净水器培训手册

1、净水器培训手册净水设备有限公司目录第一部分 关于金诺 一、 XX 简介二、“XXX ”品牌三、XXX 企业文化四、XXX 营运战略五、XXX 荣誉第二部分 净水器行业知识 我国的自来水水质现状 水质污染的危害 解决水质污染的途径 净水器的以后前景推测 我国的生活饮用水标准及与国外对比 水中物质分类 水质专业术语 水处理技术简介 有害物质的直径大小市场上常见水过滤器 第三部分 超滤膜技术介绍 超滤膜技术简介 超滤膜技术过滤原理及性能特点 内压式和外压式中空纤维超滤膜 超滤膜的性能表征 超滤膜材料及特性 阻碍超滤膜产水量因素 超滤膜的化学清洗 八、金诺超滤膜的工艺参数、性能特点及过滤成效 九、超滤

2、膜技术的应用与前景 第四部分 金诺净水器系列产品介绍 XXX 系列产品介绍 XXX 厨房净水器 XXXX 中央净水器 XXX 直饮净水器五、XXX 独有的“强芯”净水技术六、XXX 净水器的产品特点七、XXX 净水器过滤成效的演示方法八、XXX 净水器配件系列九、XXX 净水器产品安装讲明 第五部分 金诺净水器的市场推广讲明 XXX 净水器的市场细分策略 XXX 净水器的目标客户 三、 XX 净水器的产品推介 四、 XX 净水器宣传推广注意事项 第六部分 金诺净水器顾客咨询题解答 产品咨询题 价格咨询题服务咨询题观念咨询题第七部分 金诺净水器技术咨询题解答第一部分 关于金诺二、“XX ”品牌三

3、、企业文化（1）、战略愿景：连续作为行业进展的推动者 ;（ 2）、企业使命：每天都有洁净的水，携手创建美好家园，让人类和 自然环境更加和谐。（ 3）、核心价值观：感恩 诚信、创新、共赢感恩：金诺在进展当中得到了世界科研工作者的协助和国家领导人的 关怀，以及消费者的高度认可和信任。诚信：诚为立身之本，信乃进展之道；金诺以真诚和仁信对待天下人；创新：是社会进展的原动力，是人类文明的灵魂，是企业进展的核心。共赢：让环境更加和谐，让代理商更加中意，让客户获得同时拥有， 让消费者感受到拥有金诺的安心生活。实现多赢。四、 XXXX 营运战略XX 的目标是要连续保持世界级的专业净水设备公司， 带领行业良性进

4、 展，为实现公司的目标，为客户制造真正价值，金诺制定了“用心净水领 域，大力研发高新净水产品、优质净水服务、最具竞争力价格、最佳顾客 体验”为核心的营运战略。用心于净水领域XX 营运战略的核心是业务范畴的定位战略， XX 始终用心于净水领域， 要成为人类净水事业持续创新。大力研发高新净水产品XX 坚持不懈地进行创新， 使技术的研发过程更易于治理， 研发成果更 易于使用，注重净水科技领域内的一些具有超前度和深度的基础技术研究， 同时也加大投入致力于进展净水产品的结构研究和外观设计创新。优质净水服务XXX 站在培养行业、提升行业的高度，始终将“优质服务”作为金诺 整体运营战略的核心，形成以服务促进

5、进展，以服务取信顾客，以服务建 立竞争优势的战略模式，为全心打造优质净水服务体系，推出“金诺舒心 服务”品牌。最佳客户体验 客户体验是指客户在与金诺的每次接触中通过对公司的职员、合作伙 伴、产品、服务和解决方案的感受和体验而得出的对 XX 的总体印象。 XX 按照不同类不客户的特点提供个性化服务，并为最佳客户体验制定完整的 质量标准。XX 大事记 开始进入中国净水产品零售市场。 目前公司主动争取，期望通过中德技术合作，将超滤膜技术引进中国， 相信专门快实现。第二部分 净水器行业知识历史上的水污染事件：西方国家的水源污染水源污染：1930 年德国的乙醛生产工人发生有机未中毒事件 ;造成 3 千多

6、人死亡，许多居民饮用水显现咨询题，不得不大 量使用净水产品。1965年日本发觉水误病，至今没有绝迹，每年他们都要为此付出昂贵 的费用小仅日本，伊拉克、美国、加拿大、芬兰、中南美和我国也相继显 现水误病未经处理而堆放的废弃物产生的公害导致的病是足尾矿中毒及痛痛1977 年美国发生了拉夫运河河谷十壤污染事件当时的美国有 3.2 万多个有害废弃物投弃地， 其中有 2000 多个需要采取紧急措施此外还有服务业、旅 行业、休闲业所造成的公害和环境污染也相当严峻，为此他们也付出了惨 痛的代价由于公害的严峻和给人们的生命带来的威逼越来越大，20 世纪的后半期，先进工业国居民开始了大规模的抗议环境破坏运动，

7、要紧工业国家如美、日、法、德、意、瑞典和英国开始制定和修订环境法， 相继出台了水污染防治法和大气污染防治法，废弃物处理法及环境污染评判法等等并目建立了处理公害、 环境等行政事务的专门机构这种情形下， 1972年第一次召开了联合国人类环境会议，提出了人类环境宣言 宣言把环保作为经济的可连续进展提出， “人类拥有实现连续进展的能 力连续进展能够实现现代人的理想。中国的水源污染2005 年 11月 13 日，受中国石油吉林石化公司爆炸事故阻碍，松花江 发生重大水污染事件。在污水团流经黑龙江断面时，硝基苯和苯的最大超 标倍数分不为 29.9 倍和 2.6 倍，整个哈尔滨市不得不因此停止供水四天。 此次

8、水污染事件引起了媒体和人民关于水质污染的广泛关注.2007 年的无锡蓝藻事件，无锡市显现了水荒不可否认，随着经济的粗放式进展，大量未经处理的工业废水、生活 污水、农业污染水、矿业污染水等直截了当排放到各种水体中，造成了水 体的严峻污染，差不多威逼到人们的日常生活。输水管网的二次污染 随着地表水质的持续恶化，需要对原有的自来水处理工艺进行升级。同时，供水管网长年累月不可幸免的产生腐蚀、结垢、沉积物、微生物繁 育等二次污染现象。水箱、水池大多缺乏日常的卫生治理，致使各种沉积 物越来越多，滋生细菌、病毒等等，这些也使供水水质受到严峻二次污染。自来水通过漫长的输水管网及水塔、水箱等设施后，导致水质严峻

9、污 染。中国 60 年代起，都市内自来水输水管材质采纳的是镀锌管，其存在严 峻的污染隐患，如：生锈、结垢、腐蚀等。在自来水停水后又来水时，能 够看到专门多铁锈。其次，多数的高楼水箱、水塔长期无专人护理，密封条件差，风沙吹 落到水箱或水塔。致使各种沉积物越来越多，长出青苔；滋生细菌、病毒 等，甚至显现腐烂的动物尸体，同时得不到及时清洗，严峻污染了自来水 水质。水质污染的危害 水是生命之源。生活饮用水质的好坏与人们的躯体健康紧密有关。据 世界卫生组织（WHO）调查表明，全世界80%的疾病和50%的儿童死亡都 与水质不良有关。由于水质不良导致的消化疾病、传染病、各种皮肤病、 糖尿病、癌症、结石病、心

10、血管病等多达 50 多种；由于水质污染，全世界 每年有 5000万儿童死亡， 3500万人患心血管病， 7000万人患结石病， 900 0 万人患肝炎， 3000万人死于肝癌和胃癌。在我国，因为水质不良而引发 的地点病也时有报道，如深圳商报的淮河支流显现癌症村 ，南方都市报 的清远“短命村”肇因水污染 全国四分一人口饮用不洁水及新京报的 浙江水危机，催生“水难民” 等，解决水质污染咨询题差不多是迫在眉 睫。解决水质污染的途径改善水质的途径一样有：1、水源水爱护；2、自来水厂工艺设备改造；3、管道分质供水；4、家庭管网终端水质净化。 在国外，德国等西方国家，和发达国家水源的爱护相当严格，对公共

11、水体排放污染物，将会面临公司破产性的处罚，以及法人将最严峻面临终 身监禁甚至死刑。水源地区禁止一切工业企业的生产，而不仅仅是有污水 排放的企业。非水源地区污水排放标准必须通过严格的处理，达到一定标准方可在 政府部门的监督下通过专门的渠道排放到非饮用水地域。那个过程用了 30 年实现。德国以及发达国家通过 60 年的历程解决了自来水管网的改造， 改善了 自来水厂的生产工艺，实现自来水输送到家里能够实现直截了当饮用，然 而任然有不安全的隐患。同时家用净水器得到专门好的普及。在德国有法 律明确规定，家装行业必须有符合欧盟标准的家用终端净水器使用 ，在 美国日本， 等西方发达国家， 也差不多明确规定家

12、用净水器使用的必要性。 同时有些联邦政府和地点法规中， XX 净水器作为使用的典范。自来水厂工艺的强化：在德国，日本，台湾，澳大利亚，瑞典等地区 自来水厂差不多上使用超滤净化，在美国，英国等国家自来水厂使用 RO 反渗透技术净化。在中国： 为操纵水源污染，禁止在水源地流域范畴内进展污染严峻的产业，以 减少污染物的排放。然而从目前经济进展的势头和国家有关法律法规及执 行力度的实际情形看，要在短期内使水源水质得到改善是一个专门严肃的 课题，必将有一个漫长的过程。自来水厂的改造可从一定程度上提升自来水的质量，但不能从全然上 解决咨询题，专门是管道的二次污染咨询题。而且改造费用庞大，从我国 目前的国情

13、来看，能够预见自来水厂设备与技术的更新和自来水管网的整 体改造在 10-20 年内是难以实现。采纳管道分质供水，因其工程造价、设计施工、治理爱护、水费收取、 卫生指标及安全程度等方面都存在诸多咨询题。另外，管道分质供水只能 针对新建楼盘，关于我们现有的大量住宅小区，由于牵涉到管道的重新铺 设咨询题，水污染咨询题依旧无法解决。国际卫生组织研究表明，享受健康用水最为有效的方法是在市政供水 的管网末端即家庭用水终端加装一个水质净化器。净水器的以后前景推测随着经济的持续进展，环境污染专门是水污染日益加剧差不多成为不 可否认的客观事实，通过对我国都市自来水质现状以及对水质污染解决途 径的分析，能够预见，

14、家用净水器作为解决水质污染咨询题的有效途径， 在我国有着庞大的潜在市场。从产品功能来看，净水器是一个直截了当关 系到人们生命健康的环保产品，随着人们消费水平和健康意识的逐步提升， 净水器必将像彩电、冰箱、空调一样，成为一种家用必需品在家庭中得到 普及。现在，美国家用净水器的销售额每年达 300亿美元，而日本则年产家 用净水器240万台，两国的家用净水器的普及率都已达 95%以上。而我国 家用净水器的普及率还只达到1%的水平，在我国大部分都市地区，净水器 还处于导入期，进展的空间专门大。我国的生活饮用水标准与国外对比我国与美国、欧盟生活饮用水水质标准的特点对比，见下表。中国与美国、欧盟生活饮用水

15、水质标准的特点对比国家或组织名 称中国美国欧盟标准名称生活饮用水水质标准(GB 5749-1985)生活饮用水水质标准生活饮用水 水质标准首次制定时刻1959 年1914 年1961修订情形2次24次至少19次项目数355256水质 指标类型分为四类：(1) 感官性状和一样化学 指标15项(2) 毒理学指标15项(3) 细菌学指标3项(4) 放射性指标2项 四类指标中，有机物指标 为7项(含5项试行指标)， 无机物指标为18项分为强制执行的差不多 指标和非强制执行的指标两大类，其中：(1) 有机物指标27项(2) 无机物指标18项(3) 放射性指标3项(4) 感官指标及pH指标2项(5) 微生

16、物(细菌)指标2 项分为五类：(1) 感官指标3 项(2) 物理化学指 标18项(3) 生物指标3 项(4) 不良或有毒 物指标28项(5) 微生物指标4项配套法规 情况无安全饮水法(1974)国家暂行饮用水差不多 规则饮用水标准修正规则(1986)欧盟饮用水指示标准通则1992备注标准中有一项肉眼可见物 指标100倍的显微镜至少200倍的 显微镜从上表可见，在标准的制定时刻上，我国较美国晚了45年。自20世纪60年代至今，美国修订标准至少10次，而我国仅修订过2次。美国制 定了有关生活饮用水水质标准的相应技术法规，而我国目前尚缺少有关技 术法规。在水质指标数量方面，美国共52项，而我国只有3

17、5项，约为美国的6 7%,因此，在水质监测方面有可能遗漏对某些有害成分的检测项目。在我 国水质标准中，有机物指标仅有 7项，绝大多数为无机物，其中以重金属 离子为主；而美国标准则以有机物为主，多达 27项，约占总数的52%。可 见中、美两国生活饮用水水质标准的指标监测重点不同。此外，我国生活 饮用水水质标准指标要求专门低，甚至还有一项肉眼可见物指标。与欧盟相比，我国的指标分类与其差不多一致，而且在性质上差不多 上以无机物指标为主。在指标数量方面，欧盟共 56项，比我国多60%，可 见其水质监测比我国全面得多。水中物质分类水中的杂质种类极多。按其性质可分为无机物、有机物和微生物。按 分散体系分类

18、，即按杂质粒子的大小及同水之间的相互关系来分类，可分 为以下三类：分子-离子分散系： 即溶解性物质，小于 0.001微米，包括各种无机的、 有机的低分子物及其离子，在水中成为溶液。胶态分散系：即胶体物质，大小由 0.001-0.1 微米，其中有的高分子物 以溶液存在，溶胶微粒以溶胶存在。粗分散系：即悬浮物质，大于 0.1 微米，其中有悬浊液和乳浊液。 水质专业术语水中的悬浮物：水中的悬浮物是颗粒直径约在 0.1微米以上的微粒， 肉 眼可见。这些微粒要紧由泥沙、原生动物、澡类、细菌、病毒以及高分子 有机物等组成，常常悬浮水流之中，产生水的浑浊度。悬浮物是造成浑浊 度、色度、气味的要紧来源。水中的

19、胶体物质：水中的胶体物质是指直径在 0.1-0.001 微米之间的微 粒。胶体是许多分子和离子的集合物，包括无机胶体如铁、铝、硅的化合 物，有机胶体如植物或动物的肢体腐烂和分解而生成的腐殖物。水中的溶解物质：水中的溶解物质是直径小于或等于 0.001 微米的微 小颗粒。要紧是溶于水的以低分子存在的溶解盐类的各种离子和气体。水的浑浊度：由于水中含有悬浮物及胶体状态的微粒， 使得原是无色 透亮的水产生浑浊现象，其浑浊的程度称为浑浊度。浑浊度是表达水中不 同大小、不同相对密度、不同形状的悬浮物、胶体物质、浮游生物和微生 物等杂质对光所产生的效应。水的硬度：水中的一些金属离子的浓度，如钙、镁、铁、锰、

20、锌等， 一样铁、锰、锌等离子在水中的含量专门少，能够略去不计。通常就把钙、 镁的总浓度看作水的硬度。水的TDS值：TDS表示水中溶解性总固体的含量。包括水中的溶解 盐类，还包括有机物质。水中的固体分为溶解性固体和悬浮固体。溶解性 固体是指水通过过滤之后，那些仍旧溶于水中的各种无机盐类、有机物等。悬浮固体是指那些能过滤掉的不溶于水中的泥沙、有机物、微生物等悬浮 物质。水处理技术简介 水处理技术有多种，如预沉、混凝、澄清、过滤、软化、消毒等。目 前常用对水进行过滤净化多采纳膜法分离技术， 膜法分离技术通常分微滤、 超滤、钠滤、反渗透四大类。1、微滤（MF）:过滤精度一样在0.1-50微米，常见的各

21、种PP滤芯, 活性碳滤芯，陶瓷滤芯等都属于微滤范畴，用于简单的粗过滤，过滤水中 的泥沙、铁锈等大颗粒杂质，但不能去除水中的细菌等有害物质。滤芯通 常不能清洗，为一次性过滤材料，需要经常更换。PP棉芯：一样只用于要求不高的粗滤，去除水中泥沙、铁锈等大颗粒 物质。活性碳：能够排除水中的异色和异味，然而不能去除水中的细菌，对 泥沙、铁锈的去除成效也专门差。陶瓷滤芯：最小过滤精度也只 0.1 微米，通常流量小，不易清洗。2、超滤（UF）:过滤精度在0.001-0.1微米，属于二一世纪高新技术 之一。是一种利用压差的膜法分离技术，可滤除水中的铁锈、泥沙、悬浮 物、胶体、细菌、大分子有机物等有害物质，并能

22、保留对人体有益的一些 矿物质元素。是矿泉水、山泉水生产工艺中的核心部件。超滤工艺中水的 回收率高达 95%以上，同时可方便的实现冲洗与反冲洗，不易堵塞，使用 寿命相对较长。超滤不需要加电加压，仅依靠自来水压力就可进行过滤，流量大，使 用成本低廉，较适合家庭饮用水的全面净化。因此以后生活饮用水的净化 将以超滤技术为主，并结合其他的过滤材料，以达到较宽的处理范畴，更 全面地排除水中的污染物质。3、钠滤（NF）:过滤精度介于超滤和反渗透之间，脱盐率比反渗透低， 也是一种需要加电、加压的膜法分离技术，水的回收率较低。也确实是讲 用钠滤膜制水的过程中，一定会白费 50%以上的自来水。这是一样家庭不 能同

23、意的。一样用于工业纯水制造。4、反渗透（RO）:过滤精度为0.0001微米左右，是美国60年代初研制 的一种超高精度的利用压差的膜法分离技术。可滤除水中的几乎一切的杂 质（包括有害的和有益的），只能承诺水分子通过。也确实是讲用反渗膜制 水的过程中，一定会白费50%以上的自来水。这是一样家庭不能同意的。 一样用于纯洁水、工业超纯水、医药超纯水的制造。反渗透技术需要加压、 加电，流量小，水的利用率低，不适合大量生活饮用水的净化。有害物质的直径大小有害物质直径大小表（表1）物质名称粒径大小：微米（卩m细菌0.2 -40过滤性病毒0.02-0.1碳黑0.015-0.09石棉微粒0.06-0.8铁锈泥沙

24、100以上附单位换算：长度：1毫米（mm） =1000微米（卩m）长度：1微米（卩m） =1000纳米（nm）体积：1 加仑（G） =3.785 升（ L）压力：1兆帕（MPa） =10公斤（KG）水的重量与体积：1吨水= 1000升水 市场上常见的水过滤器种类从使用的过滤技术划分，目前市场上常见净水器有以下几种：PP滤芯净水器：内装各种PP滤芯的单筒净水器，一样价格低，但滤 芯容易堵塞，需经常更换，而且过滤精度不高，仅用于水的初步过滤。活性碳过滤器：可排除水中的异色和异味，然而不能去除水中的细菌 等其他有害物质，对泥沙、铁锈的去除成效也专门差。水的利用率低（废水多、纯水少，一样要白费 50%

25、左右的自来水）。净化成本高，流量小，只解决喝水咨询题软水器：一样采纳再生钠型树脂置换水中的钙、镁离子，只起软化、 降低水的硬度作用，不能净化，不能去除水中的各种有害污染物。 桶状净水器：装在饮水机上的桶状净水器，一样采纳活性碳、陶瓷、 矿化球等过滤材料，过滤精度不高，是完全截留的过滤方式，清洗不便，容易形成 二次污染，水量小，只是定位解决喝水咨询题，但实际上清晰过滤技术的 人士是不敢喝的。超滤净水器：能够有效去除水中泥沙、铁锈、悬浮物、胶体、细菌、 大分子有机物等有害物质， 并保留对人体有益的矿物质微量元素。滤芯使用寿命长， 出水量大，无须加电、加压，净化成本低，水的利用率高，适合大量生活 用

26、水的净化。混合介质过滤器：按照不同过滤材料的功能特点，采纳多种技术的组 合，以达到较宽的水质处理范畴，全面有效去除水中的各种有害物质。如金诺厨房 净水器，采纳超滤为核心部件，并结合高性能的 KDF ，不仅能够有效去除 自来水中的泥沙、铁锈、悬浮物、胶体、细菌、大分子有机物等，还能够 通过 KDF ，有效抑制水中细菌滋长、去除重金属，使过滤后的水更安全、 更健康；水利用率高达 95%以上，产水量大，可方便满足家庭厨房用水的 净化需求。8、功能性净水器：市场上还有许多宣称具有保健功能的一些制水 机，如离子水机、频谱水机、及磁化、矿化、活化净水器等，但实际上这 些功能水机并不具备所宣传的功能，而且因

27、为这些净水器不具备真正的过 滤功能，不能解决实际的水污染咨询题。国家卫生部也于 2005年 7月颁布 公告，任何涉水产品不得宣称有保健功能，各地都禁止销售离子水机等功 能性水机。目前市场上大部分净水器差不多上针对解决喝水咨询题， 诉求与桶 装纯洁水相比的好处，与桶装水进行竞争。从过滤结构划分，净水器大体就两种方式一种是完全截留的过滤方式，这种结构为一个进水口，一个出水口， 截留下来的脏物无法及时排放，易堵塞，容易造成二次污染，使用寿命短。 另一种是带冲洗口的，如金诺厨房净水器，一个进水口，一个净化水出口, 还有一个冲洗口，可实现对净水器的自动冲洗，防止堵塞、衰减，防止二 次污染，使用寿命也较长

28、。 市场上常见净水器的特点分析:1、一般净水器分析项目一般净水器（两筒、三筒或 3+2型）过滤材料PP+舌性碳+外压式超滤滤芯使用时刻截留式过滤，易堵塞需经常更换产水水质精度低，只能进行初过滤，截留一些大颗粒产品爱护复杂，滤芯需要经常更换，三个月就要更换安全性能外壳容易爆裂，安全系数低制水能力小，一样在2升/分钟总产水量4吨（处理量小，滤芯需经常更换）实际应用只够解决少量喝水/用水咨询题安装使用更换滤芯苦恼，需要专业安装、更换过滤方法截流式过滤，容易产生二次污染2、反渗透纯水机分析项目反渗透纯水机过滤材料前级PP+舌性碳+后级反渗透产品价格高（通常零售价格在2000元以上）废水量大，比例约4:

29、 1,甚至更咼（制水过程中一定会产生废水，白费水资源）滤芯使用时刻前级滤芯易堵塞需经常更换产水水质太纯,为纯洁水，不含人体所需的微量元素，长期饮用不利躯体健康产品爱护运行需要加压加电，零部件较多，爱护复杂运行成本高，需要用电、增压使用成本高（前级滤芯要经常更换，同时制水过程大量产生高浓度废水）制水能力（L/H）小，一样在8升/小时实际应用只够解决喝水咨询题安装复杂3、饮水机上的桶状净水器的比较分析项目桶状净水器（如安乃尔、美的、尼克）过滤材料活性碳+麦饭石+陶瓷等滤芯使用时刻截留式过滤，易堵塞需经常更换产水水质精度低（最高的也只0.1微米），只能进行粗过滤，截留一些大颗粒产品爱护复杂，滤芯需要

30、经常更换，清洗制水能力弱，一样在0.8升/分钟总产水量小,仅3吨左右实际应用只用于解决少量喝水咨询题，经常要去接水，专门苦恼。水质没有保证， 行业内人士一样不米纳此种饮水方式。安装使用更换滤芯苦恼，只能在饮水机上使用过滤方法截流式过滤，容易产生二次污染5、离子水机、频谱水机比较项目离子水机、频谱水机原理电解，前级仅有粗过滤功能宣称可治疗各种病症，有保健功能。不具备真正的过滤功能，不能过滤 水中的污染物。产水量小,只用于喝价格高，一样差不多上直销形式，针对体弱多病的老年人群，带有欺诈性宣 传。市场状态国家卫生部于2005年7月颁布公告，任何涉水产品不得宣称有保健功 能,各地严格打击离子水机。第三

31、部 超滤膜技术介绍一、超滤膜技术简介 21世纪高新技术之一； 21世纪最有进展前途的高科技之一；国家“七五”和“八.五”重点科技攻关项目 （以要紧针对中国 市场）常温低压下操作、无相变、能耗低；生活饮用水、污水处理的主流趋势技术。二、超滤膜技术过滤原理及性能特点超滤是一种与膜孔径大小有关的筛分过程，以膜两侧的压力差为驱动 力，以超滤膜为过滤介质，在一定压力下，当原液流过膜表面时，超滤膜 表面密布的许多细小的微孔只承诺水及小分子物质通过而成为透过液，而 原液中体积大于膜表面微孔径的物质则被截留在膜的进液侧，成为浓缩液,因而实现对原液的净化、分离和浓缩的目的。1、超滤膜的制水流程矿抽质皿截无*净化

32、水水分子 OD1權米孔泥抄IB直、胶怵第自来水先进入超滤膜管内，在水压差的作用下，膜表面上密布的许多0. 01微米的微孔只承诺水分子、有益矿物质和微量元素透过，成为净化水。 而细菌、铁锈、胶体、泥沙、悬浮物、大分子有机物等有害物质则被截留 在超滤膜管内，在超滤膜进行冲洗时排出。2、超滤膜冲洗流程矿输质忌融元責A净化水水分于自来水班 水口打开撫污口 fl开期菌R5体暉铁鱗炭沖超滤膜使用一段时刻后，被截留下来的细菌、铁锈、胶体、悬浮物、 大分子有机物等有害物质会依附在超滤膜的内表面，使超滤膜的产水量逐 步下降，专门是自来水质污染严峻时，更易引起超滤膜的堵塞，定期对超 滤膜进行冲洗可有效复原膜的产水

33、量。3、超滤膜滤芯将成束的超滤膜丝通过浇铸工艺后制成如下图所示的超滤芯，滤芯由ABS外壳、外壳两端的环氧封头和成束的超滤膜丝三部分组成。环氧封头填 充了膜丝与膜丝之间的间隙，形成原液与透过液之间的隔离，原液第一进 入超滤膜孔内，经超滤膜过滤后成为透过液, 当进入到透过液中。环瓶封头超滤芯示意图4、超滤膜滤芯膜丝总面积的运算：在单位膜丝面积产水量不变的情形下，滤芯装填的膜面积越大，则滤 芯的总产水量越多，其运算公式为：S 内二 n dL X nS 夕卜=n DL X n其中：S内为膜丝总内表面积，d为超滤膜丝的内径；S外为膜丝总外表面积，D为超滤膜丝的外径;L为超滤膜丝的长度；n为超滤膜丝的根数

34、。内径(町单根裁滤膜丝膜丝内表面单根膜丝尺寸图三、内压式和外压式中空纤维超滤膜一支超滤膜由成百到上千根细小的中空纤维丝组成，一样将中空纤维 膜内径在0.6-6mm之间的超滤膜称为毛细管式超滤膜，毛细管式超滤膜因 内径较大，不易被大颗粒物质堵塞。按进水方式的不同，超滤膜又分为内压式和外压式两种：内压式：即原液先进入中空丝内部，经压力差驱动，沿径向由内向外 渗透过中空纤维成为透过液，浓缩液则留在中空丝的内部，由另一端流出, 其流向参见下图所示：内压式中空纤维超滤膜2、外压式中空纤维超滤膜则是原液经压力差沿径向由外向内渗透过中 空纤维成为透过液，而截留的物质则聚拢在中空丝的外部，其流向见图所 示：外

35、压式中空纤维超滤膜四、超滤膜的性能表征超滤膜的性能通常是指膜的物化性能和分离透过性能，物化性能要紧 包括膜的机械强度、耐化学药品、耐热温度范畴和适用PH值范畴等，分离透过性能要紧指膜的水通量和切割分子量及截留率。五、超滤膜材料及特性要紧材料：聚丙烯腈（PAN）、聚氯乙烯（PVC）、聚偏氟乙烯（PVDF）、 聚醚砜（PES）等。PAN 膜:具有优良的化学稳固性，有耐酸、耐碱以及耐水解的性能，能广泛 应用于各种领域；膜丝具有专门好的强度和柔韧性；通过亲水改性，产水量大，并具备专门强的抗污染性。膜丝配方材料少，工艺容易操纵，可不能显现象 PVC原料配方材 料多而导致膜本身的异味咨询题。PVDF 膜：

36、 耐紫外线，有优良的耐污染和化学腐蚀性能； 耐热温度能够达到140 C,可采纳超高温的蒸汽和环氧乙烷杀菌 消毒； 能在较宽的PH (1-13)范畴内使用，能够在强酸和强碱和各种有 机溶剂条件下使用。六、阻碍超滤膜产水量因素1、温度对产水量的阻碍：温度升高水分子的活性增强，粘滞性减小， 故产水量增加。反之则产水量减少，因此即使是同一超滤系统在冬天和夏 天的产水量的差异也是专门大的。2、操作压力对产水量的阻碍：在低压段时超滤膜的产水量与压力成正比关系，即产水量随着压力升高随着增加， 但当压力值超过0.3MPa时，即 使压力再升高，其产水量的增加也专门小，要紧是由于在高压下超滤膜被 压密而增大透水阻

37、力所致。3、进水浊度对产水量的阻碍：进水浊度越大时，超滤膜的产水量越少， 而且进水浊度大更易引起超滤膜的堵塞。4、流速对产水量的阻碍：流速的变化对产水量的阻碍不像温度和压力 那样明显，流速太慢容易导致超滤膜堵塞，太快则阻碍产水量。七、超滤膜的化学清洗污染物类型常见的污染物质化学清洗配方无机物碳酸钙、铁盐和无机胶体使用金诺专用A型超滤膜清洗剂硫酸钡、硫酸钙等难溶性无机盐使用金诺专用C型超滤膜清洗剂有机物脂肪、腐质酸、有机胶体等使用金诺专用B型超滤膜清洗剂油脂及其他难洗净的有机污染物使用金诺专用B型超滤膜清洗剂蛋白质、淀粉、油、多糖等使用金诺专用B型超滤膜清洗剂微生物细菌、病毒等使用金诺专用D型杀

38、菌剂进行消毒杀菌八、金诺超滤膜的工艺参数、性能特点及过滤成效1、差不多工艺参数毛细管式中空纤维膜；制膜材料为食品级改性PAN;切割分子量为10万道尔顿(约0.01微米)。超滤膜丝内径0.9mm,外径1.6mm；具有良好的机械性能和耐热、耐化学性能以及较强的抗污染能力;金诺超滤膜采纳食品级的UPAN原料直截了当纺制成超滤膜丝，不添 加稳固剂、增塑剂，不含铅、甲醛等对人体有害物质。2、性能特点a. 过滤精度高：能有效滤除水中99.99%的胶体、细菌、悬浮物等有害 物质；b. 产水量大：亲水性PAN材质，产水量大；c. 膜丝强度好：采纳双层浇铸，膜丝强度好，不容易断丝；d.适用PH值范畴广：适用范畴

39、为2-13,不易受酸碱的化学腐蚀;3、金诺超滤膜过滤成效水中的成分滤除成效悬浮物，微粒2即100%污染密度指数（SDI ）出水3病原体99.99%浊度出水 V0.1NTUTOC去除率（总有机碳）25% （近似值，具体由有机物来源决定）胶体硅、胶体铁、胶体铝99.0%微生物99.999%隐抱子虫和贾第鞭毛虫去除率100%九、超滤膜技术的应用与前景超滤膜分离技术作为二十一世纪高新技术之一，以其常温、低压操作、 无相变、能耗低等明显特点成为一种分离过程的标准，在欧美等发达国家 和地区得到了广泛的使用。国家科委对超滤膜分离技术的开发也专门重视， 将超滤膜分离技术作为国家“七.五”和“八.五”的重点科技

40、攻关项目，投 入大量的资金和人力，开展专项科技攻关项目，使我国的超滤技术水平迅 速提升。在“十五”国家火炬打算重点支持的技术领域中将超滤膜技术 列为火炬打算重点支持的六大高新技术领域中重点鼓舞进展的产业，进一 步推进了国内超滤膜技术的进展和应用。随着制膜技术的进展和生产规模化，超滤膜性能更加稳固，成本大为 降低，目前在饮用水净化、工业用水处理、饮料、生物、食品、医药、环 保等许多方面已得到广泛应用。纳滤技术：NTF 技术是金诺公司研发同时在 WTO 成员国享有技术爱护。目前仅 有欧洲几家公司购买了使用权。纳滤的技术精度在 0.001 0.0001之间， 要紧采纳的确实是 NTF 材料微孔技术。

41、能够增加水中矿质元素，抑制细菌 滋生，同时能够进一步过滤水质。第四部分 金诺净水器系列产品介绍金诺系列产品介绍1）厨房净水器 产品诉求：鲜香美味，净水相助。厨房用水净化，关系到煮饭，煲汤， 炒菜等食用水洁净，也直截了当关系到米饭的幽香，菜肴的美味，更是关 系到家人躯体安康的大事。作为间接进入躯体的水成分，专门多人忽略了 厨房用水的净化，认为饮水洁净即可，而实际厨房食用水是人体摄入水分 最高的地点，达到 70%以上，因此，厨房食用水的净化才是真正关系到人 体健康的关键所在。使用厨房净水器，拒绝不洁净的水携带泥沙，铁锈， 细菌等绕道（借道）进入人体，拒绝异色异味掺和饭菜的美味，杜绝因水 而引发的种

42、种疾病。金诺厨房净水器领先采纳 GPAN 超滤膜和 MTF3 级复合芯净化工艺， 将 0.01 微米的高精度超滤净化和 MTF 强效吸附结合，能有效去除水中铁 锈，细菌和余氯等化合物，同时保留水中有益矿物质及微量元素，净化出 洁净的厨房食用水。2、中央净水器系列：1）产品诉求：健康无价，净水生活。生活品味的追求是全方位的。继 人类拥有中央空调，中央热水，中央新风之后，中央净水正在悄然进入家 庭。中央净水，在总进水管处集中净化厨房食用水，直饮水，洗衣沐浴用 水，洗漱护肤水等家庭生活全方位用水需求。在自来水管老化产生铁锈，高楼水塔滋生红虫等衍生物，在水中有鱼 腥味，在一件白衬衣洗过几次淡黄， ，之

43、后，你是否感受到了自己需要 一种产品将铁锈，红虫隔离，将水中异色异味去除、 、总之，能使您 及家人用上洁净的生活用水。现在只要拥有金诺净家中央净水器，你的愿 望将赶忙实现。3，金诺全屋净水器： 高精度过滤水中泥沙，铁锈，红虫及大分子有机物，保留水中有益矿 物质及微量元素，让您及家人因水的洁净而更健康。构建中央净水网，给 家人健康幸福生活添一份保证。4 直饮净水器系列：滴滴纯洁，口口幽香。每天饮用 8 杯水，是一个健康养身的标准，但 专门少有人去摸索我们所饮用的这 8 杯水本身是否达标？饮用不健康的水， 喝的越多，危害反倒更大。目前，饮水的要紧来源是烧开的自来水及桶装 水。烧开的自来水通过高温加

44、热能够杀死部分水中的细菌及病毒，但泥沙， 铁锈，有机化合物等有害物质依旧残留在水中，同样不益于人体。 “黑心桶 装水”经常显现在各大报纸的版面，让人“饮水思危” 。就确实是真正的山 泉桶装水，通过较长时刻储存，也变成了“陈水” ，容易滋生细菌，引发二 次污染，更谈不上口感甘醇了。5 金诺能量直饮净水器：采纳GPAN超滤膜和KDF纳米合金及MTF8级复合芯过滤，能将水中 的泥沙铁锈， 细菌和大分子有机物等有害物质及余氯及氯化物等异味去除， 保留水中有益的矿物质和微量元素，同时将富氧，磁化，矿化，弱碱性结 合一体，让你随时能够享受到甘醇的直饮水。6 家用纯水系列： 家用纯水机是针对中国北方地区开发

45、出来的家用净水器，中国一些地 区水质硬度比较大， TDS 值达到 200到 1000甚至还要高， 金诺净水器公司 开发了针对中国北方地区的净水器完美去除水垢，同时利用金诺独有的纳 米过滤技术，增加水中的矿质元素能够达到使过滤水如同矿泉水的水质， 而不是目前其他公司出来的纯水。金诺软水器专为高硬度水而研制，能有效降低水的硬度，采纳智能操 纵系统及专利技术纳米过滤材料。得到健康的饮用生活用水。金诺净水器公司首家开发出适合中国学校，单位，餐饮等饮水量大的 企业使用。机器出水量达到 400G,800G 甚至更高。8 管线直饮系列： 德国技术，实力保证。管线直饮系列更加安全方便，冷水热水更加随意使用，中

46、国首家采纳极热技术使热水水温达到100C .（目前国内的饮水机, 以及管线机水温只能达到70-85 C .）而金诺改善技术工艺，采纳超导热传送 原理，使得水温在瞬时达到100C .完全改善传统的电子制冷或者压缩制冷 的技术.（目前国内的饮水机以及热水器等包括管线机差不多上采纳电子制 冷或者压缩制冷的技术 ）五、金诺独有的“强芯”净水技术强芯：GPAN 超滤膜：食品级亲水性膜材料，无铅及添加剂配方，采纳高精 度纯物理过滤原理，过滤精度达到 0.01 微米，依靠其表面密布的微孔进行 筛分过滤，从而截留水中的有害物质，实现净化自来水的成效。工作时无 需用电及加压，安全，环保。MTF 复合工艺：通过一

47、定的配比，将活性炭，远红外活化石，天然磁 石及托玛琳等能量材料复合，结合磁化，矿化，活化及能量转换功能，使 水在去除杂质的同时，具备弱碱，富氧，小分子团水等特性。自我洁净：产品具备自我排污功能，有效冲洗超滤膜截留的污染物， 防止滤芯堵塞，保证产水水质及水通量，延长滤芯使用寿命。金诺“强芯”净水技术，从配方、工艺、结构三个方面，三位一体完 全保证膜丝以及滤芯内部的洁净卫生， 全方位防止滤芯内部滋生二次污染。只有“芯”强，才能幸免产生二次污染，才能真正有效保证产水水质； 只有“芯”强，才能最大限度的发挥超滤膜性能，稳固产水流量，保证使 用寿命；只有“芯”强，才能让顾客真正放心饮用净化水，享受健康安

48、心 的净水生活。六、金诺净水器的产品特点 金诺系列净水器的综合特点是：1) 高精度纯物理过滤，净化水可直截了当饮用。采纳超滤膜分离技术，高精度纯物理过滤，过滤精度达0.01微米，有效去除水中泥沙、铁锈、细菌、胶体、藻类、大分子有机物等有害物质， 保留有益矿物质微量元素，净化水可直截了当饮用。2) GPAN食品级膜配方，不添加稳固剂，不含铅。领先的UPAN超滤膜配方，食品级亲水性膜材料，不添加稳固剂，不 含铅，安全、绿色、环保，不构成二次污染，保证产水水质。3) “镜面”超滤膜工艺，高效抗污染“镜面”超滤膜成型工艺，使得超滤膜内外壁的微观表面形成极为光 滑的“镜面”质感，不易沾污且容易冲洗排污，

49、保证产水水质和产水流量。4) 自动冲洗结构，易排污高效冲洗排污结构设计，可有效冲洗超滤膜截留的污染物，防止滤芯 堵塞，保证净化水流量，延长使用寿命。5) 无需用电加压，安全节能不需要加压加电，依靠自来水本身压力即可过滤，安全节能。6) GPAN超滤膜是目前国际上最先进的超滤技术，是德国金诺水务集 团专用产品。七、金诺净水器过滤成效的演示方法1、自来水与产品过滤后水质的直观对比 能够用实物过滤演示，用两个白色陶瓷碗 或杯子分不接自来水和净化水对比，可清楚地看到过滤前和过滤后的净化成效。2、黑墨水等物质加标演示如用黑墨水或铁锈、泥巴水、活性碳粉演示，进一步显示产品可信任 的净化成效。一样不用加标演

50、示就能够讲服客人相信金诺净水器的净化成4分编织管接头减压阀（当进水压力超过3公斤时净水器前面应安装减压阀）2分鹅颈龙头（一样用于直饮机的安装）2分PE管（一样用于连接饮水点）管线机（与净水小联通饮水器（安放在饮水机上储存 器连接解决喝水咨询题）净化水，解决喝水咨询题）42N接头（一头接4分螺纹口,PE管）一头接1/4螺母和PE管）1/4螺母（接2分口于水质演示器as.器置活性炭滤芯（装在饮水点前面， 善饮水口感）水垢抑制器便携式超滤膜演示自动操纵阀91 I702三通大小单夹，双夹九、金诺净水器产品的安装讲明4分内牙三通金诺带多路阀的产品，安装时可直截了当将净化水口接在用户原先的 水龙头上，而在

51、排污口接上一条编制管即可。也能够在台面上加装一个水 龙头。关于横式或立式不带多路阀的金诺厨房净水器产品，通常会在橱 柜上或水槽上钻孔多安装一个水龙头。也能够不增加水龙头，而在排污口 接上管路球阀操纵。具体各产品型号的安装讲明，详见产品讲明书。第五部分 XX 净水器的市场推广一、金诺净水器的市场细分策略XX 是以厨房净水器、 中央净水器 ,全屋净水器 ,直饮净水器 ,能量直饮净 水器,纯水机,商用纯水机 ,管线机XX 认为： 在喝水那个需求市场，桶装水目前还占据主导的市场份额，而其他一 些产品为争夺市场，大炒概念，相互攻击，甚至进展到水能够医疗治病等 程度，差不多偏离了实际人类对水的功能认识范畴

52、。市场鱼目混杂相对纷 乱，消费者认识困惑，相对竞争困难。而针对家庭和单位的生活用水净化， 如厨房食用水的净化，经济条件好且健康意识好的高端家庭的全屋用水净 化，尚处于市场开发时期，更具市场前景。因此金诺的目标市场侧重于家 庭和单位生活用水的净化，产品线也以相应的厨房净水器系列和中央净水 器系列为主。因此要专门讲明的是，金诺厨房净水器、中央净水器及直饮机出来的 水质都能够达到直截了当饮用标准，能够满足家庭和单位的饮水需求，只 只是不针对这种需求去主推而已。二、XX 净水器的目标客户XX 厨房净水器：要紧针关于一样家庭 （都市和农村 ）用户。XX 中央净水器楼： 针对高收入且具备高消费能力的家庭；

53、 以及需要解 决生活用水净化的单位场所，如学校、医院、工厂、美容院、酒楼等。XX 直饮净水器：期望较低成本解决喝水咨询题的单位或办公商铺等。 关于家庭顾客来讲： 正在装修的家庭客户，是金诺净水器的重点目标客户，此类客户因为 购买力强，购买时机合适而最容易成交。差不多安装了净水器（不管是用来喝水的依旧用水的） ，或者在喝桶装 水的客户是比较容易成交的客户。关于金诺目标顾客的总体描述是：在都市一样是自已拥有物业 （ 差不多 购买住房 ），主人年龄多数在 2750 岁范畴之内家庭。在农村和效区，一样是家庭经济条件较好，差不多置办了要紧家用电器的家庭。三、金 XX 净水器的产品推介 关于厨房净水器的举

54、荐：一样家庭举荐 600KT/500KT/1000KT ，中高 端家庭举荐 1200KT。关于中央净水器的举荐：一橱一卫的家庭，举荐 1600 升/小时流量的 产品即可；而一橱二卫的家庭，举荐至少 2000 升/小时及以上流量的产品。直饮水机:一样主推 400DK 系列,以及 300EY,420EY 系列。纯水机一样在 50G,75G,125G 为主。四、XX 净水器宣传推广注意事项主力推广厨房净水器，向顾客宣传“厨房食用水专门重要”的观念， 以那个主题切入市场，引导和激发市场需求。千万不要陷入我们产品出来的水质如何 好，你喝了我们产品的水如何更有营养、更健康的宣传误区，陷入与桶装 水或其他净

55、水器产品争夺的喝水阵营中。顾客能够连续使用桶装水或其他 方式解决喝水咨询题。其次针对中高端家庭客户推广中央净水器：宣传全面用水安全健康， 提升生活品质的消费概念。因此金诺中央净水器也能够应用在单位：例如低成本的解 决单位的和水咨询题，节约费用，同时使用方便；以及改善单位的生活或 生产用水净化，提升其产品或服务品质，如针对餐饮业，茶楼等。重点针对正在进行装修的家庭客户进行传播。因为这部分客户购买力 强，在装修房子时就一次性解决用水净化咨询题专门方便，最容易成交。不去过分攻击自来水的安全性，只强调自来水的二次污染：自来水出 厂是合格的，但是流经漫长的输水管网后，因接触到水管、水箱、水塔等设施中的污

56、 染物形成二次污染，才对人体构成潜在危害。自来水目前依旧政府治理， 直截了当攻击自来水不合格与政府正面交锋不太妥当，但二次污染能够宣 传。在厨房净水器、中央净水器的推广过程中，注意要告诉消费者金诺净 水器所产净化水水质完全能够达到直截了当饮用的标准，能够直截了当饮用。这是 讲净化水的质量咨询题，不是谈净化水的用途咨询题。如果顾客情愿，也 能够代替桶装水，顺便解决顾客的喝水咨询题。6、在和竞争产品比较时，可突出金诺领先的“净芯”净水技术。同时 在产品 /物料/人员/服务方面强调金诺的市场竞争策略。即专业的产品，专 业的物料及形象，专业的人员及专业的服务，强调金诺是专业的，值得信 任的品牌。金诺在中国获得的荣誉： 中国净水器十大品牌， 中国