务素质，完成上级下达的销售回款与 工作目标； 4.5认真完成业务相关日志，为销售主管提供销售信息； 4.6服从上级安排，及时主动参加公司的培训和相关活动。 业务部薪酬制度: 1、业务部组织架构: 2 、薪资结构：基本薪资+提成+报销+车补 3 、试用期薪酬标准： 3.1人才猎聘： 职务 底薪（兀） 费用报销（兀） 车补（元） 奖惩 业务 任务：三个月累积完成团队业绩 30万； 6000 1000 1500

4、奖：完成任务试用合格； 经理 惩：未完成任务则不合格，降为业务主管。 业务 主管 4000 1000 1000 任务：三个月累积完成团队业绩20万；奖：完成 任务试用合格； 惩：未完成任务则不合格，降为业务员。 3.2人才招聘: 职务 底薪 （元） 费用报销 （元） 车补 （元） 奖惩 业务员 2000 500 1000 任务：三个月累积完成业绩10万；奖：完成任 务试用合格；惩：未完成任务则不合格解聘。 4 、合同期薪酬标准： 4.1 基本薪资： 4.1.1 业务员底薪说明:合格业务员的底薪按照个人销售额计算, 参照附表“业务员基本薪资对照表 职务 销售额（月） 底薪（兀） 15万元以下（含

5、） 1600 业务贝 1530万元（含） 1800 3050万元（含） 2000 5080万元（含） 2500 80万兀以上 3000 4.1.2 1 业务主管及业务经理底薪说明: ）合格业务主管及业务经理则必须考量个人及团队的销售任 务，具体参照附表“基本薪资对照表 O 业务主管基本薪资对照表 职务 新进主管销售任务 个人 团队 底薪 业务主管 15万元以下（含） 030万元（含） 3000 1530万元（含） 3050万元（含） 4000 3050万元（含） 5080万元（含） 4500 5080万元（含） 80-100万元（含） 5000 80-100万元（含） 100-150万元（含）

6、 5500 100万元以上 150万元以上 6000 在职主管销售任务 个人 团队 底薪 30万元以下（含） 030万元（含） 3000 3050万元（含） 5080万元（含） 4000 5080万元（含） 80-100万元（含） 4500 80-100万元（含） 100-150万元（含） 5000 100-150万元（含） 150-200万元（含） 5500 150万元以上 200万元以上 6000 备注说明: 1、以上销售任务的两项指标均需同时达成，才能按照对应的底薪拿取，其中一项未达标则依照上一标准拿取; 2、新进业务主管入职一年后统称为在职业务主管，依照在职主管销售任务对照表拿取底薪。

7、 业务经理基本薪资对照表 职务 新进经理销售任务 个人 团队 底薪 业务经理 50万元以下（含） 0100万元（含） 5000 80-100万元（含） 100-150万元（含） 5500 100-150万元（含） 150-200万元（含） 6000 150-200万元（含） 200-240万元（含） 6500 200-240万元（含） 240-300万元（含） 7000 240-300万元（含） 300-400万元（含） 7500 300万元以上 400万元以上 8000 在职经理销售任务 个人 团队 底薪 80万元以下（含） 0150万元（含） 5000 100-150万元（含） 150-2

8、00万元（含） 5500 150-200万元（含） 200-240万元（含） 6000 200-240万元（含） 240-300万元（含） 6500 240-300万元（含） 300-400万元（含） 7000 300-400万元（含） 400-500万元（含） 7500 400万元以上 500万元以上 8000 备注说明: 1、以上销售任务的两项指标均需同时达成，才能按照对应的底薪拿取，其中一项未达标则依照 上一标准拿取； 2、新进业务经理入职一年后统称为在职业务经理，依照在职业务经理销售任务对照表拿取底薪。 4.2 个人销售提成: 适用对象 业绩提成率（ 销售额 提成率 15万兀以下（含）

9、 12% 15-30万元（含） 15% 全体 3050万元（含） 17% 业务 5080万元（含） 18% 80-100万元（含） 19% 人员 100-150万元（含） 20% （含试用期业务人员） 150-200万元（含） 21% 200-240万元（含） 22% 240-300万元（含） 23% 25% 300万元以上 备注：以上提成率均为销售利润的提成点，含试用期业务人员。 4.3 团队管理提成: 适用对象 管理提成率（ 销售额 提成率 30万兀以下（含） 0.3% 业务主管 30-100万元（含） 0.4% 100万元以上 0.5% 100万兀以下（含） 0.5% 业务经理 100-

10、200万元（含） 0.6% 200-300万元（含） 0.7% 300万元以上 0.8% 团队管理提成说明： 、业务经理取下辖所有业务员及主管销售总利润的提成； 、业务主管取下辖所有业务员销售总利润的提成。 4.3 业务员费用报销标准: 适用对象 费用报销（元） 15万兀以下 500 15-30万元（含） 1000 3050万元（含） 1000 50-80万元（含） 1000 全体合格业务人员 80-100万元（含） 1000 （不含试用期人员） 100-150万元（含） 1000 150-200万元（含） 1000 200-240万元（含） 1000 240-300万元（含） 1000 30

11、0万元以上 1000 4.4业务人员车补标准: 适用对象 费用报销（兀） 全体合格业务人员 （不含试用期人员） 30万元以下 0 30万元60万元 1000 60万元20万元 1500 120万元以上 2000 五、业务员晋升制度： 1 、晋升原则： 1.1 晋升是建立在有效的绩效考核的基础上，因此必须坚持公平、合理的原 贝0; 1.2 晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳来衡量，杜绝论资排辈。 2 、晋升通道: 级别 类别 J 营销类 -级 营销经理 二级 营销主管 三级 业务员 2.1备注说明：上表中各类人员的晋升通道是自下而上，逐级晋升 但对与特殊情 况，特别是有突出贡献的员工，可以破

12、格提拔。 3、晋升要求： 3.1业绩表现： 考核周期 职务 业绩达标 （销售吨数） 个人/团队平 均绩效 团队建设/留 存率 三个月 业务主管晋升为 业务经理 500 吨 / 月 *30% 仝85分 仝80% 业务员晋升为业 务主管 300 吨 / 月 *30% 仝85分 仝80% 试用期业务员晋 升为合格业务员 40 吨 / 月 *30% 仝85分 / 备注说明： 1、晋升时间：分定期或不定期（定期：为每年的 6月和12月份；不定期：在年度工作中，对公司有特 殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。） 2、每个定期晋升时间前连续二个月达成以上业绩表现，才具备晋升资格； 3、试用期员工，在试用期

13、间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，提前进行晋升。 4、团队平均绩效参考“业务员月绩效考核表” o 3.2 管理能力： 321 有较强的组织、策划、领导和控制的能力； 322 有较好的沟通、协调能力，有较强的团队协作意识; 3.2.3 有效依据部门组织架构完成团队建设的能力。 3.3 工作态度： 3.3.1 具有良好的敬业精神； 3.3.2 在历次的工作绩效考核中，多次获得相关的奖项; 3.3.3 在工作期间,无重大过失记录； 3.3.4 工作认真努力并严格遵守公司的各项工作规范和管理制度 六、月绩效考核表: 6.1业务员月绩效考核表 考核项目 考核内容 分值 业绩绩效 完成销售任务100%

14、40 完成销售任务的80%以上（含） 35 完成销售任务的60%以上（含） 30 完成销售任务的30% （含）以上 20 完成销售任务的30%以下 5 完成回款任务100% 15 完成回款任务的80%以上（含） 12 完成回款任务的60%以上（含） 10 完成回款任务的30% （含）以上 8 完成回款任务的30%以下 5 能力绩效 完成团队建设任务100% 15 完成团队建设任务80%以上（含） 12 完成团队建设任务60%以上（含） 10 完成团队建设任务30%以上（含） 5 每月开发新客户3个以上（含） 10 参考 每月开发新客户1-2个 8 无新客户 5 无投诉事件，客户关系好 10 有

15、一桩投诉事件，客户关系一般 8 多起投诉事件，客户关系差 5 主动填写工作日志，积极配合工作 10 欠缺主动性，需提醒给予配合（会议缺席等） 8 消极对待工作，不予以配合 5 备注说明： 1、考核表满分为100分，最低分为30分。 2、以上绩效得分计入个人档案，并将作为晋升之考核依据；连续3个月得分达到85分 以上者，才具备有晋升资格；连续3个月得分在60分以下者，公司可以依据具体情 况进行罚款或降职处理。 3、根据对试用期员工的具体表现进行打分，达到85分以上者，给予转正；6080分 可依据其具体表现延长试用；60分以下者不予以试用。 6.2考核内容说明: 6.2.1 销售任务: 6.2.2

16、 回款任务: 6.2.3 团队建设: 七“心 以业务员制定的年度目标并进行分解；以财务提供的回款 报表为依据； 以“业务部组织架构“编制图为依据。 业绩考核目标 入职一年以内 入职一年以上 试用期合格后，从当月起计算第一年每月销售量需达到100吨； 各级别业务人员从入职起减除入职 第一年的时间，每年以100吨为基数递增 （例：入职第二年基数为100吨 /月，入职第六年基数为500吨/月） 试用期合格后，从当月起计算第一年每月销售量需达到60吨； 试用期合格后，从当月起计算第一年每月销售量需达到30吨； 备注说明： 1以上为业绩目标为考核标准，如果各级别业务人员连续三个月未达到以上标准时，公 司

17、将结合“业务员月绩效考核表”予以降职或解聘处理； 2、在以上销售基数上提升30%为达标奖励（例1:某业务人员入职第一年内，销售目标为 60吨/月，提升30%后月达标为78吨，季度达标为234吨，年度达标为936吨；例2：入职第三年，销 售基数为200吨/月,提升30%后月达标为260吨，季度达标为780吨，年度达标为3120吨）； 4、奖励：个人季度达标奖金为5000元，年度达标奖金为10000元；团队季度销售冠军奖 金3000 元；团队年度销售冠军奖金5000元。 八、业务报表管理制度： 1 、为了更好的对业务报表填写进行管理，特制定本制度； 2 、业务人员需要填写的业务报表为： 1 ）、业

18、务日志报表；2 ）、业务周志报表；3 ）、业务月度报表。 3 、业务报表： 3.1 日报表：根据当日外出申请情况，业务员于当天下班前或第二天早上出差 前（不超过10:00）填写完整日报表，提交至业务助理处。 3.2 周报表：业务员于每周周六16:00前填写本周工作总结及下一周工作计 划，并与当天的日报表一起提交至业务助理处； 3.3 月报表：业务员于次月1日16:00前填写上月工作总结与当月工 作计划， 提交至业务助理处； 3.4 报表内容包括：客户开发 成交 销售、货款回收等情况，成功与非成功 案例的原因分析，约见客户时遇到的问题，解决的情况如 何，下一步的工 作安排，市场行情如何，是否需要

19、协助，对部门、公司的意见或建议。 3.5 业务报表建档后，按日 周、月不同时间将相关报表打印给总经 理审阅， 总经理针对业务报表上提报的问题给出建议或解决方案。 4 、报表格式统一见附件1业务日志报表；附件2业务周志报表； 附件3业务月度报表。 5 、本管理方案自下发之日起试行，试行期为一个月，一个月后正式 生效执行。 九 客户关系管理制度： 1、客户信息建档： 1.1 为了业务部所有业务员能公平竞争，对有关意向客户均有跟进的权限， 特对业务员手上的客户信息进行备案保护，建立客户信息管理系统； 1.2 业务员为保护自己的客户信息，避免与其他人员重复跟进，每开发出一 个新客户时，必须在“客户信息

20、系统“中予以登记； 1.3 业务员每开发出一个新客户时，必须先在“客户信息系统”中查看是否 有人跟进，避免和其他人造成抢单或重复跟进； 2 、信息保护权限： 2.1 为支持和鼓励业务员开发客户，并加快成交时间，新客户信息有效保护 期限为三个月，超出此期限且未成交之客户均不再受保护，如有特殊情 况需明文申请后可继续跟进，但需确定出跟进最晚时间段，超过此时间 段公司会指派其他业务人员跟进； 2.2 针对已成交过的老客户，超过一年以上无成交记录，也未更新客户信 息，将视为新客户，跟进业务员不受限制。 3 、客户信息建档职责： 3.1 由公司财务提供已经成交的所有客户信息（包括客户名称、地 址 跟进

21、业务员、客户联系人、联系电话），并每个月更新一次； 3.2 由业务员个人提供手上跟进之客户信息（包括客户名称、地址、跟进业 务员、客户联系人、联系电话），由业务助理输入信息系统 进行建档。 十 客户风险管控制度： 1 、销售部所有人员参加培训“客户风险管理”课程，建立和加强业 务人员对客户风险管控意识，进一步掌握客户风险管控方法，熟悉自身 对客户风险的责任承担: 2 、建立客户管理系统: 2.1 2.1.1 A 级客户：量大，回款准时; 2.1.2 B 级客户：一定量，回款准时或量大，但回款有些拖延; 2.1.3 C 级客户：量小，回款准时或量大，回款超期严重; 按AB. C D四个等级对客户

22、进行分类（以年度为单位）: 2.1.4 D级客户：黑名单客户（有意拖欠货款且责令不改；信誉度过低， 同行业评价超低；有过被重大举报和投诉）。 3 风险管控方法: 3.1 授信额度管理: 3.1.1 授信管理相关的名词定义： 1 ）授信政策：授信政策指给予客户、销售经理、销售部门一定金 的欠账； 2 ）授信期间：允许顾客从购货到付款之间的时间； 3 ）授信额度：允许顾客在授信期间赊销的金额； 4 ）授信标准：顾客获得信用应具备的条件： 品质：客户的信用、履行偿债义务的可能性，它包括经营历史，同行业 中的品行，商业、银行信誉和忠诚度等； 能力：指顾客偿债能力，包括流动资产的数量 质量、流动负债的比 例、资金状况； 资本：指顾客财务实力、财务状况，包括实收资本 经营业绩、管理 能力等综合能力； 抵押：指顾客在拒付款项或无力支付款项时，可以抵押的能力 3X2管理职责: 1 ）销售各部门负责对客户授信额度及政策的申报和额度使用管理; 2 ）财务部负责客户分级、授信政策的审核 授信额度的分解 控 制与跟踪管理； 3 ）销售部负责客户建档资料、客户建档资料的录入； 4 ）总经理负责授信政策的审批。 参考 3.1.3 授信原则及办法： 1 ）根据公司年度应收账款总体目标，公司确定年度总授信额度； 2 ）授信额度按部门、销售经理和客户逐级进行分解，公司分解到 韬售部门，销售部门分解到销售经理