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文档简介
1、05 年 11 月秘书五级2005年 11月国家职业资格秘书(五)真题第一部分 职业道德(一)单项选择(第1题第8题,每题1分,共8分。)1. “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”讲明了 ()。A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本2. 孔子讲到的“敬事而信” ,意思是讲 ()。A、克己奉公,努力奉献国家B、爱岗敬业,做好本职工作C、意志坚决,对事业成功充满信心D、诚实守信,做到表里如一3. 下列不属于企业文化功能的是 ()。A、整合功能B、鼓舞功能C、强制功能D、自律功能4. 正确讲明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述 ()
2、A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠5. 下列关于勤劳和节俭的几种讲法中,你认可的是 ()。A、个人一辈子活要勤俭,单位之事不多管B 、只讲勤劳不尚俭,好比手端没底碗C、心计巧妙睡天明,勤劳节俭事不成D、勤劳节俭旧传统,多挣钞票多花钞票6. 关于道德与法律的区不,你认为表述不正确的是 ()。A、道德产生时刻比法律早B、道德调整范畴比法律广C、道德的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性7. “慎独”体现了 ()。A、夜以继日,废寝忘食B、精忠报国,反对入侵C、修身为本,严于律己D、立志勤学,持之以恒8. 以下关于从业人员与职业道德关系的讲法
3、中,你认为正确的是 ( )。A、每个从业人都应该以德为先,做有职业道德之人B、只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C、遵守职业道德与否,应该视具体情形而定D、知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的(二)多项选择(第9题第16题,每题1分,共8分。)9. 开拓创新要具有( )。A、科学思维B、坚决的信念和意志C、制造意识D、舆论支持10. 光明磊落是做人做事的重要品德,其要紧表现是 ()。A、做人做事没有私心,胸怀坦白,行为正派B、把社会、企业和集体利益放在首位,办事公道C、言行一致,表里如一,讲实话,办实事D、善于团结和关心同志,形成团结和谐的集体11. 爱护企业信誉最重要的做法是
4、 ()。A、树立产品质量意识B、加入广告投入力度C、不泄露企业隐秘D、要妥善处理顾客投诉12. 在下列选项中,符合办事公道规范的有 ()。A、顾全大局、服从上级B、秉公执法、不徇私情C、知人善任、培养亲信D、原则至上、不计得失13. 下列做法中,符合爱岗敬业要求的是 ()。A、树立职业理想B、强化职业责任C、精益求精D、刻苦钻研14. 下列选项中,不属于企业文化功能的是 ()功能A、自由B、自律C、自发D、自立15. 在商业交往中,举止得体的具体要求包括 ()。A、感情烈火B、表情镇定C、行为适度D、表情肃穆16. 能够反映诚实守信差不多要求的做法是 () 。A、忠诚所属企业B、掩盖企业内幕C
5、、无条件爱护企业形象D、保守企业隐秘二、职业道德个人表现部分(第 1725题) 答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项。 请按照题意要求,按照自己的实际情形只选择其中一个选项。并在答 题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17题第 25题,每题 1 分,共 9分。)17. 单位组织集体活动时,你一样会采取哪一种做法 ()A、领导要求参加就参加C、躯体许可就参加B、能不参加就不参加D 、主动参加18. 你认为,学习和工作 ()A、没法融合在一起的B、能够彼此促进C、不重要,自己舒服才最关键D、专门难同时兼顾19. 关于个人目标,我认为我的情形是 ()A、每个时段都有目标,同时都能
6、实现B、打算赶不上变化,因此一样不制定目标C、目标专门多,但专门少能实现D、有些时段有目标,一样都能实现20. 你的助理小王工作经常常先激情满怀, 加班加点地干, 过两天热情 就迅速消退,常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该 ()。A、以后只让他(她)参加活动的规划过程B、以后不再让他(她)组织类似的活动C、成立一个小组来共同负责组织活动,让他(她)成为其中一员D、批判他(她)的这种行为,并向他提出改正的意见21. 如果有一天,你所在的工作单位财政困难,所有职员的薪水要降 2 0%,你会 ()。A、对单位失去信心,赶忙辞职,找薪水更高的工作B、努力工作,相信单位的境况会一天天好起来C、停薪留职,
7、等单位境况好转之后再回来D、工作主动性会有所下降,但舍不得辞职离开22. 单位有不许吸烟的规定, 如果你有吸烟的适应, 你会采取哪一种做法? ()A、有人监督时就遵守B、不吸烟C、工作极度疲乏时,偶然抽一支D、若有人递烟,就抽23. 我喜爱的人是 ()。A、学习能力强,工作之余还持续学习来充实自己B、热情,喜爱运动C、爽朗爽朗D、心态开放24. 你正在参加某个重要的考试, 如果周围的人都在作弊, 你会()。A、为了获得好的成绩,也作弊B、视而不见,独善其身,考出自己的真实水平C、感受考试不公平,但不敢作弊D、报告监考老师,保证考试公平25. 如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾, 两人的关系
8、也因此疏远起来,并在一定程度上阻碍了工作上的合作。对这件事,下列解决矛盾 的方案中,你会采取哪种 ()方式。A、请你们两人都信任的同事从中调解,友好地化解矛盾B、把矛盾告诉领导,由领导来解决C、等他主动来找自己解决矛盾D、无所谓,离了谁都能活第二部分 基础业务素养26( )不是公文的特定格式。A .信函式B .命令式C.会议纪要式D .报告式27为了确保磁带质量,延长其使用寿命,应做到()A .防磁化、防光亮、防噪声B .防灰尘、防噪声、防高温C. 防磁化、防灰尘、防高温 D.防噪声、防磁化、防高温28.上行文应注明()姓名。A .审核人、签发人B .复核人、签发人C.签发人、会签人D .审核
9、人、会签人29 .用键盘输入字符“ A”的正确操作是()。A .在小写英文输入状态下,按字母键 AB .在小写英文输入状态下,同时按下 Shift+A 键C.在大写英文输入状态下,按下 CapsLock键后再按 A 键D .单击任务栏右端EN图标,选择拼音输入法后按A 键31. 在 Word 编辑状态下,对 Del 键描述正确的是( )。A .具有删除字符的功能B .可删除光标右侧的字符C.与 Backspace键的功能完全相同D.与 Esc键的功能完全相同32. 办公文件中常用于标题的字体是( )。A .宋体 B .黑体 C.楷体D .仿宋体33. 下列不属于鼠标的常见操作是( )。A .写
10、入 B .单击 C.双击 D .拖动 34有关剪贴板的操作中,错误的操作是()。A .复制 B .剪切 C.粘贴D .文件重新命名35数码相机最突出的优点是()A .成像质量好B.操作简单C.拍照成本低D .便于对比片进行运算机处理36在 Windows 操作系统中,下列关于文档窗口的描述,正确的是 ( )。A .只能打开一个文档窗口B .能够同时打开多个文档窗口,但其中只有一个是活动窗口C .能够同时打开多个文档窗口被打开的窗口差不多上活动窗口D .能够同时打开多个文档窗口但在屏幕上只能看见一个文档窗口 37.在办公自动化软件 Office 中,常用的数据运算与统计分析软件是 ( )。A.
11、PowerPoint B. Excel C. Outlook D. Word 39.当要录入中文时,错误的描述是()。A .单击任务栏右端“ EN”图标B .单击输入法菜单中的某种汉字输入法C.不必注意英文字符大小写状态的转换D.重新录入英文时,要选择英文输入状态39复位启动运算机时,应按()。A .主机面板上的Power开关 B. Reset开关C. (Caps Lock)键 D. (Ctrl+Alt+Del )组合键 40运算机病毒不具备()的特点。A 自生自灭B 干扰或破坏性C 自我复制D 传染性41汉字速记中,表示确信语气的三音节词,快速书写时,写出第一 个音节,后面的两个音节就用“d
12、”字母,附写在第一个音节的()代替。A .右上方 B .正右方 C.右下方 D.左下方42我国公司法规定,采取发起设置方式设置的股份有限公司发 起人应许多于()人。A3B5 C7D1043下列合同中属于单务合同的是() 。A .赠与合同B .买卖合同C.租赁合同D .银行贷款合同44远大公司安排工人刘伟正月初三上班。按照劳动法,该公司应支付其 不低于原工资酬劳的() 。A 150% B200%C 300%D100%45为使企业真正成为独立产权主体和市场运行主体, 企业必须建立()。A .企业治理差不多准则B .现代企业制度C.现代企业资源治理体系D .现代企业运作体系46. 中外合资经营企业的
13、组织形式为() 。A .有限责任公司B .无限责任公司C.合伙企业D .两合公司47. 会计的一致性要求, 是指()前后各期应当一致, 不得随意变更。A .会计事项B .会计凭证C.会计处理方法D .财产清查48. 企业从事生产经营活动的目的是() 。A .降低生产成本B .承担亏损责任C.追求利润最大化D. 自主经营49. 历史上最早显现的财政范畴是() 。A .税收 B.金融 C.财务 D.治理 接50. 过对方的名片后,要看上几秒钟,以示() 。A .敬重B .关怀C.经历B.谦卑51. 拟写批复时,正文的开头应第一( )。A 引述原请示的文号和标题B 阐述有关规定C 写明具体的答复意见
14、D 引用重要领导人的有关批示意见52. ()是指下级机关向下级机关发送的公文。A 下行文 B 上行文 C 平行文 D 应用文53. 完整的公文标题,不包括()。A 发文机关名称 B 公文事由 C 文种 D 主送机关54. 以下不含歧义的公文用语是()。A 本区新建三座一千平方米的教学楼B 谈判双方已就善后事宜达到一致意见C 此案涉及四个课题组成员D 十八岁以下的未成人均可参赛55. 发文字号有三个要素, ()。A 公文字号、发文字号、机关代号B 公文编号、发文机关代号、发文年份C 发文机关代号、发文年份、发文顺序号D 主送机关代号、发文年份、发文顺序号56( )是指负责处理、执行公文的机关。A
15、 主送机关 B 抄送机关 C 平行机关 D 不相隶属机关57“业经”、“兹经”、“差不多”是公文的()A 承启语式 B 引叙语式C 经办语式D 期请语式58()是领导对有关文件如何实施的意见。A 拟办 B 批办 C 承办 D 催办 59不适于公文的传阅方式有()。A 领导者人之间直截了当相互传阅 B 借助现代设备传阅C 由文书人员操纵传阅 D 在阅文室集中传阅 60主送机关是指()。A 收文机关中级不较高的机关 B 比发文机关级不高的收文机关C 需要了解公文内容的机关 D 对公文的办理或答复负有责任的机61关于运算机硬盘,下列错误的叙述是()。A 微机系统中将近 30%的故障,差不多上由于硬盘
16、的损坏所造成的B 硬盘在读写文件时不能关闭电源C 为了防止病毒的放侵,能够经常将硬盘格式化D 定期进行硬盘整理,能够提升硬盘的读写速度62. 微型运算机键盘上的“ shift”键称为()。A 回车换行键 B 退格键 C 切换键 D 空格键63. 安装中文 windows98 操作系统正确的步骤( )(1)启动需要安装中文 windows98 的运算机(2)插入中文 windows98光盘到CD-ROM驱动器( 3) windows98 安装程序开始运行( 4)遵照屏幕提示信息进行操作( 5)重新启动运算机( 6) windows98 安装完成A(1)(2)(3)(4)(5)(6)B(1)(2)
17、(4)(5)(6)(3)C( 1)(2)( 3)(4)(6)(5)D(1)(2)(4)(5)(3)(6)64在 windows98 中,为爱护文件不被修改, 可将它的属性设置为 ( )。A 只读 B 存档 C 隐藏 D 系统65. 在Word编辑状态,要在文档中添加“符号”,文件夹应该使用( )命令。A “文件”菜单 B “编辑”菜单C “格式”菜单D “插入”菜单66. 在 word 编辑状态,常用工具栏中的按钮代表的功能是( )。 A 建立空白文档 B 粘贴 C 插入超级键 D 打印预览67. 为了使用方便和力求达到最佳成效,在编辑图片文件时,我们一 样选用( )。A 手持扫描仪 B 手持
18、彩色扫描仪 C 黑白平板扫描仪 D 彩色 平板扫描仪68. 运算机网络大体是由()组成。A 数据网、 通信网B 交换网、广播网 C 局域网、广域网 D 通信子网、资源子网69. 下面是关于发送电子邮件的描述,其中错误的是()。A 如需将同一封信发送给数人,能够在“抄送”和“密件抄送”栏里 写出收信者的邮件地址C 通过“隐秘抄送”收到信件的人,能够明白这封信还发给了谁D 如需将不人发来的邮件转发给其他人,则需点击“转发” ,然后填写 正确的收信地址,再点击“发送”即可70. 下列关于运算机病毒的叙述中,正确的选项是()。A运算机病毒只感染exe或com文件B 运算机病毒能够通过读写软盘、光盘或
19、Internet 网络进行传播C 运算机病毒是通过电力网进行传播D 运算机病毒是由于软盘表面不清洁而造成的71“伶”代表“伶俐”这是()略写法。A 合成词 B 单纯词 C 常用词 D 注释格词 72汉字速记要紧是采纳()的快写法。A 行草字 B 缩略符 C 草书 D 简化字 73我国公司法规定,除国有独资公司外,有限责任公司的股东 应为( )。A5 人以上 B 250 人 C 79 人 D 313人 74下列合同属于无偿合同的是()。A 银行贷款合同B 买卖合同C 租赁合同D 赠与合同75用人单位支付劳动者工资,具体做法能够是()。A 以法定货币形式支付B 以实物代替货币支付C 以货币和实物支
20、付D 以货币或有价证券支付76合资企业的差不多组织形式为 (),依法也能够采取其他形式。A 有限责任公司 B 无限责任公司 C 合伙企业 D 两合公司 77治理是人类组织社会活动的差不多手段, 这讲明这是一种 ( ) A 生产资料B 生产力C 劳动工具 D 上层建筑78现代企业制度下的公司制企业对出资者应承担()的责任A 资本经营亏损B 资产 C 税款 D 转移支付资金79企业的负债需要以()来偿付。A 资本公益金 B 资产 C 税款 D 转移支付资金80 所得税、财产税、流转税等税种的划分是以()为标准。A 课税对象B 税负能否转嫁 C 讲税标准 D 税收的权限归属81商务名片实质起到了()
21、的作用。A 社交沟通 B 表明身份 C 显示个性 D 宣传个人 82为便于客户及时了解自己职位或通讯方式的变化,秘书可采取的 最好方式是( )A 电话通知对方或寄送新名片 B 等待对方咨询起进再告知之C 去信告诉对方D 待下次见面时当面告诉对方83秘书接待中,上下楼一样应将()让给尊者和客人。A 左边 B 左前方 C 右边 D 远离扶手一边84会见人的确定, 要按照求见人的要求、会见的内容、性质以及()而定。C双方要求D求见方领导的)。C 一次性纸杯 D 客人自己携带的水杯 )。B 把没有预约的客人挡在门外D 不要让客人阻碍公司的工作)A 会见方的要求B 双方的关系要求85接待重要客人时应该使
22、用( A 搪瓷茶具 B 陶瓷茶具 86前台秘书的责任确实是( A 区不客人的身份高低 C 对客人“过滤”“分流”B 注意把握自己的仪态外表D 不要让客人阻碍公司的工作)。87与他人有效沟通的全然环节是 A 双方是否有共同语言 C 使用交际语言 88以下属于封闭式的提咨询是 A “我们要完成的任务还有多少?)。C 手势协助D 严肃的表情B “我们离完成傻还有多远?” C “我们离完成任务只有五天了? D “我们离完成任务还有多少天? 89加大提咨询的有效性应适当使用 A 强调词语B 语速变化90与客户进行电话交流时()是不应该的。A 言辞得体 B 态度和气 C 高声阔语 D 及时回应91秘书在和
23、谐会议室使用过程中, 如果内部会议室使用紧张, 应( )。A 保证先订一方的使用 B 使参会人数多的一方中意C 按轻重缓急安排D 使主管中意92秘书在安排车辆使用时, 如果车辆安排发生冲突, 秘书第一应 ( )。A 主动与当事各方和谐 B 上报主管C 自行决定归谁使用 D 求助朋友93许多秘书用 ABCD 法列出工作的优先等级, A 级表示( )。A 急而不重 B 重而不急 C 重而急 D 不重不急 94秘书坚持每天记工作日记,其要紧目的是()。A 为记而记,建立流水账 B 作为事实依据,供上司参考C 认真分析,连续改进,提升时效 D 持之以恒,锤炼自己95职员领取办公用品时,应填写物品申请表
24、 ,并由( )签字 批准。A 授权人 B 上司 C 职员本人 D 秘书 96秘书经常使用的收件日期戳属于()。A 装订用品 B 归档用品 C 专用易耗品 D 笔尺类用品97 秘书在接听电话时,应选择( )程序。A 咨询候询咨询对方姓名报出自己单位的名称B 报出自己单位的名称咨询候询咨询对方姓名C 咨询候报出自己单位的名称询咨询对方姓名D 咨询候报出自己单位的名称询咨询有关事宜 98共享资料应该储存在()。A领导的柜子里B他人的抽屉里C共享的柜子里 D自己的抽屉里99秘书在接电话时,如果需要对方回电,要注意()。A 告知对方回电话的时刻B 告知对方自己的电话号码C 告知对方要不忘了回电D 反复拨
25、打对方的电话100在通话过程中,如果显现线路中断的情形()。A 拨打电话一方应及时重拨 B 接话方应主动拨打电话C 拨打电话一方应静等D 接通后接话方应表示歉意101秘书在接听埋怨电话时,应()。A 告知对方自己专门忙,暗示没有时刻听他讲话B 开门见山地把咨询题直截了当引上正题C 拒绝对方,告知自己无能为力D 听对方把话讲完,回话时语调安详、沉稳102如果上司外出多个地点,秘书应()。A 把所有邮件都邮寄给上司B 把所有邮件积存,待上司回来看C 登记所有邮件,并用电话一一告知上司D 将紧急邮件赶忙寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理 103秘书常用的装订类办公用品有()。A 收件日期戳
26、 B 打孔机 C 标签纸 D 磁盘盒104为了规范会议治理,除了()之外,均需发出正式的会议通知。A 展销会 B 咨询会C 例会D 研讨会105在会议托付书的内容中应注明()。A “他将作为我的全权代表,行使我出席时所拥有的全部权力”B “他将作为我的代表,行使我出席时所拥有的权力”C “他将代替我参加表决”D “他将作为我的代表,行使我出席时所拥有的部分权力”106发会议通知时,在邮寄之前必须()。A 检查会议人数 B 在通知封筒上标出“会议通知”字样C 检查通知封筒上地址、邮编是否正确D 电话询咨询对方用什么方式寄送107在和谐内部会议室使用时,应()。A 第一保证没有外单位人员参加的会议
27、B 尽量幸免会议之间间隔时刻太短C 谁先预订先安排谁 D 不考虑人数较少的会议108为了做好会议组织工作,负责签到的人员必须()。A 预备好会议记录本 B 预备好茶水饮料C 预备好留言簿 D 预备好签到簿109极其重要的大中型会议, 能够不在会议证上体现的事项是 ()A 职务 B 姓名 C 本人照片 D 会议名称110召开股东大会一样应提早( )发出会议通知。A 两个月 B 一个月 C 半个月D 一个星期111前台秘书应该能够做好会见会谈的( )工作。A 预备 B 主持C 组织D 宣传112开完小型会议后需清退保密文件,应重点检查()。A 提早离会者的文件是否已清退 B 记录员的文件 ?是否已清退C 领导的文件是否已清退 D 提早到会者的文件是否已清退 113会谈当中的主谈人应熟悉情形,擅长业务()。A 锋芒毕露,机智灵敏B 老练稳重,慎重少言C 锋芒毕露,善于言辞D 老练稳重,机智灵敏114礼节性会见可在()进行。A 宴请客人之后 B 客人到达的当天C 客人到达后的翌日 D 客人离行之前115重要的会议或会谈,应通过预备性磋商来确定的内容不包括()。A 具体日期 B 抵达会议室的时刻C 会见、会谈的时刻长短D 中间休息时刻116下列选项中可称作会见的是()。A 身份较低者见身份较高者 B 身份较高者见身份较低者C
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