置业顾问级别及薪酬调整办法(20210306191311)

1、置业顾问级别及薪酬办法 一、目的：为了更好的激发销售人员工作积极性和团队合作精神，充分培养优秀人才，创建一支优秀的销 售团队，对传统的激励机制进行创新，特制订本办法。 二、适用范围： 恩商项目销售部 三、实施原则： 1付薪理念： 岗位 岗位工资 岗位工资、补贴 个人技能 置业职级 职能津贴 绩效表现 销售业绩 提成、奖金 2、个人技能-置业顾问职级 1）置业顾问实行内部竞争制度，分为4个等级（见习、初级、中级、高级），每季度（第三个月） 由项目经理及行政人事部对置业顾问进行综合考评，根据考核得分确定置业顾问级别，不同级别置业顾问 底薪、提成标准不同 2）能者上、弱者下，预先培养的晋升原则 除对

2、置业顾问进行级别评定，实现分级分配外，还给予每个置业顾问公平晋升机会：置业顾问最高级 别为高级置业顾问，下季度负责协助项目经理工作。 置业顾问分为四个级别： S 高级置业顾问 A 中级置业顾问 B 初级置业顾问 C试用期内员工（试用期） 见习置业顾问 3、置业顾问分级评定流程 新入职销售代表（一个月）初级置业顾问（三个月）中级置业顾问（三个月）高级置业顾问 转正评定评定 四、级别评选办法： 1每月1-5号为置业顾问考核期，由项目经理及行政人事部进行考核，按置业顾问关键绩效指标与目标 考核表的考核标准对置业顾问进行考核。 五、根据级别制定的薪资构成、提成标准： 考核等级 置业顾问星级 薪酬标准/

3、月 提成标准 其他 基本工资 职能津贴 S 高级置业顾问 1500 元 1500 元 2.2 %。 / A 中级置业顾问 1500 元 800元 1.8 % / B 初级置业顾问 1200 元 600元 1.5 % / C试用期内 见习置业顾问 1200 元 300元 1.5 % / 六、试用期置业顾问转正考核内容 （1）入职阶段：行业基础、专业知识、项目知识培训考试 （2）市调踩盘阶段：书面考试 （3）上岗阶段： 工作行为 由项目经理、主管评价 业绩指标 销售金额或成交套数/三个月 分级周期 一年四次，固定在每季度的第一个月 参与资格 转正后满3个月的置业顾问 七、分级流程： （1） 项目经

4、理每月对置业顾问进行KPI指标打分 （2） 每季度对置业顾问的KPI分值、销售业绩进行汇总、排序 （3） 参考高级置业顾问每月 ？销售金额或套数，中级置业顾问每月？销售金额/或套数标准，确定最终的分 级（晋升、降级、维持）名单（每月销售目标以下发通知为准） （4）每季度汇总考核分数，所得分数自动调整对应置业顾问相应等级 十一、绩效表现-置业顾问月考核 考核工具：KPI （岗位关键性考核指标） 业绩指标：75% 内部流程、纪律：20% 自我学习与成长：5% 详见附件一 十二、销售经理主管月考核 销售主管分为见习销售主管、中级销售主管、高级销售主管（待定） 销售经理分为见习销售经理、中级销售主管、

5、高级销售主管 级别考核年限为6个月， 考核等级说明：100分为S,考核分数在90-100分等级为A,考核分数在70-89分等级为B, 70分以下 等级为C。 详见附件二 十三、以上调整办法自 2015年 11月 1日起试行。行政人事部负责跟进执行情况，并随时根据执行中产生 的问题予以调整方案。 附件二:销售经理、主管关键绩效指标及目标考核表 姓名 职位 目标确定日期 本人签名 备注 被考核人 置业顾问 第考核人 销售主管 第二考核人 项目经理 序号 关键指标 目标 权重 实际达成 衡量标准 计分标准 最后得分 1 业绩指标 75% 销售套数/金 额 套/金额 元 40分 按当月实际销售套数 得

6、分=实际达成/目标 套数*100%*权重 2 交定/成交转 换率 % 20分 成交转换率=交疋或成交数/接待 客户量 得分=实际达成/目标 套数*100%*权重 3 合同签定率 交定7天内合同签定率 90% , 15天内合同签定 率 100% 5分 每低于10%扣1分，扣完为止 4 折扣损失率 在正常折扣下成交 10分 每低于正常折扣1个点扣3分，无上限 5 内部流 程、纪律 20% 客户追踪笔 记 规范、准确、及时、有 效 10分 客户每天追踪一次，追踪后及时 填写客户追踪笔记 漏填/错填/一处扣1 分，弄虚作假者无上 限扣分 6 遵守行为规 范和纪律 100%遵守行为规范和 纪律 10分

7、按违反政策和流程的次数和程度扣分， 轻微违反一次扣1 分，被罚款一次扣2分，书面警告一次扣5分，严重警告 一次扣10分，被客户投诉一次扣 5分，无上限 7 自我学习 成长5% 参加培训课 时 积极参加公司及项目组 织的各类培训 5分 按公司和项目的培训要求参加所有的培训课程，完成培训 课时，则加5分。无正当理由未参加一次扣 2分。 8 团队 团队合作 有很好人际关系，团队活动中表现出色， 能带领大家完成任务，集体荣誉感强 加分5分 销售经理意见 最终考核成绩为分 考核等级 SABC 项目经理意见 行政人事部意见 公司总经理意见 考核等级说明：100分为S,考核分数在90-100分等级为A，考核

8、分数在70-89分等级为B, 70分以下等级为C。 姓名 岗位考核时段 考核项目 关键指标 评分（扣分）细则 权重 实际得分 业务质量指标 （60%） 月度销售指标完成情况 完成销售指标/计划销售指标X 100%*权重， 完成质量指标低于计划 70%计0分， 40分 业务人员业绩达成率 实际销售人员业绩达成率 /计划销售人员业绩达成率X100%*权重 低于计划监控次数 70%计0分 20分 执行力（15%） 过程监控 1、 对每一个销售人员工作的监督与管理情况计5分 2、 销售人员的跟进、拜访记录情况良好共5分 3、 其他过程监控不力酌情扣1分 10分 营运流程规范 1、 擅自变更销售工作流程计0分 2、 对业务人员销售技能指导2-3分 3、 对下属执行流程督导不力1-2分 5分 团队管理（10%） 企业团队文化建设与意 识培养 1、 公司对外的形象2分 2、 组织销售培训是否得当3分 3、 销售制度、流程的执行3分 4、团队氛围、协作能力 2分 10分 自我管理指标 （5%） 工作态度 1、 按时上下班，迟到早退扣1分，特殊情况外 2、 对下属反映问题处理的不及时，扣1分 3、 与各部门协调不够积极扣2分 4、 对工作安排的计划的记录不够详尽扣1分