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文档简介

1、保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求： 1、 生活垃圾日产日清； 2、 楼道每天清扫一次，整日保洁；楼梯每周清扫一次，每日巡视，有问题处理。 3、 楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次； 4、 楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次； 5、 楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 6、 楼道和单元门乱贴、乱画当日清理； 7、 及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求： 1、 道路和硬铺地面每天清扫一次； 2、 院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对

2、分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员 在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、 对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向工程部报告，否则视为失职。 九、配合管理处开展各项卫生整治工作，完成各项卫生检查工作。 十 、 完成管理处交办的其它工作。 保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使管理处整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1、保洁部主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生

3、管理工作和完成交办的其他工作。2、 保洁人员需每日全面、细致的对卫生责任区域进行打扫、除尘。3、 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。 4、 保洁员每天工作时间为：上午8：0011：30下午14：00-17：30 二、工作制度及标准细则： 1、 保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象。 2、 按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。 3、 工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗。 4、 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。 5、 按工作职责每日全面清扫。 保洁员奖惩管理规定 为了提高保洁人员的服务质量，加强员工的考核管理，确保奖惩分明，特对保洁人员的奖惩作以下规定： 1、 保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保1000元，绩效工资100元；全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录，并按标准完成工作任务，发放全额工资； 2、 绩效奖金(奖金为20-50元)，按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。部门负责人实行每日检查，每周抽查。一次未能按照操作标准达

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