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文档简介
1、教师的压力应对与情绪调节一组数据极度疲劳状态;工作热情丧失,教学方式落后,教学作风懒散;性急易怒,容忍度低;失落、伤感一组数据冷漠、怠慢对学生苛求、乱发脾气、恐吓、不认错,侮辱、打骂、冷漠;对同事消极否定、蔑视、多疑、不友好;敌视领导一组数据体会不到工作成就感和价值感;对学校、社会不满;无意从教,人心思动,想改谋他职知识上的枯竭感和耗尽感一组数据阎王老爷: 您好,我是前两天到您这里报到的那个老师。听别的鬼说,明天是我转世的日子,我想提前跟您打个招呼,下辈子别让我当老师了。我宁可在这里给您端茶送水、说鬼话吃鬼饭,也不愿意在去享受那份“高尚”了。 我真的做够了。您是不知道那份儿苦哇,比做鬼难受多了
2、。 人们尊称我为“教师”,可还不如称呼我为“叫师”。我每天五点就得起来,我们镇上的鸡据说都是我闹醒的。因为五点半要检查学生的早操,我从来就没睡过一个好觉。 星期天?旁边的鬼都知道星期天,可我从来就没呆过星期天。星期天我要补课,美其名曰加班,可加班费少得可怜。其实,钱还是次要的。奉献是我们的本职,但那个罪让人受不了。 不知道哪几个同行(大概占总数的上千万分之一吧)强奸了女学生,全中国的男教师在一夕之间都成了色魔,连女同事都成了怪物。 据我了解,数百平方公里之内,只有学生打老师的。可只要有一个打学生的老师,全中国的教师就都成“武师”了,但没办法,人们喜欢这样的新闻。现在的学生都不好管,法律全学的“
3、门儿清”,平时不用说打学生,就是不经意斜视一下谁,他都敢到教育局告我“歧视”。 世上的话都被家长说尽了,你实行素质教育少留作业,他们怪你耽误了学生;你补课多留作业,他们说你加重学生负担。我们是猪八戒照镜子,里外不是人。 我查了一下自己的阴曹档案,我上辈子没做过啥缺德事,可我才四十岁就一身病了,连神经都衰弱了。听小鬼儿说您明天接见我,要找我谈话,我事先写了这封信,恳求您看在我可怜早死的份儿上,满足我的要求。 此致最崇高的敬礼! 辛中苦 5谁来关注教师的内心世界?什么样的教师最容易出现这样的情况?长期处于高工作压力状态下身心的紧张反应得不到有效缓解成就动机过高投入与回报失衡心里难以接受工作倦怠教师
4、的工作压力来自哪些方面?教师的工作压力教师的工作压力社会压力职业压力学生压力自我压力组织压力教师的工作压力教师的工作压力社会压力职业压力学生压力自我压力组织压力较低的经济、社会地位较高的期望和要求“德高为师,身正为范”;“学高为师,德高为范”;“学为人师,行为世范”。精神上的完人,时刻不能放松自我约束辛勤劳作,常被挂以应试教育的骂名。用辛勤汗水浇灌出来的高分生,却成了低能的代名词。有良好品质的学生无人提及,一旦出现一个不好的,教师就有不可推卸的责任! 只有一个孩子的家长们,对自己孩子的管教都头疼不已,却期望自己养尊处优、自我中心的孩子一放到教师那里,就会变得乖巧可人。在无形之中,家长逃避了自己
5、的责任与义务,转嫁了自己的困难与烦恼。忍受家长的冷脸、白眼、指责人们常说,教师是太阳底下最崇高的职业,然而,教师的职业声望和社会地位却与这一荣誉不相符合。国内一项社会职业声望调查表明:在上海人心目中,科学家排在第八位,而大学校长和大学教授排在24种热门职业之外。在物质上,教师则一向是贫寒的表率,而且必须是两袖清风方才称得上是师德典范。调查研究也显示:我国中小学教师的工作满意度普遍较低,尤其是对工资、福利以及晋升等处于不满意状态。(冯伯麟,1996;张忠山,2000;杨亚玲,2001;王祖莉,2003;朱从书,2006);教师的工作压力教师的工作压力社会压力职业压力学生压力自我压力组织压力持续漫
6、长的情感付出个人价值难以直接体现社会效益滞后或难以得到承认新课改带来的压力职称评定、教师聘任、末位淘汰、按绩取酬等等 “老师的人生写照:干得比驴都累,起得比鸡都早,装得比总统都严肃,挣得比民工都少,看上去比谁都好,五年比谁都老,头发比和尚都少。”一封手机短信 教师的工作压力教师的工作压力社会压力职业压力学生压力自我压力组织压力学业成绩纪律规范安全保健温室中长大的孩子,敏感而脆弱。老师必须是愉快教学,鼓励教学,甚至是哄着学,求着学。教师在教育工作中稍有差错,以死相逼者有之;拿出法律武器向教师“开炮”者亦有之;还有恶人先告状的。教师的工作压力教师的工作压力社会压力职业压力学生压力自我压力组织压力过
7、高的工作期望人格特征如完美主义教师的工作压力教师的工作压力社会压力职业压力学生压力自我压力组织压力工作负荷重组织氛围(职业危机感与竞争;层层加码但缺乏人文关怀)小学教师工作负担较重,平均每周课时达到1531节,其中46%的人周课时超过18节,他们平均在校工作时间为893小时,在家备课时间平均为163小时。工作长时间侵占休息时间,使教师得不到充足的休息和调整,诱发教师产生工作倦怠。贾晓波,心理健康教育与教师心理素质,中国和平出版社,2000:49认知策略 觉知压力纠正偏见重构认知情感策略情绪ABC人际策略维护自己有效沟通积极倾听行动策略社会支持时间管理平衡生活压力管理的策略压力是面临威胁时的本能
8、反应压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受压力是对未知事件悲观解释的结果压力给生活带来乐趣环境压力促进人类发展压力的结果既可以是正面的,也可以是负面的,取决于个人能否成功应对 既然压力是无法避免的,那我们就设法排解它!当遇到压力时,最为明智的方法就是采取积极的态度,与压力一起去旅行。认知策略:纠正偏见1以为没有压力是理想的生活状态2认为他人是造成工作压力的原因4如果压力过大,那么逃避是正确的选择5认为只要足够努力,就能控制一切3如果自己付出了,就应当有相应的收获换个角度看问题“因为他挑剔我,所以我不开心”“因为他挑剔我,我很开心, 因为”做个练习:“因为同事冷落我,所以我不开心”“因为学生
9、公然向我挑衅,所以我很郁闷”认知策略:重构认知事件对事件的认识情绪工作的失败焦虑、苦恼失败了,领导和同事们会小看我我的能力太差了认识并非都是理性的或合理的、符合逻辑的有两个秀才一起去赶考,路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑乎乎的棺材,其中一个秀才心里立即“咯登”一下,凉了半截,心想:完了,真触霉头,赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是,心情一落千丈,走进考场,那个“黑乎乎的棺材”一直挥之不去,文思枯竭,果然名落孙山。另一个秀才也同时看到了,一开始心里也“咯登”了一下,但转念一想:棺材,噢,那不就是有“官”又有“财”吗?好,好兆头,看来今天我要鸿运当头了,一定高中。于是心里十分兴奋,情
10、绪高涨,走进考场,文思如泉涌,果然一举高中。 回到家里,两人都对家人说:那“棺材”真的好灵。两个人一起在街上闲逛,迎面碰到他们的领导,但是领导没有与他们打招呼,径直走过去了。这两个人中的一个对此是这样想的:“他可能正在想别的事情,没注意到我们。即使是看到我们而没理睬,也可能有什么特殊的原因”而另一个人想:“是不是领导不喜欢我,故意不理我?如果这样的话,以后工作中肯定会故意找我的岔子。”两种不同的想法会导致两种不同的情绪和行为反应前者可能觉得无所谓,该干什么仍继续干自己的后者可能忧心忡忡,甚至无法平静下来干好自己的工作So,不合理观念常常是我们自创并反复自我灌输的 因此我们也有能力控制自己的情绪
11、和命运So,学会用“有可能”“比较喜欢”等语言来取代“必须”“应该”等语言So,学会接纳自己,尽管自己并不完美;锻炼积极性思维,克制消极性思维So,“还有比我更糟的人”一个自杀的女孩从十楼跳下所看到的. 一个漂亮的女孩子,觉得自己过得很不幸,终于有一天她真的决定跳楼自杀。维护性行为 表达自己的需要并且满足自己的需要,在这一过程中使自己感到愉快并且不伤害他人。非维护性行为 压抑自己的愿望而去满足别人的愿望,牺牲你自己的需要而去满足他人的需要。好斗性行为 试图掌控别人,损害别人的利益来满足自己的需要。DESC公式:描述(describe) 描述对方的行为或此时的情境表达(express) 表达对方
12、的行为或此时的情境带给你的感受具体化(specify) 具体明确的表达你希望对方的行为或此时的情境做出那些改变结论(consequence) 告诉对方,如果他做出你所期望的改变,你将采取的动;如果他不作改变或所作的改变不能满足你的需要,你将采取的行动。人际策略:维护自己(描述)当我被要求一周工作六天时,(表达)我感到非常累。(具体化)我更愿意只从周一工作到周五。(结论)如果我可以只工作五天,我会更认真地对待我的工作,做好并且及时完成。如果需要,我可以花费一些午饭时间去工作,如果有必要我还可以下班后晚走一会儿,或者我也愿意把一些工作带回家做。我觉得自己忙活一周了,周末应该要休息一下。这样下周才能
13、更好地工作。电话铃响了。小丽拿起了电话,是校长打来的,声音很悦耳。“小丽吗?明天要迎接上级一个检查,你明天能加班吗,“好的,好的,没有问题,明天见!”但是,在小丽的脑中又有了另一种声音,“我怎么就那么顺从!她总是让我加班。我是什么?我本来计划明天要给孩子过生日呢?现在,一切都泡汤了。”我们要知道什么时候对别人的要求说不。当别人的要求超出了自己的工作和能力范围时就要考虑拒绝这些要求。有时候只要说不就拒绝了,不需要任何解释,当别人再坚持的时候你继续拒绝。如果需要解释拒绝的原因的话,要注意说话的技巧,告诉对方自己为什么不能满足他的要求,让对方知道自己只是拒绝他的要求并不是拒绝他这个人,感谢他能够信任
14、自己,并且肯定两个人的友好关系。如果真的因为拒绝而得罪了别人的话,Please Remember:永远别渴望做个任何人都不得罪的人,有人反对有人支持然后自己做出决定是精彩的人生。 有效沟通的信息绊脚石信息我-信息你-信息以正面、不伤人的语言,发自内心把真实的感受表达出来,以减少双方误解,增进彼此了解通常以“我”开头,内容包括具体事件、个人感受和期待三部分。目的是让对方能了解你所说的以及被情绪掩盖的事实命令的信息:你最好、你必须、你应该(命令、指使;抗拒、排斥)贬抑的信息:措辞带有负面评价“这么容易,你都不会?”(伤害对方自尊)迂回的信息:有意无意地用某个词句来表达另一种意思,给人不一致、拐弯抹
15、角、试探些什么的感觉,其实是意有所指,如”你这牌子的衣服贵死了,买它干啥“你以为对方不喜欢,结果她也买了这个牌子,而且不止一件人际策略:有效沟通情境:一群同事相约晚上八点讨论报告,除了小刘之外,大家都到场了。好不容易等了一个小时,小刘来了,他们有些话要让小刘知道。信息 例句 分析我信息“现在已经八点多了,我们一直在等你,跟你联系不上,又担心你,不知道发生了什么事希望下次尽量不要迟到,非不得已,记得打电话让我们知道”同学陈述了事实,也清楚滴表达了感受,以及对小刘的期待你信息“现在已经八点多了,你跑到哪里去了,这么晚才来!你是不是不在意这份报告你”责备的信息反而掩盖了同事的担忧,小刘感受到的不是关
16、心,而是批判、指责,容易造成同事间的冲突back人际策略:积极倾听每个人还在胎坯中就已开始学会了倾听,但是当人降身后,很多人就不再重视倾听了人性的特点:喜欢表现、喜欢讲,不喜欢听人人都喜欢别人用心的听自已讲话,喜欢忠实的听众两只耳朵,一张嘴拥有这样一些人,你可以真正的和他们交流,在他们面前你感到很亲密,你可以和他们分享你的快乐与问题忧虑和爱!行动策略:社会支持构建社会支持系统有点需注意性别:要有男有女。因为男女的思维方式不同,他们对事情的看法也不同,从不同侧面看问题,会使自己的判断和决策更科学。年龄:要有老有少。不同年龄段的社会阅历不同,年轻人的激情可以给人增添力量,年长者的稳重可以使人更加冷
17、静,综合起来才能张弛有度。关系:要有亲人还要有朋友。血缘关系与非血缘关系所起到的作用不完全一样,亲人与朋友同在才是更趋完满的。要有“异己”。“良药苦口,忠言逆耳”,既要听赞美的歌,也要听批语的话。要有绝缘性。社会支持系统之间要互不联系,相对独立,以免一荣俱荣,一损俱损。支持系统要经常养育。即使不能经常见面,也要常发个短信,常打个电话,经常问候,经常联络。行动策略:时间管理认识拖延习惯于拖延的人,一定要等到最后一秒钟才着手工作或者学习,这样会使自己一直处于不知能否完成,或者能否做好的忧虑之中。这种忧虑会增加他们的精神负担,甚至影响到他们的健康。充满幸福的生活是指取得每一天的成就和享受每一天的满足
18、。但拖延使我们裹足不前,每天都生活在遗憾里。惯性定律同样适用于人类行为拖延如同寒冬早晨的起床克服拖延的办法首先,承认拖延是一种无益的生活方式。(你真的想过一种挫折,疲倦与厌烦的生活吗?当然不想,没有人愿意。记住,决定改变,并有勇气改变,就等于改变了一半。)其次,做事要有条理性和计划性。第三,运用化整为零的方法(你会发现一切都在你的掌控之中)第四,奖励自己。(著名的Premack法则给我们的启示:任何你感觉有乐趣的工作或者活动,都可以当作是一种奖励或激励,它们可以促使你去完成那些自己本想要拖延的任务。)第五,善用你的心情。(利用你在将心情调整到有利状态时,再去做你在一般状态下不愿意做的事。此外,
19、你应该学会几种让自己快乐起来的方法,它会让你更有效率更有热情的生活,并且克服拖延。)第六,将错误视为一种信息反馈。(拖延习惯与完美主义的相关性;推迟一项工作直到你认为自己可以很好地处理它的时候为止。犯错误并不可怕,对将要发生的错误采取正确的态度是重要的。其实,错误是一种重要的信息反馈,是提高自己的一条途径。)能够生存下来的,既不是最健壮的,也不是最聪明的,而是最能够适应变化的物种。达尔文行动策略:自我改变37岁的程立芝是郑州某中学的教务主任,在他进人公司后的两年里,他一直都非常努力,兢兢业业,几乎达到了“以校为家”的地步,因此他也赢得了“拼命三郎”的美誉。可是就在某个周末,程立芝的小儿子不小心
20、摔伤了膝盖,但是却不让程立芝靠近他。这不但让这位职场颇有成就的老手吓了一跳,也让他很难过,原来儿子把他看做陌生人。这对程立芝而言是个转折点,他认真反思了自己最近几年的工作和生活,原来他一直忽略了人生中最重要的事,没有和儿子培养亲密感情。很多人和程立芝一样,总是埋头工作,却忽略了家庭的温暖和生活的乐趣。工作和生活在他们眼里就像是跷跷板的两端,总是高高低低地起伏不定,很少有平衡的时候。1、平衡生活与工作在美国,有这样一群人,他们自称为彩虹一族。之所以这样称呼是因为他们能在工作、生活中寻找最佳平衡点,每天生活都如彩虹般健康。他们工作、生活两不误,会有意识为自己减压,注意均衡营养,主动抵制不健康食品;
21、坚持锻炼,确保睡眠充足,坚持定期体检。 “不要做金钱的奴隶,要快乐的享受生活”。这是一种积极、健康的生活观和人生观、生活方式。人生百味,需要慢慢体会和回味;通过消耗健康和未来的生命代价,来换来金钱和地位,就譬如只获取彩虹中的一种颜色,是不足取的。彩虹,是色彩平衡的结果。在工作和生活,健康和压力,快速发展的社会和个人内心之间,平衡才得以发展。彩虹的7钟颜色,象征着拥有全面的生活,而不仅仅是生活的一部分工作。现代社会,巨大的工作、生活压力对公民可谓“家常便饭“。非常注重运动,会主动调节心理压力,自动自觉地看心理医生、进行健康检查等,自我保健意识非常强,这些都是彩虹一族的生活健康标准。2、改变生活习
22、惯调查研究发现,在那些因压力过大而损及健康的教师中,普遍存在的通病就是生活习惯不好,具体表现在起居无常、饮食不节、营养过剩、劳逸失调、运动减少。导致教师生活习惯不好的主要原因是认识上出了偏差。许多教师存在重工作、轻生活,重成功、轻健康的想法。人的时间有限、精力有限,有所得,必有所失,人很难面面兼顾,诸不知失去健康将付出何等的代价!大凡教师,谈成功也许兴致勃勃,说起养生也许就没有多大兴趣,甚至认为养生那是退休老人们的事 ,自己年轻力壮还需要养生么?再说养生那是需要时间的,自己工作忙、时间紧,哪有闲暇时间顾及养生呢?这些都是由于对养生的含义产生误解所致。教师的养成良好生活习惯的六中方法: 全面均衡
23、适量营养。 适度劳逸。经常锻炼。培养多种兴趣,保持精力旺盛。戒烟限酒。心理健康,善待压力。3、改变思维方式1.放慢工作速度。如果你被紧张的工作压得喘不过气来,最好立即把工作放一下,轻松休息一下,可能你会做得更好。同时还要注意合理地安排作息时间,比如严格执行自己制定的作息制度,使生活、学习、工作都能有规律地进行。“将承担的压力于一段时间后适时地放下并好好休息一下,然后再重新拿起来,如此才可承担更久,”医生说。2.保持一颗平常心。要永远保持一颗平常心,不要与自己过不去,把目标定得高不可攀,凡事需量力而行,随时调整目标未必是弱者的行为。职业女性尤其要注意及时自我调节,因为过于沉重的心理压力必将损害健
24、康,出现头晕、偏头痛、失眠、痛经、月经不调等症状。3.量力而行。首先要正视自己的精力,凡事不要勉强,把所有事情尽量进行全面安排,分清轻重缓急。同时,要正确、客观地评价自己,对自己的期望值不要过高。讲究方法,寻求支持。在学会合理地安排生活、工作时间的同时,要相信家人和朋友、同事,不要事事亲历亲为,而是要发动大家共同把事情做好。4.与人为善。良好的人际交往与事业的成功相辅相成,它们的关系是互动的,要与人为善。“大事清楚小事糊涂”,郑板桥一句“难得糊涂”传诵至今,就是因为道出了人生至理。4、改变行为习惯你是一个急性子的人吗? A型性格自测1在谈话中你是否过分强调一些词,并且对句子中最后几个词一带而过
25、?2。你行动、吃饭、走路的速度是否总是很快?3当事情进展的速度不能如你所愿时,你是不是会变得不耐烦,或者生气?4。你是否经常在同一时间内干几件事?5。你是否经常把话题转到你所感兴趣的问题上?6。当你休息时,是否有点负罪感?7。你是否经常不注意环境中的新事物?8。你是否更关系结果而不是过程?9。你是否经常在很短的时间内安排很多的事情?10你是否发现你与同样喜欢赶时间的人在暗地里竞争? 11在交谈时,你是否喜欢用一些有感染力的手势? 12你是否认为行动迅速是成功的关键?13你是否经常用数字给你的成就打分(比如卖出货物的数量等)?如果你的答案出现 5 个以上的“是“,那就表示你具有 A 型性格的特征 时常检查自己是否最近“ A 了起来”,会是重要的抗压功
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