工作方案模板汇编七篇

1、a humble heart is a heart like a weed flower, not making fun of the outside world or caring about the worlds ridicule.同学互助一起进步（页眉可删）工作方案模板汇编七篇 工作方案 篇1提高服务中心的管理和服务质量，首先应高提高所有从业员工的专业化水平，使其产生态度、信念和行为的改变，并能持续改善其工作和绩效，因此，所有提高管理质量的立脚点，都应该是围绕人来展开的。具体的实施当中，在工作方面，我们应该针对员工的实施全面质量监控，持续追求专业化、精细化管理，具体操作应该朝向持续改善各

2、种作业流程，以及不断达成顾客满意的方向，其做法包括以业主为中心点、慎选稳定员工、教育培训、企业文化宣贯、梳理流程、专业知识交流学习、关键阶段事件的稳妥处置等形成内部管理的差异化特色；在员工业余文化生活及成长方面，人文的关怀、业余活动、个人职业生涯的规划设计，以满足从业人员追求成长的需求和产生归属感。我们服务中心将采取以下措施进行管理质量的提升：一、加强技术技巧、物业知识、企业文化等的培训学习。可以采用交流学习、重点案例讲解等多种形式的持续展开，提升员工的专业化、技能水平，为全面提升服务水平奠定基础。每周例会一句企业文化标语；每周例会轮流提出或讲解一个案例；每月一次个人技能展示。使员工正确认识物

3、业服务，树立员工的自信心，改善工作态度。二、降低人事流动，稳定员工队伍。物业管理市劳动密集型行业，薪酬和且进入的门槛很低，但建立一直稳定的队伍对于管理和服务都有至关重要的作用。首先建立合理的薪金，已经制定完毕；再者，周期性的给员工谈话，了解思想动态；给年轻或优秀的员工制定合理的个人职业生涯规划；针对周围拆迁区域较多，给员工解决用餐等实际问题；给员工争取各向娱乐设施的使用权，丰富员工的班后生活。三、完善内部管理制度。服务中心在坚决贯彻执行使用iso9000表格、质量要求的基础上，制定了适用于服务中心的各项制度和个性化表格，力争做到最完善的物业管理服务。为加强安全管理，营造安全第一的工作氛围，面对

4、服务中心点多面广的现实情况，我们制定了节假日值班巡视表、各岗位员工工作注意事项、新员工工作内容阅知等。为便于日常管理，通过整理、修改、补充服务中心适用的规章制度，弥补了服务中心的管理缺陷，做到有章可循。四、以业主需求为核心，注重日常细节服务。服务中心通过保安、维修等工作亮点的建设，营造协同一致为业主服务的氛围，不断改进和提升服务技能，及时发现并弥补物业管理上的漏洞。如物业基础设施建设向业主提出的相关建议，业主意见回访等，将社会相关安全、卫生等方面信息及时的通知业主，在各个小区设立物业服务专栏工作方案 篇2石油大厦装修改造之后，将面临新的契机与挑战，石油大厦自身的完善显的由为重要，新的形式对我们

5、的基层工作提出了更高的要求，我们充分认识到“三基”工作的重要性，不断的提高“三基”工作水平。为此，按照石油大厦开展“三基”工作部署，结合本部门实际情况，制定本方案。一、开展“三基”工作的指导思想以石油大厦加强“三基”工作的要求为指针，以加快石油大厦从接待型向市场型专业酒店转变为中心，以增强市场竞争能力为目标，按照适应石油大厦的现代先进的酒店管理模式，以基层建设为切入点，狠抓基础建设与管理，在实践中培养一支高素质的酒店员工队伍，促进石油大厦的全面协调可持续性发展。二、“三基”工作的目标及运行安排（一）“三基”工作总体目标通过坚持不懈地强化“三基”工作，力争用3年的时间，把基层建设、基层基础管理和

6、员工基本素质提升到一个崭新水平，进入石油大厦先进行列。基层部门“三基”工作综合达标率达到95%以上，努力达到基层建设规范化、基础管理制度化和员工素质专业化，实现服务与管理文明、优质、高效，促进经济效益显著提高。（二）、“三基”工作具体工作目标1、基层文化建设：团队精神昂扬向上，价值观念和谐统一，管理理念鲜明突出，文化标识清晰完备，员工行为规范，队伍凝聚力强。文化建设达标率达到95%以上。2、基层基础管理：制度标准健全、责任明确程序清晰、操作性强、落实到位，基础资料齐全准确基础管理达标率100%。3、安全管理：实现零事故、伤害和零污染，做到安全和文明经营，实现人的健康安全以及与环境的和谐统一。4

7、、不断强化员工安全环保、思想政治、服务技能和经营管理素质，石油大厦向专业化酒店转变的需要，满足开拓市场和可持续发展的需要。（三）“三基”工作的运行安排按照石油大厦的.“三基”工作的总体部署，分为三个阶段组织实施：第一阶段(系统自查阶段）：时间从20_年11月-20_年3月，针对“三基”工作现状进行系统自查，将存在的问题和总体要求拟订深入开展“三基”工作的三年规划和分年度实施细则，并组织实施；第二阶段（全面提升阶段）：时间从20_年4月-20_年12月，各班组要认真总结“三基”工作的成熟做法，抓典型，树样板，学习行业内兄弟单位“三基”工作的先进经验，全面推广，提高“三基”工作整体水平。第三阶段（

8、巩固阶段）：时间从20_年1月-20_年12月，各班组要全系统地总结“三基”工作成果，将“三基”工作涉及的各项内容上升到程序话化和规范化，以制度的形式固定下来，变成职工自觉遵守的标准和行为规范。三、“三基”工作主要内容基层建设、基层基础管理和提高员工基本素质是“三基”工作的主要内容，具体包括“四强、七创、四提高”，即强化四项基层建设、创新七项基层基础管理、提高职工四项资本素质。（一）、强化四项基层建设。四项基层建设包括基层党支部建设、基层文化建设、基层思想政治建设和基层群团组织建设四项工作。（二）、创新七项基层管理工作七项基层管理包括基层健康安全环境管理、基层内控制度管理、基层质量管理、基层设

9、备管理，基层物资管理、基本单元核算管理和基层基础资料管理。1、基层健康安全管理：（1）做好安全保卫工作，注意放火、防盗避免不安全因素的产生；（2）经常清理工作场所，改善服务现场的安全条件，增大安全系数，确保服务安全；（3）每一基层组织管理的区域都要注意，执行区域内的环境制度，严格执行石油大厦制度的服务环境质量标准，并且把服务环境区域质量划分到岗位和个人，纳入经济责任制；2、基层内控制度的主要内容：（1）建立健全内控制度，并根据岗位设置情况，要求落实到各相关岗位，纳入岗位责任制；（2）要结合各部门经营实际，制定和完善各项服务操作规程，服务质量控制标准。实现服务的标准化、规范化、程序化；（3）强化

10、内控制度的贯彻执行，提高内控制度的严肃性和权威性，做到有章必循、违章必究、奖罚严明；（4）要根据具体内控制度适用条件的变化，及时组织好修订完善工作，提高内控制度的先进性、发展性和实用性。3、基层管理的主要内容；（1）研究服务行业质量体系，根据本部门自己的特点，编制服务规程和服务标准，开展全面质量管理，保证优质服务，健全质量控制标准，完善质量岗位责任制和奖惩制度，严格考核；（2）各班组应该把自己服务区域的质量控制的难点、重点，作为质量管理关键点，采用必须的手段、方法和工具，加强管理。（3）开展质量状况综合分析，控制服务质量，努力追求零缺陷的质量管理目标。4、基层设备管理主要内容：（1）健全设备维

11、护保养修理规程，合理操作，定期维护和保养，提高生产时率。现场设备安装要做到“严、稳、正、全、牢”。（2）设备操作人员要做到“四懂三会”即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途，会使用、会保养、会排除故障，设备运行严禁超负荷运行，杜绝机械责任事故，实现设备管理零事故。5、基层物资管理的主要内容：物资计划、物资存储、物资发放、物资消耗（1）班组物资计划管理：加强服务资料供应的质量控制，严把采购关，本着节约的原则，做好物品管理工作（2）基层现场物资管理：服务现场有专人负责物资的收发存工作，手续完备，并做到进料有计划，发料有依据，消耗去向清，物资帐目清，达到有物必有帐，帐物比相符。6、基层基本单元核算管理的主

12、要内容（1）确定基本服务单元，推行多种形式的基本单元核算和管理工作；（2）要做好基本单元年度工作量，收入、支出和盈亏预算，明确第一个基本单元的年度管理责任指标，并按照时间或项目进行，逐级分解落实到各个岗位；（3）要加强过程控制，针对各班组的具体特点，确定管理和控制的重要环节，建立成本控制体系；7、基层基础资料管理的主要内容：各班组是形成各种有效信息的源头，基层基础资料包括安全、设备、人员生产动态，质量、资产、物资、成本等原始记录。（1）要保证原始记录，基础资料等信息完整，根据档案管理的要求，保存完好，并切实做到专人录入，统一归档和分类、分级管理；（2）建立原始记录和基础数据等信息的岗位分工负责

13、和交接制度，严禁有价值的信息的损失和泄露，确保信息安全和连续；（三）提高职工四项基本素质职工四项基本素质包括安全环保素质、思想政治素质、操作技能素质和经营管理素质等内容。四、保证措施及工作要求（一）提高认识、统一思想石油大厦“三基”工作是新时期推进石油大厦实现可持续发展的一项系统工程，并要随着石油大厦市场环境、服务体系管理手段和方法的变化而不断地完善、创新、提高和发展，需要不断充添和赋予新的内涵。各班组要给予高度重视，扑下身子，扎实工作，不断探索和发现做好“三基”工作的好方法，好经验，好典型，及时调整工作思路，为了不断提高石油大厦的市场竞争力、加快“两个文明”建设步伐，实现全面协调可持续发展做

14、好新的贡献。（二）抓典型、树样板，全面开展多种形式的“三基”工作达标创优。“三基”工作是事关每一名干部职工切身利益的大事，是一项强化各项基层管理工作的长期任务，各班组要充分发动全体员工的积极参与到强化“三基”工作中来，增强全员的参与意识，实现强化“三基”工作的立体化运作。工作方案 篇3为深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“安全第一”的思想，推进“平安校园”建设，根据上级精神，结合校“安全生产月”活动实施方案，特制定班级活动方案。一、活动主题“安全发展、预防为主”。二、活动时间20_年6月1日20_年6月30日三、领导小组组 长： 贾国环（班主任）副组长：原昕辉（班长）成 员： 各小组组长四、主要

15、措施（一）开展安全生产宣传教育行动围绕“安全教育日”、 “安全生产月”、“道路交通安全宣传周”、“ 消防宣传日”、“法制宣传日”等活动，以“关爱生命 关注安全”为主题，充分利用班级各种宣传教育阵地和设施，开展安全教育宣传活动，着力增强师生安全意识，在班级形成人人“关注安全，关爱生命”的氛围。（二）开展安全生产治理行动以隐患排查治理为重点，深入开展安全生产治理行动，着力解决薄弱环节和突出问题，重点做好以下工作：1.全面排查治理隐患。集中力量全面排查各类事故隐患，对排查出的各类事故隐患和问题要制定整改方案，建设好事故隐患台帐。2.深化专项整治。根据特点和实际，有针对性的开展专项整治工作，重点抓好校

16、舍安全、食品卫生安全、交通安全、消防安全的监管。同时要结合季节特点，做好预防传染并防汛、防溺水、防雷等工作。（三）班级出一份安全教育板报、手抄报，写一篇“安全伴我行”主题作文。（四）开展一次“安全伴我在校园，我把安全带回家”主题班会。工作方案 篇4为认真贯彻落实县委政府和交通运输局关于加强农村公路汛期安全管理工作的部署，进一步加强我镇农村公路汛期安全管理工作，有效预防道路交通安全事故，保障人民群众生命财产安全，根据关于切实加强农村公路汛期安全管理的通知平农建办20_7号的要求，结合我镇实际，特制定本方案。一、指导思想与工作目标当前已进入主汛期，各村必须认识做好乡村公路汛期安全管理工作面临的严峻

17、形势，进一步增强危机意识和责任意识，以“平安工地”建设活动为抓手，坚持“以人为本，安全发展”的原则和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持“谁主管、谁负责”、“管生产管安全”和属地管理原则，立足于防大汛、抗大灾、排大险，克服麻痹思想和侥幸心理，加强领导，落实责任，在认真总结历年来汛期交通安全工作成功经验的基础上，提前谋划，周密部署，精心组织，各村要制定和完善汛期工作方案，明确工作重点，切实做好汛期乡村公路安全管理各项工作。二、组织领导为切实加强我镇汛期乡村公路安全管理工作的组织领导，经镇政府研究，决定成立镇汛期乡村公路安全管理工作领导小组，主要负辖区内乡村道路和在建工程现场进行一次大检查

18、大排查，针对存在的问题和薄弱环节进行查漏补缺。具体成员名单如下：工作小组下设办公室，主要负责制定汛期乡村公路安全管理有关工作制度，组织开展公路安全隐患的排查、论证工作，提出整治工作目标和计划，检查、督促各有关责任单位组织实施情况，及时跟踪总结实施成效等工作。办公室设在交管站办公室，电话：，负责具体办公。各村委会要成立相应的汛期农村公路安全管理工作小组。三、工作要求及排查和整治的主要内容（一）加强领导，明确职责。为保障工作顺利开展，镇实行属地责任制，各村负责村道、桥涵的安全责任，镇领导小组负责乡道及全镇监管督察，全面做好隐患排查工作，加强整治工作力量，明确责任，齐抓共管，形成合力。（二）认真排查

19、，狠抓整治。根据我镇的实际情况，对辖区内的乡村公路及桥涵认真地进行一次安全隐患大排查，能及时整改的要认真整改到位；对较大的隐患一时无法整治的，提出整治建议及措施，设置警示标志，保证群众的出行安全；健全公路桥涵安全隐患排查制度，实现隐患排查制度化、规范化、经常化。其排查范围如下：1、及时清通水沟和涵洞、确保排水畅通；2、及时修复路基路面缺陷；3、加速对危病桥梁的整治；。4、落实危岩险段急弯陡坡临崖临河安全措施；5、补充完善安保设施；6、及时在安全隐患处设置醒目的警示标志、标牌。四、加大投入，强化长效机制加强安全生产管理，多方筹措资金，加大养护整治的深度，按照隐患轻重缓急，积极推进有序实施。对各村

20、安全隐患排查整治进行检查督查，特别是检查重点督办的隐患是否整治到位，对整改难度大或一时难以整改的安全隐患，要设立好安全警示标志标牌，并落实专人看守和观测，同时要落实整改方案，时限、人员和资金，确保汛期安全。五、做好乡村公路汛期值班值守和事故报送工作各村村道公路汛期安全工作，一是要落实村领导带队值班和24小时值班制度，确保与镇政府信息畅通，遇到重大汛情村领导干部要坚守岗位，靠前指挥，及时组织力量妥善进行处理；二是大力宣传防汛救灾知识，发动群众组建自救组织；三是做好抢险应急物资准备工作，确保一旦发生险情时，能做到反映灵敏、有效处置；四是严格落实汛情报告制度，落实专人负责信息收集，确保汛期安全工作信

21、息传递快捷畅通。六、时间要求安全警示标志标牌设置、水沟和涵洞清理、路基路面缺陷修复及危岩排除必须在20_年5月15日完成，危病桥整治，安保工程必须千方百计保证在20_年5月30日完成。各村必须高度重视乡村公路汛期安全管理工作，做到加强领导，各负其职，标本兼治，综合整治乡村公路、桥涵安全格局。工作方案 篇5为科学谋划十三五事业发展，推进学科专业结构调整，加强校企合作、产教融合，加快学校综合改革和转型发展，充分学习借鉴先进高校办学理念和办学经验，特制定本考察方案。一、考察目的通过考察学习，进一步准确把握高等教育发展形势和高等教育改革的态势，进一步确立科学的办学理念、办学定位和发展目标，为科学谋划十

22、三五乃至今后一个时期事业发展提供理论和实践支持。二、考察的对象考察学习的主要对象是在学校综合改革，人才培养模式改革，校企合作、产教融合，等方面特色突出的高校，与我校紧密合作的代表性行业企业。三、考察内容1.十二五事业发展成就和十三五规划设想2.学校发展定位、办学理念、服务面向等顶层设计3.学校管理体制机制建设及改革方面的作法和经验。4.学校学科专业建设规划，成就与特色3.产教融合、校企合作，服务区域与行业的做法和成功经验。6人才培养模式改革、产学研合作教育，应用型人才培养等方面的先进经验。7.人事分配制度改革，高层次人才管理方面的作法和经验。8.教师教育类专业定位与改革调整措施。9.实验室资源

23、管理模式与成功经验四、考察活动组织组成3个考察组，以组为单位组织考察活动。第一组： 参加领导： 参加单位：联系单位第二组： 参加领导：参加单位：联系单位：第三组： 参加领导： 参加单位：联系单位：五、工作要求1各考察组由联系部门负责拟定详细考察方案，与考察单位联络，并协调本组考察事宜。统一由党办、院办向考察对象单位发函。2.各考察组要高度重视此次考察学习活动，对考察对象提前摸底。各考察组既要全面调研又要有所侧重，并拟定详细的考察提纲，做好外出考察前的准备。参与考察人员要积极参与，积极学习考察先进的办学理念和成功办学经验，认真做好考察记录，注意收集经验材料。考察结束后各考察组向学校提交考察报告。

24、3此次考察活动原则上安排在 进行，各考察组在学校安排的考察时间段内自主安排具体考察日程。每个考察组以3至4个考察单位为宜，考察人员要处理好考察与校内工作的统筹协调。政府部门外出考察工作方案.3各考察小组需在 前将考察计划与经费预算送 ，统一协调确定各小组最终考察日程， 统一组织安排考察联络等相关事宜。政府部门外出考察工作方案.附：考察单位建议名单附件：考察院校建议名单考察院校建议名单注：表中所列院校为各考察小组提供参考，各考察小组也可根据自己掌握的情况，自行选择其他更符合考察目的、考察内容的院校。工作方案 篇6一、战役目标认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，充分认清当前文化系统内部

25、及文化市场安全生产面临的严峻形势和任务，深入排查公共娱乐场所火灾隐患，有效遏制亡人火灾事故，杜绝发生重特大火灾，不发生较大以上和有影响的火灾事故，主动协调和协助安全生产、公安消防等管理部门强化安全生产管理和监督，提高安全生产保障水平，深化隐患排查治理工作，确保全市人员密集公共娱乐场所消防安全生产形势持续稳定好转。二、组织领导按照上级要求，为加强对“清剿火患”战役的领导，保证“清剿火患”战役取得成效，市文广体局成立了“清剿火患”战役领导小组。三、清剿范围重点清剿范围主要包括：1.图书馆、文化馆（站）、体育馆、展览馆、纪念馆等公共文化、体育服务场所；2.公共文化娱乐场所，包括演出场所、歌舞娱乐场所

26、、影剧院、电子游戏经营场所、吧等；3.重点文物保护防火单位；4.大型文艺表演等文体活动。四、清剿内容全面检查各人员密集公共娱乐场所和文化活动在消防安全方面存在的隐患，以及安全生产体制机制、制度建设、安全管理组织体系、责任落实、劳动纪律、现场管理、事故查处等方面存在的薄弱环节。具体包括：1.各单位（场所）必须建立、健全消防安全责任制度，制定突发事件的应急预案，健全场所的消防安全巡查制度，做到“责任到人”，一旦发现不安全情况，及时处置。2.各单位（场所）对安全生产部门配置的消防设施、设备要进行全面的维护和检查，确保完好有效；消防疏散通道和标志必须畅通和醒目，在经营场所内，不得使用明火，对场所使用的

27、电器设备应保证用电安全，禁止乱拉乱接电线，发现安全隐患应当立即整改。各单位（场所）的管理人员必须掌握使用消防器材的方法，会扑救初起的火灾，切实提高本单位的自防自救能力。3.各单位（场所）必须严格执行相关的法律法规，做到依法经营，严格履行安全生产制度。特别是在开放、营业期间必须保持安全疏散通道畅通，不得关门或反锁门窗，歌舞娱乐场所和“吧”不得在规定营业时间外营业，坚决杜绝未成年人进入，同时保证提供的食品饮料及消费环境的安全与卫生，重点文物保护防火单位要建立健全档案台账，切实履行值班制度。五、实施步骤1.动员部署阶段结合工作实际，制定本行业“清剿火患”战役的具体实施方案细化量化各阶段具体工作任务，

28、明确每一项任务的完成时限、责任人和工作要求，并成立领导机构，及时召开动员会议进行动员部署。2.清剿火患阶段（1）建立排查底册。针对清剿范围和重点单位、场所，进行全面梳理、细致摸排，建立数据全面、详实的排查对象底册，交由指挥部办公室统一汇总和备案。（2）建立格、全面排查。将“清剿火患”战役的目标任务细化量化，实行逐级负责制，对管辖范围内的行业单位、场所进行拉式全面排查，做到不留一个单位和场所。对排查出的火灾隐患和违法行为，要分清类别，做好记录，建立台账。对不及时整改消防违法行为的要依法严肃处理；对能当场整改的要督促当场整改，对不能当场整改的要督促单位落实整改责任人、整改期限和整改措施，并登记在案

29、，整改期满要组织复查，复查仍不合格的要依法处理，并报指挥部办公室。3.总结验收阶段全面总结“清剿火患”战役工作开展情况，并报市清剿火患指挥部办公室。认真总结经验做法，查找工作中的不足，研究建立长效管理和联动执法机制，巩固、深化战役成果。六、工作要求1.加强宣传、提高认识。组织各单位（场所）的负责人进行消防安全和特发事件应急措施等内容的宣传、教育和培训，使各单位（场所）负责人了解和掌握消防安全的重要性，提高消防安全的思想认识，自觉履行安全责任制度；组织新闻媒体开辟消防宣传专栏，加大消防法律法规、消防常识和逃生自救知识的宣传力度，及时曝光典型的消防违法违章案例。2.加强检查、严格执法。局“清剿火患

30、”战役领导小组要加强对各单位消防安全排查情况的督查，市文化市场管理稽查机构要加大对文化市场经营场所的日常监督检查和执法力度，要把排查消防安全工作作为日常检查的一项重要内容，尤其要重点检查节假日期间图书馆等公共文体服务场所，吧、歌舞娱乐等公共文化娱乐场所和大型文体活动、群众文体活动等人员密集单位，切实落实各项消防安全举措，确保万无一失。各单位（场所）要加强值班管理，保证信息联系畅通，发现重大案件必须及时报告。3.加强协作、齐抓共管。要以“清剿火患”战役为契机，不断加强和规范消防安全管理与监督。积极利用联合执法机制，提高执法效率，形成打击合力，解决影响消防安全的深层次矛盾和问题，逐步建立健全消防安

31、全的长效机制。工作方案 篇720_年我院在过去长足进步的基础上迈入了一个新的里程。为实现20_年“管理更加规范，效益更加明显”的主要工作目标，加强和完善教学工作评价，引入竞争机制和民主监督机制，将教师的工作业绩与工作待遇、继续聘用与否直接挂钩，特制订以“6分制”学生评教为核心的教学评价方案。一、教学评价的范围课堂教学、实践性教学、场地教学。二、教学评价方法1、“6分制”学生评教方法。学生参与教学评价，教师的课时工资等级，通过学生的评教来决定，是制度化与人性化的结合。“6分制”将教学工作评定为6个等级，即很好记6分、好5分、较好4分、一般3分、较差2分、差1分。(1)、宣传发动。学生是“6分制”

32、评教工作的主体。首先，要以系为单位，召开学生大会，宣传解读“6分制”学生评教方法，引导学生明确目的、意义，端正态度、认真负责、准确公正地做好评教工作。(2)、认定等级记分。学院督导处印制“6分制”学生评教统计表，全体学生参与,无记名填表认定等级记分。评价的项目为“教学态度”、“教学能力”、“教学方法”、“教学效果”四大项，各大项下又细化六个小项。教学态度以出勤为主，纳入教学行为，无缺勤无任何违规教学行为，记很好，得6分。旷课1节计差等级，记最低等级1分，当月除按规定扣罚外，课时工资为最低等。教学态度栏如有二种以上违规教学行为的,取最低分计算平均分。学生通过认真思考、回忆比较，认定本班任课教师教学情况等级，在相应的分数栏下打“”。评教前，负责组织的管理人员应组织全班学生认真学习“6分制”学生评教项目等级记分说明，做到客观、公正的认定等级，认真、准确地记分，杜绝给任课老师都打高分(同一等级)或低分的不负责任的做