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1、资料内容仅供您学习参考,如有不、勺之处.请联系改正或者删除 1 / 4 济南科瑞物业管理软件 公司简介 济南科瑞软件有限公司是一家具有自主知识产权,集软、硬件研发, 生产,销售及相关服务为一体的高新技术企业。公司主要的业务方向为制 造业ERP系统与物管业ERP系统平台的研发,致力于为企业提供一体化的 信息解决方案。 公司秉持“诚信、创新、敬业、合作”的企业精神,立意于为企业提 供最实用、最好用的、最易用的信息化管理工具。 2006年9月公司获批为军区“合格供应商”,并于同年10月受济南军 区联勤部之邀开发“军区仓库物资管理系统”,该系统获得山东及河南两 省军区的全面推广,深受用户一致好评,并获
2、得全国优秀科研项L1三等奖。 作为专业的软硬件开发技术服务提供商,科瑞软件公司十分注重同业 界各知名厂商保持广泛密切的商业合作,通过共享市场资源与技术资源, 了解最新的技术发展趋势与市场动态,应用业界一流信息技术、传播先进的 经营管理理念,不断为企业提供更加优秀的软硬件产品. 产品介绍 物业软件 科瑞物业软件 资料内容仅供您学习参考,如有不、勺之处.请联系改正或者删除 2 / 4 lo图形化操作界面,简单直观。 科瑞物业系统将辖区项LI虚拟为图形方式展示,形象直观,容易让软件 使用者上手,欠费信息及其他预警信息一目了然。 2o费用自定义,满足物业管理各类费用的收取资料内容仅供您学习参考,如有不
3、出之处.请联系改正或者删除 2 / 4 科瑞物业系统支持费用自定义, 可实现物管业各类费用的日常收费.费 用定义灵活性强,可实现即可实现针对某单元(某层)业主收费标准的不同 定义,也可实现针对某个业主的收费标准单独设置. 3o收费信息自动生成,杜绝财务漏洞。 科瑞物业系统的收费信息山系统自动生成,从而有效避免因为人为参 与而造成的财务漏洞。科瑞物业系统将物管类费用归为六大类,针对六大 类费用的各自的缴费方式进行分类设置。系统根据费用定义的计费时间自 动生成业主欠费信息. 4. 报修及投诉进行跟踪式管理,绩效考核模块有效调动员工积极性 服务管理是物业企业中重要的一个环节,科瑞物业系统将服务单据分
4、 为三大类:工程维修、服务投诉以及销售投诉,分别实现三大类的业主流 程管理,比如工程维修业务流程:“报修-派工一接单执行一回馈一 回访-归档”,系统根据业主评分、客服评分及工程评分,自动累计生成 绩效考核单,从而促使工程人员提高服务效率和质量。 5. 分布式仓库管理模式,实现多层次管控 采用分布式管理策略,即可实现各处仓管对仓库的独立管理,也可实 现总公司仓管对分处仓管的日常管控。 6o丰富详实的报表系统 收费台帐、收缴率分析、业主满意度统讣图及业主装修等多种分析报 表,从不同管理角度反映物业企业运营状况,为物业企业决策分析提供依 据。 A.其他模块 lo营业外收费 主要实现针对非辖区业主的收
5、费操作,比如广告商临时在辖区做广告 举办活动等。其主要功能模块包括:客户信息管理、费用收取管理及查询 统计等. 2. 装修管理 实现从“装修申请一押金缴纳一装修退款”的流程化管理,其主要 模块包括:装修申请、押金缴纳、装修退款、装修台帐及统汁查询. 3. 协同办公 主要用于实现物业企业内部各部门之间的无纸化办公,主要模块:基 础办公、日常考勤、工作计划、工作流、请假报销以及合同管理等。 4. 设备管理 主要实现针对辖区内设备日常维修保养及设备台帐的管理,其模块包 括:设备台帐、设备保养、设备维修及统计査询。 5. 人力资源 资料内容仅供您学习参考,如有不出之处.请联系改正或者删除 3 / 4
6、人力资源管理主要用于实现对企业内部人员档案、培训考评、人员调 动、人员离退、人才储备以及工资发放等的管理。 6o基础管理 主要实现辖区内基础信息的管理,包括业主资料管理、房间资料管理、 业主车辆信息管理及空置房管理等。 7o数字社区 数字社区系统与科瑞物业系统进行无缝结合,以客户服务为核心功能, 集成缴费查询、欠费提醒、社区服务、网上交流及网上资讯等功能,建立 起业主与企业及业主与业主之间沟通的桥梁。社区服务集成专业的电子商 务平台,借用小区网上虚拟店铺,开展丰富多彩的社区增值服务,实现物 业服务及赢利模式和谐创新。 8.扩展功能 科瑞物业系统完全构架于微软新一代技术.net之上,易用性、灵活性、 适应性和开放性是
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