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文档简介

1、1 页、|!_一个人总要走陌生的路, 看陌生的风景, 听陌生的歌, 然后在某个不经意的 瞬间,你会发现,原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了 .手机维修知识与技巧手机之所以能够打电话是由于它背后有一个庞大的系统在 支持着它。在我国,模拟手机属模拟网或称 ETACS 系统, GSM 数字手机属 GSM 数字网或称 GSM 系统。模拟 ETACS 系统的每 个信道都有不同的频率, 当基站发出信号, 指示一个移动电话发 射指定频率上网时, 这个用户便占用了这一条信道, 另外的用户 就无法占用同一条信道了; GSM 系统采用的是 TDMA 的选址方 式,同一频率的信道分为 8 个时隙, 可以在不

2、同时段由不同的用 户占用,各用户之间的信号通过基站分配的一定协议加以区分。 这使得 GSM 手机的结构更为复杂,抗干扰能力更强。话音信号又称语音信号。语音信号的频率通常在3003400Hz 之间,要将它变成脉冲信号负载在载波上传送,首先要 将这一低频语音信号进行抽样、 量化。 抽样是模数转换中常用 的技术,如图 1 所示。模拟信号是一个连续的正弦或余弦波,要 用一系列的脉冲信号对它进行基本不失真的再现, 那么抽样的频 率就要足够高,这样才能使信号得到还原。依据抽样的定律,抽 样频率应大等于两倍的抽样信号频率, 才能不失真。 在目前的数 字手机中,抽样频率都采用8kHz,这个抽样率是足可以保证信

3、2 页号的可信度的。 数字脉冲信号只有 0和 1两种。经过抽样后的脉 冲波,其振幅有大有小,要对一个脉冲波进行准确的描述,就要 有对它的 “高度 ”也有一个定义,这就是量化的过程。每个采样值 经编码成为8bit码,形成为8kX8bit/s= 64kbit/s的信号。这就 是话音信号成为数字信号的第一步,即模/数转换(A/D)。但是 64kbits 的信号所占的频带太宽,无疑是一种浪费。因此, 需要将该信号进行压缩,通过语音压缩技术我们将64kbits 的信号变为 13kbits 的信号,大大节省了频带。从抽样、量化到 压缩的这一系列过程,称之为语音编码。语音编码后,我们得到的是一组连贯地反映话

4、音信息的 13kbit s 脉冲信号,这组信号将被重新分组,分解出重要 bit 码、次 重要 bit 码和不重要 bit 码,然后将他们不按次序地插入码群中, 这就是分间插入。 为什么要这样做呢?因为无线信号在空中传送 会遇到各种各样的干扰, 而且这些干扰都是随机的。 如果将语音 编码器送来的 13kbits 信号顺次负载在载波上加以传送而不进 行重新组合分间插入的话, 那么在一段时间内受到干扰时就会造 成这一段时间的所有资料的丢失,由于没有这段时间的相关资 料,恢复这些信号也就不可能了。而采用了分间插入的技术,即 使一段时间的资料被破坏, 也仅是一组语音群中的一小部份被破 坏,完全可以根据其

5、他脉冲群对它进行恢复。当然,根据相关脉冲恢复受损的脉冲,是需要通过在编码时 加入一些码元来辨别的。 这种编码方式可以由加入块卷积码、 纠 3 页错码和奇偶校验码几种形式来实现。 上面所述的过程, 就是信道 编码和交织的过程。GSM 手机较 ETACS 手机的一项十分先进的技术就是其保密 性的极大提高。 GSM 手机加密采取多种方式,如在手机开机登 记入网时,要传送 IMSI 号及 MIN 号等每个用户特有的入网号, 这些号码在空中传送要经过了一个存储在 SIM 卡上的 ki 值的运 算,这一运算要与交换机相对应, 因此要在空中取和破获这一信 息基本上是不可能的。另外, GSM 系统还有跳频的功

6、能。顾名 思义,就是载频的频率不断变化, 以起到保护信息不被盗取的作 用。这一过程,我们称之为加密。经过了以上一系列对语音信号的处理,便形成了Burst,即帧信号。通 03 高斯最小移频鉴控即 03GMSK 技术,将二进制 数据变换成为一个低频调制信号, 从而把它负载到载波上以电磁 波的形式传送出去,这就是调制过程。GSM 手机语音编码的一个大致描述,这对于维修人员的实际 v/SPAN意义在于,有了概括的印象,对手机硬件部分各个集成 块的作用就会比较明确,有利于维修时对故障起因的判定。SIM 卡知识SIM 卡是 GSM 手机特有的用户身份的象征。它的好处之一是 你根本无需携带数字手机去入网。

7、哪一天你的心情愉快, 突然想 买部全球通来尝试一下, 很简单, 你可以到任何电信部门的代销 4 页网点,去选个你喜欢的号码,交上钱,把经销商给你的 SIM 卡 带回家, 插入无论何时买来的手机中就可以使用了。 好处之二是 哪一天你在路上急需打个电话,偏偏手机电池没电了,这时,你 完全可以向路人借用一下他的手机(注意,只要借手机) ,将他 本人的卡拿出来,换上你自己的 SIM 卡,也就是说:这时你使 用的是你自己的号码, 话费完全是记在你自己的头上。 除了说一 声“谢谢”以外,你就无须感到欠了一份债了。那么, SIM 卡到底具有哪些功能, 其原理如何呢?下面作一简 要描述。SIM 卡作为用户身份

8、的象征,主要含有以下两种信息: IMSI 号和鉴权、加密算法。IMSI 号全称为国际移动台用户识别号, 与 IMEI 国际移动设备 识别号是完全不同的两个概念。 IMSI 号是固化在 SIM 卡内部存 储芯片上的号码。 当客户申请入网时, 电信营业人员随意拿来一 张崭新的 SIM 卡,将卡上标注的 15 位 IMSI 号,对应记录在用 户挑选的号码资料中, 输入电脑建立档案。 这就是系统方便快捷 的入网方式。IMEI 号则是一部手机机身内部固有的一个号码,反应这部手 机的出厂地、所属厂商等一系列信息。这两个号码的不同体现了 GSM 系统机、号分开的原则。GSM 系统具有良好的保密性还体现在 S

9、IM 卡上。在用户上网 通话时, 需要在空中传送 IMSI 号码以便鉴权。 IMSI 号码在空中 5 页传送是经过 SIM 卡中的鉴权、加密运算后发送的。经过这些复 杂的运算,破译基本上是不可能的。 这也是 GSM 系统优于 ETACS 系统的一大体现。从外观上看, SIM 卡有大、小卡之分,这是为满足不同手机的 不同尺寸需求而设计的。 但随着手机市场日益小巧、 轻便的发展 趋势,越来越多的厂商淘汰了大卡机型,小卡越来越受到青睐。SIM 卡的供电有两种: 5V 和 3V 。早期的 SIM 卡一般是 5V 供电。随着人们对电池使用时间的要求日趋加长, 厂家采取了各 种手法来降低手机的用电量, 包

10、括将 CPU 由原来的 5V 左右供电 降至 3V 左右,随之手机整体机身的供电也基本上降到 V 左右, 这样 SIM 卡供电电压的下降也就势在必行了。目前,许多 SIM 卡可以兼容两种电压供电,这是为了适应过渡时期的需要。另外, SIM 卡的容量也不相同,这取决于 SIM 卡内部存储芯 片的内存容量大小。 卡的容量体现在用户使用电话簿功能时能往 SIM 卡上存多少条记录。在日常使用时,有时会出现 “SIM卡不被接受”、请插入SIM 卡”等不正常的现象。这时,我们可以将 SIM 卡从机内取出,用 橡皮轻轻地擦卡面。 切不可用尖锐的东西刮卡面, 以免造成卡触 脚不平而接触不良,甚至彻底损坏 SI

11、M 卡。如果擦拭后仍无法 正常使用,则应将手机连卡送到专业维修点,让维修人员检查。3:维修入门 手机是一种精密的高新技术产品,较电视机、 VCD 机甚至微 机都具有更高的集成度。它通常由主板 6 页(包括逻辑板和射频板 )、 按键板、显示屏、外壳和天线几部分组成。 主板一般都是多层板, 其中包括一层电源层和一层共同的负极 (即地层 )。由于手机的这 些特点, 在维修中我们绝不能以一般的电子产品来看待, 一定要 细心、认真,并要有严格的规范,确保维修的质量,防止对手机 造成致命的损坏。总结几年的维修经验, 现将维修步骤和处理方法介绍如下, 供 大家参考。观察什么是观察呢 ?一部故障手机拿在手中,

12、首先要用肉眼进行仔 细辨认。 用户并不总能明确说出他们的手机出现故障的原因,因此找出其致病源十分关键。这往往可起到事半功倍的作用。观察,不仅要拆机检查板内的状况,对机壳上的刮痕、变形也 要十分敏感。有的时候,一部手机由于某一方向的猛烈撞击,会 造成板内相关位置元件的瞬间破裂, 不用烙铁或热风枪对这些元 件进行加热,常常无法辨别出来。但若仔细观察外壳。还是可以 看到撞击部位的变形的, 由这些变形处找主板相关位置往往会避 免走许多 弯路。又比如进水的手机,这类手机的故障往往比较 混乱,无规律可循,但若细心观察,找出腐蚀点,就能很快排除 “病因”作为一种成熟品牌的手机,其外观和主板的设计都有一定依

13、据,是基本合理的。要学会观察,首先要对手机有一个基本的了 7 页解。手机的外壳是光滑且有一定, 光泽的,没有任何刮痕或凹凸。手机的天线与机身之间的连接十分妥帖, 一般不会出现大的不合 或大的旋动。 主板是手机的主要组成部分, 主板上元器件的排列 是十分整齐的,焊点也十分光洁整齐,焊锡分布均匀。综观整块 板平整规则,在光亮处看略有些透明,可看到中间的多层板。有了以上的大致认识, 让我们来看一下日常维修中常会遇到的 问题。进水机进水严重的手机是很容易看出来的。 从外观看可能会有以下几 种现象:外壳明显潮湿;显示府上有水珠或水雾;电池触脚上有 绿色附着物 (这是腐蚀所造成的 );后壳的背帖有浮起,不

14、像好机 那样背帖平整。当然,这是从外观上作的初步判别,要更确切的 认定,就需要拆机检验。检查主板,有以下几点可供借鉴:许多进水严重的手机, 主板上有明显的水渍, 常常分布在显 示屏处或耳筒、麦克风 (塑料盖潮湿 )。若进的是污水,可能会看 到机板上策结的小块浆样的污物。 对于进水时间较长水迹已干的手机,可察看各集成块瞥脚, 若管脚无亮泽呈灰暗色则可肯定该机进过水。 有时并不是所有集 成块管脚都会出现灰暗色, 仅个别几个焊点呈黑色, 我们也能据 此判定该机入过水。 许多机型由于设计的缘故, 会造成人水时水易集结在显示肝 8 页下,像爱立信 337、388手机,诺基亚 3810 手机, Mo1DR

15、01A 8200 手机。这几种显示屏靠插件连接的机型,都极易在显示屏 和主板的接触面滞留水分,造成元器件腐蚀或插件断线。有一段时间, 各大手机厂商推出机型的射频部分的电路板甚 至逻辑板上, 都布有大面积的屏蔽盖加以屏蔽, 以防信号之间的 干扰, 但却给维修增加了一定的难度。有些进少量水的手机, 偏偏会在屏蔽盖内集结水分。 所以在维修手机时, 一定要仔细耐 心。要特别指出的是: 当你怀疑一部手机有可能是进水机时, 就应 立刻卸下电池,以防机内短路,扩大故障面,切不可试机测试。当然,对任一家厂商而言,他们是不提倡维修进水手机的, 因为进水机在修复后会存在许多潜伏故障, 这将直接造成返修率 的上升,

16、 甚至会使一些不明了的用户对这一机型产生怀疑。 所以 对维修部门来说,进水机的维修是有一定风险的,要慎重,必要 时应先向用户说明。摔坏机手机是随身携带的物品,在日常中被摔、被碰是常有的,只是 摔碰的程度不同, 其损害程度也不同罢了。 摔坏的手机一般在外 观上都有些痕迹,比如外壳上的刮痕、显示屏上的划伤、外壳的 破裂、翻盖的断裂、电池触脚的变形、天线的变形等等。对于摔坏的手机,可先试机,测试手机在哪方面出了问题,如 是听筒失效、翻盖失灵,还是手机无法上电等。像听筒失效、麦 9 页克风失效、 翻盖失灵这类机械问题是比较好处理的, 检查相关部 位的焊接是否正常,或更换相应部件,一般即可解决。但对于由

17、于摔碰而造成的电路方面的故障,就需一步步检测 信号来判别损坏的元器件了。 最易被摔坏的元器件有晶振和各类 滤波器。在此暂不详解,在今后的相关问题中加以介绍。不正规渠道手机或拼装机严格说来, 水货手机倒不是伪劣产品, 而是一种逃避海关关税 的走私品。这类手机,只要是新机,质量倒不成问题。但这并不 是鼓励用户去买走私品, 国家利益这自不必说。 就个人利益而言, 一方面,你无法肯定买的手机是否动过手脚。因为手机的电池 1 座充这些配件是有严格要求的, 为了贪图更大的利润, 许多经营 幸私机的商贩, 将配件以劣充优, 在目前尚无法方便地检验配件 真假的情况下,用户贪一时便宜反吃了大亏(原装配件与伪劣配

18、件在价格上往往相差数百元 )。另一方面,就算买的是原装机, 但作为水货,它绝对享受不到各厂商提供给用户的各项保修政 策。再者,目前的手机市场已全面放开,价格透明度高,质量竞 争激烈, 售后服务体系已成形, 各家大公司先后开展大型的售后 服务宣传和研讨会,用户会逐渐体验到购买正规手机的优越性 的。那么,作为售后服务部门,鉴定手机的来源也是十分必要的。 当前为了规范手机市场, 国家行业管理办公室下达了一年列的 条文,对手机和配件的来源、规格、标称都作了明文规定。凡在 许可经营范围内的手机,在机后壳都贴有 “入网许可 ”的标志,并 10 页有条形码。对我们维修人员来说,除了这一简单的识别外,还应 具

19、有其他的识别能力。首先,要分辨手机的机壳。拼装机为了省钱,常常用的不是原 装的机壳。黑色的原装机机壳在色泽上呈深黑色,不反光;而非 原装的外壳虽然也是黑色, 但表面光滑会反光, 其黑色是一种纯 黑,没有打磨过的颗粒感。若是彩色的机壳,原装壳也同样不反 光,有一种打磨过的颗粒感,色彩深重有力度;而非原装的机壳 光滑、反光,使得彩色过亮刺眼,显得档次不够高。那种变色外 壳手机的区分往往较难, 但只要多比较色彩的变化和过渡, 也是 能够区分开来的。 一般原装变色壳从不同的角度, 在光下看会呈 现出不同的色彩,并且有打磨的颗粒理。而显得厚重,且色彩变 化自然和谐;非原装机壳则呈现过亮无深度,色彩呆板。但是, 现在许多拼装机为了蒙蔽顾客, 经常购买原装机壳进行包装, 所 以我们要进行下一步的检查。识别机壳后的标贴是十分重要的。 后壳上除了行业许可入网证 外,还有一张每部手机在出厂前必须贴上的产品证明。 在这张背 贴上

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