管理论文上海商贸配送现状与对策研究

1、上海商贸配送现状与对策研究 上海商贸配送现状与对策研究是小柯论文网通过网络搜集，并由本站工作人员整理后发布的，上海商贸配送现状与对策研究是篇质量较高的学术论文，供本站访问者学习和学术交流参考之用，不可用于其他商业目的，上海商贸配送现状与对策研究的论文版权归原作者所有，因网络整理，有些文章作者不详，敬请谅解，如需转摘，请注明出处小柯论文网，如果此论文无法满足您的论文要求，您可以申请本站帮您代写论文，以下是正文。 摘要 随着上海经济社会的快速发展，商贸配送在上海商业发展中的地位越来越重要，本文就上海商贸配送的现状进行了深入阐述，提出了商贸配送支持上海商业持续发展的应对措施。关键词 商贸 商贸业 配

2、送城市配送作为商品流通末端的最终形式，是商业发展的必然归宿。“十一五”时期，上海提出了构筑现代商贸业发展的三大平台：一是以现代综合交通体系为主的现代商贸业运输平台，加快发展大口岸现代商贸业；二是构筑现代商贸业信息平台，积极发展电子商务现代商贸业务；三是以引导、协调、规范、扶持为主的现代商贸业政策平台。上海作为全国商贸流通业发展的龙头和中心，如何在配送这一物流核心业务上支持上海的商业乃至城市发展值得研究。一、上海商贸配送现状1.商贸配送以自营配送为主在城市的商贸配送中，大多企业采取的是自建配送中心自己配送的方式，比如处于百联集团控股下的联华超市已建有2个常温配送中心和1个生鲜配送中心，大润发于2

3、006年投资在苏州建设了规划达5万平方米的华东区物流配送中心等等；家电连锁业如国美电器正计划建设配送中心；传统的百货店由于大多都是采取的联营的经营方式，由各厂商自己送货到所租用的柜台，由于经营面积不大，货物类别比较单一，采取的是频繁送货的方式，利用货的甚至经过改造的面包车来运货。由于此种配送方式无论网点多少，配送路线长短都是自己配送，造成配送成本大大上升， 既不利于提高商贸企业整体运作效率，又不利于发挥商贸企业核心业务优势。今后的物流配送市场，商业企业不应再追求“大而全”的经营模式，而应主动剥离非主业经营，通过走向产业化，通过整合优化社会资源来满足自身的商品配送需求。2.配送需求呈现规模扩张和

4、多样化上海商贸业作为上海六大支柱产业之一，其2006年的增加值仍然位居第二位，达到929.16亿元，仅次于信息产业1337.89亿元，商业门店仍在不断扩张。以大型综合超市为例，2005全年内新开大型超市16个，年底共开设大型超市126个，总营业面积约150万平方米，并且大型超市的布局在进一步向中心城区集中，其中内环线以内地区为23个，内外环线之间地区为60个，外环线以外地区为43个。与此相适应，配送市场规模也呈逐年扩大趋势，相应的配送需求也在不断扩张，配送能力的强弱直接决定着商业企业经营成本的高低，影响企业的赢利能力。一方面，各类商业网点大规模扩张，各网点市区内分布集中，对城市道路运输能力提出

5、了新的挑战；另一方面，随着市民生活水平的不断提高，网络订货、电话订购、个性化定制等新的服务内容层出不穷，致使小批量、多批次、门到门的配送需求越来越多。客户的这种多样性的需求对商业企业的配送服务提出了更高的要求，而大多的自营配送无论是配送中心的基础设施、利用信息化的程度还是开展配送的理念等等都与国外存在差距，再加上我国进行专业配送的第三方物流发展也还比较滞后，所以，就目前而言在配送需求的多样化方面还无法很好的满足客户。3.物流配送的整体功能不高一是交通容量不能满足配送需求。上海特大型城市的特征决定了道路资源稀缺、交通容量有限，而有限的容量又必须在客运和货运之间进行合理分配；二是物流标准化程度不高

6、。上海托盘规格种类多，物流运输商品单元大小不一，较为混乱，相关标准也尚未出台。而托盘标准化是物流标准化的基础和核心，影响到商品包装、车辆、货架、仓库等一系列的标准化，是有效推进商贸配送发展的一个重要内容；三是配送的信息化水平有待提高。部分配送主体之间没有建立共同的配送信息平台，没有建立健全电子商务认证体系、网上支付系统和配送管理系统，促进信息资源共享；四是配送市场还处于无序竞争状态。一些效率低、经营粗放的货运、仓储企业纷纷挂名为物流企业从事配送业务，物流市场的进入与退出、竞争规则基本上无统一法律法规可循，对社会性的物流缺乏有效的外部约束。4.专业的配送管理和技术人才短缺从国外物流配送的发展经验

7、来看，企业要求物流配送从业人员应当具备一定的物流知识水平和实践经验。国外物流业的教育和培训非常发达，形成了比较合理的多层次的物流人才教育体系和人才培训体系。但由于我国物流业发展历史短，从业人员多是从传统的运输、仓储人员转变而来，对物流配送的内涵没有深刻理解，仅仅停留在表面的送货行为上，服务意识不足，缺乏市场开拓的主动性。虽然在国内的大学中也相继开设了物流管理专业或物流课程、在职业教育中也引进了物流的职业培训，但重在理论学习，与企业的实际运作脱钩，不能产出能马上上岗的多层次岗位人才。这与物流配送所要求的管理类和技术类相结合的复合型人才还有很大差距。因此，在企业内部，应加强对现有人员素质和技能的培

8、训；在外部，应通过科学的教育、职业培训系统，培养适应市场需要的物流人才。二、采取的措施1.建立公共卸货平台，加速物流标准化进程由于商贸企业各网点如大型超市、百货店、家电卖场等零售企业大多集中于外环以内。因此，建议成立一定数量有如客运公汽的公共卸货平台/货运公汽作为专门化商贸配送的一种辅助形式，采取定点、定时的运行方式。要求所使用的设施如托盘、包装等应实行标准化，减少货物装卸、存放、发送等环节因规格不一而造成的时间和设施的不当占用，加速货物周转，提高设施利用率。这对于频繁、小批量的送货服务，不失为一种有效的选择。既经济方便，又缓解了交通压力。这种货运公汽应建立在商业网点的集中区域与交通枢纽站点之

9、间，主要服务于市区中心的商业企业。2.合理调整城市道路货运通行政策上海的城市交通一直面临着严峻的挑战，在社会经济活动日益频繁的趋势下，缓解交通拥堵是一项长期而艰巨的任务。在这个大背景下，上海对路权资源配置实施的是”客运优于货运”的政策，通过发放通行证进行额度管理严格控制进入城市道路的货运交通量，对其他货运车辆实行通行限制，包括限制区域或时段等等。这些措施在一定程度上减少了中心城区的交通流量，对保障城市道路畅通起到了积极的作用。但同时也制约了城市货运的发展。比如，现行通行政策限制货运车辆在中心城区的日间通行却与商业配送的即时性相冲突。也由此导致了客车载货、通行证黑市交易等违规行为的滋生和蔓延，不

10、利于市场秩序的建立。建议调整通行证的发放方式，变按比例的一刀切的发放为设定准入资格的公开拍卖，这不仅有利于体现通行证的市场价值，实现道路稀缺资源的有效配置，更有利于引导企业提高运作效率、实现城市物流配送行业的优胜劣汰。并且对于占有一定份量的黑车市场要加大整治力度，规范道路通行秩序，保障道路通行安全。3.扶持名优配送企业，创建配送品牌通过相关政府部门、行业协会等组织评估上海名优物流配送企业，要求这些企业除了追求低成本、高效率、规模效益，还要进行品牌化经营。即具备自身的服务特点，而且这些特点是顾客所需要并被顾客认可，具有自身的文化特性和不可模仿性。另外，在品牌专营的基础上，要求实行物流配送网络化，

11、在一定区域内构建连锁式的营销配送组织体系，实现规模经营和集约经营。而物流配送品牌化反过来又有利于服务功能的完善，由于商贸企业处于竞争度较高的市场，惟一可以靠自身形成商品差别从而获得市场竞争优势的，就是商业企业物流配送的服务功能和服务质量。所以，商贸企业必须注重服务设施的建设和完善，不断更新和完善物流配送的服务方式和内容。这些专业化配送的第三方物流可以帮助企业削减成本,提高企业竞争力,它的发 上海商贸配送现状与对策研究是小柯论文网通过网络搜集，并由本站工作人员整理后发布的，上海商贸配送现状与对策研究是篇质量较高的学术论文，供本站访问者学习和学术交流参考之用，不可用于其他商业目的，上海商贸配送现状

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13、息化的物流企业占全部物流企业的比重较低。尤其是发展水平低的物流企业由于规模小、技术水平低、管理与运作能力有限、资金制约等因素，信息技术不仅应用较少，而且应用层次较低。如何提高信息化水平呢？一是要实现企业内部信息化，具体是指针对企业经营特点，整合企业内部资源、开发构成企业核心竞争力的专用性物流配送信息系统；二是要依托政府推广、扩大物流信息技术与物流信息装备的应用与普及，如条码技术、射屏技术、gps定位系统等，运用信息化手段实施物流配送设施的改造，逐步推进物流配送流程的全方位信息化，提高机械化、自动化操作的比重，提高配送准确率、设施利用率和库存周转率，实现由人工操作向智能应用提升。三、结语商贸配送

14、水平代表一个城市或者国家商业的发展程度，发达国家或地区在建立本国的商贸配送体系时各具特点。比如，日本注重配送成本测算；美国则以配送手段的现代化作为配送管理切入点；我国台湾地区的发展趋势是企业间通过资源共享来与其他企业竞争，通过对现有商品配送资源的重新整合达到双赢的目的。但在商品配送体系的建立和健全过程中为减少市场的盲目性以及重复建设造成的资源浪费都离不开政府的正确引导、合理科学的规划。因此，在政府各方面的宏观产业政策支持的前提下，上海必须快速构建高效的现代商贸配送体系，为商贸业的持续、高效发展奠定坚实的基础，适应上海社会经济的发展。参考文献：1上海统计局:上海统计年鉴2007，中国统计出版社，

15、2007.62曹艳文:上海商贸流通产业定位比较与评价，上海商业，2005.1、2月合刊3蓝庆新:我国商贸物流配送体系存在的问题及建设思路，北京工商大学学报，2004.7其他参考文献baker, sheridan. the practical stylist. 6th ed. new york: harper & row, 1985.flesch, rudolf. the art of plain talk. new york: harper & brothers, 1946.gowers, ernest. the complete plain words. london: penguin bo

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