2019年企业管理知识练习题996

1、2019 年企业管理知识练习题单选题1、消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料的生产企业还是生产资 料的生产企业都应给予足够的重视， 以下关于消费者市场分析的说法， 最准确的 是 () 。A.目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关 产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员， 消费者市场购买正逐渐呈现出专家 性的特点B.消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后 收集信息做出购买决策，产生购买行为C.消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、 促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系D.近年来很多地方的

2、消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者 购买行为也具有营利性的特点单选题2、下列关于财务战略的说法正确的是 () 。A.财务战略是主要涉及财务性质的战略，但它不属于财务管理范畴的战略B.财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展方向问题，并以此与传统的财 务管理相区别C重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的，不需要经过董事会议D.财务管理可以分为资金的筹集和资金投资两大部分多选题3、下列关于股份有限公司的说法或做法不正确的是： ()A.某股份有限公司向发起人和5个机构投资者发行了 10万股无记名股票B.某股份有限公司创立大会一通过成立公司的决议，该公司董事会就将股票交 付给了已缴纳

3、出资的认股人C公司法规定股份有限公司的总经理、副总经理、上市公司董事长秘书以及 财务总监都是公司的高级管理人员D.股份有限公司董事兼任公司总经理必须要由公司股东大会决议通过多选题4、下列行为中哪些不属于不正当竞争行为 ()A.某单位工会过节为职工搞福利发给职工购物券，限定职工只能到某商店购物B.某微波炉生产厂家为了扩大自己的市场份额，通过媒体报道其生产的微波炉 价格将跳水，经查，跳水后的价格仍在其生产成本之上C.某商场散布某品牌的空调生产厂家售后服务不及其经销的另一品牌的空调好, 建议客户购买其经销的品牌的空调D.某商业街因扩宽马路，需要拆迁的商家纷纷以低于成本的价格销售商品，直 接影响了马路

4、对面不需拆迁的商家的经营单选题5、若某行业中许多生产者生产一种标准化产品，则其中任何一个生产者的产品 的需求将是 () 。A.完全无弹性B.有单元弹性C缺乏弹性D.富有弹性多选题6、银行市场环境分析的主要任务包括()A.购买行为B.市场细分C目标选择D.市场定位E.客户心理单选题7、以下计算公式正确的是 () 。A.营业利润=主营业务收入+其他业务收入-财务费用-管理费用B.净利润二利润总额小-增值税C营业利润=主营业务利润+其他业务收入-财务费用-管理费用D.净利润=利润总额-所得税简答题8、投标决策 (或项目选择 ) 是信息系统集成企业经营决策的首要组成部分，项目 化管理的企业在投标决策时

5、应综合考虑项目机会给企业带来的各种有形和无形 的回报，并与企业的战略目标相吻合。 项目组合管理是一个保证组织内所有项目 都经过风险和收益分析、 平衡的方法论。 鉴于传统项目管理方法在多项目管理中 的局限性，建议运用项目组合管理的理论和方法， 以项目盈利能力作为评价指标， 进行投标决策 ( 或项目选择 ) 分析。请围绕“基于项目组合管理的投标决策 (或项目选择 ) ”论题，分别从以下 3个方 面进行论述。针对以下主题， 并结合项目组合管理的理论知识及实践经验， 论述你是如何辅助 企业领导层进行多并发项目的风险评估与投标决策的。(1)项目组合管理的关键要素和基本过程。(2)如何构建项目盈利能力评价

6、指标体系。(3)项目组合管理所采用的工具与方法。单选题9、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()A.财务报表结构B.成本结构C.经营杠杆D.盈亏平衡点简答题10、投标决策(或项目选择 )是信息系统集成企业经营决策的首要组成部分， 项目 化管理的企业在投标决策时应综合考虑项目机会给企业带来的各种有形和无形 的回报，并与企业的战略目标相吻合。 项目组合管理是一个保证组织内所有项目 都经过风险和收益分析、 平衡的方法论。 鉴于传统项目管理方法在多项目管理中 的局限性，建议运用项目组合管理的理论和方法， 以项目盈利能力作为评价指标， 进行投标决策 ( 或项目选择 ) 分析。请围绕“基于项目

7、组合管理的投标决策 (或项目选择 ) ”论题，分别从以下 3个方 面进行论述。针对以下主题， 并结合项目组合管理的理论知识及实践经验， 论述你是如何辅助 企业领导层进行多并发项目的风险评估与投标决策的。(1)项目组合管理的关键要素和基本过程。(2)如何构建项目盈利能力评价指标体系。(3)项目组合管理所采用的工具与方法。多选题11、银行在完成分析任务的基础上应做到 () 。A.把市场环境研究工作作为一项系统工程B.把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待C.要严格加强银行内部的内部控制制度D.要用科学的方法来收集资料、筛选资料和研究资料，尽量避免主观因素和因 循守旧因素的影响E.要从资料的

8、收集、整理加工、流转使用和归档保管等方面建立起一定的工作 制度和责任制度单选题12、下列关于市场细分叙述错误的是 () 。A.市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的 客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策B.市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好 C商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方 式对公司信贷客户进行细分D.市场细分与银行营销战略是无关的单选题13、一个人的学习过程是由驱使力、 刺激物、诱因、反应和强化五个要素组成的， 其中驱使力是（）。A.商品性能B.商品商标C商品价格D.内在

9、需求单选题14、各种ERP软件的原理是一致的，一般分为（）三大部分以及人力资源管理。A.采购、销售、财务B.计划、制造、销售C分销、制造、财务D.采购、销售、库存单选题15、根据中国保监会相关规定，分红保险专题财务报告的内容包括（）：董事会和管理层声明； 审计意见； 分红保险业务基本情况； 分红保险利润表和 资产负债状况表；分红保险保单红利分配方案。A.B.CD.简答题16、某生产性外商出口企业， 1 997年在我国海南省依法成立，经营期限 15 年19972004年的盈亏情况见下表（不考虑地方所得税）：1997年 1998年 1999年 2000年 2001 年 2002年 2003年 20

10、04年 -40-1030506020-15-702005年的生产经营情况如下：（1）取得产品销售收入 5000万元（其中出口产品销售收入 3800万元） ，租金收入100 万元。(2)应扣除的产品销售成本 3614 万元；产品销售费用 200万元；与租金收入有关 的费用支出 20 万元。(3)应缴纳的增值税 100万元、消费税 181 万元、营业税 5 万元。(4)管理费用 500万元(其中交际应酬费 60 万元，新产品技术开发费 68万元，经 税务机关审核支付给上级主管单位的管理费 40 万元) ，2004 年新产品技术开发 费用为 40 万元。(5) 4 月 1 日向银行借款 500 万元

11、用于厂房扩建，借款期限 1 年，当年向银行支 付了三个季度的借款利息 22.5 万元，该厂房于 8月 31日竣工结算并交付使用； 6月 1日为弥补流动资金的不足，经批准向其他企业融资 100万元，借款期限 1 年，年利率 12%，按月付息，本年实际支付利息 7 万元；其他财务费用 0.5 万元； 以上利息支出 30 万元全部计入财务费用。(6)营业外支出 80 万元(其中税收滞纳金 3 万元，向其他企业直接捐赠 1 万元， 通过我国境内非盈利社会团体向贫困地区捐赠 20 万元，意外事故净损失 18万元， 向关联科研机构资助研究开发费用 10 万元)。(7)购买国产设备投资 80 万元，经核准允

12、许抵扣当年新增的企业所得税。(8)该外方投资者将获得的税后利润 ( 按照 40%的股权比例分配 ) 的 30%投资于本 省的基础设施建设项目，经营期 6 年。要求：根据以上资料，回答下列问题：(1)计算 2005 年该企业应扣除的管理费用；(2)计算 2005 年该企业应扣除的财务费用；(3)计算 2005 年该企业应扣除的营业外支出；(4)计算 2005 年该企业利润额；(5)计算 2005 年该企业应纳税所得额；(6)计算 2005 年该企业的适用税率；(7)计算 2005 年该企业应纳税额；(8)计算 2005 年该企业外方再投资额；(9)计算 2005 年该企业再投资限额；(10)计算

13、 2005 年该企业可获得的再投资退税额。多选题17、GB/T19580中4.7节经营结果包括 _内容包括投标人实 _。A.财务结果B.改进结果C.组织的治理和社会责任结果D.资源结果E.过程有效性结果多选题18、服务招标的技术、 服务和管理方案一般称为技术建议书， 力介绍、对项目的理解和工作方案。其中对项目的理解包括A.企业资源B.工作范围C相关设备的配备D.项目概况与特征E.完成任务的方法、途径和步骤单选题19、该公司的关键职能为()A.财务B.人事行政C销售D.采购多选题20、客户可以采用 () 来防范期货市场风险。A.充分了解和认识期货交易的基本特点B.慎重选择期货公司C.制定正确的投

14、资战略，将风险控制在自己可以承受的范围内D.规范自身行为，提高风险意识和心理承受能力多选题21、市场营销策略中的“ 4Ps”组合策略是企业经营、市场分析和营销策略的关 键性内容，其中的“ 4Ps”是指()。A.产品B.价格C.促销活动D.网络E.渠道多选题22、下列符合会计师任职的基本条件的有() 。A.取得博士学位，并具有履行会计师职责的能力B. 取得硕士学位并担任助理会计师职务1年左右C取得第二学士学位或研究生班结业证书，并担任助理会计师职务2至3年D.掌握一门外语单选题23、对下列国家出资企业的管理者， 履行出资人职责的机构依法有权任免的是 ()A.国有独资公司的财务负责人B.国有资本控

15、股公司的总经理C国有资本参股公司的监事会主席D.国有独资企业的副经理单选题24、当今财务软件的功能在不断完善，其功能的发展趋势为()A.无纸化一无盘化B.准确一及时一超前C.国内一国际D.核算一分析一管理多选题25、企业价值最大化的目标具有的优点有 () 。A.考虑了资金的时间价值和风险价值并采取正确的行动以保证实现目标属于 ()B.有利于克服经营行为短期化的缺陷C.通过在即期市场上的股价能够直接揭示企业的获利能力D.有利于社会资源合理配置单选题26、下列各项中，不影响企业营业利润的项目是 _A.商品销售收入B.劳务收入C.包装物的租金收入D.营业外收入多选题27、评价和衡量企业劳动定额的贯彻

16、实施的情况，可采用() 标准。A.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是否按劳动定额组织企业的生产 经营管理B.企业为了推行新定额是否采取了有效的措施C.劳动定额面的大小D.企业或车间、班组是否按劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核，做到 “日清月结”E.是否满足企业生产组织和劳动组织的需要单选题28、估计市场营销战略和计划的成果，的内容。A.市场营销分析B.市场营销计划C.市场营销实施D.市场营销控制单选题29、某商品流通企业顺应时代潮流的发展， 将采购活动从与供应商的单纯买卖关 系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的 方法，选择较好的供应商，并对初步选出

17、的供应商的供货情况作进一步的评审， 然后再确定哪些供应商为重点供应商， 哪些为普通供应商。 该企业经营的某种商 品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货 情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了 10 项评分指标，每项指标 分为 5 个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分；较好， 4 分；一般， 3 分；较差， 2 分；极差， 1 分。四个供应商的得分情况 如表 6-3 所示。表 6-3 序号评分指标甲乙丙丁备注 1 商品质量 54452技术服务能力 34543交付及时 44534对买方需求的反应速度 56425供应商的商业信誉

18、54546商品价格 33457延期付款期限 22348员工的工作态度 44549财务状况 543510内部组织与管理 4455总分经过几年评审， 该企业将丙供应商确定为重点供应商。 重点供应商提供的商品的 金额应占该企业 () 的 80%左右。A.销售总金额B.采购总金额C总品种数D.总规格数单选题30、当适时进行战略实绩评估与调整， 下列关于企业战略调整的表述错误的是 （）A.企业内部或外部环境发生重大变化时，企业应当对企业战略进行必要的调整B.战略本身显现缺陷，企业应当对企业战略进行必要的调整C所有战略决策都要根据企业未来目标进行调整D.某一阶段的战略调整必然影响其他阶段的战略实施1-答案

19、： C暂无解析2-答案： B解析选项A正确的说法是财务战略是主要涉及财务性质的战略，它属于财务 管理范畴的战略。选项C正确的说法是重要的财务决策总是由企业最高当局者作 出的，需要经过董事会议。选项D正确的说法是财务管理可以分为资金的筹集和 资金管理两大部分。3-答案： A,B,C,D 考点 股份有限公司的相关规定 解析 根据公司法第133条规定： “股份 有限公司成立后， 即向股东正式交付股票。 公司成立前不得向股东交付股票。 ” 创立大会结束后还要经过一系列的程序， 公司才能成立。 创立大会刚通过成立公 司的决议时，公司还不能成立，这时就向股东交付股票违反法律规定，B项做法不正确，当选。公司

20、法第 130条第 2 款规定：“公司向发起人、法人发行的 股票，应当为记名股票。”所以，A项做法错误，当选。公司法第217条规 定：“本法下列用语的含义： （ 一） 高级管理人员，是指公司的经理、副经理、财 务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。 ”注意此条规定的 是董事会秘书， 而非董事长秘书， 董事长秘书不是法定的公司高级管理人员， 所 以C项错误，当选。公司法第115条规定，（股份有限）公司董事会可以决定 由董事会成员兼任经理。由此可知，D项不正确，当选。本题选 ABCD4-答案： A,B,C,D考点不正当竞争行为解析低价倾销行为，是指经营者对实行市场调节价的 商品在依法

21、降价处理之外，为排挤竞争对手或独占市场，以低于成本（指生产成本、经营成本 ） 的价格倾销商品，扰乱正常生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者合法权益的行为。 所谓低于成本， 是指经营者低于其所经营商品的合理 的个别成本。 在个别成本无法确认时， 由政府价格主管部门按该商品行业平均成 本及其下浮幅度认定。 诋毁商誉行为是指经营者捏造、散布虚假的事实，损害 对手的商业信誉和商品信誉的行为。 诋毁他人商誉将会削弱竞争对手对顾客的吸 引力，从而争夺和扩大自己的市场。 该行为违背公认的商业道德和市场竞争规则， 因而是不正当的、违法的。 限购排挤行为是指公用企业或依法具有独占地位的 经营者恨定他人购买其

22、指定的经营者的商品， 以排挤其他经营者的公平竞争的行 为。5-答案： D 分析 需求的价格弹性是指需求对商品本身价格变动的反应程度，它等于需求 量的相对变化 （百分比变化）与价格的相对变化 （百分比变化 ）之比。行业中的所有 生产者都生产完全同质的产品，意味着其中任何一个生产者的产品价格提高时， 消费者将会立刻彻底放弃购买该生产者的产品， 转而购买其他生产者的产品， 即 该生产者的需求变为零； 反之，当其中任何一个生产者的产品价格降低时， 全部 消费者将会立刻转而购买该生产者的产品， 即该生产者将独占该产品的市场。 因 此，该行业中任何一个生产者的产品的需求将是富有弹性的， 即需求量的变化对

23、商品的价格极为敏感。因此，本题的正确选项为 D。6-答案： A,B,C,D 解析 银行市场环境分析的主要任务包括购买行为、市场细分、目标选择、市 场定位。7-答案： D 考点 1Z102083 掌握利润表的作用及结构8-答案：论文的第二部分是体现你所掌握的项目组合管理理论及实践经验的精华 所在。本部分主要考查对于项目组合管理的基本概念、关键要素、基本过程、主 要任务，以及进行项目选择 （或投标决策 ） 所采用的工具与方法， 以及构建项目盈 利能力评价指标体系的基本原则、 内容等内容的基本认识、 理解及项目实践经验， 在叙述时应注重理论与自身实践经历的结合。本部分主要是针对题目要求的 3 个方面

24、展开论述。 考试过程中以下论述要点不需要全部论述， 主要是要体现论述 内容的正确性，涉及其项目部分的真实性、得当性等。暂无解析9-答案： B 解析 成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。同 一行业中的企业资金周转周期非常相似， 所以它们的财务报表结构和成本结构也 较为相似。所以，选项B符合题意。选项C “经营杠杆”和选项D “盈亏平衡点” 均是成本结构的组成内容。因此，本题的正确答案为 B。10-答案：论文的第二部分是体现你所掌握的项目组合管理理论及实践经验的精 华所在。本部分主要考查对于项目组合管理的基本概念、关键要素、基本过程、 主要任务， 以及进行项目选择 (或投标

25、决策 )所采用的工具与方法， 以及构建项目 盈利能力评价指标体系的基本原则、 内容等内容的基本认识、 理解及项目实践经 验，在叙述时应注重理论与自身实践经历的结合。 本部分主要是针对题目要求的 3 个方面展开论述。考试过程中以下论述要点不需要全部论述，主要是要体现论 述内容的正确性，涉及其项目部分的真实性、得当性等。暂无解析11-答案： A,B,D,E 银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础 上应做到“四化” 。 (1) 经常化， 就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的 工作来对待，而不是等到银行陷入困境或需要作出某项决策时再进行突击性的调 查分析。 (2)

26、 系统化，就是要把市场环境研究工作作为一项系统工程，而不是零 星的、无序的随意研究。 每家银行可以在实践中根据自己的情况与经验来加以确 定。 (3) 科学化，就是要用科学的方法来收集资料、筛选资料和研究资料，尽量 避免主观因素和因循守旧因素的影响。 (4) 制度化，就是要从资料的收集、整理 加工、流转使用和归档保管等方面建立起一定的工作制度和责任制度。12-答案： D 解析 市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分 层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征， 以便确定客户政策。 市 场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好， 有针 对性地采

27、取一定的营销组合策略和营销工具， 以满足不同客户群的需求。 市场细 分是银行营销战略的重要组成部分， 商业银行一般按照企业所处区域、 产业、规 模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分。 因此，市场细分与 银行营销战略相关。13-答案： D一个人的学习过程是由驱使力、 刺激物、诱因、反应和强化五个要素组成的， 其含义分别为：驱使力，是指驱使消费者产生行动的推动力，即内在需求； 刺激物，是指可以满足内在需求的商品； 诱因， 是指刺激物所具有的能吸引消 费者购买的因素；反应，是指驱使力对具有一定诱因的刺激物所发生的反作用 或反射行为， 即决定是否购买商品和如何购买等； 强化， 是指驱使

28、力对具有一 定诱因的刺激物发生反应后的效果。14-答案： C由于不同的ERP软件设计的思路及方法不同，所以ERP软件功能模块的划分也有 所不同，但是各种ERP软件的原理却是一致的，一般分为分销、制造、财务三大 部分。15-答案： D暂无解析16-答案： (1) 管理费用中：暂无解析17-答案： A,C,D,EGB/T19580 中 4.7 节经营结果包括： 4.7.1 顾客与市场的结果、 4.7.2 财务结果、 4.7.3 资源结果、 4.7.4 过程有效性结果和 4.7.5 组织的治理和社会责任结果。18-答案： B,D,E解析服务招标的技术、服务和管理方案一般称为技术建议书，内容包括： 投

29、标人实力介绍，包括企业历史、企业资源 (资质、人力、设备、财务 ) 、以往业 绩、企业信誉等；对项目的理解，包括项目概况与特征、工作范围、工作标准 与技术要求、工作的重点与难点分析、完成任务的方法、途径和步骤等；工作 方案，包括进度计划，现场服务机构设置与人员安排，相关设备的配备，质量保 证体系与措施，进度保证措施，其他应说明的事项等。19-答案： C关键职能是在企业管理组织所具备的各项职能中， 对实现企业战略起着关键作用的职能，对于该公司而言，销售为其关键职能。20-答案： A,B,C,D 解析 客户作为期货市场利益驱动的主体，其风险管理的目标是：维持自身投 资的权益，保障自身财务的安全。

30、客户常可采取题中四项措施来防范风险。 因此， 本题的正确答案为 ABCD。21-答案： A,B,C,E解析在传统的市场营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，“4Ps”组 合策略成为企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。“4Ps”包括产品(Products)、价格(Prices)、渠道(Places)以及促销(Promotions)活动。22-答案： A,C,D 考点 会计师任职的基本条件23-答案： D 解析 履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的总经理、副经理、 财务负责人和其他高级管理人员。24-答案：D 解析 会计核算软件的基本要求25-答案： A,B,D 解析 企业价值最大化的优点是： (1) 这一目标考虑了资金的时间价值和投资的 风险价值，有利于统筹安排长短期规划、合理选择投资方案、有效筹措资金、合 理制定股利政策等。 (2) 这一目标反映了对企业资产保值增值的要求。 (3) 这一目 标有利于克服管理上的片面性和短期行为。 (4) 这一目标有利于社会资源合理配 置。但是，以企业价值最大化作为财务管