团险服务专员工作总结

1、团险服务专员工作总结团险服务专员工作总结 第1篇：团险个人工作总结 2021团险部年度工作总结 年是寿险市场竞争更加激烈的一年， 同时也是发展重要的一年，xxx团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总公司的指导方针，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将2021年的工作情况及工作计划汇报如下： 一、学生险方面 团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系，及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业公

2、司的竞争，我们以服务着手，将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量减少学生家长及学校的手续，及时准确地为学生及其家长服务好，用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底，在分公司未下达任务目标的情况下，我部学平险保费完成数xxx元，我部会继续努力，进一步做好学平险宣传工作，巩固学平险市场。 二、建工险方面 在公司未下达任务目标的情况下，截止x月底我部的完成数是xxx元，完成比例xxx。我部将继续以优质的服务，稳住老客户，争取更多的新客户，明年争创佳绩。 三、小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署，着手解决问题，为小额信贷能

3、在我们xxx扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关，我们将整装待发。 四、短险方面 截止x月底，我部完成数为xxx，完成比例为xxx。我部正紧抓这一块，如，我部出动了全体工作人员，经过多走访，多宣传，争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情，积极的态度，做好短险营销。 五、意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是xx，截止x月底我部实际完成 数是xx，完成比例为xx。在此方面，我们会再接再厉争创辉煌。 在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节，业务渠道之间发展还不平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有

4、欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高，还需进一步提高全员敬业精神。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。 明年，我部将进一步加强团体保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，加强法人业务的发展，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。转眼，新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创团险新局面。篇二：xx团险部年度工作总结 2021团险部年度工作总结 年是寿险市场竞争更加激烈的一年， 同时也

5、是发展重要的一年，xxx团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总公司的指导方针，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将2021年的工作情况及工作计划汇报如下： 一、学生险方面 团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系，及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业公司的竞争，我们以服务着手，将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量减少学生家长及学校的手续，及时

6、准确地为学生及其家长服务好，用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底，在分公司未下达任务目标的情况下，我部学平险保费完成数xxx元，我部会继续努力，进一步做好学平险宣传工作，巩固学平险市场。 二、建工险方面 在公司未下达任务目标的情况下，截止x月底我部的完成数是xxx元，完成比例xxx。我部将继续以优质的服务，稳住老客户，争取更多的新客户，明年争创佳绩。 三、小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署，着手解决问题，为小额信贷能在我们xxx扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关，我们将整装待发。 四、短险方面 截止x月底，我部完成数为xxx，完成比

7、例为xxx。我部正紧抓这一块，如，我部出动了全体工作人员，经过多走访，多宣传，争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情，积极的态度，做好短险营销。 五、意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是xx，截止x月底我部实际完成数是xx，完成比例为xx。在此方面，我们会再接再厉争创辉煌。 在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节，业务渠道之间发展还不平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高，还需进一步提高全员敬业精神。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中

8、认真加以对待、解决。 明年，我部将进一步加强团体保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，加强法人业务的发展，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。转眼，新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创团险新局面。篇三：2021年团险上半年工作总结 新沂支公司上半年工作总结 2021年上半年，团险部在认真贯彻落实公司各项方针 政策，大力发展各项业务的过程中，在公司经理室的正确领 导下，在公司各部门的支持配合下，全体团险人员团结拼搏 不懈进取，努力

9、完成团险的各项业务指标，队伍建设，业务 发展，组织管理等方面取得了一定的成绩。现总结如下： 一、业务发展总体情况 年初，根据公司下达的2021年团险业务发展计划，全 体人员统一思想，达成共识：排除困难，争取完成目标。思 想上高度重视，行动上做到明确目标到人，责任到人，考核 到人。截至 6月30日，共实现寿险新单保费30.15万元， 完成年计划的8.38% ，实现短险保费 84.07万元，实现年计 划的 31.14% 。其中意外险保费57.02万元，累计赔款19.76 万元，赔付率35%。健康险保费27.05万元，累计赔款25.87 万元，赔付率96%。 各项业务较去年同期均为负增长，短 险赔付

10、率较高。造成业务负增长的主要原因，一方面，金融 危机导致企业的不景气，甚至部分续保单位停产、关闭；另 一方面，人员流失，内部业务渠道分流部分短险业务。由于 健康险续期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率 较高。 上半年业务发展主要特点: (一) 积极应对市场变化，拓展新法人业务。上半年积累 拜访新客户达300余户，成功转化新客户36户，新增业 务占总保费近30%。 (二) 大力发展意外险，确保意外险的市场份额。尽管意 外险市场受工伤保险的影响较大，但我们加强客户服务， 维护并巩固老客户阵地，老客户续保得到保证。 (三) 学平险专项业务维护与开拓，取得较好成效。 学平 险是我司短险业务的支柱

11、，针对学平险业务的开展，经 理室高度重视，成立专门的学平险攻关组，根据市场的 变化，适时制订可行的方案，维护市场的同时大胆尝试 学平险单独启动，6月底小湖、黑埠、新安等乡镇学校取 得了保费10万余元，成功的开辟了乡镇学平险的业务创 新发展。在学生生数较去年有较大幅度减少的情况下， 我们通过加大宣传提高了承保面，保证了业务不降。 二、团队建设方面 (一) 团结协作，共谋发展，队伍建设健康发展。多年以 来形成的团险部人员老化、良莠不齐，加之同业的竞 争，年初团险外勤仅有4人，面对人员少，业务重的 局面，团险部加强团队建设，积极增员发展队伍，至 6月底，团队外勤已发展到8人。 一个团结向上， 和谐发

12、展的团队正在壮大。 (二) 开拓创新，大力推进协保员队伍的发展。面对团险 乡镇协保员队伍的老化，团险部在巩固和拓展业务的 同时，注重团险协保员队伍的发展，一方面规范了乡 镇协保员队伍，另一方面发展了计生等口子业务协保 员。为全年的业务发展奠定了基础。 (三) 加强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动管 理是业务人员的基本功，年初团险人员积极做好拜访 客户积累，自订拜访量，填写拜访记录表。排查客户， 集体拜访，结队拜访，正是有了坚实的拜访量才有新 客户拓展的业绩。 (四) 加强团险专业化培训是业务持续发展的保证在竞争 日趋激烈的团险市场中，须有能够整合销售资源、客 户资源的高素质团险销售人员，

13、而这样的队伍只有在 加强专业化的培训中去营造。我们不仅注重每日的早 会学习，同时积极参与团险员工福利规划师资格认证 考试并取得较好成绩。制定了计生协保员定期培训制 度及新人员辅导计划等。 三、客户拓展方面 (一) 一方面积极做好大客户和老客户的维护，另一方 面加强新客户的拓展。创新销售模式，开辟新渠道， 拓展新市场。借助客户回访的有利时机走进部分学 校进行职场营销，将学生保险与教师意外险同步宣 传启动。利用计生协保员渠道积极做好一体化营 销，不仅在短险业务上取得一定的进展，而且个险 保费收入 4万余元。 (二) 积极维护渠道业务，努力拓展新口子业务。经过 半年的努力，建工险业务的扎口管理有了很

14、大的突 破。另外发行的业务代理、粮食的业务扎口、计生 渠道的业务挖潜都有一定的进展。 四、依法合规经营，坚持科学健康发展 遵纪守法，坚持信守团险从业人员职业道德，不断学习， 积极参与公司组织并要求的各项合规教育，并能够应用到业 务工作中。 尽管在上半年的各项工作中团险部取得了较好的发展 和进步，但是在管理上、队伍建设等方面还存在较大差距和 不足，主要 反映在以下几点： (一) 寿险新单业务差距太大； (二) 大客户、企业年金、小额贷款等业务开拓进展不大； (三) 乡镇协保员管理不够，人员产能偏低； (四) 创新能力、市场敏感度需进一步提高； (五) 依法合规经营意识需进一步加强。 在下半年的工

15、作中应着力做好以下工作： 一是面对宏观经济状况、保险市场状况、同业竞争状况 等外因影响，我们首要树立必胜的信心，必达的决心，从思 想上要重视，确保全年任务完成 。 二是继续做好外勤队伍和协保员队伍的建设。一方面借助公司大增员时机扩增外勤队伍，另一方面抓好乡镇协保员、计生协保员同时做好扎口业务协保员的选用。 三是确保学平险业务的顺利开展，守住市场的垄断地位。 四是明确目标，制定专人做好计生、发行、信用社的渠道业务。 总之，下半年市场未来更具挑战，我们惟有加强业务学习，提高业务素质，继续加大活动拜访量，在摸索与实践中不断总结才能坚实做好团险各项工作，为公司的做大做强科学发展做出贡献。 新沂支公司团

16、险部 2021年7月6日篇四：2021年上半年团险部总结-闫长江 2021年上半年团险总结 2021年上半年，团险部在认真贯彻落实公司各项方针政 策，大力发展各项业务的过程中，遵循省分公司1+2+6+n业务发 展模式,新沂团险部在公司经理室的正确领导下，在公司各部门 的支持配合下，全体团险人员团结拼搏不懈进取，努力完成团险 的各项业务指标，队伍建设，业务发展，组织管理等方面取得了 一定的成绩。现总结如下： 1、上半年业务整体情况 2021年6月30日实现短险保费172.64万，已完成上半年 任务指标的51.5%，同比增长-41.88，其中意外险累计达成 144.59万元，完成上半年任务指标的5

17、9%，同比增长-46.24，团险综合赔付率为 42.31%，其中意外险赔付率为25.95 %。各 项业务较去年同期均为负增长，短险赔付率较高。造成业务负增 长的主要原因，一方面，金融危机导致企业的不景气，甚至部分 续保单位停产、关闭；口子业务存活性存在巨大的风险,另一方 面，人员流失，内部业务渠道分流部分短险业务。由于健康险续 期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率较高。 2、各项业务发展情况及具体举措 一是口子业务主要有高危人员意外伤害保险（新沂钢构企 业）、学生保险、计生险，旅游意外伤害保险、农合行小额贷款 保险，至6月30日累计实现保费115.63万余元，约占同期短险 业务66.98

18、%，其中新沂钢构企业保险19.39万元、学生保险34.54 万元、计生险16万、小额贷款保险 64.93万元。 二是积极响应市分公司号召，大力拓展中小企业业务，截至 6月30日中小企业业务累计保费57.08万元，同比去年增加 23户数55户，其中新客户数9 户，总客户数同比去 年增加 10。小额保险业务也是有很好的发展,累计保费达27.1 万元。 三是严格把控承保业务的风险点，加大新单业务首任核保工 作，实行严进宽出制度，加大风险管控力度，从起保源头把好承 保第一关。 四是团险部建立陪访制，积极主动参与陪访，在陪访中遇到 问题、发现问题并根据客户的需求去解决问题，达到客户满意实 现双羸。 3、

19、队伍建设情况 目前我们拥有团险专职销售人员10人（其中3名小额信贷 业务专管员），协保员5人，新招募2 人，现有9名销售人员举 绩，按基本法考核，且除新人外全体团险部人员都参加了中国员 工福利规划师考试通过率为100%。总体来看新沂团险队伍发展 健康，人员配臵合理，业务质量也相对很高。 开拓创新，大力推进协保员队伍的发展。面对团险乡镇协保 员队伍的老化，团险部在巩固和拓展业务的同时，注重团险协保 员队伍的发展，一方面规范了乡镇协保员队伍，另一方面发展了 计生、小额贷款、农村小额保险等口子业务协保员。为全年的业 务发展奠定了良好的基础。 加强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动管理是业务 人员

20、的基本功，年初团险人员积极做好拜访客户积累，自订拜访 量，填写拜访记录表。排查客户，集体拜访，结队拜访，正是有 了坚实的拜访量才有新客户拓展的业绩。 3、注重培训，提升队伍素质 2021年我们认真贯彻落实新的团险基本法考核，加大对业 务人员的考核力度及培训力度，采取每日晨、夕，每周一召开团 险全体人员例会一次的形式，学习公司下发的各项政策文件、学 习条款知识、学习兄弟单位工作经验，及时把握团险的政策方针，。累计客 掌握业务形式变化，及时调整业务结构，提升业务人员展业技能， 紧抓机遇抢占市场，为新沂团险业务的发展奠定了基础。 4、调整业务结构适应市场变化 加大了意外险的承保结构的优化，灵活的运用

21、了短期短险的 条款组合，使承保方案更合理、更紧密，不但增加费用上的经济 效益，还提高了承保质量。 尽管在2021年上半年业务上（主要是口子业务）目前出现 一点困难，在其它各项工作指标中团险部还是取得了较好的发展 和进步，但是在管理上、队伍建设等方面还存在较大差距和不足， 主要反映在以下几点： (一) 大客户、企业年金、小额贷款等业务再开拓进展不大； (二) 1+2+6+n业务中部分工作略缓慢； (三) 乡镇协保员管理不够，部分人员产能偏低； (四) 创新能力、市场敏感度需进一步提高； (五) 依法合规经营意识需进一步加强。 2021年我们团险部下半年的工作思路是能在新沂的市场上找准切入点为企事

22、业单位办一些补充的年金类业务，联合政府继续发展农村小额保险的市场，调整思路、整合和加强团险队伍，认真分析新沂市场，深挖资源，使团险业务更加蒸蒸日上，为新沂支公司2021年短险业务做出更好的贡献。篇五：团险汇报材料 团险汇报材料 一、新沂团险总体情况介绍 1、业务发展方面 近年来，新沂团险紧紧围绕省、市公司团险工作指引要求，着眼市场，放大格局，强化责任意识、强化市场意识，加快步伐，推进团险业务大发展。 2021年共实现短险保费收入607.18万元，较2021年（335万）净增保费272万，较2021年（245万）净增362万。短险保费收入三年跨越三大步。2021年短险、意外险保费规模及年度任务完

23、成率均居徐州全辖之首。 其中意外险463.16万元，完成比178.14%，同比增长108.22。短险综合赔付率仅为 24.8%。 总、省、市公司高度重视小贷业务的发展，我司在贯彻落实上级有关政策和推动上狠下功夫，历经周折在2021年6月撕开信合小贷业务口子。2021年一季度小贷业务在全省排行中领先位次，激励着团险业务人员高昂的斗志。全年实现小贷小贷保费243.98万元,小额贷款保险业务突飞猛进的发展让新沂团险业务2021年发展赢得三个“一”特点：短险、意外险保费规模及增长率居全徐州第一，小额贷款保险业务总量在全市第一并且是徐州第一个过百万的支公司。 2、队伍建设与基础管理方面 新沂团险队伍在本

24、着合规用工、持证上岗的原则，近年来在不断淘换中发展，目前拥有团险专职销售人员10人（其中3名小 额信贷业务专管员），协保员5人，现有9名销售人员（其中新人3名）基本都达到基本人力考核指标，且全体团险部人员（新人除外）都参加了中国员工福利规划师考试通过率为100%。 在队伍管理方面，我们加大对业务人员的考核力度及培训力度，采取每月召开两次团险业务分析会议，每周召开团险专职人员例会的形式，学习公司下发的各项政策文件、学习条款知识、学习兄弟单位工作经验，及时把握团险的政策方针，掌握业务形式变化，及时调整业务结构，提升业务人员展业技能，增强依法合规意识，为过渡基本法考核管理奠定了基础。 二、一季度开门

25、红业务开展情况 2021年团险开门红战役正如火如荼，新沂团险也在奋勇争先。截至2月10日，共实现短险保费46万，意外险保费43.91万，其中小贷业务38万，小额保险6.82万。企业年金中标124万。但是较去年同比短险负增长23.44%，意外险负增长13.14%，只有小贷业务增长35%，业务排行暂列全省第三。短险业务的负增长存在着主客观原因：思想上存在着“新春有点早，拜访可以少”，但更多因为续收没能及时到账加之新沂经济现状（企业空转）中小企业拓展困难。针对业务现状，团险正积极应对，学习并贯彻落实肖总在一月份团险例会上讲话精神，尽快走出负增长阴影，确保团险再度飘红。 三、2021年发展目标及工作思

26、路 2021年将紧紧围绕省公司提出团险“1+2+6+n”业务发展目标，结合新沂实际情况本着围绕目标、盯紧市场，敢于亮剑、超 越发展，具体工作思路如下： 1、守住市场 保稳定 确保现有业务的规模，严格把控好业务承保质量，特别是口子业务的发展，打江山，更需守江山，因此在保证现有规模的前提下，进一步拓宽新思路、打开新局面。 2、善于借力 促发展 肖总讲到“进攻是最好的防守”。我们要积极借助总、省、市公司政策平台，管理平台，抓住机遇，向地方政府及其职能部门争取业务市场的主动权，开拓新领域促进大发展，在“2+6+n ”上求突破创新发展。 3、强建队伍 固根基 队伍建设，是提升团险核心竞争力的根本。针对团

27、险队伍现状，2021年我们重点是再造一支高学历、年轻精英队伍，以适应团险业务大发展需求。 4、合规经营 控风险 强化风险意识，坚持依法合规经营。在狠抓业务的同时，严格把控承保业务的风险点，强化团险人员的合规经营意识不触碰任何违规违纪高压线。 第2篇：团险上半年工作总结 新沂支公司上半年工作总结 2021年上半年，团险部在认真贯彻落实公司各项方针政策，大力发展各项业务的过程中，在公司经理室的正确领导下，在公司各部门的支持配合下，全体团险人员团结拼搏不懈进取，努力完成团险的各项业务指标，队伍建设，业务发展，组织管理等方面取得了一定的成绩。现总结如下： 一、业务发展总体情况 年初，根据公司下达的20

28、21年团险业务发展计划，全体人员统一思想，达成共识：排除困难，争取完成目标。思想上高度重视，行动上做到明确目标到人，责任到人，考核到人。截至 6月30日，共实现寿险新单保费30.15万元，完成年计划的8.38% ，实现短险保费 84.07万元，实现年计划的 31.14% 。其中意外险保费57.02万元，累计赔款19.76万元，赔付率35%。健康险保费27.05万元，累计赔款25.87万元，赔付率96%。 各项业务较去年同期均为负增长，短险赔付率较高。造成业务负增长的主要原因，一方面，金融危机导致企业的不景气，甚至部分续保单位停产、关闭；另一方面，人员流失，内部业务渠道分流部分短险业务。由于健康

29、险续期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率较高。 上半年业务发展主要特点: (一) 积极应对市场变化，拓展新法人业务。上半年积累 拜访新客户达300余户，成功转化新客户36户，新增业 务占总保费近30%。 (二) 大力发展意外险，确保意外险的市场份额。尽管意 外险市场受工伤保险的影响较大，但我们加强客户服务， 维护并巩固老客户阵地，老客户续保得到保证。 (三) 学平险专项业务维护与开拓，取得较好成效。 学平 险是我司短险业务的支柱，针对学平险业务的开展，经 理室高度重视，成立专门的学平险攻关组，根据市场的 变化，适时制订可行的方案，维护市场的同时大胆尝试 学平险单独启动，6月底小湖、黑埠、

30、新安等乡镇学校取 得了保费10万余元，成功的开辟了乡镇学平险的业务创 新发展。在学生生数较去年有较大幅度减少的情况下， 我们通过加大宣传提高了承保面，保证了业务不降。 二、团队建设方面 (一)团结协作，共谋发展，队伍建设健康发展。多年以 来形成的团险部人员老化、良莠不齐，加之同业的竞 争，年初团险外勤仅有4人，面对人员少，业务重的 局面，团险部加强团队建设，积极增员发展队伍，至 6月底，团队外勤已发展到8人。 一个团结向上， 和谐发展的团队正在壮大。 (二) 开拓创新，大力推进协保员队伍的发展。面对团险 乡镇协保员队伍的老化，团险部在巩固和拓展业务的 同时，注重团险协保员队伍的发展，一方面规范

31、了乡 镇协保员队伍，另一方面发展了计生等口子业务协保 员。为全年的业务发展奠定了基础。 (三) 加强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动管 理是业务人员的基本功，年初团险人员积极做好拜访 客户积累，自订拜访量，填写拜访记录表。排查客户， 集体拜访，结队拜访，正是有了坚实的拜访量才有新 客户拓展的业绩。 (四) 加强团险专业化培训是业务持续发展的保证在竞争 日趋激烈的团险市场中，须有能够整合销售资源、客 户资源的高素质团险销售人员，而这样的队伍只有在 加强专业化的培训中去营造。我们不仅注重每日的早 会学习，同时积极参与团险员工福利规划师资格认证 考试并取得较好成绩。制定了计生协保员定期培训制

32、度及新人员辅导计划等。 三、客户拓展方面 (一) 一方面积极做好大客户和老客户的维护，另一方 面加强新客户的拓展。创新销售模式，开辟新渠道， 拓展新市场。借助客户回访的有利时机走进部分学 校进行职场营销，将学生保险与教师意外险同步宣 传启动。利用计生协保员渠道积极做好一体化营 销，不仅在短险业务上取得一定的进展，而且个险 保费收入 4万余元。 (二) 积极维护渠道业务，努力拓展新口子业务。经过 半年的努力，建工险业务的扎口管理有了很大的突 破。另外发行的业务代理、粮食的业务扎口、计生 渠道的业务挖潜都有一定的进展。 四、依法合规经营，坚持科学健康发展 遵纪守法，坚持信守团险从业人员职业道德，不

33、断学习， 积极参与公司组织并要求的各项合规教育，并能够应用到业 务工作中。 尽管在上半年的各项工作中团险部取得了较好的发展 和进步，但是在管理上、队伍建设等方面还存在较大差距和 不足，主要 反映在以下几点： (一) 寿险新单业务差距太大； (二) 大客户、企业年金、小额贷款等业务开拓进展不大； (三) 乡镇协保员管理不够，人员产能偏低； (四) 创新能力、市场敏感度需进一步提高； (五) 依法合规经营意识需进一步加强。 在下半年的工作中应着力做好以下工作： 一是面对宏观经济状况、保险市场状况、同业竞争状况 等外因影响，我们首要树立必胜的信心，必达的决心，从思 想上要重视，确保全年任务完成 。

34、二是继续做好外勤队伍和协保员队伍的建设。一方面借助公司大增员时机扩增外勤队伍，另一方面抓好乡镇协保员、计生协保员同时做好扎口业务协保员的选用。 三是确保学平险业务的顺利开展，守住市场的垄断地位。 四是明确目标，制定专人做好计生、发行、信用社的渠道业务。 总之，下半年市场未来更具挑战，我们惟有加强业务学习，提高业务素质，继续加大活动拜访量，在摸索与实践中不断总结才能坚实做好团险各项工作，为公司的做大做强科学发展做出贡献。 新沂支公司团险部 2021年7月6日 第3篇：团险半工作总结 团险半年工作总结()目录 正文第一篇：20xx年团险上半年工作总结 新沂支公司上半年工作总结 20xx年上半年，团

35、险部在认真贯彻落实公司各项方针政策，大力发展各项业务的过程中，在公司经理室的正确领导下，在公司各部门的支持配合下，全体团险人员团结拼搏不懈进取，努力完成团险的各项业务指标，队伍建设，业务发展，组织管理等方面取得了一定的成绩。现总结如下： 一、业务发展总体情况 年初，根据公司下达的20xx年团险业务发展计划，全体人员统一思想，达成共识：排除困难，争取完成目标。思想上高度重视，行动上做到明确目标到人，责任到人，考核到人。截至6月xx日，共实现寿险新单保费xx.15万元，完成年计划的8.38%，实现短险保费84.07万元，实现年计划的31.14%。其中意外险保费57.02万元，累计赔款19.76万元

36、，赔付率35%。健康险保费27.05万元，累计赔款25.87万元，赔付率96%。各项业务较去年同期均为负增长，短险赔付率较高。造成业务负增长的主要原因，一方面，金融危机导致企业的不景气，甚至部分续保单位停产、关闭；另一方面，人员流失，内部业务渠道分流部分短险业务。(更多请搜索：)由于健康险续期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率较高。 上半年业务发展主要特点: (一)积极应对市场变化，拓展新法人业务。上半年积累 拜访新客户达xx0余户，成功转化新客户36户，新增业 务占总保费近xx%。 (二)大力发展意外险，确保意外险的市场份额。尽管意 外险市场受工伤保险的影响较大，但我们加强客户服务，

37、维护并巩固老客户阵地，老客户续保得到保证。 (三)学平险专项业务维护与开拓，取得较好成效。学平 险是我司短险业务的支柱，针对学平险业务的开展，经 理室高度重视，成立专门的学平险攻关组，根据市场的 变化，适时制订可行的方案，维护市场的同时大胆尝试 学平险单独启动，6月底小湖、黑埠、新安等乡镇学校取 得了保费10万余元，成功的开辟了乡镇学平险的业务创 新发展。在学生生数较去年有较大幅度减少的情况下， 我们通过加大宣传提高了承保面，保证了业务不降。 二、团队建设方面 (一)团结协作，共谋发展，队伍建设健康发展。多年以 来形成的团险部人员老化、良莠不齐，加之同业的竞 争，年初团险外勤仅有4人，面对人员

38、少，业务重的 局面，团险部加强团队建设，积极增员发展队伍，至 6月底，团队外勤已发展到8人。一个团结向上， 和谐发展的团队正在壮大。 (二)开拓创新，大力推进协保员队伍的发展。面对团险 乡镇协保员队伍的老化，团险部在巩固和拓展业务的 同时，注重团险协保员队伍的发展，一方面规范了乡 镇协保员队伍，另一方面发展了计生等口子业务协保 员。为全年的业务发展奠定了基础。 (三)加强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动管 理是业务人员的基本功，年初团险人员积极做好拜访 客户积累，自订拜访量，填写拜访记录表。排查客户， 集体拜访，结队拜访，正是有了坚实的拜访量才有新 客户拓展的业绩。 (四)加强团险专业化

39、培训是业务持续发展的保证在竞争 日趋激烈的团险市场中，须有能够整合销售资源、客 户资源的高素质团险销售人员，而这样的队伍只有在 加强专业化的培训中去营造。我们不仅注重每日的早 会学习，同时积极参与团险员工福利规划师资格认证 考试并取得较好成绩。制定了计生协保员定期培训制 度及新人员辅导计划等。 三、客户拓展方面 (一)一方面积极做好大客户和老客户的维护，另一方 面加强新客户的拓展。创新销售模式，开辟新渠道， 拓展新市场。借助客户回访的有利时机走进部分学 校进行职场营销，将学生保险与教师意外险同步宣 传启动。利用计生协保员渠道积极做好一体化营 销，不仅在短险业务上取得一定的进展，而且个险 保费收

40、入4万余元。 (二)积极维护渠道业务，努力拓展新口子业务。经过 半年的努力，建工险业务的扎口管理有了很大的突 破。另外发行的业务代理、粮食的业务扎口、计生 渠道的业务挖潜都有一定的进展。 四、依法合规经营，坚持科学健康发展 遵纪守法，坚持信守团险从业人员职业道德，不断学习， 积极参与公司组织并要求的各项合规教育，并能够应用到业 务工作中。 尽管在上半年的各项工作中团险部取得了较好的发展 和进步，但是在管理上、队伍建设等方面还存在较大差距和 不足，主要反映在以下几点： (一)寿险新单业务差距太大； (二)大客户、企业年金、小额贷款等业务开拓进展不大； (三)乡镇协保员管理不够，人员产能偏低； (

41、四)创新能力、市场敏感度需进一步提高； (五)依法合规经营意识需进一步加强。 在下半年的工作中应着力做好以下工作： 一是面对宏观经济状况、保险市场状况、同业竞争状况 等外因影响，我们首要树立必胜的信心，必达的决心，从思 想上要重视，确保全年任务完成。 二是继续做好外勤队伍和协保员队伍的建设。一方面借助公司大增员时机扩增外勤队伍，另一方面抓好乡镇协保员、计生协保员同时做好扎口业务协保员的选用。 三是确保学平险业务的顺利开展，守住市场的垄断地位。 四是明确目标，制定专人做好计生、发行、信用社的渠道业务。 总之，下半年市场未来更具挑战，我们惟有加强业务学习，提高业务素质，继续加大活动拜访量，在摸索与

42、实践中不断总结才能坚实做好团险各项工作，为公司的做大做强科学发展做出贡献。 新沂支公司团险部 20xx年7月6日 第二篇：xx团险部年度工作总结 20xx团险部年度工作总结年是寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是发展重要的一年，xxx团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总公司的指导方针，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将20xx年的工作情况及工作计划汇报如下： 一、学生险方面 团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动与xx

43、各大中小学校联系，及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业公司的竞争，我们以服务着手，将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量减少学生家长及学校的手续，及时准确地为学生及其家长服务好，用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底，在分公司未下达任务目标的情况下，我部学平险保费完成数xxx元，我部会继续努力，进一步做好学平险宣传工作，巩固学平险市场。 二、建工险方面 在公司未下达任务目标的情况下，截止x月底我部的完成数是xxx元，完成比例xxx。我部将继续以优质的服务，稳住老客户，争取更多的新客户，明年争创佳绩

44、。 三、小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署，着手解决问题，为小额信贷能在我们xxx扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关，我们将整装待发。 四、短险方面 截止x月底，我部完成数为xxx，完成比例为xxx。我部正紧抓这一块，如，我部出动了全体工作人员，经过多走访，多宣传，争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情，积极的态度，做好短险营销。 五、意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是xx，截止x月底我部实际完成 数是xx，完成比例为xx。在此方面，我们会再接再厉争创辉煌。 在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节，业务渠道之间发展

45、还不平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高，还需进一步提高全员敬业精神。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。 明年，我部将进一步加强团体保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，加强法人业务的发展，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。转眼，新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创团险新局面。 第三篇：保险公司团险部

46、20xx年工作总结 团险部20xx年工作总结 20xx年是寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是发展重要的一年，江油公司团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总公司关于“团险上规模，短险出效益”的指导方针，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将20xx年的工作情况和20xx年的工作计划汇报如下： 江油团险部在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，截止20xx年11月，团险部共计收入保费1242.82万元。其中团险法人业务（含意外险）保费

47、收入152万元；农村小额意外保险（含小额贷款）保费收入264.16万元；学生保险保费收入423.14万元；大额补充医疗保险保费收入xx3.52万元。从总体任务上完成了公司总经理室给团险部下达的任务，但在分项业务中，由于多种原因，致使部分业绩滑坡。在团体法人业务上，由于今年我市各大企业经济景气程度缓慢，团体法人业务销售停滞不前，严重影响了团体法人业务的发展。回顾20xx年走过的历程，凝聚着顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施： 一、学生险方面：团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动 与我市各大中

48、小学校联系，及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业公司的竞争，我们以服务着手，充分发挥我公司在全市用有众多网点的优势，将保险宣传保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量减少学生家长及学校的手续，及时准确地为学生及其家长服好务，用我们高效的服务质量及良好地服务态度赢得了全市大多数家长及学校的首肯。截止11月底共计收入保费423.14万元，进一步巩固了学生保险市场。 二、补充医疗保险方面：进一步加强了与我市劳动和社会保障局的 联系，密切配合他们的工作，随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化，大额补充医疗保险也越来越得到人们的认可，大额补充医疗保险费的征收也

49、逐步进入正轨，保费收入逐年增高，年初通过与市政府的沟通在大额补充医疗保险上取得了市政府与劳动社会保障局的支持，大额补充医疗保险在其它公司分保情况，截止10月底已收回大额补充保险xx3.52万元。 三、小额保险方面：第一，农村小额意外保险，20xx年底，启动 会召开后，团险部便开始紧抓此项任务，找出09年工作中的问题，着力出手，在各级领导的大力支持和关心帮助下，全体员工的辛勤努力，无论酷暑，也都下到各乡各村宣传，并与各乡镇相关人员紧密沟通、衔接，截止10月底收回保费259.51万元；第二，小额信贷保险在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓该业务，收入保费4.66万元。 四、团险部在其他短

50、期险业务上将争取有较大的突破，主要精力将 放在建安险、旅游人身意外险、三轮车人身意外险等各种短期意外险上在团险业务上规模的基础上，也为公司创效益作出了团险部自己的一份力量，其中，将校园意外险及教师意外险作为今年意外险保费收入的增长点，到10月末共收意外险保险费共计24.13万元。 五、存在的问题：在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我 们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节：一是业务渠道之间发展还不平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是还存在执行不到位的问题，还需进一步提高全员敬业精神，要在明

51、年作为一项系统工程来认真对待。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。 六、明年的计划：进一步加强团体保险渠道建设，维护现有渠道， 开拓新的业务，加强法人业务的发展，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。 转眼，新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创团险新局面。 第四篇：团工作半年总结 20xx上半年工作总结 20xx年上半年，我团委在党委和上级团委的正确领导下，紧紧围绕党政工作中心，团结实干，开拓创新，突

52、出特色，发挥优势，以培养新世纪青年人才为重点，以“学、做、创”活动为载体，狠抓“一项工程、两项建设、三项教育、四项活动，达到一个目标”。广泛开展争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”、青年突击队、青年创新创效等富有成效的活动，团结、引导、带领全局团员青年坚持改革创新，坚持与时俱进，坚持二次创业，为实现项目部经营目标而努力奋斗。 一、坚持正面引导，加强团员青年的思想政治教育1、抓住契机，开展多种形式的教育活动。回顾团的光辉历程，增强团员意识，公司团委举办了“爱岗敬业”演讲活动直接吸引了广大团员积极参赛。团委坚持在广大团员青年中开展以坚定对马克思主义的信仰、坚定对社会主义的信念、增强对改革开放和

53、现代化建设的信心、增强对党和政府的信任为主要内容的“四信”教育，以帮助广大团员青年树立崇高理想和坚定的信念，不断提高青工的思想政治素质。2、深入开展“争当青年岗位能力”活动。为加强团员青年对“三个代表”重要思想的学习、理解和把握，在参与企业生产经营的全过程中找准结合点，深化青工岗位能手活动的有效途径，为此，我们针对企业生产实际，充分利用“五一”期间，在全公司各级团组织中广泛开展“五个一”活动。即：提一条合理化建议，完成一项“五小”攻关成果，开展“节能降耗”劳动竞赛，组织一次义务献工。不仅促进了岗位能手活动的 深入开展，而且还有效的增强了团组织的吸引力。3、大力开展青年志愿者行动。公司团委组织了团员青年“雷锋日”活动。有数百名青年志愿者参加义务劳动，展现了我青年关注社会、奉献社会的青春风采。 二、进一步深化主题活动，拓宽活动领域，充分发挥团组织生力军和突击队作用1、不断深化“争创”活动。一年来开展“争创”活动，在党政的高度重视和大力支持下继续向纵深方向发展。我们坚持把“争创”活动与班组建设相结合，拓展了“争创”活动范围。为推动“争创”活动的深入开展，团委从宣传局情和形势教育出发，增强青工的危机感、紧迫感和学习业务技术的自觉性。各级团组织紧密结合单位中心工作积极开展业务培训、岗位练兵和技术比武活动。2、全面开展青年创