服饰店销售60个话术

1、李坤恒老师前沿讲座节目录制录制课题：服饰店销售60个话术时间：2011年6月12日下午3点一6点地址：北京市海淀区海淀桥南侧左岸工社15B层R室（中关村图书大厦）免费邀请对象：品牌服饰代理商、经销商，专卖店（商场专柜）店长，市场部经 理，培训部经理，培训机构负责人等免费报名热线陈老师回执传真：01061752256 （回执单后附）或 课程纲要：服饰店销售60个话术一、销售过程中出现的常见问题：销售中没有适合自己地区的专业销售话术面对顾客说“不”，营业员无所适从顾客进店也不给你介绍产品的机会顾客总是对终端人员所讲的话持怀疑态度顾客对终端销售人员介绍的产品不感兴趣终端人员

2、在详细介绍产品时顾客嫌罗嗦，在概括介绍产品时顾客说不专业 顾客总有借口不买你的产品很多终端人员接待顾客不积极不主动顾客说“不”后，终端人员已经从心理放弃这单生意了导购销售前的自我沟通话术迅速让自己心情愉快的自我沟通五种话术 调整销售中的自我恐惧沟通四种话术定义转换法三步骤 次感元调整法勇者为王法正常幸福法 迅速减轻任务压力的心理学调整术和顾客迅速拉近距离的话术让不同习惯的人迅速喜欢你的话术视觉型听觉型 感觉型利用顾客六种情绪来引导顾客喜欢你的话术情绪同步法 镜面印现法快速消除顾客的逆反心里的实用话术出其不意法 合一架构法四、了解顾客深层次需求的话术了解顾客内心深处需求的实用话术一一价值规则 给

3、顾客创造需求的引导实用话术让顾客迅速做出确定的实用话术一一追求快乐逃离痛苦原理法 与六种类型的顾客实用沟通话术五、有效介绍产品的话术 顾客购买前的心理分析李坤恒和自己的产品谈恋爱一一（如何分析产品）七种触动顾客内心的产品介绍话术六、解除顾客借口的话术顾客产生借口的原因变被动为主动的实用话术化解常见七种顾客借口的实用话术沉默型 借口型 批评型 怀疑型问题型 表现型 主观型 心理学七法解除顾客抗拒的实用话术七、成交的话术确定顾客是否成交的五个话术 促使顾客成交的六大话术时尚品牌管理专家香港时尚业管理研究院高级顾问零售业催眠销售第一人 国际NLP催眠销售执行师美国催眠师协会（NGH认证催眠师日本MA

4、RRONNIER装零售管理学院零售管理专业【履历背景】：拥有十年以上服饰品牌的培训工作经验。先后在KAPPA柒牌男装、婷美集团等多家服饰企业任职，并担任培训经理、培训总监等重要职位。 已经为近百家时尚品企业提供过专业的咨询与培训服务。著有音像制品门店业绩疯狂倍增秘笈。李坤恒师从于国际NLP导师尚致胜先生，尚老师的关门弟子。李老师把 NLP的精髓理论与零售业的企业现状相结合，使 NLP神经语言程式学本 土化，深入浅出形成针对于解决零售业问题的心理学课程。后师从于时 尚服饰业教父杨大筠先生，潜心研究时尚零售业的渠道管理、店铺管理、 订货管理类课程。【擅长领域】：在终端管理、营销管理和经销商管理方面

5、有着丰富的实践经验，擅长团 队能力激发、终端销售与服务、零售店铺细节管理、企业培训体系搭建等专业培训课题，并且对消费者心理和引导式催眠销售法具备极为深入 地研究。专家简介:高级讲师【授课风格】：课堂气氛活跃，授课方式深入浅出，清晰易懂，实战性强，复制性强。重视课堂演练，倡导“快乐学习、快乐工作”，深受广大学员好评和赞【曾经服务过的服饰类品牌】：KAPPA柒牌男装、婷美内衣、猫人内衣、鄂尔多斯男装、红蜻蜓、奥丽 侬内衣、赛特商业集团、 奥康、星期六、百丽、山东新世纪商场、派克 兰帝童装、起步 ABC童装、玛米玛卡童装、ADIDAS RUKKA傲丽服饰、 雷迪波尔男装、意大利古劳男装、虎豹男装、左岸、高邦、温纯、维格 娜丝时装、莎尔依、意大利迪斯康娜、SK数尚、卓影、七匹狼、李宁、太平鸟服饰等报名回执单姓名单位名称：职位电话：手机：备注请在11日之前将此回执单传真或发邮件给陈老师FAXEMAIL:ccf800825vip.si 春雪北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽；大河上 下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试 比高。须晴日，