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文档简介

1、作职洁及任务。品的洁;的擦季节清洁酒店保洁员岗位职责酒店保洁员岗位职责1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作,酒店保洁员工 责。2、每天应制定好自己的工作方案,合理安排好公共区域的日清 方案卫生工作,管理制度?酒店保洁员工作职责?3、每天对洒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况, 并要认真完成工作5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用 储藏量等。1、负责办公区内员工工位及老总办公室桌面的擦拭,地面的清2、负责公共区域地面、窗台、楼道、电梯厅、大堂、玻璃门窗 拭与清洁;3、负责卫生间地面、墙面、洗手台、坐便器的擦拭与清洁;4、

2、负责办公区域垃圾的收集与处理;5、准备茶水,招待开会及来访客人;6、每周对办公区域的地毯进行吸尘;7、保持公司各工作场所的空气流通和适当的温度,并根据不同 予以调节。1、按规定卫生标准要求,保质保量地完成木人所分管区域内的 工作。2、妥善保管清洁工具和用品。3、清洁过程中发现卫生设施设备的损坏要及时报修 4、定期做好公共卫生间的消毒工作。5、作好公共场所的节水、节电工作。负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作, 确保所有公共区域时刻 整洁,做到各处公共区域都符合酒店卫生标准的要求。1、负责责任区域内清洁卫生工作,使责任区域内的卫生处于最 态。2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,

3、 好清点工作。3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。5、按制定的方案,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及 写保养记录表。6、按制定的方案,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好 工作。7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、 液以及烘干机等。8、根据实际情况,为使用公共区域客用卫生间的客人提供协助 门、递手纸等。9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑情况及时报 关部门。1、负责酒店内的清洁工作,如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等2、保持各种用具的干净与整洁;3、 及时清洗各种用具器 IIIL ;保持佳状并做时填保管洗

4、手如开告有4、随时接受上级指派的工作,例如突发事件后的清扫工作;5、熟悉各种清洁用具的使用。一、负责监督执行公司及部门的 各项规章制度。二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力 的 配置。六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、 纠正、 指 导,并作出正确的评估。七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。九、协助处理涉内外纠纷、投诉。十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。十一、完

5、成领导交办的其他任务。1、熟悉所分管的卫生责任区,了解卫生责任区的设备、设施情 况及 具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况 要及时报 修。2、熟悉和掌握所分管卫生责任区所要到达的卫生标准。3、按卫生清扫标准一天屡次屡次清扫所分管的卫生区。4、客房效劳员必须掌握所管客房客人的情况,及时与大堂效劳 人员 沟通,反响客人的去留信息,防止失控。5、客人退房后要及时清理物品,清扫卫生,配备规定的物品, 迎接 新的客人的到来。6、接待客人要热情诚恳,文明礼貌,要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚,尤其是防盗门、热水器等容易出故障物 品。7、对客人提出的要求,要尽可能满足,满足不

6、了的要耐心解释。8、负责所管楼层开水房,按规定时间开放与关闭。1、根据主管的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁、保持物品补充整理工作。2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和维修。3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作。4、正确使用各类清洁剂及清洁工具,负责各类清洁设备的保管和维护。5、负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具、家电的保养工作。6、查房时需认真,发现物品有损坏者,及时上报总台,如遗漏者,自行负责。7、完成上级交办的其它工作,服从上级的安排。一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律, 执行酒店 的 规章制度。二、上班时按规定着装,

7、 保持衣冠整洁。 文明效劳,自觉养成良 好 的文明卫生习惯。三、按以下要求做好责任区的清洁卫生工作:1. 每日清扫公共场所两次以上, 做到门窗、楼梯扶手无灰尘, 天 花、 墙角无蜘蛛网,地而无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球 卬、鞋卬 及其他卬迹。2. 每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙而、墙角、天花无灰尘、 蜘 蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕 迹,地 面清洁,厕所无异味。3. 每 H 及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。4. 每 H 及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表而,保持垃圾筒周围无垃圾。6. 垃圾车

8、每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,清扫垃 圾 桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。五、清扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时 关 好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流 水、长 明灯现象。六、对违反酒店卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服 从 管理、教育的,及时向洒店经理番禺经理反映。七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无 关 的事情。八、完成分配的其他工作。1、 爱岗敬业,工作要有责任心。上班要穿戴整齐,注意自身形象。2、 按时上班,每天早 7: 00-14 : 30,下午14: 30-22 : 00, 负责整个岗位范围的卫生,每天上午、下午各对楼道、楼梯、 厕所至少 清扫一遍。3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做 到楼 道无脏物,墙壁无抹迹、便池内外无污物,扶手及死角无灰尘。4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾,不许堆积,不得随地乱倒。5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,假设确实难以疏通的,要及 时汇 报。6、工作中认真检查设施情况,如发现门窗、灯、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的,要及时向管理人员汇报。7、

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