项目管理课件：3 项目经理与人力资源管理

1、第一节 项目经理 1. 项目经理的设置项目经理的设置（1 1）业主项目经理）业主项目经理（2 2）咨询机构项目经理）咨询机构项目经理（4 4）施工单位项目经理）施工单位项目经理（3 3）设计单位项目经理）设计单位项目经理第三部分 项目经理与人力资源管理第一节 项目经理 2. 项目经理的职责项目经理的职责（1 1）项目经理的对外职责）项目经理的对外职责 （2 2）项目经理的对内职责）项目经理的对内职责 第一节 项目经理 3. 项目经理的能力要求项目经理的能力要求（1 1）有效的沟通能力有效的沟通能力（2 2）领导能力领导能力（4 4）系统思考和决策能力系统思考和决策能力（3 3）人员训导能力人员

2、训导能力（5 5）处理压力和创造性地解决问题的能力处理压力和创造性地解决问题的能力第一节 项目经理 4. 项目经理的权限项目经理的权限（1 1）独立决策权独立决策权（2 2）自主用人权自主用人权（3 3）足够的财务权足够的财务权第一节 项目经理 5. 项目经理的选拔项目经理的选拔（1 1）外部招聘外部招聘（2 2）内部选拔内部选拔第一节 项目经理 6. 项目经理的培养项目经理的培养（1 1）实践训练实践训练（2 2）理论培训与学习理论培训与学习（3 3）管理技能培训管理技能培训第二节 项目团队 1. 项目团队的概念与特征项目团队的概念与特征（1 1）项目团队的概念项目团队的概念（2 2）项目团

3、队的特征项目团队的特征l合理的分工与协作合理的分工与协作l高度的凝聚力与民主气氛高度的凝聚力与民主气氛l共同的目标共同的目标第二节 项目团队 2. 项目团队的创建与发展项目团队的创建与发展（1 1）创建）创建项目团队的原则项目团队的原则（2 2）项目团队的组成项目团队的组成（3 3）项目团队的发展阶段项目团队的发展阶段第二节 项目团队 3. 项目团队的任务和目标项目团队的任务和目标（1 1）规划与实施项目方案）规划与实施项目方案（2 2）进行绩效管理）进行绩效管理（3 3）提高能力与绩效）提高能力与绩效（4 4）进行团队外界管理，与外界取得协调）进行团队外界管理，与外界取得协调（5 5）帮助和

4、影响更高层的决策）帮助和影响更高层的决策 第二节 项目团队 4. 项目团队的精神项目团队的精神（1 1）成员对团队有强烈的归属感和一体感）成员对团队有强烈的归属感和一体感（2 2）团队是个有机整体）团队是个有机整体（3 3）团队成员对团队事物全方位投入）团队成员对团队事物全方位投入第二节 项目团队 5. 项目团队的文化项目团队的文化（1 1）团队精神）团队精神（2 2）团队价值观）团队价值观（3 3）团队目标）团队目标（4 4）团队道德）团队道德（5 5）团队制度）团队制度（6 6）团队礼仪）团队礼仪第二节 项目团队 （1 1）领导不力）领导不力（2 2）目标不明）目标不明（3 3）缺乏沟通）

5、缺乏沟通（4 4）职责不清）职责不清（5 5）激励不足）激励不足（6 6）规章不全）规章不全（7 7）成员流失）成员流失6. 团队绩效的影响因素团队绩效的影响因素第三节 高绩效项目团队管理 1. 招聘项目成员招聘项目成员2. 召开项目会议召开项目会议3. 确立团队身份确立团队身份4. 创建共同远景创建共同远景5. 管理项目奖励系统管理项目奖励系统6. 协调决策制定过程协调决策制定过程7. 管理项目团队中的冲突管理项目团队中的冲突8. 唤起团队的活力唤起团队的活力第四节 虚拟项目团队管理 建立一个由兼职和全职人员混合而成的高绩效建立一个由兼职和全职人员混合而成的高绩效项目团队是一项具有挑战性的任务。虚拟项目团队的项目团队是一项具有挑战性的任务。虚拟项目团队的团队