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文档简介

1、员工手册首先欢迎您加入武汉迅泊达金融服务有限公司 (简称:迅泊达)并将其作为您的事业!作为公司的管理层,我衷心地希望您能成为本公司最优秀的员工。公司将尽最大的可 能为您提供施展才能的机会和发展的空间。公司在鼓励个人积极进取和不断创新的同时, 更倡导建立精诚团结、强调协作和有纪律的团队,使公司和个人的事业能够得到更健康的 发展。希望您珍惜这一机遇,敬业爱岗,业务拔尖,在迅泊达公司这个广阔而稳定的平台上长 期而卓越地工作,实现您个人最美好的人生理想。公司的发展和壮大,依靠的是每位员工的勤劳、智慧和责任心。我们的人才标准是“有 干劲并敏于行动的人”。本员工管理手册,包括了作为本公司员工“应知应会”的

2、最基本的要求及制度,我 恳切希望每一位员工仔细阅读,正确理解和认真执行本员工管理手册及公司其它依据 现实需要颁布的各项制度及程序、流程,因为这是维持公司各项工作高效而有序运行的基 本保证,也是实现我们共同目标的基础。公司简介武汉迅泊达金融服务有限公司2012年中开始筹划,正式成立于2013年7月,在武汉市工 商局注册登记,注册资本为1000万, 2014年9月增资为3000万,主要经营投资顾问、信息咨 询等中介服务。迅泊达P2P借贷网络平台隶属于武汉迅泊达金融服务有限公司。P2P即“个人对个人”是一种与互联网、小额信贷等创新技术、创新金融模式紧密相关的新生代民间借贷形式。 迅泊达顺应全球电子商

3、务未来发展趋势,充分挖掘互联网市场潜力,并引入国外先进的信 用管理理念,结合中国的社会信用状况,为平台两端的客户提供包括融资咨询、信用评估、 协议管理、回款管理等多方面专业的全程信用管理和的财富管理服务。通过搭建起的迅泊 达p2p平台,使两端客户之间的信贷交易行为变得规范、安全、高效、稳固。在能帮助客 户解决资金需求同时,也为有闲余资金且有投资愿望的用户带来相对可观的理财收益。迅泊达p2p平台是武汉最具专业性、创新性的投贷平台之一,也是武汉地区注册资金 实力最强的P2P网络贷款平台之一。我们坚持创新模式,一步一个脚印,让我们平台的每 一个客户,用得放心,投得开心!第一章人员招聘制度第一条聘用范

4、围凡年满18周岁以上,身体健康,有独立民事行为能力,符合本公司岗位聘用条件者, 均属聘用对象。第二条岗位聘用原则1.招工及招聘,由公司统一组织进行,坚持“面向社会、公开招收、择优录用、宁 缺毋滥”的原则。2.必须按组织管理原则进行岗位聘用。3.严格按照岗位聘用条件,在有利于工作的前提下,适当考虑受聘者个人的意愿和 业务专长,确定受聘者的聘用岗位。4.根据定编定员的要求,坚持任人唯贤,择优聘用。5.贯彻竞争原则,优胜劣汰。第三条岗位聘用条件1.受聘人必须具备应聘岗位所要求的业务、技能素质、文化知识及身体健康状况等 条件。2.受聘人必须接受公司的审查,履行岗位工作标准,尽责尽力做好工作。3.被判刑

5、、劳教或有诉讼而未了结的不予录用。第四条岗位聘用期限1.岗位聘用期限一般为1年,由聘用部门根据岗位要求和受聘人情况确定。2.岗位聘用期限应短于或等于本人劳动合同期限。3.对选拔合格者发出录用通知。经 23个月的试用期后,方可决定是否正式录用。 试用期过后,经人事部门评审后,决定是否正式录用,并签订劳动合同。第二章聘用规定第一条 凡经本公司甄试合格、并正式办妥报到手续者,才可成为本公司的试用员工, 试用期满后,签署劳动合同,成为正式员工。第二条新员工均应经过23个月的试用期,期满经考核合格后方可决定是否正式录 用。试用期表现优秀者,可适当缩短试用时间;反之可延长试用时间,但最长不超过6个月。第三

6、条 员工于试用期间内若无法胜任其工作或有违反工作规则等情况,公司可以解雇并不发给任何形式的赔偿费用;同时,试用人员于试用期间如觉不适合,亦可提前与公司 解除雇用关系并不承担任何形式的赔偿费用。试用员工与公司解除试用关系须提前一个星 期书面通知公司。第四条凡具有下列情形之一者,不得雇用为本公司员工1.曾于本公司遭解雇或未经核准而擅自离职者;2.通缉在案,或曾犯罪被判处拘役以上刑罚者,或被宣告剥夺公权尚未复权者;3.健康状况经公司认定不适合者;4.有赌博、吸毒、酗酒等不良嗜好者;5.不能满足岗位要求者。第五条 员工到职当日须至人事部办理报到并缴交下列资料:1.身份证、户口簿原件、复印件;2.毕业证

7、书原件、复印件;3.学位证明原件、复印件;4.资格证书(语言等级、计算机等级、职称等)原件、复印件;6.填写员工登记表;7.一寸照片一张;第六条 员工工资,自报到之日起计算。员工在进入公司 10个工作日内自动离职,不 享受任何收入待遇。第七条 员工转正后,公司给予办理社会保险。如不需办理社会保险的,应填写“放 弃购买声明”,公司给予补偿员工在初次签订正式劳动合同时,需提交医院的健康体检报告一份。第八条 对患有高危传染性疾病,不适合在岗位上留任者,公司有权决定其离职,并 发当月基本工资。第三章服务守则第一条遵章守纪切实遵守本公司规章制度及劳动纪律,严格遵守下级服从上级指挥安排。第二条尽职以高度的

8、责任心处理本公司业务,不断提高工作能力和工作效率,并以善意和积极的 态度给同事以业务及工作上的帮助。第三条合作员工与公司所有同仁应以诚相待、和谐相处、互相帮助、团结协作;坚决杜绝勾心斗 角,以免影响公司正常运作。发现后情节较轻者警告处理,情节严重者立即开除。互相尊重,不随便翻阅或浏览不属于自己掌管的信函、资料、账册、电脑等,并不得 将上述物品向他人展示。第四条归位做事井井有条,忙而不乱;下班前,应将所有文件、电脑资讯、物品整理妥当、善加 保管,不得将客户资料、调查报告等机密文件随意摆放。第五条慎言如对本公司整体或个人有所不满,应先与个人或公司沟通,不得擅自向外发表对本公 司不利的言论。第六条敬

9、业未经本公司同意,不得于工作时间内兼职,不直接投资经营或间接使任何第三人经营 与本公司业务相同或类似的业务。(若发现,立即开除)第七条拒贿不因业务上之行为,接受招待、馈赠、回扣或其他不当利益。(若发现开除)第四章行为规范第一条行为举止员工上班时间要以饱满的热情,尽职尽责、真诚协作,高效、快捷地向客户提供最佳 服务。员工应具备良好的道德品质,有事必报、有错必改。1.上班时间办公室内公共区域内禁止吸烟;2.绝对禁止玩电脑游戏、看视频或浏览与工作无关的网页3.办公室内尽量避免高声呼叫他人,不得大声喧哗、嬉戏;4.不随地吐痰或乱丢杂物;爱护环境、节约用电及办公用品、爱惜公物、减少耗损, 下班后各自关好

10、房间的门窗。5.注重待客礼仪。热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,主动请客户就 座,为客户递水,与客人约见要准时;向客户递送卡片、资料或接受客户卡片、资料时, 应用双手,并附加“多多指教”、“谢谢”等礼貌用语;在与客户交谈或参加会议时不随便 打断别人。6.积极完成公司布置的卫生工作; 公共区的卫生值日人员打扫,个人区域卫生个人 打扫,公司所有人员参加值日,具体安排,在工作群中通知。7 .员工上班必须穿工服,衣着需整齐、洁净,不得穿背心拖鞋上班。8.男员工不蓄须,不留长发;市场部人员或代表公司出行人员需穿皮鞋,长裤,衬 衣,不得穿无领的短袖;女员工不得梳奇异发型;头发不得染怪异的颜色;工

11、作时间应将 头发梳理整齐。9.注重礼貌,体现公司员工良好的文化素养和精神风貌;10.注意电话转接情况,主动接听电话。第三条 会议纪律,公司内部事宜保密1. 员工应保守本公司之机密,无论是否属于本人主管的事务,均不得对外透露。员 工应于入职时与公司签订保密条款。2.除业务资料外,员工不得擅自将本公司的任何文件、电脑资讯或物品带出公司。3.员工必须保证业务资料到期完整归档。4.会议通知员工需准时到场,带上笔记本,笔手机调静音模式,不能玩手机,不能私下交流。(如:迟到或无故缺席将视为旷工处理)第四条危险物品员工不得携带危险物品、凶器或任何足以危害本公司整体或个人安全、或影响本公司 业务正常运作的物品

12、进入工作场所。第五条设备使用与管理1.公司各项公用设备如电脑、照相机、传真机、数码照相机等,由公司统一管理, 员工应按正常程序适用;2.所有计算机均不得安装游戏软件;3.不得随意拆卸所使用的计算机及相关设备;4.各部门需增购公司设备时,提出请购需求,并由公司统一决定是否采购及办理相 关事项。第五章考勤管理第一条 上下班周一至周五上午 8: 30- 12: 00,下午13:30 17:30 ;(周末双休、除节假日值班及特殊情况下需上班)第二条 培训 公司将适时于周六/周日安排培训及其他集体活动的时间,所有员工均 应准时参加(培训时间或集体活动不计加班工资)。如有特殊情况需要请假,需经过公司批 准

13、。第三条 上下班 所有员工均应准时上下班,上下班均需要指纹打卡;不得迟到、早 退、旷职。每月有2次补卡机会(需写情况说明)由部门主管经理签字,超过2次按迟到10分钟以内罚款20元,迟到20分钟扣除40元,迟到30分钟扣除50元,超过半小时按 旷工处理。第四条 加班 周末加班上班时间为9:00至17: 00,加班适用公司考勤制度,上班 打卡,迟旷扣罚。加班工资按照员工日基础工资的150服付加班工资。周末加班安排,按姓氏字母排序,特殊情况需换班由换班人自行调整,报给行政和公司群,以便大家知晓, 做好后期排班。第五条事假员工因事、因病不能上班的应向部门经理请假,未经请假或假期届满 未经续假而擅自不到

14、职者,均视作旷职。紧急情况不能提前请假者,需事后一天内补办手 续,否则以旷职论处。1.紧急事务须处理的可请事假,得到相关领导人员批准后方有效。2.事假1天内,扣除当天1天工资的40%半天扣当天实发工资50%超过1天扣除 当天全额工资。3.旷职者扣除1.5倍工资,情节严重另行处置。第六条病假1. 员工因工伤以外之伤病需治疗或休养的,可请病假;但须出示公司认可医疗机构的诊断证明,否则算旷职;2.伤病假全年不超过十五天,计发60%的基础工资,超过十五天部分不计发工资;住院伤病假超过三十天的需出示医院休息证明,并申请总经理同意方可继续休假!3 连续病假:如周五一下周一,计为三日病假。(病假一天扣除工资

15、:3000元/每月, 每天基本工资138元*40%=55元)第七条婚假1.员工因本人结婚,按照法律规定给与婚假,婚假期间内计发100%的基础工资;2.员工结婚可请婚假五天,晚婚者可请婚假八天;可连续或分开请休,请假之日起3个月内有效,超出时间后婚假无效;第八条丧假1.有直系亲属丧亡者,给假五日;2.丧假期间计发100%的基础工资。第九条产假1.女性员工分娩,顺产给予14周产假。;2.男性员工配偶分娩,顺产可请 3天产假,剖腹产可请7天产假;3.女职工怀孕不满四个月流产的,给予 15天的产假;怀孕满四个月以上流产的, 给予一个月的产假;4.为公司服务一年以上者,产假期间计发基础工资的100% ;

16、不足一年者计发基础工资的60% ;产假期间适当发放补贴;5.员工请休产假,可于预产前30天依据医生出具的预产期证明提出申请;第十条年假1.员工转正后工作年满一年的,享受5天年假;此后每满一年,增加1天年假。(提前一周报批)2.公司年假按带薪年假发放当月工资(实际当月工资)第十一条请假规则1. 除突发性的病假与事假外,其他请假必须事前填写请假单并出具证明文件,经 公司核准后始得离开工作岗位;2.突发性之病事假应尽快通知公司,并应向公司提供有关证明文件;3.员工需延长假期的,应提前通知公司,否则超出天数以旷职论处;4.员工向公司出具的请假证明文件不得虚假伪造,否则一经发现,其请假期间以旷职论处。第

17、六章薪酬管理第一条员工薪酬由基本工资、奖金、提成构成。1.基本工资 包括岗位工资及岗位补贴;岗位补贴包括住房补贴、交通补贴及餐补贴;劳动合同中规定的员工工资为基本工资,不包括绩效工资和年终奖金。个人所得税由公司统一从员工工资中扣除,统一代为缴纳。2.全勤标准及奖金:无迟到、漏打卡、事假,(其它明显不符合出勤情况的)全勤全月奖励100元,连续全勤者每月累加50元,最高累计300元,若有断月,重新以100计 算。考勤纳入绩效考核,旷职、缺勤严重者,由总经理作出其它处罚。工作态度积极、无 明显过错、主动思考,解决公司运营问题;或能为公司提出可实施的优化方案者,奖励200 元以上。3.公司福利1)为员

18、工购买社会保险,公司承担 73%员工承担27%如不需办理社会保险的, 应填写“放弃购买声明”。2)重大节日或传统节日发放节日慰问金或礼品;3)生日慰问金 员工生日当日获得生日慰问金 100元。4)定期或不定期组织培训、集体活动5)正式在职一年以上,公司免费组织体检一次。6)正式在职一年以上,公司为员工缴纳公积金。第二条 公司实行月薪制。按月核算工资,核算完成按程序报批后,实行封闭式发放。 当月工资于次月5日前发放,逢例假日顺延至下一工作日。 基本工资发放分统一为银行卡 发放。奖金提成以现金方式发放。第三条 员工薪资具有秘密性,除与直接主管及人事主管外,员工不得相互讨论。第七章人事管理第一条 公

19、司根据员工工作经验、能力、业绩、工作态度等因素,决定人员职务的升 降及工作岗位的转换。第二条员工职务的升降及淘汰坚持如下原则:1.一视同仁的原则;2.公开、公平、公正原则;3.能者上、庸者下原则。第三条员工的晋升1.员工在工作效率、工作质量、工作业绩、工作能力、组织能力、决策能力等方面 表现突出或对公司管理、业务发展等有重大贡献的,可获得晋升;2.员工不能胜任本职工作,或在工作中出现重大过失或差错的,可予以调换岗位、 降职直至辞退。3.公司需对员工的工作岗位进行重新调配的,员工除有正常之理由可提出复议外, 不得借故推诿。第四条 员工有下列情形之一者,公司可不经预告予以解雇:1. 在订立劳动契约

20、时有隐瞒或欺骗的行为,使公司误信而雇用的;2.对公司其他员工或员工家属实施暴力或有重大侮辱行为者;3.触犯刑法被判刑者;4.违反劳动契约或工作规则,情节严重者;5.故意损耗公司财产,或故意泄漏公司机密,致公司受损者;6.员工无正当理由连续旷职三日或一个月内累计旷职达五日者;7.有违法行为(包括伪造、变造或盗用公司印信;赌博;侵占;偷窃;欺诈;参加 非法组织;违法怠工或违法罢工;吸食毒品;重制、改制或以其他方法侵犯公司所享有之 知识产权)经查属实者;8.业务过程中刻意隐瞒客户负面资料或为客户制作虚假资料,未能真实、客观反映客户情况,造成公司损失的。第五条 员工自请离职,应以书信提出辞呈,口头不予

21、受理,并须按如下规定预告公 司:1.主管级员工应提前二个月书面通知公司;2.一般员工须提前一个月书面通知公司。第六条 员工于离职前,须将所有公司文件、账单、手册、工具、钥匙、办公用品、 车辆等公司资产交还公司。员工未按公司规定提出离职预告或未办妥离职手续者,不发给离职证明第八章保密制度第一条公司秘密包括下列秘密事项1.公司重大决策中的秘密事项。2.公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。3.公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。4.公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报告。5.公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。6.公司所掌握的客户

22、的应予保密的文件、资料。7.公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料。8.其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。第二条责任与处罚1.出现下列情况之一者,给予警告:(1)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的。(2)已泄露公司秘密但采取补救措施的。2.出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失,情节严重者,直至追究其 法律责任。(1)故意泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的。(2)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。第九章 行政处罚(奖励)管理办法1:行政处罚(奖励)类型:罚单分为三级,一级罚单80元(在办公区域内发生恶性争吵、打闹)二级罚单30元(工服、号牌未佩戴)三级罚单 20元(值班期间未做好当班 清洁值日,未及时整理办公区域和茶水间的物品整齐及

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