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文档简介
1、NLP与培训应用韦赣3-29-2011概述NLP是什么?NLP的前提假设米尔顿模式NLP是什么?NLP:Neuro Linguistic Programming,神经语言程式学NLP创始人:Richard Bandler,John GrinderNLP起源美国七十年代,当时的多位心理学家、沟通大师、催眠大师、家庭治疗师等对人类行为及思维模式有深入研究的大师,创立了很多基于实践和临床的有效方法,可以快速改变人类的行为和心灵模式。NLP的创始人和杰出贡献者华人NLP导师Neuro 身心:指的是神经系统。我们以五官去接收这个世界的讯息Visual(pictures),视觉(图象)Auditory(s
2、uonds),听觉(声音)Kinesthetic(feelings),触觉(感受)Oifactory(smells),嗅觉(气味)Gustarory(tastes)味觉(味道)及我们的潜意识。指神经系统运用感官看、听、触、尝、闻,然后把感觉经验转换为思维过程的方式包括有意识和无意识的过程。它涉及你的心理和生理,以及两者如何作为一个系统运行。NLP的很多 内容是关于如何提高对神经系统的知觉,以及学会如何控制它。Linguistic 语言:指我们和别人的语言及非语言沟通。运用语言整理归纳经验的方式,以及如何与自己和别人交流这些经验,语言特征是你本人特征和思维方式的体现。Programming 程序
3、学:指我们的惯性行为,策略及思想模式。透过一系列的NLP技巧,我们可以将大脑的“程序”更新:就像将计算机的程序升级一样。NLP研究什么?NLP是研究人的主观经验结构的学问;o对人的经验的主观性,虚拟性或操作性本质有深刻的理解。NLP是促进人的行为改变的技术;o通过模仿卓越人物的优势资源状态,对自己的思维进行重新编码或规划,使自己具备成功卓越人士人的心灵状态,从而积极行动追求实现自己想要的理想状态。学习NLP目的NLP的终极目标是为自己建立丰盛的思想蓝图,察觉到四周存在着无穷的选择供我们发挥,而不是去判断“对”与“错”。NLP让我们明白到:卓越源于拥有更多的选择,智慧来自多角度的视野。NLP是关
4、乎掌控自我思维。NLP是一个模仿及复制卓越的方法。NLP是一种加速学习的策略。NLP使我们自我激励。建立更融洽的人际关系和提升说服力。提升我们自我欣赏的能力和自尊。建立稳固的正面心态。助我们定立未来方向和成功的蓝图。NLP四大智慧支柱第一支柱是建立自己与自己,及自己及他人的亲和感。第二支柱是知道自己到底要什么。确立自己的理想成果。第三支柱就是感官的敏锐触觉。第四支柱是行为的灵活性。NLP的四大智慧支柱应用于工作上的就成建立亲和感:内在(在自己的机构内,各部门的协调)外在(对客户及自己机构以外的人士) 明确知道自己想要什么:为什么、团队及公司订立理想目标 对市场的转变及客户的响应保持敏锐的触觉。
5、 行为的灵活性,懂得灵活变通,随时有两手准备。5R成功法 Re-focusing 复位焦点:将注意力集中在理想目标。 Re-organixing 重新组合:将知识及技巧重组,达标有法。 Re-positioning 复位立场:从不同角度重新思考 Re-defining 重订意义:为自己的缺点及能力限制重订意义 Re-programming 重编程序:为自己消除无效的惯性行为选择一个选择是没有选择两个选择是进退两难三个选择是选择的开始惯性性思维地图限制性信念,矛盾价值观思想被动反应情绪自动反射习惯性行为结果强化自动化丰富的思维地图清晰的价值观,强而正面的信念主动的思想情绪选择负责任的行为热忱的效
6、果强化选择NLP的前提假设1.每种行为都有其积极的意图动机情绪总是对的,只是行为没有效果而已;人们会做出在他们看来是最佳的选择o当下属以我们无法接受的方式表达和行事时,我们便指出他们的问题;指责新管理者o当下属以我们无法接受的方式表达和行事时,我们便设想这些方式对他们来说可能是有原因的。于是,我便从这一观点出发来揣摩其行为。教练型管理者NLP的前提假设2.没有两个人是一样的地图不是实景,语言并不代表所描绘的事物,尊敬别人内心的世界一个人不能控制另一个人没有难相处的人,只有不变通的沟通者认得行为并非等同于他的本质(接受他个人,改变行为)3.有效比有道理更重要NLP的前提假设4.真正的理解来自经验
7、5.凡事必有至少三个解决方法别人能做到,我也能做到所有的人都具备足够的资源,成功地达成自己的理想和目标;在任何系统里,最灵活的人拥有最大的成功机会,也是最能影响大局的人;NLP的前提假设6.没有挫败,只有回应信息;7.身心是同一系统中不可分割的两部分;8.只有感觉经验塑造出来的世界,没有绝对真实的世界9.沟通的意义取决于对方的回应10.重复旧的做法,只会得到旧的结果o变化带来变化,真正使你带来变化的是你自己。o假如你想使某个事物有所不同,你就必须改变你的行为,或做不同的事情,去获得到你要的结果。榜样的作用对于一个真正的“专家”而言,他的而显著的特征之一是无意识地实施其专业技能。让一个专家识别其
8、关键专业技能,无异于浪费时间。真正可以作为榜样来学习的专家,并不知道他们做了那些事使他们成为专家。他们的高超之处就是,他们把成功建立在他们所犯的错误基础之上。对榜样的有效模仿必须考虑三个方面:o行为:专家是怎么做的?o信念:他们的心灵地图o价值观:决定任何行为的标准学习知道知道不知道知道自己知道知道自己不知道不知道自己不知道不知道自己知道米尔顿模式语法米尔顿模式语法 Milton Model ategories米尔顿模式 Milton Model语言一般化 - 向上分类 - 大画面向下分类具体-细节比喻比喻后设模式抽象-米尔顿模式 1. 猜臆猜臆 Mind Read没有说出获得这数据的方法,而
9、可以知道对方的思想或感觉。“我看到你在这里好开心”“我知道你在想”“我知道你相信”“我知道你在怀疑”“我知道你来这里是为了一个目的。”“我知道你喜欢”“我知道你享受”2. 因果因果Cause & Effect 因果是将刺激及反应不经意地联系起来,做成因果关系。一件事引起另一件事(括将事情的起因归究于自己以外的因素)语法包括:例:”假如你参加这个课程的话,你准会学会这些。”例:”如果你送花给她的话,她就会原谅你。”例:”当你留心听的时候,你就会学得更快。”例:”多读这些句子,你就会越来越熟练。”例:”因为你在这里,你就会很容易学习到NLP。”例:”只要你出席,你就会更想学习。”3. 复合等同复合
10、等同 Complex Equivalence把两件不一定相同的事看成等同。“就是说” 例:”你已放松,所以你必定已经进入催眠状态。”例:”你加入这个学习小组,就表示你的学习能力将有进步。”例:”你来到这里,就表示你想改变。”例:”你想学就表示你会学得到。”例:”他是一位好导师,你必会获益良多。”例:”你能进入催眠状态就表示你能够轻易地转变。”4. 预设前提预设前提Presupposition言语上的一些预设例:”你学了许多东西”例:”你能够做得更好。”例:”你随时随地都在改变。”例:”你还会用什么方法进入催眠状态?”例:”你现在可以看得更清楚了。”5. 虚泛词虚泛词 Nominalizatio
11、n被名词化的程序用语Process words (including verbs),which been frozen in time by making them into nouns.例:”沟通”、”关系”、”理解”例:”只要你相信其中的过程。”例:”当你进入催眠状态时。”例:”容许你的直觉。”例:”帮助你留意自己新的感受。”6. 以偏概全以偏概全 Universal Quantifiers一般有以下特征的句子。a.一个整体性的数量词,如”全部的”、”所有的”b.没有一个指示词的,如”可以的”例:”没有人是全对的。”例:”你知道的一切。”例:”永远都有明天。”例:”我们全都进入催眠状态。”
12、例:”所有人都会催眠语法的。”例:”一切都在你的脑海里,请你写下每一句你想到的句子。” 7. 可能性与必需性的用词可能性与必需性的用词 Modal Operator指所有暗示可能性与必需性的用词,通常成为生活的规条。 例:”可以”、”不可以”、”必定”、”应该”例:”你应该已进入催眠状态。”例:”你一定要知道。”例:”你可能会听到智慧的话。”例:”你可以感到越来越平静。”例:”你可以即时蜕变。”8. 遗失行动者遗失行动者 Lost Peformative表述价值判断时并没有指出是谁及他何以作出这个判断。例:”这是重要的。”例:”这样想实在是一件好事”例:”这是不好的。”例:”对子。”例:”简直
13、是完美。”例:”学习是重要的。”9. 比较删减比较删减 Comparative Deletion句子里只有比较而没有说明比较的对象。 例:”他比较成熟。”例:”更加放松。”例:”你会享受到更多。”例:”你现在做得好多了。”例:”早晚你会明白的。”10. 主词主词/说话者不明确说话者不明确 Unspecified Referential Index句子中只引用说话而不指出谁是说话者。 例:”你知道每一个人都可以”例:“这个就是方法”例:”谁都可以学习。”例:”说谎是不好的。”例:”你知道这是可行的。”例:”进入催眠状态一点也不难。”例:“他能够令到别人改变”11. 动词不明确动词不明确 Unsp
14、eeified Verbs句子中的动词所讲述的行为不够清晰,或当动词并未带有形容词或副词将它的动作确切说明。 例:”你可以”例:”明白啦”例:”不知道你是否知道。”例:”当你感觉可以。”例:”把它放下。”12. 附加问句附加问句 Tag Questions附加在句子后的问句,用以排除抗拒。 例:”你可以的,不是吗?”例:”我没有吗?”例:”这不是吗?”例:”你有吗?”例:”你不会吗?”13. 跟随现在之经历跟随现在之经历 Pace Current Experience用一个无可否认的方法描述当事人现时的经历。是一种非常有效的建立亲和感及催眠方法。 例子: “你听到我的声音。” “我们在同一组别
15、。” “你正坐在这里、看着我、听着我说的话” “美酒、佳肴、好朋友”14. 双重约束双重约束 Double Bind说话的方式是为了使当事人无论如何选择,都必须跟从说话者的指示。在双重约束中通常隐藏着一个预设目的。例子:“你想现在开始或是稍后才开始?”“你想今天还是明天讨论?”“你想以现金或是信用卡付款?”15. 说话的假设说话的假设 Conversational Postulate一种问句的型式,使当事人必需回答”是”或”否”。这种问句的好处是容许当事人回答或不回答,避 免当事人觉得说话者独裁或专制。 “你觉得这是些你能理解的事吗?”16. 延伸引述延伸引述 Extended Quote引述
16、某人说某人说的说话,用意在减低抗拒。 “Richard 告诉我他在法国见到David时,他对他说他以前的老师陈Sir说很久前一位智者曾说过”17. 选择性的违反限制选择性的违反限制Selectional Restriction Violation 一种违犯常理的描述。将动物和其它死物用拟人法赋予生命、感受。 “这张椅子觉得”“我的钱包觉得很羞涩”(特别是别人要我请吃饭的时候)“记着,隔墙有耳!”18. 含糊含糊 Ambiguitya. 语音:语音:同音不同义,如:对美女说:你的眼睛像“星星”、对着大块头说:你像“猩猩”b. 句法:句法:不能在句子中决定某些字的真正含意 “他是训练师。”(训练什么
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