电子商务时代对我国合同法的挑战

1、电子商务时代对我国合同法的挑战21世纪是信息时代，随着因特网的普及，和信息技术的不断进 步，电子商务被广泛的应用于人们的商业交易中。电子商务的产生和 发展不仅改变了传统的交易模式，而且也改变了商业伙伴之间建立的合 作关系模式，它不仅仅是一种技术变革，同时也影响着人类的生活， 使人类有了全新的生活体验和更高的生活质量。一、电子商务合同概述（一）电子商务合同的概念根据我国学者的一般理解，“电子合同是指合同双方当事人利用光 学手段、电子手段或其他类似手段订立的合同”。它是独立于传统的 书面形式、口头形式之外的一种新型合同形式。电子商务合同有广义 和狭义之分。广义的电子合同是指经电传、电报、传真、电子

2、数据交 换、电子邮件等方式拟定的约定当事人之间权利与义务的契约形式， 即我们通常意义上所指的以“数据电文”形式拟定的合同。狭义的电子 合同是专指以交易为目的，由EDI （电子数据交换）方式拟定的合同。（二）电子商务合同的特点1.电子商务合同订立过程具有虚拟性。（1）订立过程的网络化 电子商务合同的订立过程是通过网络来进行的，其载体也脱离了过去单一的纸质形式，转为数据电文的形 式。电子合同储存介质具有磁性化、无纸化的特征，因此电子合 同也被称为无纸合同。电子商务合同利用计算机及其网络通讯功能 发布各种信息，也就是通过网络来传输信息流。(2)交易主体的虚拟化电子商务合同交易的双方或者多方主体互不见

3、面，合同双方或多方 当事人通过互联网传递要约或承诺信息。简而言之，合同的缔约人是 虚拟化了的自然人、法人和其他组织。在合同订立的过程中，作为网 络供应商也可以同时与大量客户缔结电子合同，因此，扩大了交易覆盖 范围。2.电子商务合同生效的时间和地点传统合同的生效地点一般为合 同成立的地点，而电子商务合 同采用的是数据电文方式订立的，一般 以收件人的主营业地为合 同成立的地点；当没有主营业地时，以其经 常居住地为合同成立的地点。3.电子商务合同的安全问题突出电子商务合同所依赖的电子数据 以磁性介质保存，与传统合同相比，具有易改动性和易消失性，作为 证据也有一定的局限性。电子商务合同的保密性难以保证

4、。电子商务合 同是通过互联网缔结，这就给了某些黑客或者技术人员采取不正当手段 获取合同信息的机会。电子商务合同的订立(一)电子商务合同订立的一般原理即要约与承诺1.电子商务合同中的要约我国合同法第14条规定：“要约是希望和他人订立合同的意 思表示，该意思表示应当符合两个要件：一是内容具体明确；二是要 标明经受要约人承诺，要约人即受改意思表示的约束。”电子商务合同 中的要约作为要约的一种形式是以电子形式出现的要约，上述要约的特 征也适用于电子要约。由于电子商务 具有不同于一般交易活动的特点。 应将网上交易分为三类：销售 软件、网上服务、销售实物。第三种交易 中广告一般应视为要约 邀请而在前两种交

5、易中，广告一般应视为要 约。所以，合同法第14条的规定应该作为对于要约和要约邀请的 区分标准。2.电子商务合同中的承诺合同法第二十一条规定：“承诺是受 要约人同意要约的意思表示”。首先，电子商务合同中的承诺是通过 网络做出的承诺，需符合合同法中关于承诺的构成要件：承诺须 由受要约人做出。承诺必须在合理期限内作出承诺的内容应当与要 约的内容一致。其次，电子合同一般都是针对网络上发出的要约而做 出的。承诺人做出承诺的方式既可以电子邮件的形式，也可以为点击 的方式。(二)电子商务合同的生效要件1.电子商务合同订立的主体一般合同生效都会要求合同订立的主 体具有缔结该合同的行为能力，电子商务合同也不例外

6、。我国法 律规定当事人订立合同.应当具有相应的民事权利能力和民事行为 能力。这里的主体 分为自然人和法人。2.电子商务合同订立的意思表示真实(1)意思表示的真实是任何民商事法律行为生效的必要条件， 即再缔约过程中没有欺诈、胁迫和误解等瑕疵，始终贯穿着诚实信用的 原则。在签订电子商务合同时的意思表示真实，是指当事人电子商务 合同的缔约人所作的意思表示与其内心的意愿相一致。在使用电子商务 合同作为交易手段时，判断当事人意思表示的真实有着其特殊性三、电子商务合同的履行和违约救济（一） 电子商务合同的履行原则1.适当履行原则适当履行原则就是指当事人按照合同的约定或者法 律的规定履行合同的义务。履行的主

7、体必须是合同所确定的主体，履 行的方式须符合法律的规定，履行的时间地点恰当。举个例子来说， 对于电子合同而言，如果是离线交付，债务人必须依照约定发货，或 者由债权人自提。如果是网上交付，为了保证交付标的的质量，网上 交付的一方就需要给另一方合理检验的机会。2.协作履行原则。协作履行原则就是指当事人不仅适当履行自己的 合同债务，而且应基于诚信原则要求对方协助其完成履行。这包括当债 务人履行合同债务时，债权人应给予债务人适当的便利条件，并应适 当受领给付。如果不能履行或者不能完全履行之时，债权人应该积极 米取措施避免减少损失等。（二）电子商务合同的违约救济电子商务合同的违约救济是指当事 人一方不履

8、行合同义务或者履行合同义务不符 合约定的，应当继续履 行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果是信息产品交易，合 同终止是由于违约引起的，还应当采取终止访问、停止使用等措施。电子商务合同的争议常常被称为“无国界”争议，面对着过于沉重 的诉讼负担，在线纠纷解决机制应运而生。其主要解决方式有在线仲 裁和在线调解以下两种。四、电子商务合同的立法完善（一）我国电子商务合同立法现状国际电子商务的日新月异，引起 了我国的高度重视，相比国外关于电子商务的法律研究，我国在电子 商务合同的法律研究方面相对落后，为了在这个领域内尽快发展，研究 出一些法律措施，保障和促进电子商务在我国的顺利发展，我国积极参 加

9、了国际电子商务的法律交流和讨论，也相继出台了一些调整电子商务 合同行为的法律规范。（二）完善电子商务合同立法的具体措施1.完善法律制度，培养复合式法律人才。我国暂时对于电子商务 合同的研究水平不能制订一部完整的电子商务合同法，不妨先加入 一些相关国际条约亦或对现行有关法律作扩大解释，使现有的网上 交易秩序得以有效规制从而保护合同双方的合法权益。同时电子商 务作为一种新兴的商业交易模式，其所涉及到的知识范围更加广 阔，这就要求我们国家培养复合型法律人才，从而更好的对电子 商务合同的本质进行深入的研究。2.加强对消费者的权益保护电子商务的最大特点在于买卖双方一 般不直接通过对面交谈，电话的联系，也不到实体店进行采购，因此， 一旦发生质量纠葛，消费者往往是权益最容易受到损害的一方。由于 电子商务合同行为环境的特殊性，在立法过程中应注重向消费者倾斜的 理念，注意保护消费者隐私。3.将电子商务合同的立法国际化 电子商务是以互联为为工具进行商业交易。可以说，是一种 无国界的商业活动。将电子商务合同的立 法国际化有利于我国电子商务合同法律规范与世界接轨，另一方面， 吸收和借鉴发达国家成熟的立法经验，可以减少规则冲突。总之，商品经济交中，交