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文档简介
1、信用社如何激发员工潜能之我见人力资源专家研究表明,一个员工被企业利用的能力往往只占其全部能力的一半不到,很多企业在用人上,不去调动和挖掘员工的潜能,使得员工潜能大量浪费和流失。农村信用社作为金融机构,正积极向现代农村商业银行转型,人力资源的开发和利用,对于改革的成败至关重要。那么如何才能激发员工的潜能,将内部人力资本价值发挥到极致呢?笔者认为,可以从以下三方面来挖掘。一、尊重和赏识员工。农信社基层柜员每天不仅要办理大量业务,面临上级各类检查,更要利用业余时间不断充电,经常是身体透支,精神紧张。每个员工都有自己的生活和爱好,工作不是他们的全部。因此,员工更需要尊重和理解,更需要赏识与爱护。农信社
2、的管理者,应善于从细微之处赏识自己的员工,经常深入基层一线,及时发现和掌握员工的优点和才能,并以各种形式适时进行表扬和奖赏。尊重和赏识是激发员工潜能的催化剂,它有助于上下级之间的和谐,有助于团队精神和凝聚力的形成。当一个管理者学会换位思考,知道关注员工的感受时,作为员工就会愿意以10倍、20倍、甚至更多的努力回报企业,这就是尊重的力量。二、体恤和关爱员工。“体恤”的意思很简单,就是设身处地为别人着想,通俗的说就是“将心比心”,照时下流行的提法就是“换位思考”。什么叫威信,怎样才能有威信?除能力、资历之外,重要的一条是理解、尊重和关心员工,对员工有一种体恤之情和体谅之心。这既是一种思想境界,又是
3、一种工作方法。只有这样,决策的科学性才能增强,员工执行起来才更容易。一个管理者让员工天天加班,不是值得炫耀的事,如何让员工更有效率的工作,才是管理者要思考的问题。农信社改革的成功要靠齐心协力取得,若要“心往一处想,劲向一处使”,就得体察员工的酸甜苦辣,关注他们的思想和感受,充分调动他们的积极性。管理者在实施人本管理时,不妨在工资分配上重点向一线业务岗位倾斜;在解决基层员工工作和生活困难方面,为基层员工配备通勤车;在充分了解和掌握员工家庭实际状况的基础上,合理进行异岗异地交流等等,使员工增强干事创业的责任感、职业生涯的归属感和工作生活的幸福感。三、信任和激励员工。管理者的要义在于信任和激励:信任
4、,不是要把你相信的人放在重要的岗位上,而是要确信你放在重要岗位上的都是正确的人;激励,不是仅仅停留在物质的满足,而是要在更重要的精神层面,给予更大的发展空间去驰骋。每个员工都希望自己的价值得以体现,他们渴望被认可,希望获得展现自己的机会。有效的激励会点燃员工的激*情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来。为此,农信社必须创造广开言路的环境,及时了解员工们的想法,经常听听员工们的建议,形成上下沟通无障碍;必须形成充满活力的竞争机制,实现员工与岗位、能力与需要的最佳结合,让人才源泉充分涌动、创业激*情竞相迸发;必须营造全员学习机制,组织员工不断学习更新知识,积极引导他们面对新问题研究新方法。善待员工,体恤员工,这是管理者的职责、管理者的品德,也是以人为本的具体体现。尊重和赏识员
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