湖南联通BSS操作手册报表中心操作手册

1、新一代bas系统操作手册报表中心湖南联通业务支撑系统部二一年三月综述5一、本地化报表-日报5（一）用户类5炫铃日报5竞争对手用户日报5用户情况日报6区县分集团用户明细日报7gprs业务包月用户分档日报7gprs业务用户日报7分渠道用户分析日报8数据用户到期提醒9湖南联通3g发展日报9渠道发展信息报表数据日报10移动业务岁末年初营销大会战日报11直销员个人发展日报113g重点增值业务日报12出帐收入日报12宽带续费率日报12（二）收入类13按部门和项目统计流量日报13宽带续费明细日报13gprs业务收入日报13gprs指标日报14（三）业务量类14彩信业务日报14短信、彩信分时段业务量日报15竞

2、争对手通话日报15固话流量统计日报16日基站监控16二、本地化报表-月报17（一）用户类17wap业务用户分档月报17彩信业务用户分档月报17联通在信用户分档月报17自然发展增值业务用户与套餐用户月报18arpu50元以上用户流失率月报18分类型新老用户收入与用户结构月报18关键指标月报19竞争对手通话情况月报19捆绑套餐有效性统计月报20产生积分用户明细月报20新势力校园用户基本指标跟踪月报21各月新增与离网情况月报21炫铃业务统计月报21分集团用户月报22分产品增值业务用户月报23pps用户数类月报23arpu80元以上用户占比月报23固网出账用户统计24固网套餐量收入统计月报25固话特服

3、用户统计月报26渠道发展信息报表数据月报26用户发展情况分析27在网时长与离网用户27客户入网时长与arpu分析27arpu品牌分布28arpu区间用户数、出账收入统计28移网月新增集团明细查询表28移网在网集团月度明细查询表29直销员个人发展月报30月度固网区县收入与业务量统计报表30无线上网卡（后付费）月报313g重点增值业务月报313g重点增值业务可视电话月报323g重点增值业务手机上网月报333g重点增值业务手机看家月报333g重点增值业务彩信月报34金乡通数据月报35（二）收入类35投诉退费统计月报35分费项欠费月报36年度自营厅现金流环比月报36新入网用户第二次缴费时间月报37移动

4、收入计划月报37新势力秋季会战新增校园拍照用户使用月报37新势力增值业务收入统计月报38新势力收入情况月报39出账收入月报39语音业务月报40国际业务收入月报40分集团费项收入月报41分集团收入月报41分渠道收入月报41分产品增值业务收入月报42分集团客户欠费月报433g用户捆绑终端贡献统计月报43固网arpu值统计月报44总体收入情况分析44收入结构情况分析44（三）业务量类45短信、彩信业务量月报45集团用户稽核报表分析45集团用户稽核月报46短信发送条数分档月报46短信月报47分集团话务量月报47分产品增值业务量月报48综合业务变更汇总统计48综合业务变更统计明细49（四）会员、积分49

5、会员明细情况统计月报49积分兑换安心卡、安居卡明细月报50积分数情况明细月报50积分效果评估明细月报51积分用户情况明细月报52可应用积分数分档明细月报52客户积分情况月报53积分总情况明细月报53积分用户在网时长月报54vip客户情况月报55三、运营监控55收入日监控55收入计划监控57业务收入构成分析57发展日监控58话务日监控59基站日监控59缴费日监控60营业日监控60竞争对手情况分析61四、经营盘点61总体收入情况分析61总体收入计划分析61收入结构情况分析62收入优惠情况分析63用户发展情况分析64用户话务情况分析64缴费情况分析65arpu情况分析65mou情况分析66arpm情

6、况分析66渠道业务发展分析67竞争对手情况分析67五、即席查询68综述一、本地化报表-日报（一）用户类炫铃日报入口参数：统计时间、区县类型、业务类型、缴费模式、产品类型结果格式：地市产品类型在网用户新注册用户数注销用户数点播费包月费信息费模块作用：按时间、地市等维度统计各种炫铃的用户及费用数据特点： 1. 炫铃用户数据来源于订购表ucs_subs_svc_feature2. 订购类型取svc_feat_peid字段 1084,100002324,1085,1043,1041,1042,10863. 点播费取值详单 agent_valueadd_cdr,限定条件sp_id =hwxl and s

7、ubject_id= 2042204. 包月费和信息费取自日累帐表real_charge_n费项取值204806,204807,203219,203220,206387,206388,206389,206390,204802,204803,204220,204221,204222,204223竞争对手用户日报入口参数：开始时间、结束时间结果格式：地市中国移动中国电信c中国电信p日新增用户数日通话用户数日网上用户数日离网用户数日新增用户数日通话用户数日网上用户数日离网用户数日新增用户数日通话用户数日网上用户数日离网用户数模块作用：按地市统计竞争对手发展，通话及离网数据数据特点： 1. 通过与竞争

8、对手的过网语音及短信话单统计分析2. 连续3个月首次在过网话单中出现的竞争对手电话就记为发展用户3. 通过竞争对手的号段表确认是哪个地市发展的用户用户情况日报入口参数：开始时间、结束时间、区县类型、业务类型、缴费模式、产品类型、品牌名称、渠道类型结果格式：地市发展用户数网上用户数通话用户数活跃用户数pps离网用户数gsm后付费主动退网用户数gsm后付费系统注销用户数后付费停机用户数批开激活用户数协议用户数日新增合计模块作用：每日统计发展用户、离网用户、停机用户、在网用户、活跃度用户情况，以此分析整体用户的平衡关系 数据特点： 1. 批开激活用户为预开户激活，取用户表ucs_subscripti

9、on中join_type=1 and subs_status1的用户2. 协议用户为用户表中join_type=0的用户，即正常协议用户在网用户3. pps离网用户的口径：4. 一般正常用户进入锁定期select subscrbid from crm01.syn_userinfo where filedate=20090601 and lifestate in (3)minusselect subscrbid from crm01.syn_userinfo where filedate=20090501 and lifestate in (3)5. 主动退网（月初为在网用户，月底在全量文件中已

10、无该用户数据），这部分数据量很少select subscrbid from crm01.syn_userinfo where lifestate in (1,2) and filedate=20090501minusselect subscrbid from crm01.syn_userinfo where filedate=200906016. 主动退网用户取用户表中service_status|status_chg_type如下编码410,417. 系统注销用户取用户表中service_status|status_chg_type如下编码412,3,4,428,46,40,438. 停机用

11、户取用户表中service_status|status_chg_type 如下编码05,25,26,28,23,012,028,04,06,07,14,20,21,212,228,24,30,31,327,379. 剔除了测试卡、公务公免用户、剔除了被动停机满3个月的用户10. 报表中如意通品牌数据不包括金乡通品牌数据11. 活跃用户口径是当日有主叫语音或者短信或者流量或者彩信等详单的用户区县分集团用户明细日报入口参数：开始时间、结束时间、区县类型、业务类型、缴费模式、集团星级、帐户余额不足、用户状态、协议预警、主叫10086次数、集团经理、服务号码结果格式：地市集团经理服务号码用户名称发展人

12、用户状态主叫10086次数主叫10000次数状态日期套餐协议到期日期用户明细数据查询页面服务号码出帐收入上月出帐收入帐户余额所属集团客户名称计费时长通话次数模块作用：每日统计集团用户明细数据 点击服务号码连接到用户明细数据查询页面数据特点： 数据取自用户明细表edw_user_info_day_g_t，详单表edw_gsm_cdr_t,账单表edw_mongather_mon_g_tgprs业务包月用户分档日报入口参数：统计时间、地市、区县类型、业务类型、缴费模式、品牌名称、费用分档结果格式：流量套包用户非流量套包用户彩信套包用户非彩信套包点对点用户彩信应用业务用户模块作用：每日按包月分档统计

13、gprs各项务用户量数据特点： 1. 流量套包用户取产品订购表ucs_subs_component的mu_id名称 like 包 和like流量2. 非流量套包用户取产品订购表ucs_subs_component的mu_id名称 not like 包 和like流量3. 彩信套包用户取产品订购表ucs_subs_component的mu_id名称 like 彩信 和like包4. 非彩信套包点对点用户取产品订购表ucs_subs_component的mu_id名称 like 彩信 和not like包5. 彩信应用业务用户取产品订购表ucs_subs_component的mu_id名称 lik

14、e 彩信操作指南：在区域，选择相应的条件拖动到右边区域.点击可以导出报表数据.选择具体gprs业务用户日报入口参数：统计日期、地市、区县类型、缴费模式、品牌名称、产品类型结果格式：统计日期新增gprs开通用户数新入网用户彩信激活率当天发送彩信条数当天产生计费流量取消gprs功能用户数gprs在网用户数新入网用户开通铉铃用户数模块作用：按时间、地市、品牌、产品类型等维度统计gprs用户的发展与使用情况数据特点：1. 新增gprs开通用户数、当天产生计费流量： 源于gprs流量详单 dr_gprs_yyyymm_z , yyyymm代表月份，z代表地市编码2. 新入网用户彩信激活率： 源于ucs_

15、subs_component、pm_mu表，取mu_type=0，且入网时间是当天的用户3. 当天发送彩信条数：源于彩信详单 dr_mms_yyyymm_z, yyyymm代表月份，z代表地市编码4. 取消gprs功能用户数：源于gprs流量详单dr_gprs_yyyymm_z , yyyymm代表月份，z代表地市编码，统计口径为最近一次使用时间等于当前统计日期减去三个月的时间的用户数5. gprs在网用户数：源于gprs流量详单dr_gprs_yyyymm_z ，统计口径为最近一次使用时间大于当前统计日期减去三个月，并且小于当前统计日期的用户数6. 新入网用户开通炫铃用户数：源于ucs_su

16、bs_component、pm_mu表，取mu_type=1，且入网时间是当天的用户mu_type 的定义：select trim(char(mu_id) as mu_id,(case when mu_name like %彩信% then 0 else 1 end) as mu_type from stage.pm_mu where datafile_day=|vs_stat_day| and (mu_name like %彩信% or mu_name like %炫铃%);分渠道用户分析日报入口参数：统计日期、地市、区县类型、缴费模式、业务类型结果格式：cube报表工具展现模块作用：按统计

17、日期、地市、区县类型、缴费模式、业务类型统计各渠道的发展情况数据特点：数据源：agent_channel、ucs_subscription 表中去除测试卡、预开户激活（status=003）用户新增用户类：用户表中当天入网的用户1. 自建自营厅新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=0101 2. 自建他营厅新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=01023. 品牌店新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=01034. 公共点新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=0

18、1045. 合作厅新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=01216. 专营店新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=01227. 卖场新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=01238. 直供店新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=01249. 便民点新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=012510. 资源型渠道新增用户数（户）：agent_channel 表中取 sub_type=012711. 个人渠道（发展人隶属于该乡镇办

19、的所有个人渠道）新增用户数（户）：,agent_channel 表中取 sub_type in （0201, 0202, 0203,0204, 0205）12. 其他渠道类型新增用户数（户）：除上述渠道类型外的其他渠道退网用户类：用户表中当天退网的用户，渠道类型限定同新增用户类新增网点类：渠道表中，创建时间create_time等于统计当天的渠道数,渠道类型限定如新增用户类退网网点类：渠道表中，状态更新时间update_time等于统计当天且渠道状态status=50的渠道数,渠道类型限定如新增用户类数据用户到期提醒入口参数：统计日期、地市、缴费模式、产品内容、距到期天数、部门、代理商、项目、

20、用户名、用户状态、用户停复机状态、用户对象结果格式：地市用户名用户号联系电话地址用户类型局向价格(元)使用时间(月)使用开始月使用结束月代理商项目部门客户经理剩余天数用户状态停复机状态状态带宽模块作用：按统计日期、地市、缴费模式、产品内容、距到期天数、部门、代理商、项目、用户名、用户状态、用户停复机状态、用户对象等状态统计用户使用情况及用户状态和业务到期情况数据特点：1. 用户信息数据源表：ucs_subs_proto2. 用户带宽数据源表：ucs_subs_other_info3. 停复机状态判断依据：4. inactive_time=当前统计日期，或者inactive_time= acti

21、ve_time 视为停机状态，否则是开机状态湖南联通3g发展日报入口参数：统计日期、地市结果格式：地市3g日发展用户iphone手机销量186普通用户月累计发展(不含2g转3g用户）186用户及后付费无线上网卡业务完成情况3g看家业务完成情况日发展用户总量其中：186发展用户其中：非186发展用户其中：2g转3g用户145后付费上网卡用户日发展月累计发展本月累计发展较上月增幅月发展用户186普通用户及145上网卡累计完成(09.10.01至统计日期)月发展用户累计完成(09.10.01至统计日期)186普通用户3g看家用户其他普通用户3g看家用户186普通用户145后付费上网卡用户模块功能：按

22、日期及地市统计3g用户日发展与累计发展情况数据特点：用户信息数据来源：ucs_subscription表其中：1. 186与非186发展用户通过号段类型service_num的号码头来判断2. 手机看家用户通过用户套餐名称来判断3. 2g转3g用户通过本月是3g用户，上月是2g用户，及套餐变更的判断方式来判断4. 145后付费通过号段类型service_num与缴费方式判断5. 2g、3g、无线上网卡通过用户使用的套餐，及品牌来判断渠道发展信息报表数据日报入口参数：统计开始日期、统计结束日期、地市、区县、渠道类型、渠道子类型、岗位、直销员级别、业务类型、号段类型结果格式：地市区县渠道类型渠道子

23、类型岗位直销员级别渠道状态新增用户移网2g移网3g无线上网卡星级集团单位dia宽带商务专线网元出租固话模块作用：按时间、地市等维度统计各渠道的用户发展情况数据特点：1. 渠道发展用户的数据来自ucs_subs_develop_info，取字段developer2. 判断新增用户通过ucs_subscription的normalize_date判断3. 2g,3g,无线上网卡通过用户套餐判断4. dia取svc_type = 71205. 宽带商务专线取 svc_type in (6230,6005,6007,6003,6240, 6004,6220,6204,9209,6210,9330,31

24、04,9320,9202,3110,3107,9006,9002)6. 网元出租取 svc_type in (9310,9005)7. 固话取svc_type in (8111,8120,8101,8213,8430,9305,8402,9325,9102,9207,8410,8420,9104,8401,9205,9214,9210,8311,8302,8107,8108,9350,5220,5210,5230,5240)8. 号段通过ucs_subscription的service_num前3位进行区分移动业务岁末年初营销大会战日报入口参数：统计月份结果格式：地市2g用户完成情况3g用户完

25、成情况其中:岁末年初重点产品其中：2g终端用户其中：3g终端用户如意通-吉祥卡金乡通-发财卡如意通-潇湘卡如意通-湘情卡如意通-贺年卡2010日发展累计完成进度进度排名日发展累计完成进度进度排名日发展累计日发展累计日发展累计日发展累计日发展累计日发展累计日发展累计模块作用：按时间维度统计2g，3g及各重点产品和2g，3g终端用户发展情况数据特点： 1. 由于在日报中无法展现出帐情况，暂时用新增用户代替，且目前尚未包含完成进度和完成排名数据2. 重点产品统计均为名称中包含对应名称的产品，如用户的product_name like %吉祥卡%，则该用户就是吉祥卡产品日发展用户3. 2g终端销售统计

26、的活动为09-10终端活动根下的活动，数据取自ucs_subs_scheme，根据当前活动，取scheme_id in (3778,3779,3780,3781,3782,3783,3784,3785,3786,3788,3789,3790,3791) 4. 3g终端包括iphone终端，存费送礼的华为终端和其他终端，目前取ucs_subs_scheme . scheme_id in (3184,3726,3727,3728,3792,3793)直销员个人发展日报入口参数：统计开始日期、统计结束日期、地市、区县、渠道类型、渠道子类型、直销员名称结果格式：地市区县渠道类型渠道子类型渠道编码直销员

27、姓名直销员级别业务量2g3g宽带固话电路其他模块作用：按照地域和渠道类型维度，分时间段统计直销员个人发展情况数据特点：1. 直销员依据渠道分类，取直销类渠道且当前有效（即channel_status_code=30）2. 直销员姓名取渠道名称，直销员级别取agent_channel_developer. channel_level3. 业务量根据业务类型区分，其中3g业务不包括测试卡等用户3g重点增值业务日报入口参数：统计开始日期、统计结束日期、业务类型、套餐类型结果格式：区域新增用户出账收入合计网上营业厅电话营销直销渠道自营厅其他实体渠道模块作用：按照增值业务类型和套餐类型，统计各种渠道类型

28、的用户新增情况以及出账收入数据特点：1. 网上营业厅，直销渠道，自营厅等根据3g总部上传渠道类型区分2. 3g手机看家业务类型通过套餐编码为99002558区分3. 手机报业务取产品订购表ucs_subs_component中相关业务4. 其他增值业务类型通过详单取相关业务数据出帐收入日报入口参数：统计日期、区县类型、业务类型、缴费模式、品牌、产品类型结果格式：地市渠道类型优惠后应收费用上日优惠后应收费用通话费收入上日通话费收入日租上日日租增值收入上日增值收入其中：短信点对点其中：上日短信点对点模块作用：按照业务类型，缴费模式，品牌和产品类型维度，统计地市和渠道各费用的收入数据特点：通过经分系

29、统费项配置表，区分各种费用收入，3g不包括测试卡宽带续费率日报入口参数：统计开始日期、统计结束日期、区县类型结果格式：地市当月到期宽带用户数当月到期未续费用户数当月到期宽带用户当日续费用户数当日宽带续费用户数当日宽带停机用户数当日宽带拆机用户数模块作用：分时段统计各种宽带续费情况用户数据特点：1. 数据取自ucs_subs_proto表2. 当月到期宽带用户当日续费用户数取create_time为当天且proto_prepayment 0的用户3. 当日宽带停机用户数取用户状态 in (2,3) 且last_stop_time为当天的用户4. 当日宽带拆机用户数取用户状态为4且logout_t

30、ime为当天的用户（二）收入类按部门和项目统计流量日报入口参数：统计开始日期、统计结束日期、商务电话、部门、项目、代理商、地市、区县类型结果格式：地市部门项目代理商统计流量统计时长统计张数模块作用：按时间、地市、部门等维度统计固定电话流量、时长和张数数据特点：1. 固定电话流量数据来自固网话单dr_ip_yyyymm_z和有线智能网话单dr_aps_yyyymm2. 固定电话取svc_type 为5210, 5220, 5230, 5240, 8101, 8107, 8108, 8111, 8120, 8213, 8302, 8311, 8401, 8402, 8410, 9102, 9104

31、, 92103. 统计流量取dr_ip_yyyymm_z中（cfee+lfee+ifee）/1000和dr_aps_yyyymm中call_cost/1004. 统计时长取duration/605. 统计张数即一条通话记录为一张宽带续费明细日报入口参数：统计开始日期、统计结束日期、地市、区县类型、区县结果格式：地市用户id用户名接入号用户地址产品代理商部门客户经理到期日期续费日期模块作用：按时间、区县等维度查看宽带用户的续费明细记录数据特点：1. 宽带续费数据数据来自订购协议表ucs_subs_proto2. 宽带类型取service_type 为6003,6004,6005,6007,620

32、4,6210,6230,62403. 续费的统计方法为在产生有效缴费记录的用户中排除预付费和新装用户4. 到期日期取ucs_subs_proto中inactive_time5. 付费日期取ucs_subs_proto中create_timegprs业务收入日报入口参数：统计日期、地市、区县类型、缴费模式、品牌名称结果格式：流量套包优惠费用自由流量收入wap信息费java信息费点对点彩信费彩信包优惠费彩信信息费模块作用：按时间、地市、品牌等维度统计gprs业务的收入数据特点：1. 所有费用取自日累帐表real_charge_n2. 流量套包优惠费用取disc_total_amount，对应费项为

33、203197、2031983. 彩信包优惠费为0，其他费用均取total_amount-disc_total_amount4. 自由流量收入费项为203243、203244wap信息费费项为203333、203334java信息费费项为203335、203336点对点彩信费费项为203257、203258彩信信息费费项为203337、203338gprs指标日报入口参数：统计日期、地市、缴费模式、品牌名称结果格式：gprs开账用户数gprs自由流量用户彩信点对点用户数套包用户数计费流量彩信发送条数gprs自由流量收入gprs套包收入彩信套包收入wap信息费收入java信息费收入点对点彩信费彩信

34、信息费模块作用：按时间、地市、品牌等维度统计gprs业务的收入数据特点：1. gprs自由流量用户用户、彩信点对点用户数、套包用户数这三个指标数据来自产品订购表ucs_subs_component，通过订购的套包mu_id区分具体用户2. 计费流量取自gprs流量详单dr_gprs_yyyymm_z的output_oct+input_oct3. 彩信发送条数取自彩信详单dr_mms_yyyymm_z一条记录即发送一条彩信4. 所有费用取自日累帐表real_charge_n5. 彩信套包收入为0，其他费用均取total_amount-disc_total_amount6. gprs自由流量收入费

35、项为203243、203244gprs套包收入费项为203197、203198wap信息费收入费项为203333、203334java信息费收入费项为203335、203336点对点彩信费费项为203257、203258彩信信息费费项为203337、2033387. gprs开账用户为产生了以上费项且开账收入大于0的用户（三）业务量类彩信业务日报入口参数：统计日期、区县类型、业务类型、缴费模式结果格式：地市用户到sp的条数sp到用户的条数网内点对点条数网间点对点 发送移动条数发送电信c网点条数发送电信小灵通点条数模块功能：按日期、区县类型、业务类型、缴费模式等维度统计用户使用彩信业务情况，可以

36、查看网内点对点、网间点对点以及用户到sp和sp到用户彩信条数数据特点：1. 数据源表：彩信详单表，经分对应dr_mms_yyyymm_z，其中z代表地市编码2. sys_svc_type=59 代表sp平台彩信，即信息类彩信3. sys_svc_type=55 代表网内点对点彩信，截取other_party的前3-5位，4. 判断截取内容是否属于5. （0130,0131,0132,0155,0156,0185,0186,10010,10011,10060,10150,10155,10156,10157,10158,10159,130,131,132,155,156,185,186），若属于，

37、则是网内点对点发送的彩信内容6. 发送到移动的判断依据是:截取other_party的前3-5位，判断截取内容是否属于7. （0138,0137,10086,135,188,0188,0158,158,0150,150,151,0151,0157,157,187,0187,0159,0136,0135,0134,159,139,138,137,136,134,0139,152,0152），若属于则是发送给移动用户8. 发送到电信c网的判断依据是:截取other_party的前3-5位，判断截取内容是否属于(133,0133,153,0153,189,0189,180,0180).9. 发送到电

38、信小灵通判断依据是：截取other_party的前3-5位，判断截取内容是否属于小灵通用户的号段目前经分转换表edw.conf_oth_type_t中无小灵通的对应转换短信、彩信分时段业务量日报入口参数：统计日期、地市、区县、业务类型、缴费模式、增值类型、时间段结果格式：地市时间段网内点对点条数网间点对点与移动与电信cdma与电信小灵通mo条mt条mo条mt条mo条mt条mo条 mt条模块作用：分时段并按照短信发送方向统计短信，彩信业务量数据特点：1. 统计数据源为短信，彩信详单2. mo取联通用户主叫，mt取联通用户被叫3. 与移动，电信cdma，电信小灵通业务量通过号段表区分竞争对手通话日

39、报入口参数：开始日期、结束日期、呼叫类型、营运商结果格式：地市通话用户数通话次数通话时长模块作用：按时间，运营商类型统计竞争对手用户与联通用户的每日通话情况数据特点：1. 数据源表语音详单表edw_gsm_cdr_t2. 详单表关联湖南本地号段信息表edw.conf_mob_headnum_v取湖南本地竞争对手用户数据3. 通话类型取值字段call_type_code，编码表dim.dim_call_type_t4. 运营商类型取值字段oth_type_code 编码表dim.dim_oth_type_t5. 通话用户数取详单中出现的所有号码，用户号码排重6. 通话次数取详单中的记录数7. 取

40、详单表base_real_unit字段，通话时长指标单位分钟固话流量统计日报入口参数：统计开始日期、统计结束日期、地市、业务类型、部门、项目结果格式：统计流量统计时长统计张数模块作用：按时间、地市、部门等维度统计固定电话流量、时长和张数数据特点：1. 固定电话流量数据来自固网话单dr_ip_yyyymm_z和有线智能网话单dr_aps_yyyymm2. 固定电话取话单中所有业务类型3. 统计流量取dr_ip_yyyymm_z中（cfee+lfee+ifee）/1000和dr_aps_yyyymm中call_cost/1004. 统计时长取duration/605. 统计张数即一条通话记录为一张

41、6. 部门、项目取ucs_subs_other_info中info_grp_id=gw_5500 且info_id为project_no,dept_no时info_val的值日基站监控入口参数：统计日期、地市、区县类型、缴费模式、统计方式、基站名称结果格式：地市基站名称扇区计费时长环比分析通话次数环比分析网外通话次数分析本日上日环比增幅本日上日环比增幅本日上日环比增幅模块作用：按日（或本月累计）、地市等维度统计每个基站通话次数和计费时长数据特点：1. 基站通话量数据来自话单dr_g_yyyymm_z，排除了短号码和客服电话等免费电话2. 通话次数按一条收费通话记录为一次统计，排除了重批话单3.

42、 计费时长取call_duration按总部规定的计费规则换算4. 判断网外通话按对端号码other_party的号段区分二、本地化报表-月报（一）用户类wap业务用户分档月报入口参数：统计月份、地区、产品名称、区县类型、业务类型、缴费模式结果形式：地市产品名称0元金额=5元5元金额=10元10元金额=20元20元金额=30元30元金额模块作用：按日期，地区等维度统计各个收入分档的出账用户数，其中地区维度可以到区县、产品维度可以到具体的套餐数据特点：1. 出账用户的数据来自账单acc_charge_yyyymm2. wap费项取subject_id为203251、203252、203333、2

43、03334、206396记录彩信业务用户分档月报入口参数：统计月份、地区、区县类型、缴费模式、业务类型结果形式：地市用户到sp的条数sp到用户的条数网内点对点用户0金额=5元5元金额=10元10元金额=20元20元金额=30元30元金额0元金额=5元5元金额=10元10元金额=20元20元金额=30元30元金额0元金额=5元5元金额=10元10元金额=20元20元金额=30元30元金额网间点对点用户发送移动条数发送电信c网点条数发送电信小灵通点条数0元金额=5元5元金额=10元10元金额=20元20元金额=30元30元金额0元金额=5元5元金额=10元10元金额=20元20元金额=30元30元

44、金额0元金额=5元5元金额=10元10元金额=20元20元金额=30元30元金额模块作用：按月份、地区等维度统计各个分档的彩信业务用户数据特点：1. 数据来自彩信详单dr_mms_yyyymm_z，收入为计费收入2. sp彩信取sys_svc_type=59，点对点彩信取sys_svc_type=553. 网内点对点发送（移动、电信c、电信p）条数通过对端号码other_party区分4. 业务类型通过用户套餐区分联通在信用户分档月报入口参数：统计月份、地区、区县类型、业务类型、短信类型、缴费模式结果形式：地市0元金额=5元5元金额=10元10元金额=20元20元金额=30元30元金额模块作用

45、：按时间、地区等维度统计短信点对点、联通在信的在网用户情况数据特点：1. 数据来自短信详单dr_sm_yyyymm_z，漫游国际短信来自语音详单dr_g_yyyymm_z，取计费收入2. 联通在信取sv_type in（41，42，42），其余全部算作点对点短信3. 业务类型通过用户套餐区分自然发展增值业务用户与套餐用户月报入口参数：统计月份，地市，区县、区县类型、业务类型，缴费模式、增值业务类型结果形式：地市增值业务类型开通用户模块作用：按时间、地市等维度统计各个增值业务的开通情况数据特点：1. 炫铃取自特服表ucs_subs_svc_feature，取active_time为开通时间2.

46、丽音等语音增值取自语音详单，本地、联通在信和点对点短信等取自短信详单，彩信取自彩信详单，wap、java等取自流量详单，取首次使用记录时间为开通时间arpu50元以上用户流失率月报入口参数：统计月份、地区、区县类型、业务类型、缴费模式结果形式：地市上月arpu50元以上用户当月arpu50元以上用户当月新增离网arpu50元以上的用户当月arpu50元以上用户流失率(%)模块作用：按时间、地市等维度统计出账收入大于50元的用户的流失率数据特点：1. 计算流失率的公式为：本月新增离网用户/在网用户2. 出账收入取acc_charge_yyyymm中的用户总收入3. 新增离网用户的统计口径为本月主

47、动销户和本月欠费停机达到3个月的用户分类型新老用户收入与用户结构月报入口参数：统计月份、地区、区县类型、业务类型、缴费模式结果形式：地市本月出帐收入新老用户结构本月出帐用户新老用户结构去年之前的老用户在本月的出帐收入去年发展的用户在本月产生的出帐收入今年新增用户在本月产生的出帐收入去年之前的老用户在本月出帐的用户数去年发展的用户在本月出帐的用户数今年新增用户在本月出帐的用户数模块作用：按时间、地市等维度统计存量、增量用户的在网和收入情况数据特点：1. 出账收入、出账用户数据来自acc_charge_yyyymm2. 通过入网转正时间判断去年之前用户、去年发展用用户、今年新增用户关键指标月报入口

48、参数：统计月份、地区、区县类型、业务类型、缴费模式结果形式：地市收入完成率收入保有率新发展收入占有率有效发展率停机率欠费率离网率累计离网率累计有效发展率老用户累计收入保有率全年净增出帐用户当月出帐arpu值当月出帐mou值当月出帐arpm值累计出帐arpu值累计出帐mou值累计出帐arpm值模块作用：按时间、地市等维度统计关键指标的完成情况数据特点： 1. 收入完成率 = 实际收入/计划收入,其中计划收入由省分公司提供2. 这些指标主要从出账收入，发展、在网、离网，计费时长等基本指标求得竞争对手通话情况月报入口参数：统计月份、呼叫类型、指标类型结果形式：地市中国移动中国电信本月户数上月户数环比

49、率同期户数同比率本月户数上月户数环比率同期户数同比率中国联通中国移动中国电信本月户数内部占比率外部占比本月户数内部占比率外部占比本月户数内部占比率外部占比模块作用：按时间等维度分析竞争对手业务量情况，以及各运营商市场占有率情况数据特点：1. 数据来源于语音详单dr_g_yyyymm_z，取对端号码other_party的号段判断所属运营商,通过call_type区分主被叫2. 指标类型包括通话用户、通话时长、通话次数，一个号码算一个用户，一条记录为一次，call_duration为通话时长3. 内部占比是指地市分公司占全省的比例，外部占比是指运营商占整个市场的比例捆绑套餐有效性统计月报入口参数

50、：统计月份、地市、业务类型、捆绑套餐结果形式：在网时长出账用户出账收入预存款补贴额本月本年累计模块作用：按时间、地市等维度统计租机用户在网和出账情况数据特点：1. 在网时长取当前月-入网转正月份+1，当月入网在网时长为一个月2. 出账用户，出账收入取自acc_charge_yyyymm3. 补贴金额通过终端表ucs_subs_mobile中的成本价格mobile_cost减去销售表mobile_sale_detail中的销售价格mobile_sale_price得到4. 预存款通过ucs_subs_proto中的协议存款proto_prepayment获得产生积分用户明细月报入口参数：统计月份

51、、区县类型、业务类型、品牌名称结果形式：地市当月末网上积分用户数当月出账金额分档用户数(0,50占比(50,100占比(100,200占比当月出账金额分档用户数(200,300占比(300,500占比(500,1000占比1000以上占比用户级别分类用户数俱乐部会员占比普通占比在网时间分档用户数0-6个月占比7-12个月占比13-24个月占比25-36个月占比37个月以上占比模块作用：报表分业务类型和品牌对期末网上积分用户数进行分析，并通过出账金额，是否会员，在网时长等分档进行统计数据特点：1. 期末网上积分用户统计的是在网且网上积分大于0 的有效用户2. 各分档中的占比均指占期末网上积分用户的比3. 当月出账金额分档统计中，不包括未出账的用户新势力校园用户基本指标跟踪月报入口参