和平大学生手机性能需求的调查与购买

1、和平大学生手机性能需求的和平大学生手机性能需求的调查与购买倾向的预测调查与购买倾向的预测小组成员：任晓霞小组成员：任晓霞 08彭渊明彭渊明 18柴柴 乐乐 28丁良丁良梅梅 38谭谭 莉莉 48王吉萍王吉萍 58目录一、调查背景二、调查目的三、调查的内容四、调查对象及方法五、调查中出现的误差六、规避误差的方法七、问卷分析八、结论九、建议一、调查背景随着科学技术的不断发展，信息行业的高速发展，手机也越来越科技化，信息化。具有强大的上网功能的智能机，成为人们的新宠儿。在所有人中，大学生的手机更新换代是最频繁的，大学生的喜好可以说引领了时代的最新潮流。然而每个人对手机的喜好都不一样，所以我们组想通过

2、调查大学生使用手机的大量数据，从而分析出，大学生对手机的不同需求。二、调查目的通过这些调查，能够更好的了解当代大学生对手机性能喜好的看法，和使用手机的习惯，掌握大学生对手机性能的不同需求，和一些关于手机使用存在的问题。并针对这一系列现象得出结论并提出相关建议。希望通过这些调查，能够让运营商能更好的了解学生市场对于手机的不同需求，生产出适合学生市场需求的手机，使得利益最大化。三、调查的内容1、大学生对手机功能的要求2、大学生对品牌的概念例如诺基亚、苹果、三星等3、价格对大学生购买手机的影响4、大学使用手机的基本用途5、大学生手机购买动机分析例如外形、系统等四、调查对象及方法调查对象： 兰州财经大

3、学学生调查方法：1.采用发放问卷的方式进行抽样调查2.访谈法（随机对不同年级学生进行访问）3.网络调查（通过学校贴吧等网络平台进行调查）五、调查中可能出现的误差 (一)选择误差（二）生理条件误差（三）测量时间误差（四）反应误差六、规避误差的方法 （一）选择适当的人群调查调查过程中如果遇到正在找工作的毕业生，往往会遭到拒绝，或应付了事。所以研究者尽可能选在在被调查者方便的时间、地点，而不是仅仅从自己便利的角度出发。（二）营造良好的氛围要为被调查者创造一种宽松适应的调查环境，以便被调查者易于接受，从而提高问卷的真实性、可靠性。（三）选择适当的时间调查发放调查问卷前，先调查清楚被调查者的空闲时间，避

4、免在被调查者备考、忙碌的时间段调查。 （四）提高被调查者的参与感有些调查可以在问卷设计时，提供自由发表意见的项目，鼓励被调查者展示自己的额能力与参与研究，并在一定程度上调动其合作的积极性1、你的性别是（）A、男 B、女2、你的年级（）A、大一 B、大二 C、大三 D、大四3、你每月的生活费用大约为（）A、500元以下 B、5001000元 C、1000到2000元 D、2000元以上4、你现在使用的手机品牌是（）A、苹果 B、三星 C、华为 D、VIVO E、OPPO F、其他5、你喜欢使用手机屏幕多大的手机（）A、2寸 B、3寸 C、4寸 D、5寸 E、6寸 F、6寸以上6、你使用的智能手机

5、的软件业务应用中使用频率最多的是（限选三项）（）A、社交工具 B、手机游戏 C、电子商务 D、影音服务 E、手机阅读 F、办公学习 G、生活服务 你好，非常感谢你在百忙之中抽出时间来填写这份关于大学生手机市场的调查。为了了解大学生对手机的使用情况，及对手机需求的看法我们特地展开此项调查，你的支持是对我们的肯定。再次由衷地感谢你的大力支持。7、你喜欢选择哪种手机类型（）A、智能手机 B、音乐手机 C、拍照手机 D、普通手机8、请问你在购买手机时哪些是你考虑的选项（）A、手机像素 B、音乐功能 C、手机外观 D、内存容量 E、电池容量 F、屏幕大小 G、Java扩展 9、你喜欢外观怎样设计的手机（

6、） A、直板 B、翻盖 C、滑盖10、你更换手机的频率（） A、六个月以下 B、六个月到一年 C、一年到两年 D、两年以上11、你认为手机外观设计对市场销量有多大影响（） A、很大 B、较大 C较小 D没有12、对于手机的应用软件，你认为（） A、非常实用，方便了我们的生活 B、改善了我们的生活，但用处不大 13、你认为智能手机目前的缺点有哪些？（） A、待机时间短 B、系统容易出错 C、手机容易损坏 D、软件兼容 E、体积大不便携带 F、操作繁琐14、你购买手机时会从哪里获取信息（） A、网络 B、报纸 C、宣传单页 D、电视广告 E、朋友介绍15、你在使用手机的过程中对手机产生依赖性了吗？

7、（） A、是的，有明显的感觉 C、不是，没什么感觉16、你认为今后的手机还应增添哪些功能？或者你认为现有手机的功能哪些还需要改进？注：此问卷仅针对兰州财经大学和平校区的学生。1、由图1表1可知，该题选项中，男生占到30%，女生占到70%，女生占据了绝大多数，该比例符合兰州财经大学男女比例。图图1 表表12，由图2表2可知，从大一到大四的受调查者中，大一的占比为12.44%，大二的占比为13.41%，大三的占比为43.17%，大四的占比为30.98%。其中比例较高的为大三，相对占比例较低的为大一。图图2表表23、由图3表3可知，大学生每月生活费用1000-2000元的占50.98%，500元以下

8、的只占3.9%，500-1000元的占31.46%，2000元以上的占13.66%，由此可知，大学生月生活费用普遍在1000-2000之间，在和平较低的消费水平基础上来说，大学生的购买力较强。图图3表表3对学生生活费在1000-2000之间的进行检验，假设原来所占比例为25%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为50.98%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？4、据调查数据显示，22.2%的在校大学生目前使用的手机是OPPO，22.93%的在校大学生使用的是vivo。总体而言，在校大学生手机上用的品牌以中端品牌为主，而高端手机产品如苹果所占百分比仅占数据总份额的20%，

9、由此可见，国产机占据了在校大学生手机消费市场的主导地位。表表4图图4对使用手机品牌为vivo 的进行检验，假设原来所占比例为6%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为22.93%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？5、由图5表5可知，52.2%的大学生喜欢使用屏幕为五寸的手机，22.2%的大学生喜欢使用屏幕为六寸的手机，屏幕为四寸和六寸以上的手机使用比例各占10.73%和11.22%，屏幕为两寸和三寸的手机使用比例各占1.71%和1.95%，由此可知，绝大多数大学生喜欢使用五寸的手，希望厂家以生产5寸手机为主。5、你喜欢多大屏幕手机？单选题表表5图图5对使用手机屏幕为5

10、寸进行检验，假设原来所占比例为25%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为52.2%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？6、由图6表6可知，社交工具占73.9%，影音服务占60%，手机游戏占49.76%，其他占比相对来说较低，因此，大学生使用手机软件业务中社交工具、影音服务和手机游戏的使用的频率是最高的，开发商应该更加重视这三方面的开发与改进。6、你使用智能手机软件业务应用中使用频率最多的是？多选题图图6表表6对使用智能手机软件业务应用中使用频率最多社交工具的进行检验，假设原来所占比例为50%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为73.9%，想知道在置信度为0.01的

11、情况下，是否达到了现在的比例？对使用智能手机软件业务应用中使用频率最多影音服务的进行检验，假设原来所占比例为50%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为60%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？7、由图7表7可知，有61.95%的大学生喜欢智能手机，拍照手机和音乐手机使用比例分别为17.07%和14.88%，只有6.1%的大学生喜欢使用普通手机，由此可知绝大多数大学生使用智能手机，少数人选择使用功能性较强的拍照手机或者音乐手机。表表7图图7对喜欢的手机类型为智能手机的进行检验，假设原来所占比例为50%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为61.95%，想知道在置信度为

12、0.01的情况下，是否达到了现在的比例？8、由图8表8可知，大学生在购买手机时考虑的因素中，手机内存、手机像素和手机外观比例相似，均在70%以上，音乐功能和电池容量也占到了50%以上。8、你在购买手机时，那些是你考虑的选项？多选题图图8表表89、由图9表9可知，大学生喜欢的手机外观中，直板占80.73%，翻盖的占9.51%，滑板的占9.76%。所以，大学生普遍喜欢的手机外观是直板。表表9图图9对喜欢的手机手机外观为直板的进行检验，假设原来所占比例为50%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为61.95%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？10、据调查数据显示，53.9%

13、的在校大学生都是在1-2年之间更换一次手机，仅有4.39%的学生在6个月以下更换一次，说明在校大学生更换手机的频率并不频繁。但是从1-2年之内更换一次手机的人数最多，可以大致推测出在当前市场的前提下一个手机的正常使用寿命期限在1-2年之间。图图10表表10对更换手机的频率为1-2年的进行检验，假设原来所占比例为25%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为53.9%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？11、由图11表11可知，大多数大学生认为手机外观对手机销量有影响，且影响很大或较大，只有极少数的大学生认为手机外观对手机的销量无影响。表表11图图11对手机外观进行检验，假

14、设原来所占比例为25%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为40.98%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？12、由图12表12可知，大多数大学生认为手机应用软件非常实用，方便了我们的生活，只有少数大学生认为手机应用软件改善了我们的生活，但是用处不大。图图12表表12对手机应用软件非常实用，方便了我们的生活进行检验，假设原来所占比例为50%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为78.54%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？13、由图13表13可知，在大学生普遍认为智能手机目前不太完善的众多因素中，主要体现为以下三个方面。待机时间短，所占比例为7

15、9.02%，系统容易出错，所占比例为58.29%，手机容易损坏，所占比例为62.93%。13、你认为智能手机目前缺点有哪些？多选题表表13图图13对手机待机时间短进行检验，假设原来所占比例为50%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为79.02%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？对手机容易损坏进行检验，假设原来所占比例为50%,现在抽取410份样本进行调查得到占比为62.93%，想知道在置信度为0.01的情况下，是否达到了现在的比例？14、有图14表14可知，绝大部分大学生购买手机时，是通过网络来获取信息的。少数大学生，通过电视广告和朋友介绍获取信息。个别人，通过报纸

16、和宣传单页获取信息。图图14表表1415、由图15表15可知，80.98%的在校大学生认为手机在我们的日常生活中占据非常重要的地位，是生活中不可缺少的存在，而认为手机在日常生活中完全重要的仅占19.02%，由此可见，手机对大学生而言十分重要。表表15图图1516.你认为今后的手机还应增添哪些功能？或者你认为现有手机的功能哪些还需要改进？（1）运行内存需要扩大。（2）改进办公软件和系统流畅度（3）更加智能人性化，眼球识别技术应用到手机中。（4）希望任何手机都不要出现内存不足以及死机的现象。（5）在电池方面做出改进，提高电池容量。（6）VR实景拍摄功能。（7）把一些没必要或使用不到的软件可以自我卸

17、载。（8）提高防水、防摔的性能。（9）增强手机售后服务。 结合3.4题对大学生每月生活费和选择的手机品牌的分析： 大学生生活费用2000以上和500以下的极少，大多数都是每月10002000元，所以大学生选择苹果手机的人数较少。OPPO和vivo的价格在10002000左右，在大学生普遍可承受的范围内，所以大学生选择购买OPPO和vivo手机的比重较大。近年来，分期付款已普遍被大学生接受。OPPO和vivo手机的价位是大学生可接受的，所以在分期付款的前提下大学生购买OPPO和vivo手机的人数就更多了。图16图17 结合2.3.10题来看，由第2题显示，调查问卷的填写者大多数为大三的学生。而第

18、3题中占比例最高的月生活费用大约是10002000之间。而大三的学生课余时间较多，做兼职普遍。因此，大三学生相对来说，月生活费用会较其他年级的高。但由于生活费的限制，大学生手机的使用更换频率并不高。普遍在12年之间，因此，可得出，大学生对手机的使用情况，受限制因素较多。对主要因素是生活费的限制。所以，对于大学生来说，手机厂家应生产物美价廉的手机。图18图19图20结合5.8.11三道题来看，11题中手机外观对销量而言40.98%的人认为有很大的影响，而在外观考虑的因素中，屏幕大小也是被考虑在其中的。第5题中，有52.2%的人更喜欢5寸的手机，22.2%的人喜欢6寸的手机。在第8题中，学生42.

19、68%的人在购买手机时也考虑了屏幕大小这一因素。由此可见，屏幕大小这一因素在消费者做出购买决策中，起重要作用。所以，建议手机厂家在生产手机产品时，考虑这一重要因素。图21图22图23八、结论（一）在校大学生使用的手机以中端为主，且国产手机占据在校大学生手机的主要市场。（二）在校大学生每天使用手机一般都在社交工具、影音服务、手机游戏等功能上，手机对大学生来说十分重要，是生活不可缺少之物。（三）在校大学生更换手机的周期时间较长，且更换手机基本都是在手机电池损坏、性能逐渐变差等实质性损坏的前提下。（四）在校大学生在选择手机时最注重的是手机的性能、价格及外形，对品牌和服务有一定的注重度，但关注度不高。由此可见，手机的性能、价格、外形是决定大学生是否购买某一品牌或型号的手机决定性因素。 综合以上来看，在校大学生普遍认为手机在内存、运行速度、售后等方面还存在一定的缺陷，迫切需