小额贷款客户经理个人工作总结.doc

1、小额贷款客户经理个人工作总结小贷个人工作总结一、业务未动制度先行配合做好公司开业准备。从报到的第一天起根据公司领导的工作安排本人首先开始着手公司的开业筹备工作主要是相关制度的制订和公司基本设施的完善。我参考了其他小贷公司的相关制度并二、转变观念认真学习尽快适应全新工作岗位。虽然本人在银行从事信贷工作多年也从事过银行的风险审核岗位工作但是由于客户群的不同银行的信贷风险审核与小额贷款公司的信贷风险审核还是有着明显的区别对于客户的判断不能采取原来银行那种主要看报表和资料的相对比较呆板的审核模式必须通过实地勘查和多方了解看清客户的风险本质1做出具有可操作性的的风险控制方案。要做到这些说着容易要做到三、

2、仔细审核规范操作强化贷款各种风险控制。至12月31日共参与发放_x笔贷款放款总额_万元贷款余额_x万元目前这些贷款无逾期、无欠息现象产生。我个人一直认为并不是所有事前发现存在瑕疵的贷款都会在放贷后真的产生风险但是所有真正产生风险的贷款一定是事先就有明显瑕疵一名好的员工所具备的良好品质之一就是认真执行公司和领导交办的各项工作多年银行工作培养了我高效的执行力。风险管理岗是公司的中层管理行列我在工作中对于领导安排的工作能做到不折不扣地完成同时发挥自己的工作主动性提出一些合理化的建议。团队团结合作、协作沟通是公司发展的保证公司的同事来自各个银行和单位年龄参差不齐性格各不相同半年来我正在逐步适应各个同事

3、的性格脾气和工作风格尽最大努力融入到公司团队中。尽管我做了以上一些工作但是工作中还有很多地方需要改进：一、制度流程还需完善。目前开业时制订的制度流程虽然可以满足业务操作需要但是如果仔细考量其中还是有许多需要改进的地方特别是类似于资料的收集与交接、贷款二、审核检查还需细致。贷款资料是逐级上报审核审批对于到我手中的资料应最大程度通过审核减少差错并通过审核提供对员工的考核依据。三、贷后跟踪还需加强。无论是五级分类还是贷后检查在今年的起步阶段其实做的并不到位做为一名风险经理有责任也有义务督促并配合业务部客户经理做好该方面工作并且要求客户经理对该方面所做的工作保留痕迹做为工作中对客户评价的参考从而实现将

4、风险消灭在萌芽状态的目的。四、团队合作还需加深。工作中我与领导和同事的磨合还需加深一切应从大局出发从公司整体利益出发在不违反公司制度、贷款原则的前提下换位思考学会宽容。以上是本人今年的工作总结如有风险经理：_x2021年12月31日工作总结光阴似箭日月如梭。我在小额贷款公司已经工作了两个月在这两个月里结合自身实际始终用“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”作为行为准则紧紧围绕农业和农村经济结构的调整坚持为“三农”服务的宗旨。由于我刚刚走出校门经验过于肤浅工作中出现的一些误差两个月来我认真学习业务知识积极履行工作职责。在困难中前进在压力中奋起创造性地开展各项业务。两个月的工作总结如下：1.认真学习提

5、高自身的综合素质。坚持把学习当作提高自己的保障遵纪守法忠于职守实事求是。坚持“发展是第一要务”的理念。坚定信念树立信心工作既立足当前又着眼长远坚持把服从服务于改革、发展、稳定的大局作为自己行动的出发点和落脚点。2.立足本职积极主动地开展业务工作。根据本小额贷款公司区域的经济特点优化贷款投向确立以农业为基础的指导思想。坚持“资金以支持农业生产”为主对发展农业生产的小额农户简化贷款手续掌握群众生产生活资金需求情况及时发放贷款想群众之所想、急群众之所急。我在工作中能够积极进取认真遵守各项规章制度。在工作中我应该不断的提高和加强自己自身的业务理论能力进一步提高业务水平增强自身能力努力提高经营效益尽快降

6、低和化解风险。3.团结守纪认真履行职责。严肃劳动纪律遵守各种规章制度遵纪守法积极进取两个月来我于同时团结互助一起完成贷款和贷款业务并服从领导的安排积极主动的做好各项回顾两个月以来的工作感觉到自己有很多的不足有很的东西还需要学习和完善。在之后工作的日子里我应该服从领导的安排认真学习努力提高自己的自身素质积极进取认真履行工作职责与全体同事一起团结一致为我小额贷款公司经营效益的提高为完成各项任务目标做出自己应有的贡献我相信我们小额贷款公司的明天会更好。2021年度小贷工作的总结在市有关部门的指导及区委、区政府的领导下我区小贷公司在国家货币政策紧缩及银根收紧的局面下积极发挥拾遗补缺的作用主动提供金融服

7、务为陷入困局的“三农”和中小企业构筑了一个有效、良好的融资平台。同时各家小贷公司自身不断加强内部管理防范风险形成特色经营成为我区一支生机勃勃的金融生力军。2021年我区小贷的情况如下：其中向区内的“三农”和中小企业的发放贷款分别为2.07亿元和7.67亿元两者合计占比达57%。至2021年12月末新发展、绿地、南郊三家小贷公司分别向银行融资1.87亿元。各家小贷的营业收入稳步增长对地方纳税可观全年缴纳税金达2530万元。特点1、小贷规模再上一台阶2021年在新发展、绿地、南郊三家小贷公司的基础上我区又新设了4家小贷公司其中2家已于年底前开业。各家小贷公司全年合计发放贷款16.89亿元比去年同期

8、增加了5.89亿元增长率为54%上交税收2530.76万元2、小贷公司的两个“突破”全市范围内率先开展小贷公司跨区域经营试点零的突破。在市金融办的精心指导和大力支持下我区绿地小贷公司在卢湾区设立分公司的申请已于2021年4月7日正式获批成为全市首家开展跨区域经营试点的小贷公司有利于小贷公司扩大经营规模拓展业务范围目前绿地小贷分公司经过6个月的试运行累计贷款余额6110万元累计贷款客户10户累计收息超过百万元在中心城区市场树立了一定的形象。新设小贷公司中发起人持股比例有所突破。在市金融办与区政府的支持下2021年新设的4家小贷公司中2家公司的主发起人持股比例突破了相关规定该2家主发起人均是注册在

9、奉贤的3、小贷积极服务于我区“三农”与小企业金海小贷服务于我区农业发展。公司依托主发起人农发公司的平台向上海塞翁福农业发展有限公司、上海海潮农业发展有限公司和上海惠滨农家乐专业合作社分别放贷500万元合计1500万元。其中向塞翁福发放的500万元从拉动农产品生产到加工和及其销售、消费形成了整个农业产业链带动其所创造的社会效益值不可估量。新发展小贷服务于各类小企业。上海灰羽实业有限公司是一个由青浦区迁址到我区的专业生产“处置建筑垃圾设备”的企业虽该企业规模大资金实力浓厚但由于迁址工程中买土地、造厂绿地小贷公司积极创新服务。公司引入了第三方结合股权和抵押权的新操作方式。如：某客户急需资金周转但无法

10、提供有效的担保经调查发现其拥有较难出售的资产公司引入第三方公司介入设计了可行的融资方案并解决了问题。在经考察甲方资产小贷公司认定丙方具备对甲方资产进行购买和继续出售回笼现金的能力丙方也愿意承担相应的操作过程的前提下由丙方为此贷款作担保并提供股权质押小贷公司将款项投放给甲方并立即划付丙方丙方在将资金返还甲方的同时和甲方签署资产转让协议以锁定风险；还款来源则为甲方经营回笼或丙方对资产销售的回笼款。若甲方顺利还款丙方则返还甲方资产否则由丙方代行还款义务。如此甲二、监管得力小贷公司的风险控制不断加强组织开展了2021年小贷公司年度综合评价工作各小贷公司运营良好。各家小贷公司都更加注重了加强内部风险控制

11、健全了贷款风险管理小额贷款资产质量有了更明显的提高。做好了小贷公司的日常监管促进小贷公司经营管理水平不断提高。各小额贷款公司都制订了工作计划和综合考核管理办法对目标管理更加全面合理更有操作性另外进一步细化操作流程加强贷前、贷中、贷后的跟踪调查通过专人负责专业化处置形成了比较有优势的处理方式不断增强处理贷款风险的能力。三、扶持与服务到位小贷公司的综合实力有所提升积极指导增资扩股全面支持股权变更为了小贷公司能更加稳健、规范、高效地得到发展帮助我区的新发展和绿地两家小贷公司对原有的股权结构进行了调整完成了股权变更以实现更加严谨的经营管理和更加良好的经营业绩。四、目前存在的问题潜在风险的出现1、逾期。

12、新发展小贷出现2笔逾期涉及金额250万元；绿地小贷出现3笔逾期涉及金额390万元。目前风险尚在可控范围。2、贷款诉讼案。新发展小贷公司第一次出现贷款诉讼案虽250万元贷款的抵押物十分充足而且法院已作出判决目前正在执行过程之中一旦执行成功对贷款不会产生风险和损失。融资困难小贷公司不能享受同业拆借利率优惠不能享受农信社、村镇银行同等待遇只贷不存和50%的融资比例自有资本和银行融资很快贷完总体可用资金规模较小服务中小企业的能力有限。税赋较重目前小贷公司属于一般的工商企业。因此小贷公司不能享受到国家对农村金融和小企业金融的一系列优惠政策公司的盈利模式单一主要靠利息收入执行的5.65%营业税及附加和25

13、%的所得税对于从事的高风险、又要支持“三农”和中小企业发展的小贷公司而言在经营上成本负担较重。只要有少五、2021年小贷工作的计划与设想进一步加大对小贷公司的监管力度针对2021年部分小贷公司出现的逾期与贷款诉讼2021年将进一步深入细化有关监管制度防范系统性金融风险并加强督促各小贷公司经营规模适当、利率合适、行业分散以实现小额贷款资产安全性、流动性、效益型和社会性的有机统一使我区小贷真正步入可持续发展的健康轨道实现其可持续发展。持续加强对小贷公司的扶持与服务1、进一步扩大跨区域经营的范围鼓励、协助绿地小贷开设第二家分公司。2、搭建更多小贷公司与企业、银鼓励小贷公司创新更多金融产品鼓励我区各小

14、贷公司根据不同行业、不同需求积极创新提供更多产品提高服务品质。引导小贷公司更多的服务于实体经济引导我区小贷主动对接我区的“6+8”重点产业优先满足我区的实体经济企业的融资需求推动区域经济发展。未来设想1、实现小贷公司与征信系统对接。利于小贷公司防范经营风险。2、政策机制的不断完善。针对运营好的小贷公司给予适当的税收优惠政策对于运营不好的小贷公司建立退出机制。3、资本准入政策的逐步松绑。酌情拓宽融资渠道放宽准入鼓励引进规范外资、民间资本以增加小贷公司的资金规模。公司信贷业务部上半年工作总结上半年公司信贷业务部以求发展、促稳定为大局认真贯彻落实公司董事会会议精神本着“服务创业服务三农”的宗旨树立“

15、勤俭、创业、开拓、创新”的企业精神。牢固树立保稳定促发展的思想突出风险防范把好信贷审查关强化监督促进管理不断提高经营管理水平有效地发挥了信贷服务的杠杆作用不断提高信贷管理水平促进业务经营工作的健康发展。一、主要经营情况上半年,公司总体运行情况:1、截止2021年6月30日累计发放贷款224笔共计：14484万元其中企业贷款12其中企业贷款8笔共计1793万元抵押贷款11笔共计236万元信用贷款84笔共计3885万元担保贷款9笔共计3085万元。二、主要做法加强信贷监督管理防范好信贷风险信贷管理工作是各项业务工作的重中之重信贷资产的质量直接影响着公司的生存与发展为防范信贷风险今年上半年对发放贷款

16、加大了审查监督力度确保信贷资产安全。第一严把信贷质量关。首先认真执行信贷管理制度对贷款资料进行认真审查审查重点涉及基本要素、主体资格、信贷政策及信贷风险等从而把好贷款审查关上半年共审查贷款258笔金额12224万元；共查询个人信用报告对有异常、有不良记录的客户拒绝发放贷款今年来共退回不符合贷款规定的贷款26笔金额380万元。第二加强贷后管理检查。首先要落实“三查”制度使每个员工在公司制度规定的基础上按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先发放贷款在后每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查我部门做好贷前调查、贷时审查、贷后检查外。尽可能做到对贷款户进行跟踪回访检查贷

17、款客户贷款的使用情况、经营情况、还本付息情况。第三加大对大额贷款的监管力度。加大服务创业、服务三农。借款人_系_小组村民因发展养猪、养鸡扩大经营向我公司申请借款壹拾万元。信贷部立马下乡到_进行借款人_系_镇居民因要创业特向我公司申请借款壹拾万元。信贷部经过调查了解到借款人_现要上马_县第一条全自动洗碗机流水线和全自动毛巾消毒流水线。共需投资30余万元尚有10万元的资金缺口。我们经过充分的市场调查后认为该项目有市场有潜力也符合我们服务创业的宗旨遂即给他发放了创业贷款。截止6月底公司累计发放农户贷款93笔共计4749万元；三、加强学习不断提高信贷部门四、当前工作中存在的问题信贷部疏于贷后管理。普遍

18、存在重视贷前调查轻于贷款贷后管理贷后管理工作仅限于贷款利息催收。开拓创新力度不够。发展创新意识不强贷款营销力度不大宣传不到位。信贷管理制度执行不够严格。贷款“三查”制度落实还是不够到位。年度中间不良贷款清收进展缓慢清收措施仍不灵活有待进一步改进和提高。五、今后工作的方向作为信贷管理部门责任重大要恪尽职守履行好岗位职责切实解决信总之上半年信贷管理工作取得了一定成绩但与公司要求还有一定差距。我们要不断的总结过去工作中的不足之处在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。今后我们将继续努力做好我们的本职工作。信贷业务部2021年6月30日2021年终总结2021年10月25日我正式进入小贷公司学习

19、工作由于进入时间尚短那便总结一下2个月来的一些心得体会为以后更好的工作打下一个坚固的基础。初入公司一切为零首先便是要适应这里的工作环境同事之间的交往和附近地理位置的了解最主要的是对公司行业状态的一个认知。这里的工作环境已经相当不错并不需要吹毛求疵毕竟来这里都不是来享受的。同事之间都给予了我最大的帮助在此非常感经过一段时间的适应之后便是初步的接触一些工作都是力所能及的事情并没有对我进行苛酷的要求和让我做一些超出能力之外的事循循善诱教之有道再一次感谢各位的悉心培养和锻炼我定将以饱满的热情投入工作当中。跟随武川盛夏出门办事每次都有新的感悟和发现作为新人多看多问多做才能尽快的融入到集体当中尽快的发挥自

20、己的能力。通过2个多月的学习工作有一些心得体会下面总结如下。信贷公司的最重要的一个目标便是信贷资金实现良个人认为要实现公司资金的良性循环：1：必须建立良好的制度管理确保业务有序发展。建章立制是公司持续稳定长久发展的保障。咱们公司面对成立时间短人员构成新磨合程度低等不利局面坚持业务管理双管齐下发展业务的同时不忘各项规章制度的建设确保小额贷款公司健康发展、稳步前行公司制定的一系列规章制度法则是公司能够正常有序运营的基石。2：提高从业人员的素质狠抓培训。公司刚刚成立一周年老员工直接有了一定的契合度而面对将来越来越壮大的队伍对于新员工的培训工作愈加的刻不容缓组织全体人员发挥主动性加大学习培训力度以最短

21、的时间里适应工作需要这也是我作为新人应该努力的方向具体抓好职业道德培训引导大家端正态度明确方向找准定位；学习理解公司各项规章制3：努力开拓市场用足用好信贷资金。好钢用在刀刃上公司这一年的业绩有目共睹这跟张庆总经理的努力是分不开的利用一切关系和方式主动营销选择了一批批较为理想和相对稳定的客户群为小额贷款公司的后续发展打下良好基础。在接下来的日子里全体工作人员必将更加努力的去开拓市场和进行稳定。4：强化风险防范意识实现经营资金的良性循环。保障贷款资金安全是首要条件对每一笔贷款均落实好有效的担保为贷款的安全提供第二还款来源。同时要求所有同事在业务办理过程中严格按照程序来确保所有手续合法、齐全、有效。

22、基于以上办法严格以上是我对于公司一些小小的心得体会公司取得的成绩有目共睹但是不可忽视的是信贷行业的风险永远存在而且严峻这是我们万万不可忽视的问题风险预警机制的建立迫在眉睫我们应该不断的强化自我不断的完善制度增强抗风险的砝码才能在仪征乃至扬州区域同行业中立于不败之地。新的一年到来我们将以最饱满的热血和昂扬的斗志来迎接新一轮的挑战让公司更上一个台阶为2021年目标奋力前行fighting！2021/1/1信贷员个人工作总结信贷员个人工作总结大学毕业到现在已经几年了毕业以后我就考取了银行的工作来到我们的农商行。时间悄然走过今年我成为了农商行的一名客户经理做信贷工作的日子已经有了差不多10个多月感触甚

23、多。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作还好我认真努力的工作积极的熟悉我的工作业务。现将本年度的工作总结如下：首先谈谈我个人的工作态度这份工作是我大学毕业后的第一份工作因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累但出于多这行的热爱我也咬牙坚持了下来。有人说工资太低而我眼光不会那么肤浅我看到是未来的舞台而不是现在的待遇况且进行后发现工资待遇也不错。现在我真的特别喜欢这份工作因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。在工作过程中我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易而是要自己所要学习的东西还有很多很多。比如：做过一件事总会有经验和教训。为便于今后的工作须对以往工

24、作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中并上升到理论的高度来认识。第一、要学会看人要学会看企业状况。因为我们是做贷款如果你第一步看错了以后收贷款的时候说再多的好话恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人而不是实在没有钱没有办法还的人。第二、要学会培养客户、留住客户但更要记住“打江山容易守江山难”这句话我们不仅要在原有的基础上开发新客户但更要要老客户维护好老客户往往会给你有“意外”的惊喜。打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人人是有感情的当他们成为我们的顾客时我们要用真诚的心对待他们在他们有困难的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的“知心朋友”要是做

25、到这点那么这客户你是就放心。我们农商行就有我们这批人有像我们这样走进村村户户农家服务将金融便利带进园区处处为客户着想。第三、要学会管理。我们的客户多了如果你没有很好的管理能力那么你的问题就来了问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定而贷户是很多你不可能满足所有贷户那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个你必须学会管理账目因为我们做的金融业务涉及是钱的问题而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对农商行负责、更是要对自己负责。第四、要学会做人。“要学会做事先得学会做人”其实这句话是非常有

26、道理。如果你不会做人那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时首先面对的是人当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的农商行跟老员工沟通好处理好人际关系做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌做到农商行就是我家到农商行就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时我们更好做好自己本职的工作展现自己优秀的服务态度、专业素质做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了而是要收回贷款那么我们就要保持和贷户有良好的联系有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态这样我们就不会被动。如果做好这

27、些工作那么我相信业务量会直线上升以后的回收率更是百分之百。第五、要熟知专业知识。1、在领导指导下明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在成为一名信贷员后我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识积极圆满的完成领导分配的各项工作在余限的时间里加强学习业务工作为下一步工作打好基础。明确努力方向提出改进措施。作为一名信贷员深地感到肩负重任自己的一言一行也同时代表了我行的形象所以更要提高自身的素质高标准的要求自己加强自己的专业知识和技能。2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调除了做好本职工作积极配合本行其

28、他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。要热爱自己的本职工作能够正确认真地对待工作的每个细节热心为农民服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤坚守岗位。总结了这10多个月来的工作尽管有了一定的进步但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善业务类客户资料太少这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里我将认真学习各项政策规章制度努力使工作效率全面进入一个新水平为农商行的发展做出更大更多的贡献。_年小贷公司风险经理个人工作总结_年小贷公司风险经理个人工作总结篇一：_年小贷公司风险经理个人工作总结_年度个人工作总结我从_年5月16日正式到_小额贷款公司报到主要工作是接受公司风险总监授权、从事本公司的贷款风险控制同时也兼做办公室部分工作开业以来在公司董事会、公司总经理的正确领导下在团队同事的配合下我完成了本年工作任务。现将本人工作情况做如下汇报。一、业务未动制度先行配合做好公司开业准备。从报到的第一天起根据公司领导的工作安排本人首先开始着手公司的开业筹备工作主要是相关制度的制订和公司基本设施的完善。我参考了其他小贷公司的相关制度并根据我原来从事信贷工作的经验制订优化了相关公司制度和流程特别是信贷操作制度共起草修订了包括常州市武进区_农村小额贷款股份有限公司贷款管理制度、常州市武进区_农村小额贷款股份有限公司贷