提升业绩的黄金系统ppt课件

1、业绩业绩一个组织经过高效果一个组织经过高效果和高效率的利用有限的资源来和高效率的利用有限的资源来达成的组织目的达成的组织目的 。业绩究竟来源于哪里？业绩业绩员工员工环境与气氛环境与气氛管理者的日常行为管理者的日常行为岗位职责与个人价值观岗位职责与个人价值观企业文化企业文化员工、产品、店铺、促销、效力员工、产品、店铺、促销、效力影响店铺类业绩的五大要素：影响店铺类业绩的五大要素：处理影响业绩的中心系统处理影响业绩的中心系统n人才管控系统n薪酬绩效系统n会议运营系统n营销谋划系统一、选人：一、选人：选人的48字真经：根底准那么-品德第一选对第一，培育第二规范第一，人员第二适宜第一，优秀第二内部第一

2、，外部第二结果提早，过程退后问对问题，注重本质只选对的，不选贵的；只选对的，不选贵的；优者优惠，庸者昂贵；优者优惠，庸者昂贵； 选人，更要知人。选人，更要知人。结论：结论：S：情景T：义务R：结果A：行动用人原那么：用人原那么：1、掌握不同时期的用人规范和方法、掌握不同时期的用人规范和方法“跨马可以闯天下、跨马可以闯天下、“提笔可以定太平提笔可以定太平2、切不可、切不可“大马拉小车或大马拉小车或“小马拉大车小马拉大车切记：多深的水养多大的鱼切记：多深的水养多大的鱼3、扬长避短，合理配置三个职员的故事、扬长避短，合理配置三个职员的故事二、用人韦陀与弥勒二、用人韦陀与弥勒佛故事佛故事1、用人需扬长

3、避短、用人需扬长避短 ，用其长、容其短；，用其长、容其短；2、用人以适宜为最正确；、用人以适宜为最正确；3、用人须以品德为先、用人须以品德为先 ；4、用人勿求全具备、用人勿求全具备 ；5、用人勿论资排辈、用人勿论资排辈 ；6、用人也要疑，疑人也可用、用人也要疑，疑人也可用 ；用人之道用人之道三、育人三、育人 教之，养之，取之，任之，教之，养之，取之，任之，有一非其道，那么足以败乱天下人。有一非其道，那么足以败乱天下人。 教以学问，养以礼法，教以学问，养以礼法， 取以贤能，任以专职。取以贤能，任以专职。 培训体系培训体系n入职员工心态培训入职员工心态培训n公司使命与愿景培训公司使命与愿景培训n个

4、人职业生涯规划培训个人职业生涯规划培训n公司规章制度培训公司规章制度培训n岗位技术技艺培训岗位技术技艺培训n运营理念文化培训运营理念文化培训初级人才的培育：主要是初级人才的培育：主要是“心态、知识、技艺；心态、知识、技艺；中级人才的培育：主要是中级人才的培育：主要是“理性、悟性、韧性；理性、悟性、韧性；高级人才的培育：主要是高级人才的培育：主要是“志向、襟怀、境界。志向、襟怀、境界。从做事从做事 到做人到做人三、留人三、留人薪水不高、福利不佳；薪水不高、福利不佳；任务职责设计不合理、负担过重，使员工难以接受；任务职责设计不合理、负担过重，使员工难以接受；公司的开展前景不明或内部管理混乱，因此对

5、个人未公司的开展前景不明或内部管理混乱，因此对个人未 来也看不到希望；来也看不到希望；培训时机少、升迁时机少或任务单调缺乏挑战而引起培训时机少、升迁时机少或任务单调缺乏挑战而引起 职业倦怠；职业倦怠；人员流失的主要缘由：人员流失的主要缘由：人与事不相顺应，用非所学，用非所长，员人与事不相顺应，用非所学，用非所长，员工个人职业生涯方案难以实现；工个人职业生涯方案难以实现；指点专横跋扈、任人惟亲、拉帮结伙；指点专横跋扈、任人惟亲、拉帮结伙；人际关系失调，与同事关系紧张，难于协作；人际关系失调，与同事关系紧张，难于协作；客观生活缘由，如交通不便，水土不服等。客观生活缘由，如交通不便，水土不服等。 1

6、、品德留人，诚信、品德留人，诚信2、新工程协作留人才、新工程协作留人才3、车房方案留人才、车房方案留人才4、股份和加薪留住人才、股份和加薪留住人才5、高兴环境留住人才、高兴环境留住人才6、感情留住人才、感情留住人才7、企业文化留人才、企业文化留人才留人留人7法法邦众中心股东是怎样被邵教师吸引来的！邦众中心股东是怎样被邵教师吸引来的！薪酬设计原那么：薪酬设计原那么：公平原那么对内、对外、对本人偏低偏高原那么底薪与提成阶梯式升降原那么平衡原那么递延支付，主要为淡旺季、长短期平安原那么测算出保底数单提原那么能单独提尽量就不成组提适用的薪酬分配方式 年薪制 固定薪资制 底薪+提成 业绩提成零底薪 其他

7、辅助性薪酬制度奖金与分红制度年薪制 年薪制为什么能“牵制住员工呢？ 1、年薪必需签署一份合同如何签署 2、年薪让员工有盼头年薪的组成年薪发多少有什么规范呢？1、公司规模的大小2、公司运营的情况3、员工任务的年限及个人才干启示录 在公司运营过程中，要想尽一切方法坚持团队的稳定，只需团队稳定了，销售才会稳定，公司开展才会稳定。维持团队稳定的方法有很多，年薪制是其中一种，也是比较有效的一种。固定薪资制 优点优点 1、简单易操作、简单易操作 2、收入有保证，员工平安感强、收入有保证，员工平安感强 3、工资调整时可减少敌意、工资调整时可减少敌意 4、适用于行政内勤及需求集体努力的销售、适用于行政内勤及需

8、求集体努力的销售任务任务 缺陷缺陷1、缺乏鼓励作用、缺乏鼓励作用2、薪酬分配不公平、薪酬分配不公平3、容易产生责任推诿景象、容易产生责任推诿景象底薪+提成童趣店优秀小梦案例 此方式本卷须知： 1、高底薪+低提成还是低底薪+高提成 2、提成什么时候下发最适宜 3、以什么方式发放最好启示录1、如何激发员工的自动性、积极性是很多公司运营者不断很头疼的问题，要处理这个问题其实很简单：在适当的时候给予员工内心所需求的。这不仅让他的员工在物质上得到满足，精神上也得到了抚慰，那么他们就会更加努力任务。2、薪酬鼓励六字秘籍：付出满足付出业绩提成零底薪 个人收入销售额或毛利、利润 提成比例优点：1、目的明确、薪

9、资透明，能充调发动工积极性；2、降低店面运营本钱，将风险全部转移到员工身上；缺陷：1、员工只注重短期利益，不利于企业长期开展；2、容易产生抢客户景象，不利于团队稳定及调和；3、员工承当着宏大心思压力，偶尔达不到预期便会离任；其他辅助性薪酬制度奖金与分红制度销售类奖金：销售类奖金：单日销售记录突破奖单日销售记录突破奖月底销售冠军奖月底销售冠军奖季度销售冠军奖季度销售冠军奖年底销售冠军奖年底销售冠军奖库存或滞销产品销售奖库存或滞销产品销售奖年终奖年终奖其他奖金：其他奖金：节约奖节约奖平安奖平安奖质量奖质量奖发明发明奖发明发明奖合理化建议奖合理化建议奖等等年终奖总额如何确定达成才有奖的原那么年终奖总

10、额如何确定达成才有奖的原那么年终奖实践年度营业额方案年度营业额年终奖实践年度营业额方案年度营业额奖奖金计算系数此系数最高不能超越利润系数金计算系数此系数最高不能超越利润系数会议运营系统会议运营系统启示录启示录会议必备目的会议必备目的会而有议会而有议议而有决议而有决决而有行决而有行行而有效行而有效n管理是设计和坚持一种良好的环境，管理是设计和坚持一种良好的环境，n 使人在群体里高效率地完成既定目的。使人在群体里高效率地完成既定目的。n高效的会议运营是营造良好环境，高效的会议运营是营造良好环境，n 达成既定目的的重要手段。达成既定目的的重要手段。企业会议的功能企业会议的功能 ：召开会议的目的：召开

11、会议的目的：1、教育训练、培育人才；、教育训练、培育人才；2、开展有效沟通；、开展有效沟通；3、鼓励士气、影响团队；、鼓励士气、影响团队；4、传达政令、资讯；、传达政令、资讯；5、资源共享、开发创意；、资源共享、开发创意；6、协调矛盾、获得共识；、协调矛盾、获得共识；会议类型：会议类型：日常运营会：干部早会、全员早会及二次早会、日常运营会：干部早会、全员早会及二次早会、 夕会夕会业务启动会：年度业务启动会、新产品启动会、业务启动会：年度业务启动会、新产品启动会、运营管理专题会：业务检讨会、周月、年业运营管理专题会：业务检讨会、周月、年业 务总结会、特殊运营会务总结会、特殊运营会干部早会流程：干

12、部早会流程：开场关怀、问候；出勤汇报；工作昨日工作小结；今日工作计划；协调工作协调与布置；当日重点工作提示；谢归用谢；全员早会流程：全员早会流程： 开场士气展示、出勤汇报；唱歌、跳舞；开心一刻； 导向新闻；喜讯分享；成功分享 学习专业学习；专题学习；集体学习 训导政令；领导训勉；诵读公司愿景、使命、价值观业务启动大会流程：业务启动大会流程： 开 场士气展示；节目表演；拉歌；入场式；其他创意 表 彰业绩优异；职业精神 启 动 军令状；PK式；表态式；表演式；拍卖式；其他创意 战前动员战前动员；全员宣誓业务检讨会流程：业务检讨会流程： 参 会 者 80%工作总结工作目标达成情况 10%具体原因分析

13、60%（目标达成；未达成；超额达成）重大或创新的管理与活动的执行情况30%工作计划下阶段目标10%达成目标的具体措施与行动方案60%重大或创新的管理与活动方案30% 领导 20%点评；工作导向指示；重点工作提醒；谢归用谢指点点评原那么：指点点评原那么：1、对事不对人；、对事不对人；2、先处置心境，再处置事情；、先处置心境，再处置事情；3、建立同理心；、建立同理心；4、不要总以为本人是对的；、不要总以为本人是对的；5、要有哲学思想：看本质、要有哲学思想：看本质 一分为二一分为二 抓住主要矛盾抓住主要矛盾营销谋划案的完好构架1、本谋划案的目的和目的2、营销和市场环境分析3、问题点和时机点分析4、定

14、位和区隔目的市场5、营销组合战略6、营销预算方案7、任务进度安排方案8、专案小组9、效益 业绩 损益评价竞争者分析1、其市场占有率及市场指点品牌现状分析2、竞品概略分析营业额、资本额、员工数等3、竞品市场定位分析4、竞品运营方式与营销战略分析5、竞品消费规模分析竞争者常用的竞争手段1、价钱战2、促销战3、渠道战4、产品战5、品牌战6、营销人员战7、广告战8、企业笼统战营销组合战略1、产品战略2、定价战略 3、渠道战略4、促销战略5、广告战略6、媒体战略7、效力战略8、业务组织和人力资源主要促销方式-消费者1、买一赠一、买大送小2、送赠品、礼品3、大抽奖4、折扣券代金券、提货券、购物券5、包装内附赠品6、满百送十7、特价8、刮刮卡9、免费赠送10、限量出卖11、店头生动化陈列，广告诱因12、新品品鉴会13、节庆打折主要促销时间点1、周年庆2、元旦、春节、元宵节3、母亲节、父亲节4、劳动节5、端午节、中元节6、中秋节7、国庆节8、教师节9、7-8月谢师宴10、各季节的购物节促销的本质促销就是和消费者之间的沟通。促销就是卖点的罗