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文档简介
1、本文格式为word版,下载可任意编辑文明礼貌用语大全 文明用语 文明礼貌用语大全 文明礼貌用语 (一) 1初次见面说:您好 2客人到来说:欢迎 3好久不见用:久违 4欢迎购物用:光临 5求人解答用:请教 6赞人见解用:高见 7探望别人用:拜见 8陪伴伴侣说:奉陪 9等候客人用:恭候 10请人关心说:请多关照 11表示谦意说:对不起 12麻烦别人说:拜托 13与人分手说:再见 14中途先走说:失陪了 15表示答谢说:感谢 16表示礼让说:您先请 17接受感谢说:这是我应当做的 18. 助人为乐说:我能帮您做什么 19征求意见说:请指教 文明用语 20表示慰问说:给您添麻烦了。 21.见面问候语:
2、您好;早上好;晚上好。 22.分手辞别语:再见;再会。 23.求助于人语:请;请问;请帮助。 24.受人相助语:感谢。 25.得到感谢语:别客气,不用谢。 26.打搅别人语:请谅解;对不起。 27.听到致歉语:没关系;没关系。 名人堂:众名人带你感受他们的驱动人生 马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱 28.接待来客语:请进;请坐;请喝茶。 29.送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。 30.无力助人语:愧疚;实在对不起;请谅解。 31.礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;伴侣。 32.提示别人语:请您当心;请您留意;请您别焦急。 33.提示行人语:请您留意安全;过路请走人行道。 34.提示乘客语:人多车
3、挤,请大家让一让。 35.提示旅客语:请您再认真检查一下,看有没有遗忘什么东西。 36.提示顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间。 37.提示让路语:请借光;请您让一让好吗? 文明用语 38.提请等候语:请稍候(等),我马上就来。 39.提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗? 40.接打电话语:接:您好! 我是,请讲话。 挂:感谢,再见。 文明礼貌用语 (二) 1. 问候语 “您好!“早上好!晚上好!“您好或“您好,见到您很高兴“最近很忙吧!请转达我对他的问候! 2.征询语 “我能为您做些什么吗? “您还有什么别的事情吗? “这样会不会打搅您? 3.求助于人语:请;请问;请帮助
4、。 4.感谢语 “感谢! “麻烦你了,特别感谢! “感谢您支持我们工作感谢;让您费心 了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的关心。 5.得到感谢语 别客气,不用谢。 文明用语 6.抱歉语 “很愧疚!这件事实在没有方法做到。“真不好意思, “真对不起,让您久等了! “对不起,打搅了! “对不起,请稍候! 请谅解;对不起;很愧疚; 7.听到致歉语 没关系;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上。 8.应答语 “行,请您稍候 “好,马上就来; “您不必客气,这是我应当做的 “不用谢,照看不周的地方请您多多包涵; “请您叮嘱 9.提示别人语 请您当心;请您留意;请您别焦急。 请您留意安全;过路请走人行道。 10.赞美语 “你干得很好、 “太棒了 “你真了不得 “你手真巧 文明用语 “这太美了 11.慰问语 “您辛苦了 “让你受累了 “给你们添麻烦了 12.欢迎语 “您好、“欢迎光临、“再次见到您,真是十分高兴 请进;请坐;请喝 茶。 13.接待来客语 请进;请坐;请喝茶。 14.告辞语 “再见、 “祝您一路顺风、 “盼望不久的将
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