版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄
2、螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈
3、肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂
4、袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆
5、虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁
6、羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈
7、螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂
8、羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆
9、袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀
10、蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅
11、羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿
12、螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆
13、羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀
14、衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄
15、蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿
16、袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃
17、螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇
18、罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄
19、袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈
20、蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃
21、袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇
22、螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁
23、羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃
24、莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇
25、蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄
26、蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈
27、芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀 比重表4.1理论知识项 目初级中级高级基本要求职业道德321基础知识市场营销基础知识321品牌营销基础知识432服务营销基础知识332营销管理基础知识332相关法律法规422相关知识市场营销市场调研13-市场分析7-市场调研、分析与预测-1512货源组织与货源投放-58品牌营销品牌信息管理8-品牌定位与传播10-品牌营销终端操作实务12-品牌分析与定位-10-品牌整合与传播-7-品牌生命周期营销策略-18-品牌战略规划-
28、17区域市场发展规划-18服务营销客户信息与分类管理5-客户信息与分类管理及服务设计-810服务实施1210-经营分析与指导1312-服务监测与评估-15营销管理组织管理-5绩效管理-5合计-1001001004.2专业能力项 目初级中级高级能力要求市场营销市场调研13-市场分析12-市场调研、分析与预测-1812货源组织与货源投放-128品牌营销品牌信息管理10-品牌定位与传播15-品牌营销终端操作实务15-品牌分析与定位-15-品牌整合与传播-10-品牌生命周期营销策略-15-品牌战略规划-15区域市场发展规划-15服务营销客户信息与分类管理8-客户信息与分类管理及服务设计-1015服务实
29、施127-经营分析与指导1513服务监测与评估-15营销管理组织管理-8绩效管理-12合计-100100100鉴 定 要 素 细 目 表行业:烟草职业:营销师(卷烟商品营销)等级:5鉴定方式:知识鉴定点数:178鉴定范围鉴定点一级二级三级代码鉴定点重要程度名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重A基本要求(48:17:08)20A职业道德(05:03:01)3 A职业道德(05:03:01)3 01道德的内涵Z02法律与道德的关系Y03职业道德的内涵与特征X04职业道德与企业文化X05职业道德与企业凝聚力Y06职业道德与企业竞争力Y07职业道德的基本
30、要求X08烟草行业共同价值观的内涵X09烟草行业共同价值观的意义XB基础知识(43:14:07)17B市场营销基础知识(05:07:01)301市场的概念X02需求的概念X03市场营销的概念X04市场营销管理过程包括的主要步骤和任务Y05营销渠道的概念Y06营销渠道的基本意义Y07营销渠道设计的主要内容Z08市场营销的新环境Y09市场营销的新发展Y10产品导向与需求导向的区别X11供应链的定义Y12品牌价值链的概念Y13建立卷烟现代营销体系的途径XC品牌营销基础知识(13:01:01)401品牌的内涵X02品牌要素X03品牌的重要性Z04品牌营销的基础理论X05品牌组合的定义X06品牌组合管理
31、的定义X07品牌生命周期各阶段的特点X08中国卷烟品牌发展历程Y09卷烟品牌营销的内容X10卷烟品牌营销的主体X11工商协同营销的内容X12精准营销的定义X13卷烟产品的整体概念X14卷烟产品的有形属性设计X15卷烟产品的无形属性设计XD服务营销基础知识(09:02:01)301服务的概念X02服务的特征X03服务的价值X04客户的概念Y05客户满意的概念X06客户忠诚的概念X07服务营销的概念X08服务营销组合X09服务营销的特征X10商业企业服务的对象X11商业企业服务营销的目标Y12烟草商业企业服务营销的特点ZE营销管理基础知识(08:01:01)301市场营销与营销管理X02营销管理的
32、概念X03营销管理的内容X04营销管理的变迁X05营销管理焦点的转变X06营销管理的主要管理理论Y07营销管理的主要营销理论X08卷烟营销管理的基本内容X09卷烟营销管理的基本任务X10卷烟营销管理发展趋势ZF相关法律法规(8:03:03)401烟草专卖品的范围X02烟草专卖许可证的种类Y03烟叶调拨的规定Z04烟草制品生产的规定X05烟草制品销售的规定X06烟草专卖品准运证管理Z07卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产的规定X08卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械销售的规定X09劳动合同法的签订及履行X10生产经营单位及从业人员的安全保障X11环境保护法的基本原则及制度Y12产品质
33、量法X13消费者权益保护法Z14危险化学品的安全管理YB相关知识(84:16:05) 80A市场营销(16:03:01)20A市场调研(10:02:01)1301市场信息采集的作用X02了解宏观市场状态包括的内容X03了解微观消费行为包括的内容X04了解品牌表现包括的内容X05了解渠道动销与渠道反馈的内容X06间接资料X07定性调研Y08定量调研Y09终端信息采集的优点X10终端信息采集的局限X11数据挖掘Z12终端信息的特点X13终端信息采集的方式XB市场分析(06:01:00)01市场分析的价值Y02市场分析的含义X03市场分析的基本步骤X04卷烟市场分析的类型X05市场维度分析X06品牌
34、维度分析X07客户维度分析XB品牌营销(34:06:02)30A品牌信息管理(12:01:00)801卷烟品牌市场调研的内涵X02卷烟品牌市场调研的原则X03卷烟品牌市场需求调研X04卷烟品牌产品属性调研X05卷烟品牌市场表现调研X06卷烟品牌销售渠道调研X07卷烟品牌经营环境调研Y08品牌档案的意义X09品牌档案的构成要素X10建立品牌档案的原则X11建立品牌档案的程序X12工商信息协同的主要内容X13工商信息协同的实现方式XB品牌定位与传播(11:02:01)1001品牌定位的定义X02品牌定位的过程X03市场细分的要求X04市场细分的程序X05市场细分的依据Y06品牌文化的内涵X07卷烟
35、品牌文化传播的手段X08营业推广的概念X09卷烟品牌营业推广的方式X10公关推广在品牌传播中的价值X11常用的卷烟品牌公关推广手段X12卷烟品牌服务推广的特征Y13卷烟品牌的服务推广策略X14有关卷烟品牌传播的法律法规限制ZC品牌营销终端操作实务(11:03:01)1201品牌推荐应遵循的主要原则Z02品牌推荐应做好的准备工作Y03FABE销售法X04SPIN提问式重点品牌推介法X05AIDA模式X06终端品牌推介的主要方法X07零售客户拒绝新品的常见原因与对策X08品牌终端展示的重要性Y09卷烟品牌终端形象展示的策略X10品牌终端维护的意义Y11信息维护X12价格维护X13形象维护X14终端
36、关系维护X15品牌终端维护注意事项XC服务营销(34:07:02)30A客户信息与分类管理(06:01:01)501客户信息管理的概念X02客户信息收集的目的X03掌握客户信息的重要性X04客户信息的主要内容X05客户资料库的内容X06客户资料库的体现形式Y07客户数据库的概念X08运用客户数据库管理客户信息ZB服务实施(12:03:01)1201电话沟通技巧X02有效倾听X03有效表达Y04客户经理时间管理X05规划拜访路线Y06确定拜访目标和内容X07拜访前的其他准备工作X08客户拜访的基本礼仪X09客户关系“破冰”Z10倾听客户X11有效提问X12结束拜访X13初次拜访的注意事项X14日
37、常拜访时的知识把握X15客户拜访信息整理X16反馈与沟通YC经营分析与指导(16:03:00)1301卷烟零售客户经营分析的主要内容X02经营环境分析X03经营状态分析X04经营能力分析X05经营分析的步骤X06挖掘经营机会Y07发现经营异常的途径X08经营异常的原因Y09建立经营异常的分析框架Y10经营指导的主要内容X11门店形象指导X12卷烟陈列基本原则X13陈列中的促销技巧X14商超、烟酒店类的陈列技巧X15便利店、食杂店、其他类陈列技巧X16卷烟促销指导X17新品卷烟销售指导X18高档卷烟销售指导X19“滞销烟”销售指导X鉴 定 要 素 细 目 表行业:烟草职业:营销师(卷烟商品营销)
38、等级:4鉴定方式:知识鉴定点数:207鉴定范围鉴定点一级二级三级代码鉴定点重要程度名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重A基本要求(48:17:08)15A职业道德(05:03:01)2 A职业道德(05:03:01)2 01道德的内涵Z02法律与道德的关系Y03职业道德的内涵与特征X04职业道德与企业文化X05职业道德与企业凝聚力Y06职业道德与企业竞争力Y07职业道德的基本要求X08烟草行业共同价值观的内涵X09烟草行业共同价值观的意义XB基础知识(43:14:07)13B市场营销基础知识(05:07:01)201市场的概念X02需求的概念X0
39、3市场营销的概念X04市场营销管理的主要步骤和任务Y05营销渠道的概念Y06营销渠道的基本意义Y07营销渠道设计的主要内容Z08市场营销的新环境Y09市场营销的新发展Y10产品导向与需求导向的区别X11供应链的定义Y12品牌价值链的概念Y13建立卷烟现代营销体系的途径XC品牌营销基础知识(13:01:01)301品牌的内涵X02品牌要素X03品牌的重要性Z04品牌营销的基础理论X05品牌组合的定义X06品牌组合管理的定义X07品牌生命周期各阶段的特点X08中国卷烟品牌发展历程Y09卷烟品牌营销的内容X10卷烟品牌营销的主体X11工商协同营销的内容X12精准营销的定义X13卷烟产品的整体概念X1
40、4卷烟产品的有形属性设计X15卷烟产品的无形属性设计XD服务营销基础知识(09:02:01)301服务的概念X02服务的特征X03服务的价值X04客户的概念Y05客户满意的概念X06客户忠诚的概念X07服务营销的概念X08服务营销组合X09服务营销的特征X10商业企业服务的对象X11商业企业服务营销的目标Y12烟草商业企业服务营销的特点ZE营销管理基础知识(08:01:01)301市场营销与营销管理X02营销管理的概念X03营销管理的内容X04营销管理的变迁X05营销管理焦点的转变X06营销管理的主要管理理论Y07营销管理的主要营销理论X08卷烟营销管理的基本内容X09卷烟营销管理的基本任务X
41、10卷烟营销管理发展趋势ZF相关法律法规(8:03:03)201烟草专卖品的范围X02烟草专卖许可证的种类Y03烟叶调拨的规定Z04烟草制品生产的规定X05烟草制品销售的规定X06烟草专卖品准运证管理Z07卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产的规定X08卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械销售的规定X09劳动合同法的签订及履行X10生产经营单位及从业人员的安全保障X11环境保护法的基本原则及制度Y12产品质量法X13消费者权益保护法Z14危险化学品的安全管理YB相关知识(102:24:08) 85A市场营销(16:08:04)20A市场调研、分析与预测(10:04:01)1501市场分
42、析的方法X02调研信息的审核要点Y03调研信息的编码Y04调研数据的录入与清理的步骤Y05调研数据分析X06终端监测数据复核的内容X07终端监测数据的复核要求X08卷烟需求的特性X09卷烟需求预测的基本认识X10需求预测与订单预测的关系Y11按预测结果对需求预测分类X12按预测周期对需求预测分类X13时间序列法X14季节波动预测法X15定性预测的方法ZB货源组织与货源投放(06:04:03)501制定采购计划应考虑的因素X02按空间关系分解目标Z03按时间关系分解目标Z04甘特图Y05库存管理的重要性X06库存管理的实质X07库存管理的目标X08库存水平管理的基本步骤X09ABC分析法Y10货
43、源定位模型Z11确定品项的安全库存量和最低库存量Y12前置期管理Y13货源组织工作的绩效评估XB品牌营销(47:05:02)35A品牌分析与定位(15:02:00)1001卷烟品牌价值传递分析Y02卷烟品牌市场表现分析X03品牌知名度X04品牌美誉度X05卷烟品牌竞争前景分析X06品牌忠诚X07品牌关联性X08品牌联想X09品牌形象X10评估细分市场X11目标市场策略X12产品角度的卷烟品牌定位策略X13消费者角度的卷烟品牌定位策略X14竞争者角度的卷烟品牌定位策略X15工业品类构建的概念X16工业品类构建的意义Y17工业品类构建的过程XB品牌整合与传播(08:01:01)701卷烟品牌整合推
44、广的含义X02卷烟品牌整合推广的要点X03卷烟品牌传播创新的口碑方式X04卷烟品牌传播创新的吸烟体验吧方式X05卷烟品牌传播创新的植入式广告方式Y06卷烟品牌传播创新的网络品牌社区方式Z07品牌导入期的传播X08品牌成长期的传播X09品牌成熟期的传播X10品牌衰退期的传播XC品牌生命周期营销策略(24:02:01)1801识别品牌生命周期的意义X02导入期主要特点X03成长期主要特点X04成熟期主要特点X05衰退期主要特点X06类比判定法Y07普及率判定法X08增长率判定法X09销量判定法X10品牌生命周期评价识别矩阵X11新品导入五步曲X12新品导入的品牌卡位策略X13新品导入的宣传推广策略
45、X14新品导入的投放策略X15新品导入的终端展示策略X16提炼新品卖点的角度X17提炼宣传新品卖点的注意事项X18促进尝试购买的促销活动X19激励重复购买的促销活动形式X20成长期的价格策略X21成长期的渠道策略X22成长期的促销策略X23品牌经营过程中的常见问题及维护思路Z24成熟期的品牌保鲜X25衰退期的品牌替代X26衰退期的品牌激活Y27衰退期的品牌退出XC服务营销(39:11:02)30A客户信息与分类管理及服务设计(14:05:00)801客户分类的概念X02客户分类的基本方法Y03按客户特征分类的方法X04按客户行为分类的方法X05按客户价值分类的方法X06卷烟零售客户的需求层次X07卷烟零售客户的安全需求X08卷烟零售客户的利润需求X09卷烟零售客户的服务需求X10卷烟零售客户的情感需求X11卷烟零售客户的成长需求X12客户需求的途径Y13明确客户需求类别X14客户需求的结构X15客户需求与企业需求的结合Y16客户期望的概念及分类X17客户期望与客户满意的关系Y18影响客户期望的因素X19客户期望管理方式YB服务实施(11:03:01)1001卷烟网上
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 典型农村房屋建筑工程合同
- 2024幼儿园转让合同标准模板
- 海洋运输货物保险合同样本文档
- 建筑公司合作协议书格式
- 海运进出口机械设备报关委托合同范本
- 2024年脚手架施工劳务合同
- 双方协商一致解除婚姻合同的样本
- 房地产广告代理合同样本
- 奥拉朱旺课件
- 授权使用商标合同协议
- 议论文写作技巧
- 教科版五年级科学上册(风的作用) 教学课件
- 二年级下册语文试题 -“诗词大会”题库二 (word版有答案) 人教部编版
- GB/T 7702.20-2008煤质颗粒活性炭试验方法孔容积和比表面积的测定
- 新历史主义文艺思潮
- GB/T 40120-2021农业灌溉设备灌溉用热塑性可折叠软管技术规范和试验方法
- GB/T 3903.2-1994鞋类通用检验方法耐磨试验方法
- GB/T 10801.2-2018绝热用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料(XPS)
- 12J5-1 平屋面建筑标准设计图
- 中印边境争端
- 《墨梅》课件(省一等奖)
评论
0/150
提交评论