建设工程项目管理

1、建设工程项目管理建设工程信息管理 作为全国一级建造师执业资格考试的考试科目， 由七个部分的内 容组成，即：建设工程项目的组织与管理、建设工程项目施工成本控制、建设工程项目进度 控制、 建设工程项目质量控制、 建设工程职业健康安全与环境管理、 建设工程合同与合同管 理、建设工程项目信息管理。它主要包括以下几个方面的基本理论知识及其应用：（1）建设工程项目管理的基本原理和合同管理；（2）与建设工程项目管理相关的组织理论的基本原理、风险管理的基本知识和建设工 程项目信息管理的基本概念；（ 3）建设工程监理的基本概念； （4）施工企业项目经理的基本概念； （5）建设工程职业健康安全与环境管理的基本知识

2、等。其中（ 1）是本考试科目的核知识。1Z201000 建设工程项目的组织与管理本节包括 10 个目，它的主要内容包括组织论和建设工程项目管理概论，另外也包含风 险管理和建设工程监理等。组织论是一门与项目管理学密切相关的非常重要的基础理论学科。 系统的目标决定了系 统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。1Z201010 建设工程项目管理的目标和任务项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、 设计阶段、 施工阶段、 运用前准备阶段和保修 期。招标投标工作分散在设计前的准备阶段、 设计阶段和施工阶段中进行， 因此一般不单独 列为招标投标阶段。项目实施阶段管理的主要任务是通

3、过管理使项目的目标得以实现。建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。 建设工程项目管理规范 （GB/T50326-2006 ）对建设工程项目管理作了如下的术语解释： “运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业活动，简称为项目管理” 。建设工程项目管理的内涵是： 自项目开始至项目完成， 通过项目策划和项目控制， 以使 项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。该定义的有关字段的含义如下：1. “自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段；2. “项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；3. “费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言

4、是成本目标。由于项目管理的核心任务是项目的目标控制， 因此按项目管理学的基本理论， 没有明确 目标的建设工程不是项目管理的对象。 在工程实践意义上， 如果一个建设项目没有明确的投 资目标、 没有明确的进度目标和没有明确的质量目标， 就没有必要进行管理， 也无法进行宣 的目标控制。一个建设工程项目往往由许多参与单位承担不同的建设任务和管理任务 （如勘察、 土建 设计、工艺设计、工程施工、设备安装、工程监理、建设物资供应、业主方管理、政府主管 部门的管理和监督等） ，各参与单位的工作性质、工作任务和利益不尽相同，就形成了代表 不同利益方的项目管理。 由于业主方是建设工程项目实施过程 （生产过程）

5、的总集成者 人力资源、 物质资源和知识的集成， 业主方也是建设工程项目生产过程的总组织者， 因此对 于一个建设工程项目而言，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分，项目管理有如下几种类型：1. 业主方的项目管理(如投资方和开发方的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代 表业主方利益的项目管理服务) ；2. 设计方的项目管理；3. 施工方的项目管理(施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理)；4. 建设物资供货方的项目管理(材料和设备供应方的项目管理)；5. 建设项目总承包(建设项目工程总承包)方的项目管理，如设计和施工任务综合的承

6、 包，或设计、采购和施工任务综合的承包(简称 EPC 承包)的项目管理等。 1Z201011 建设工程管理的任务一、建设工程管理的内涵建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、 实施阶段和使用阶段 (或称运营阶段， 或称运行阶段) 。从项目建设意图的酝酿开始，调查研究、编写和报批项目建议书、编制和 报批项目的可行性研究等项目前期的组织、 管理、经济和技术方面的论证都属于项目决策阶 段的工作。 项目立项 (立项批准)是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是确定 项目的定义，一般包括如下内容：1. 确定项目实施的组织；2. 确定和落实建设地点；3. 确定建设任务和建设原则；4. 确定和落实

7、项目建设的资金；5. 确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标等。 建设工程管理作为一个专业术语， 其内涵涉及工程项目全过程 (工程项目全寿命) 的管 理，它包括：1. 决策阶段的管理，DMDevelopment Management (尚没有统一的中文术语，可译为项目前期的开发管理) ；2. 实施阶段的管理，即项目管理PM Project Management；3. 使用阶段(或称运营阶段，或称运行阶段)的管理，即设施管理FM FacilityManagement。国际设施管理协会( IFMA )所确定的设施管理的含义，它包括物业资产管理和物业运 行管理，这与我国物业管理的概念尚有差异。“

8、建设工程管理”涉及参与工程项目的各个方面对工程的管理，即包括投资方、开发 方、设计方、施工方、供货方和项目使用期的管理方的管理。工程管理的内涵：1 涉及建设工程项目的全过程的管理( 1 )项目前期策划与管理体( 2)项目实施期项目管理( 3)项目使用期设施管理2 涉及参与建设工程目的各个单位对工程的管理( 1 )投资方( 2)开发方( 3 )设计方( 4)施工方( 5)供货方( 6)项目使用期的管理方二、建设工程管理的核心任务近二十余年， 建设领域中逐步在宣传和推广工程项目管理， 一提到工程项目管理或建设 工程管理， 人们首先就想到其任务是项目的目标控制，包括： 费用控制、 进度控制和质量控

9、制。这里应该指出： 工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分， 工程项目管理的工作 公限于在项目实施期的工作，而正如前述，建设工程管理则涉及项目全寿命期。建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值，增值：1 工程建设增值（1）确保工程建设安全（ 2）提高工程质量（3）有得于投资（成本）控制（ 4）有得于进度控制2 工程使用（运行）增值（ 1）确保工程使用安全（2）有得于环保 （ 3）有利于节能（ 4）满足最终用户的使用功能（5）有等于降低工程运营成本（ 6）有利于工程维护在工程实践中人们往往重视通过管理为工程建设增值，而忽视通过管理为工程使用增 值。如有些办公楼在

10、设计时为节约投资， 减少了必要的电梯的数量， 这样就导致该办公楼在 使用时等待电梯的时间太长。1Z201012 业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务一、业主方项目管理的目标和任务业主方项目管理服务于业主的利益， 其项目管理的目标包括项目的投资目标、 进度目标 和质量目标。 其中投资目标指的是项目的总投资目标。 进度目标指的是项目动用的时间目标， 也即项目交付使用的时间目标， 如工厂建成可以投入生产、 道路建成可以通车、 办公楼可以 启用、旅馆可以开业的时间目标等。 项目的质量目标不仅涉及施工的质量， 还包括设计质量、 材料质量、 设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。 质量目标包括满

11、足相应的技术规 范和技术标准的规定，以及满足业主方的相应的质量要求。项目的投资目标、 进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面， 也有统一的一面， 它们之 间的关系是对立的统一关系。 要加快进度往往需要增加投资， 欲提高质量往往也需要增加投 资，过度地缩短进度会影响质量目标的实现， 这都表现了目标之间关系矛盾的一面； 但通过 有效的管理， 在不增加投资的前进下， 也可缩短工期和提高工程质量， 这反映了目标之间的 关系统一的一面。业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程， 即在设计前的准备阶段、 设计阶段、 施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行如下工作：1、安全管理； 2、投资控制； 3、进

12、度控制； 4、质量控制； 5、合同管理； 6、信息管理； 7、组织和协调。安全管理是项目管理中最重要的任务， 因为安全管理关系到人身的健康与安全， 而投资 控制、进度控制、质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。以下是某居住小区工程业主方面在设计前的准备阶段、 设计阶段、 施工阶段、 动用前准 备阶段的项目管理任务 （没有包括安全管理） 的详细描述， 通过此示例可以加深对项目管理 任务的理解。1、设计准备阶段项目管理的任务（1）设计准备阶段的投资控制1）在可行性研究的基础上，进行项目总投资目标的分析和论证；2）编制项目总投资分解的初步规划；3）分析总投资目标实现的风险，编制投资风险管理的初步

13、方案；4）编写设计任务书中有关投资控制的内容；5）对设计方案提出投资评价建议；6）根据选定的设计方案审核项目总投资估算；7）编制设计阶段资金使用计划，并控制其执行；8）编制各种投资控制报表和报告。（2）设计准备阶段的进度控制1）分析和论证总进度目标；2）编制项目实施的总进度规划；3）分析总进度目标实现的风险，编制进度风险管理的初步方案；4）审核设计进度计划，并控制其执行；5）编写设计任务书中有关进度控制的内容；6）编制各种进度控制报表和报告。（3）设计准备阶段的质量控制1）理解业主的要求，分析和论证项目的功能；2）协助业主确定项目的质量要求和标准；3）分析质量目标实现的风险，编制质量风险管理的

14、初步议案；4）编制项目的功能描述书及主要空间的房间手册；5）编制设计任务书；6）比较设计方案是否符合设计竞选文件的要求；7）编制设计竞选总结报告。（4）设计准备阶段的合同管理1）分析和论证项目实施的特点及环境，编制项目合同管理的初步规划；2）分析项目实施的风险，编制项目风险管理的初步方案；3）从合同管理的角度为设计文件的编制提出建议；4）根据设计竞选的结果，提出委托设计的合同结构；5）协助业主起草设计合同，参与设计合同的谈判和签订工作；6）从目标控制的角度分析设计合同的风险，制订设计合同管理方案；7）分析和编制索赔管理初步方案，以防范索赔事件的发生。（5）设计准备阶段的信息管理1）建立项目的信

15、息编码体系及信息管理制度；2）收集、整理和分类归档各种项目管理信息；3）协助业主建立会议制度，管理各种会议记录；4）建立各种报表和报告制度，确保信息流畅通、及时和准确；5）填写项目管理工作日志；6）每月向业主递交项目管理工作月报；7）运用计算机辅助项目的信息管理，随时向业主提供有关项目管理的各类信息、各种 报表和报告；8）将所有项目管理信息分类装订成册，在项目管理工作结束后递交业主。（6）设计准备阶段的组织与协调1）分析项目实施的特点及环境，提出项目实施的组织方案；2）编制项目管理总体规划；3）编制设计工作的组织方案，并控制其实施；4）协助业主组织设计竞选；5）组织设计方案的评审，协助业主办理

16、设计审批方案；6）根据设计竞选及评审结果，提出委托设计单位的建议；7）协调设计准备过程中的各种工作关系，协助业主解决有关纠纷事宜。2、设计阶段项目管理的任务（1）设计阶段的投资控制1）在可行性研究的基础上，进行项目总投资目标进一步的分析和论证；2）根据方案设计，审核项目总估算，供业主方确定投资目标参考，并基于优化方案协 助业主对估算作出调整；3）编制项目总投资分解规划，并在设计过程中控制其执行，在设计过程中若有必要， 及时提出调整总投资分解规划的建议；4）审核项目总概算，在设计深化过程中严格控制在总概算所确定的投资计划值中，对 设计概算作出评价报告和建议；5）根据工程概算和工程进度表， 编制设

17、计阶段资金使用计划， 并控制其执行，必要时， 对上述计划提出调整建议；6）从设计、施工、材料和设备等多方面作必要的市场调查分析和技术经济比较论证， 并提出咨询报告， 如发现设计可能突破投资目标， 则协助设计人员提出解决办法， 供业主参 考；7）审核施工图预算，必要时调整总投资计划；8）采用价值工程方法， 在充分满足项目功能的条件下考虑进一步挖掘节约投资的潜力；9）进行投资计划值和实际值的动态跟踪比较，并提交各种投资控制报表和报告；10）控制设计变更， 注意检查变更设计的结构可靠性、经济性、建筑造型和使用功能是 否满足业主的要求。（2）设计阶段的进度控制1）参与编制项目总进度计划，有关施工进度与

18、施工监理单位协商讨论；2）审核设计方提出详细的设计进度计划和出图计划，并控制其执行，避免发生因设计 单位推迟进度而造成施工单位要求索赔；3）协助起草主要甲供材料和设备采购计划，审核甲供进口材料设备清单；4）协助业主确定施工侵蚀合同结构及招标投标方式；5）督促业主对设计文件尽快作出决策和审定；6）在项目实施过程中进行进度计划值和实际值的比较，并提交各种进度控制报表和报 告（月报、季报、年报） 。7）协调室内外装修设计、专业设备设计与主体设计的关系，使专业设计进度能满足施 工进度的要求。（3）设计阶段的质量控制1）协助业主确定项目质量的要求和标准，满足设计质监部门质量评定标准要求，并作 为质量控制

19、目标值， 参与分析和评估建筑物使用功能、面积分配、 建筑设计标准等，根据业 主的要求，编制详细的设计要求文件，作为方案设计优化任务书的一部分；2）研究图纸、技术说明和计算书等设计文件，发现问题，及时向设计单位提出；对设 计变更进行技术经济合理性分析， 并按照规定的程序办理设计变更手续， 凡对投资及进度带 来影响的变更，需会同业主核签；3）审核各设计阶段的图纸、 技术说明和计算书等设计文件是否符合国家有关设计规范、 有关设计质量要求和标准， 并根据需要提出修改意见， 确保设计质量获得有关部门审查通过；4）在设计进展过程中，协助审核是否符合业主对设计质量的特殊要求，并根据需要提 出修改意见；5）若

20、有必要，组织有关专家对结构方案进行分析论证，以确定施工的可行性和结构的 可靠性，以进一步降低建造成本；6）协助智能化设计和供货单位进行智能化总体设计方案的技术经济分析；7）对常规设备系统的技术经济进行分析，并提出改进意见；8）审核有关水、电、气等系统设计与有关市政工程规范、地块市政条件是否相符合， 确保获得有关部门审查通过；9）审核施工图设计是否有足够的深度，是否满足可施工性的要求，以确保施工进度计 划的顺利进行；对材料和10）对项目所采用的主要材料和设备充分了解其用途，并作出市场调查分析；设备的选用提出咨询报告，在满足功能要求的条件下，尽可能降低工程成本；11）会同有关部门对设计文件进行审核

21、，必要时组织会议或专家论证。（4）设计阶段的合同管理1）协助业主确定设计合同结构；2）协助业主选择标准合同文本，起草设计合同及特殊条款；3）从投资控制、进度控制和质量控制的角度分析设计合同条款，分析合同执行过程中 可能出现的风险及如何进行风险转移；4）参与设计合同谈判；5）进行设计合同执行期间的跟踪管理，包括合同执行情况检查，以及合同的修改、签 订补充协议等事宜；6）分析可能发生索赔的原因，制定索赔防范性对策，减少业主索赔事件的发生，协助 业主处理有关设计合同的索赔事宜，并处理合同纠纷事宜；7）向业主递交有关合同管理的报表和报告。（5）设计阶段的信息管理1）建立设计阶段工程信息编码体系；2）建

22、立设计阶段信息管理制度，并控制其执行；3）进行设计阶段各类工程信息的收集、分类存档和整理；4）运用计算机辅助项目的信息管理，随时向业主提供项目管理各种报表和报告；5）协助业主建立有关会议制度，整理会议记录；6）督促设计单位整理工程技术和经济资料及档案；7）填写项目管理工作记录，每月向业主递交设计阶段项目管理工作月报；8）将所有设计文档（包括图纸、技术说明、来往函件、会议纪要和政府批件等）装订 成册，在项目结束后递交业主。（6）设计阶段组织与协调的任务1）协助业主协调与设计单位之间的关系，及时处理有关问题，使设计工作顺利进行；2）协助业主处理设计与政府主管部门的联系；3）协助业主做好方案设计及扩

23、初设计审批的准备工作，协助处理和解决方案和扩初设 计审批的有关问题；4）协助业主协调设计与招标投标主管部门之间的关系。3、与施工招标投标有关的项目管理任务（1）与施工招标投标工作有关的投资控制1）审核概算和施工图预算；2）审核招标文件和合同文件中有关投资的条款；3）审核和分析各投标单位的投标报价；4）定期向业主提交投资控制报告；5）参加评标及合同谈判。（2）与施工招标投标工作有关的进度控制1）编制施工总进度规划，并在招标文件中明确工期总目标；2）审核招标文件和合同文件中有关进度的条款；3）审核和分析各投票单位的进度计划；4）定期向业主提交进度控制报告；5）参加评标及合同谈判。（3）与施工招标投

24、标工作有关的合同管理1）合理划分子项目，明确各子项目的范围；2）确定项目的合同结构；3）策划各子项目的发包方式；4）起草、修改施工承包合同以及甲供材料和设备的采购合同；5）参与合同谈判。（4）与施工招标投标工作有关的信息管理1）起草和修改各类招标文件；2）在投资控制软件、进度控制软件内建立项目的结构和各子项目的编码，为计算机辅 助进度控制和投资控制奠定基础；3）招标投标过程中各种信息的收集、分类与存档。（5）与施工招标投标工作有关的组织与协调1）组织对投标单位的资格预审；2）组织发放招标文件，组织投标答疑；3）组织对投标文件的预审和评标；4）组织和协调参与招标投标工作的各单位之间的关系；5）组

25、织各种评标会议；6）协助业主向政府主管部门办理各项审批事项；7）组织合同谈判。（6）与施工招标投标工作有关的风险管理1）制定风险管理策略；2）在合同中采取有利的反索赔方案；3）制定合理的工程保险投保方案。4、施工阶段项目管理的任务（1）施工阶段的投资控制1）编制施工阶段各年度、季度和月度资金使用计划，并控制其执行；2）利用投资控制软件每月进行投资计划值与实际值的比较，并提供各种报表；3）工程付款审核；4）审核其他付款申请单；5）对施工方案进行技术经济比较论证；6）审核及处理各项施工索赔中与资金有关的事宜。（2）施工阶段的进度控制1）审核施工总进度计划，并在项目施工过程中控制其执行，必要时及时调

26、整施工总进 度计划；2）审核项目施工各阶段、年、季和月度的进度计划，并控制其执行，必要时作调整；3）审核设计方、施工方和材料、设备供货方提出的进度计划和供货计划，并检查、督 促和控制其执行；4）在项目实施过程中，进行进度计划值与实际值的比较，每月、季和年提交各种进度 控制报告。（3）施工阶段的合同管理1）协助业主起草甲供材料和设备的合同，参与各类合同谈判；2）进行各类合同的跟踪管理，并定期提供合同管理的各种报告；3）协助业主处理有关索赔事宜，并处理合同纠纷。（4）施工阶段的信息管理1）进行各种工程信息的收集、整理和存档；2）定期提供各类工程项目管理报表；3）建立工程会议制度；4）督促各施工单位

27、整理工程技术资料。（5）施工阶段的组织与协调1）参与组织设计交底；2）组织和协调参与工程建设各单位之间的关系；3）协助业主向各政府主管部门办理各项审批事项。（6）施工阶段的风险管理1）工程变更管理；2）协助处理索赔及反索赔事宜；3）协助处理与保险有关的事宜。（7）施工阶段的现场管理1）组织工地安全检查；2）组织工地卫生及文明施工检查；3）协调处理工地的各种纠纷；4）组织落实工地的保卫及产品保护工作。5、动用前准备阶段项目管理的任务（ 1）动用前准备阶段的投资控制1）编制本阶段资金使用计划，并控制其执行，必要时调整计划；2）进行投资计划值与实际值的比较，提交各种投资控制报告；3）审核本阶段各类付

28、款；4）审核及处理施工综合索赔事宜；5）参与讨论工程决算中的一些问题；6）编制投资控制总结报告。（2）动用前准备阶段的进度控制1）编制本阶段的进度计划，并控制其执行，必要时作调整；2）提交各种进度控制总结报告。（3）动用前准备阶段的合同管理1）进行各类合同的跟踪管理，并提供合同管理的各种报告；2）协助业主处理有关工程索赔事宜，并处理合同纠纷；3）协助处理合同中的未完事项。（4）动用前准备阶段的信息管理1）进行各种工程信息的收集、整理和存档；2）提供各类工程项目管理报表；3）督促项目实施单位整理工程技术资料；4）组织提交竣工资料；5）组织编制重要设施的使用及维护手册。（5）动用前准备阶段的组织与

29、协调1）组织和协调参与工程建设各单位之间的关系；2）协助业主向各政府主管部门办理各项竣工入住事项。（6）动用前准备阶段的其他任务1）协助业主进行物业人员培训；2）配合进行剩作甲供材料的物资的处置；3）参与组织各种仪式及活动。二、设计方项目管理的目标和任务 设计方作为项目建设的一个参与方， 其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本 身的利益。 由于项目的投资目标能否得以实现与设计工作密切相关，因此， 设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标。设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、 动用前准备阶段和保修期。

30、设计方项目管理的任务包括：1. 与设计工作有关的安全管理；2. 设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制；3、设计进度控制；4 设计质量控制；5. 设计合同管理；6. 设计信息管理；7. 与设计工作有关的组织和协调。三、供货方项目管理的目标和任务 供货方作为项目建设的一个参与方， 其项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本 身的利益，其项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行， 但它也涉及设计准备阶段、 设计阶段、 动 用前准备阶段和保修期。供货方项目管理的主要任务包括：1. 供货的安全管理；2. 供货方的成本控制；3. 供

31、货的进度控制；4. 供货的质量控制；5. 供货合同管理；6. 供货信息管理7. 与供货有关的组织与协调。四、建设工程项目管理的背景和发展趋势 （一）建设工程项目管理的国内外背景1、建设工程项目管理的国内背景（1）我国从 20 世纪 80 年代初期开始引进建设工程项目管理概念，世界银行和一些国 际金融机构要求接受贷款的业主方应用项目管理的思想、 组织、 方法和手段组织实施建设工 程项目。（2）我国于 1983 年原国家计划委员会提出推行项目前期项目经理负责制。（3）我国于 1988 年开始推行建设工程监理制度。（ 4） 1995 年建设部颁发了建筑施工企业项目经理资质管理办法，推行项目经理负责制

32、。（5）为了加强建设工程项目总承包与施工管理，保证工程质量和施工安全，根据中 华人民共和国建筑法和建设工程质量管理条例的有关规定，原人事部、建设部决定对 建设工程项目总承包及施工管理的专业技术人员实行建造师执业资格制度。 2002 年原人事 部和建设部颁布了人发 2002111 号建造师执业资格制度暂行规定的通知。（6）2003 年建设部发出关于建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制 度过渡有关问题的通知 （建市 200386 号）。（7）“鼓励具有工程勘察、设计、施工、监理资质的企业，通过建立与工程项目管理业 务相适应的组织机构、 项目管理体系， 充实项目管理专业人员， 按照有关资

33、质管理规定在其 资质等级许可的工程项目范围内开展相应的工程项目管理业务” （引自建设部关于培育发 展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见 ，建市 200330 号）。（ 8）“据对全国 22个行业 236家工程设计企业的不完全统计，自 1993-2001 年，完成 工程项目管理 853 项，合同金额近 500 亿元”。（ 9）为了适应投资建设项目管理的需要，经人事部、 国家发展和改革委员会研究决定，对投资建设项目高层专业管理人员实行职业水平认证制度。 2004 年原人事部与国家发展和 改革委员会颁布了国人部发 2004110 号关于印发投资建设项目管理师职业水平认证制度 暂行规定和投资建设项

34、目管理师职业水平考试实施办法的通知。（10）2006 年 6月发布了建设工程项目管理规范 （ GB/T50326-2006 ）2. 建设工程项目管理的国外背景（1）在 20世纪 60年代末期和 70 年代初期，工业发达国家开始将项目管理的理论和方 法应用于建设工程领域， 并于 20 世纪 70 年代中期前后在大学开设了与工程管理相关的专业。（2）项目管理的应用首先在业主方的工程管理中，而后逐步在承包商、设计方和供货 方中得到推广。（3）于 20 世纪 70 年代中期前后兴起了项目管理咨询服务，项目管理咨询公司的主要 服务对象是业主，但它也服务于承包商、设计方和供货方。（4）国际咨询工程师协会于

35、1980 年颁布了业主方与项目管理咨询公司的项目管理合同条件。该文本明确了代表业主方利益的项目管理方的地位、作用、任务和责任。（5）在许多国家项目管理专业人士建造师担任。建造师可以在业主方、承包商、 设计方和供货方从事项目管理工作， 也可以在教育、 科研和政府等部门从事与项目管理有关 的工作。 建造师的业务范围并不限于在项目实施阶段的工程项目管理工作， 还包括项目决策 的管理和项目使用阶段的物业管理（设施管理）工作。（二）建设工程项目管理的发展趋势（ 1）项目管理作为一门学科，30 多年来在不断发展，传统的项目管理（ ProjectManagement）是该学科的第一代，其第二代是Progra

36、m Management （尚没有统一的中文术语，指的是多个相互有关联的项目的项目管理） ，第三代是 Portfolil Mangaement （尚没有统 一的中文术语，指的是多项目不一定有关联 的组合管理） ，第四代是 Change Management（尚没有统一的中文术语，指的是变更管理） 。（ 2）将项目决策阶段的开发管理（DM Development Management ）、实施阶段的项目管理（PMProject Management）和使用阶段的设施管理（FMFacility Management ）集成为项目全寿命管理（ Lifecycle Management ）。（3）在项

37、目管理中应用信息技术，包括项目管 理信息系统（PMIS Project Management Information System ）和项目信息门户 （ PIP Project Information Portal ），即业 主和项目各参与方在互联网平台上进行工程管理等。1Z201013 建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务一、建设项目工程总承包方项目管理的目标 由于建设工程项目总承包方是受业主方的委托而承担工程建设任务，建设项目工程总承包方必须树立服务观念， 为项目建设服务，为业主提供建设服务。 另外，合同也规定了建设 项目工程总承包方的任务和义务， 因此， 建设项目工程总承包方作为项目

38、建设的一个重要参 与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和建设项目工程总承包方本身的利益，其项目管理的目标应符合合同的要求，包括：1. 工程建设的安全管理目标；2. 项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标（其前者是业主方的总投资目标，后者是建设项目工程总承包方本身的成本目标） ；3. 建设项目工程总承包方的进度目标；4. 建设项目工程总承包方的质量目标。 建设项目工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即设计前的准备阶 段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。二、建设项目工程总承包方项目管理任务 建设项目工程总承包方项目管理的主要任务包括：1. 安全管理；2. 项

39、目的总投资控制和建设项目工程总承包方的成本控制；3. 进度控制；4. 质量控制；5. 合同管理；6. 信息管理；7. 与建设项目工程总承包方有关的组织与协调等。 在建设项目工程总承包管理规范 （GB/T50358-2005 ）中对工程总承包管理的内容作 了如下的规定：1. “工程总承包管理应包括项目部的项目管理活动和工程总承包企业职能部门参与的项 目管理活动。 ”2. “工程总承包项目管理的范围应由合同约定。根据合同变更程序提出并经批准的变更 范围，也应列入项目管理范围。 ”3. “工程总承包项目管理的主要内容应包括：（1）任命项目经理，组建项目部，进行项目策划并编制项目计划；（2）实施设计管

40、理，采购管理，施工管理，试运行管理；（3）进行项目范围管理，进度管理，管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安 全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管 理，项目收尾管理等。 ”项目范围管理指的是 “保证项目包含且公包含项目所需的全部工作的过程。 它主要涉及 范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理” （引自建设项目工程总承包 管理规范）。1Z201014 施工方项目管理的目标和任务一、施工方项目管理的目标 由于施工方是受业主方的委托承担工程建设任务， 施工方必须树立服务观念， 为项目建 设服务，为业主提供建设服务； 另外，合同也规定了施工

41、主的任务和义务，因此施工方作为项目建设的一个重要参与方， 其项目管理不仅应服务于施工方本身的利益，也必须服务于项目的整体利益。 项目的整体利益和施工方本身的利益是对立的统一关系， 两者有其统一的一 面，也有其矛盾的一面。施工方项目管理的目标应符合合同的要求，它包括：1. 施工的安全管理目标；2. 施工的成本目标；3. 施工的进度目标；4. 施工的质量目标。 如果采用工程施工总承包或工程施工总承包管理模式， 施工总承包方或施工总承包管理 方必须按工程合同规定的工期目标和质量目标完成建设任务。 而施工总承包方或施工总承包 管理方的成本目标是由施工企业根据其生产和经营的情况自行确定的。 分包方则必须

42、按工程 分包合同规定的的工期目标和质量目标完成建设任务， 分包方的成本目标是该施工企业内部 自行确定的。按国际工程的惯例， 当采用指定分包商时， 不论指定分包商与施工总承包方， 或与施工 总承包管理方， 或与业主方签订合同， 由于指定分包商合同在签约前必须得到施工总承包方 或施工总承包管理方的认可， 因此， 施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期 目标和质量目标负责。二、施工方项目管理的任务 施工方项目管理的任务包括：1. 施工安全管理；2. 施工成本控制；3. 施工进度控制；4. 施工质量控制；5. 施工合同管理；6. 施工信息管理；7. 与施工有关的组织与协调。施工方的项目管理工

43、作主要在施工阶段进行， 但由于设计阶段和施工阶段在时间上往往 是交叉的， 因此， 施工方的项目管理工作也会涉及设计阶段。 在动用前准备阶段和保修期施 工合同尚未终止，在这期间，还有可能出现涉及工程安全、费用、质量、合同和信息等方面 的问题，因此，施工方的项目管理也涉及动用前准备阶段和保修期。在工程实践中， 一个建设工程项目的施工管理和该项目施工方的项目管理是两个相互有 关联， 但内涵并不相同的概念。 施工管理是传统的较广义的术语， 它包括施工方履行施工合 同应承担的全部工作和任务，既包含项目管理方面专业性的工作（专业人士的工作） ，也包 含一般的行政管理工作。20 世纪 80 年代末和 90

44、年代初开始，我国的大中型建设项目引进了为业主方服务（或 称代表业主利益）的工程项目管理的咨询服务，这属于业主方项目管理的范畴。在国际上， 工程项目管理咨询公司不仅为业主提供服务， 也向施工方、 设计方和建设物资供应方提供服 务。因此， 施工方的项目管理不能认为它只是施工企业对项目的管理。施工企业委托工程项目管理咨询公司对项目管理的某个方面提供的咨询服务也属于施工方项目管理的范畴。1Z201020 建设工程项目的组织一、系统的概念系统可大要小， 最大的系统是宇宙， 最小的系统是粒子。 系统取决于人们对客观事物的 观察方式： 一个企业、一个学校、一个科研项目或一个建设项目都可以视作为一个系统，但

45、上述不同系统的目标不同， 从而形成的组织观念、 组织方法和组织手段也就会不相同， 上述 各种系统的运行方式也不同。建设工程项目作为一个系统，它与一般的系统相比，有其明显的特征，如：1. 建设项目都是一次性，没有两个完全相同的项目；2. 建设项目全寿命周期一般由决策阶段、 实施阶段和运营阶段组成， 各阶段的工作任务 和工作目标不同，其参与或涉及的单位也不相同，它的全寿命周期持续时间长；3. 一个建设项目的任务往往由多个， 甚至很多个单位共同完成， 它们的合作多数不是固 定的合作关系，并且一些参与单位的利益不尽相同，甚至相对立。因此， 在考虑一个建设工程项目的组织问题， 或进行项目管理的组织设计时

46、， 应充分考 虑上述特征。二、系统的目标和系统的组织关系 影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有：1. 人的因素，它包括管理人员和生产人员的数量和质量；2. 方法与工具，它包括管理方法与工具以及生产的方法与工具； 结合建设工程项目的特点，其中人的因素包括：1. 建设单位和该项目所有参与单位（设计、工程监理、施工、供货单位等）的管理人员 的数量和质量；2. 该项目所有参与单位的生产人员（设计、工程监理、施工、供货单位等）的数量和质 量。其中方法与工具包括：1. 建设单位和所有参与单位的管理方法与工具；2. 所有参与单位的生产的方法与工具（设计和施工的方法与工具等） 。 系统的目标决定了

47、系统的组织， 而组织是目标能否实现的决定性因素， 这是组织论的一 个重要结论。 如果把一个建设项目的项目管理视为一个系统， 其目标决定了项目管理的组织， 而项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素， 由此可见项目管理的组织的重 要性。控制项目目标的主要措施包括组织措施、 管理措施、 经济措施和技术措施， 其中组织措 施是最重要的措施。 如果对一个建设工程的项目管理进行诊断， 首先应分析其组织方面存在 的问题。三、组织论和组织工具组织论是一门学科， 它主要研究系统的组织结构模式、 组织分工和工作流程组织， 它是 与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。组织论的基本内容：组织论：1

48、. 组织结构模式： 1）职能组织结构； 2）线性组织结构； 3）矩阵组织结构。2. 组织分工： 1）工作任务分工； 2）管理职能分工。3. 工作流程组织： 1）管理工作流程组织； 2）信息处理工作流程组织； 3）物质流程组 织。组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人 员）之间的指令关系。 指令关系指的是哪一个工作部门或哪一位管理人员可以对哪一个工作 部门或哪一位管理人员下达工作指令。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作分工和管理职能分工。 组织结 构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关

49、系， 是一种动态关系。 物 质流程组织对于建设工程项目而言， 指的是项目实施任务的工作流程组织， 如：设计的工作 流程组织可以是方案设计、初步设计、技术设计、施工图设计，也可以是方案设计、初步设 计（扩大初步设计） 、施工图设计；施工作业也有多个可能的工作流程。组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括：1. 项目结构图；2. 组织结构图（管理组织结构图） ；3. 工作任务分工表；4. 管理职能分工表；5. 工作流程图等。1Z201021 项目结构分析在项目管理中的应用一、项目结构图 一些居住建筑开发项目， 可根据建设的时间对项目的结构进行逐层分解， 如第一期工程、 第

50、二期工程和第三期工程等。 而一些工业建设项目往往按其生产子系统的构成对项目的结构 进行逐层分解。同一个建设工程项目可有不同的项目结构分解办法， 项目结构的分解应与整个工程实施 的部署相结合， 并与将采用的合同结构相结合， 如地铁工程主要有两种不同的合同分解方案， 其对应的项目结构不相同，即：1. 方案一：地铁车站（一个或多个）和区间隧道（一段或多段）分别发包；2. 方案二： 一个地铁车站和一段区间隧道， 或几个地铁车站和几段区间隧道作为一个标 段发包。综上所述， 项目结构分解并没有统一的模式， 但应结合项目的特点和参考以下原则进行。1. 考虑项目进展的总体部署； 2考虑项目的组成；3. 有利于

51、项目实施任务 （设计、 施工和物资采购） 的发包和有利于项目实施任务的进行， 并结合合同结构；4. 有利于项目目标的控制；5. 结合项目管理的组织结构等。以上所举的都是群体工程的项目结构分解， 单体工程如有必要 （如投资、 进度和质量控 制的需要）也应进行项目结构分解，如一栋高层办公楼可分解为：1. 地下工程；2. 裙房结构工程；3. 高层主体结构工程；4. 建设装饰工程；5. 幕墙工程；6建筑设备工程（不包括弱电工程） ；7. 弱电工程；8. 室外总体工程等。二、项目结构编码每个人的身份证都有编码，最新版编码由 18 位数字组成，其中的几个字段分别表示地 域、出生年月和性别等。 交通车辆也有

52、编码， 表示城市和购买顺序等。 编码由一系列符号 （如 文字）和数字组成，编码工作是信息处理的一项重要的基础工作。一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息， 为了有组织地存储信息、 方便信息的 检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码，如：1. 项目的结构编码；2. 项目管理组织结构编码；3. 项目的政府主管部门和各参与单位编码（组织编码） ； 4项目实施的工作项编码（项目实施的工作过程的编码）；5. 项目的投资项编码（业主方） / 成本项编码（施工方） ；6. 项目的进度项（进度计划的工作项）编码；7. 项目进展报告和各类报表编码；8. 合同编码；9. 函件编码；10. 工程档案编码

53、等。以上这些编码是因不同的用途而编制的，如：投资项编码（业主方） / 成本项编码（施 工方）服务于投资控制工作 / 成本控制工作；进度项编码服务于进度控制工作。项目结构的编码依据项目结构图， 对项目结构的每一层的每一个组成进行编码， 项目结 构的编码用于投资控制、 进度控制、 质量控制、 合同管理和信息管理等管理工作的编码有紧 密的有机联系， 但它们之间又有区别。 项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的 基础。1Z20122 组织结构在项目管理中的应用一、基本的组织结构模式 组织结构模式可用组织结构图来表示， 组织结构图也是一个重要的组织工具， 反映一个 组织系统中各组成部门（组成元素

54、）之间的组织关系（指令关系） 。在组织结构图中，矩形 框表示工作部门，上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。组织论的三个重要的组织工具，项目结构图、组织结构图和合同结构图。业主项目总承包单位（ 1. 分包 1 2. 分包 2 3. 分包 3） 项目结构图、组织结构图、合同结构图的区别：项目结构图： 对一个项目的结构进行逐层分解， 以反映组成该项目的所有工作任务 （该 项目的组成部分） 。表示一个项目的组成部分。用直线表达。组织结构图： 反映一个组织系统中各组成部门 （组成元素） 之间的组织关系 （指令关系） 。 表示一个组织系统中的组成部分（工作部门） 。用单向箭线表达。合

55、同结构图： 反映一个建设项目参与单位之间的合同关系。 表示一个建设项目的参与单 位。用双向箭线表达。常用的组织结构模式包括职能组织结构、 线性组织结构和矩阵组织结构等。 这几种常用 的组织结构模式既可以在企业管理中运用，也可在建设项目管理中运用。组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素 （各工作部门） 之间的指令 关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。 组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。 而工作流程组织则反映一个组织系 统中各项工作之间的逻辑关系， 是一种动态关系。 在一个建设工程项目实施过程中， 其管理 工作的流程、 信息

56、处理的流程， 以及设计工作、 物资采购和施工流程的组织都属于工作流程 组织的范畴。（一）职能组织结构的特点及其应用 在人类历史发展过程中， 当手工业作坊发展到一定的规模时， 一个企业内需要设置对人、 财、物和产、供、销管理的职能部门，这样就产生了初级的职能组织结构。因此，职能组织 结构是一种传统的组织结构模式。 在职能组织结构中， 每一个职能部门可根据它的管理职能 对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令， 因此，每一个工作部门可能得到其直接和 非直接的上级工作部门下达的工作指令， 它就会有多个矛盾的指令源。 一个工作部门的多个 矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。在一般的工业企业中，设有人、财、物和产、供、销管理的职能部门，另有生产车间和 后勤保障机构等。 虽然生产车间和后勤保障机构并不一定是职能部门的直接下属部门， 但是， 职能管理部门可以在其管理的职能范围内对生产车间和后勤保障机构下达工作指令， 这是典 型的职能组织结构。在高等院校中，设有人事、财务、教学、科研和基本建设等管理的职能 部门（处室） ，另有学院、系和研究中心等教学和科研的机构，其组织结构模式也是职能组 织结构， 人事处和教务处等都可以对学院和系下达其分管范围内的工作指令。 我国多数的企 业、学校、 事业单位目前还沿用这种传统的组织结构模式。施工建设项目也还用这种传统的 组织结构模式， 在工作