办公室运行手册

1、冠城物业 北京冠城物业管理有限公司 办 公 室 运 行 手 册编号版本编制：审核：批准：时间：页次北京冠城物业管理有限公司办公室北 京 冠 城 物 业 管 理 有 限 公 司肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄

2、羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇

3、肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿

4、节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀

5、羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃

6、肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅

7、芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈

8、罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿

9、肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀

10、芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄

11、罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅

12、腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿

13、芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀

14、羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁

15、膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅

16、艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆

17、羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀

18、膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁

19、芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅

20、肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆

21、膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇

22、芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁

23、肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂

24、膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆

25、莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇

26、肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈

27、膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂

28、莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃

29、肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃膃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄蚀芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄 目 录一、 岗位职责：1、办公室职责范围.32、办公室主任岗位职责.33、办公室副主任岗位职责.44、人事劳资主管岗位职责.45、培训质检主管岗位职责.56、行政主管岗位职责.5二、

30、组织机构和岗位设定：三、 工作程序及流程图：1、 入职程序.72、 员工入职及转正流程.83、 员工办理辞职手续流程图.94、 考勤统计程序105、 合同审批流程116、 质检工作流程图127、 外部请示单工作流程148、 内部请示单工作流程15四、 各项规章制度1、 人事档案管理规定162、 公司人事管理规定173、 劳动工资管理制度规定.234、 质检管理规定.305、 员工宿舍管理制度.316、 工服管理规定. 357、 制服的种类和更换358、 员工工牌佩带使用规定359、 更衣柜使用规定3510、 传真 、复印使用管理规定3611、 员工打卡制度管理规定.3712、 印章使用管理制度

31、.3713、 公文管理规定.3814、 公司员工洗裕规定.39一、 岗位职责：（一）办公室职责范围1. 协助经理处理日常工作，协调部门工作，监督各部门认真及时地贯彻公司的各项决策和指令；2. 负责人事管理工作，保管好员工的档案；考勤统计工作及劳动工资保险管理工作；3. 负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作，做好印鉴的管理工作；4. 负责公司级会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定的执行情况进行催办和检查；5. 负责公司员工的培训工作，协同各部门共同抓好员工的思想素质和业务水平的培训；6. 负责公司的质量监督检查工作；负责公司奖惩方

32、案、考核办法的制定及实施检查工作；7. 负责公司质量认证工作；8. 负责文书档案和有关资料的管理工作；9. 负责公司的后勤管理工作；10. 负责公司对外协调联络工作；11. 负责公司电脑、网络的管理工作；12. 负责公司所有证件、资质的保管、验证等工作；13. 完成领导布置交办的其他工作。（二）办公室主任岗位职责1 在主管副总的领导下，主持办公室全面工作，负责公司及本部门工作计划安排及检查总结；2 负责公司主管级以上会议的相关工作；3 协助副总经理作好与上级公司、物业管理的有关行政主管部门、协作单位的联络与协调，并办理办理相应手续；4 负责协调公司各部门的工作，督办、查办有关规定及措施落实；5

33、 负责公司介绍信、印章、证件的管理、使用工作；6 负责公司人事劳资工作；7 负责经理交办的其他工作； （三）办公室副主任岗位职责 1 协助办公室主任作好办公室全面管理工作；2 负责公司质检方案的制定和修改；3 负责公司质量检查计划的制定，带领开展各部门的自检、互检工作；4 负责编写质量检查的各种报表；5 负责公司培训计划的制定并组织落实，依据各部门培训计划对培训工作进行检查；6 负责公司质量认证工作；7 负责公司及办公室主任交办的其他工作；（四）人事劳资主管岗位职责1 负责劳动人事工资工作、正确贯彻执行党和国家、企业有关人事、劳资、福利等方面的政策和规定；2 负责人员招聘、录用、考核、辞退、等

34、有关工作；3 负责各部门人员定岗、定编工作；4 负责起草人事劳资方面的管理制度。5 负责编制年度人事劳动工资计划并实施。6 负责根据公司制度与员工签定、续签劳动合同（劳务协议）；7 及时准确向办公室主任、上级主管部门提供人事劳资统计报表。8 负责与有关部门劳动、统计部门的业务联系；9 负责组织办理员工社会保险事宜。10 负责各部门考勤的监督、统计。11 负责对所有人事劳资资料保密；（五）培训质检主管岗位职责1 在办公室副主任的领导下，负责公司质量检查和培训工作；2 负责起草公司质检方案和条例；3 负责每日对各部门工作进行质量监督检查，并制作质检日报汇总表；4 负责起草编制培训计划，并依据计划开

35、展培训工作；5 负责监督检查各部门的培训工作落实情况；6 负责文件的报批、收发及传真，档案的收集、整理、存档、转发等工作；7 负责公司请示单的上报等工作；8 负责编写管理月报；（六）行政主管岗位职责1 在办公室主任的领导下，负责公司的行政工作；2 负责公司对外关系的协调；3 负责公司电脑、网络的建设和管理；4 负责起草公司的通知并传达公司的指示、其他信息，督促有关部门贯彻执行；5 负责公司执照、资质等证书的保管、年审工作；6 负责会议通知及起草会议纪要；7 完成领导交办的其他工作；二、 组织机构和岗位设定：办公室组织构架图办公室主任1人行政主管1人质检培训主管1人人事劳资主管1人办公室副主任1

36、人三、 工作程序及流程图：（一）入职程序人事部接受用人部门申请“人员增补申请表” 人事部根据编制核定招聘计划，并报批公开招聘、接受推荐人事部进行初选、初试、笔试，填写“应聘登记表”(重要岗位人员进行笔试)用人部门进行复试并签署录用决定行政办公室报主管副总审批 行政办公室核定工资，发录用通知书和调查函（二）员工入职及转正流程：新员工报到，到人事部办理入职手续，填写“员工登记表”新员工领取胸卡、更衣柜、工服、员工手册人事部组织新员工入职培训新员工上岗试用用人部门和人事部分阶段考核员工考核未达到标准，办理终止试用手续员工辞职，提前1天写出书面辞职书面申请，按规定办理辞职手续 主管领导做书面鉴定，并于

37、转正前5天交人事部人事部复核，并对员工做综合考评“转正申请表”由主管负责人、行政办公室负责人、主管副总经理审批人事部通知用人部门转正审批结果员工于转正前8天做书面总结，并交主管领导（三）员工办理辞职手续流程图员工正式提出辞职申请部门负责人审批签署意见报行政办公室审批报主管副总经理审批批准后，人事部通知用人部门该员工的最后工作日期员工持“员工离/辞职交接单”到所在部门做工作交接所在部门负责人注明员工本月出勤、工作及物品交接情况，并签字认可员工到人事部、财务部交还领用物品并由办公室负责人及经办人签字财务部出具无欠款，无财务纠纷证明行政办公室核算员工离职工资及违约金报主管副总人事部负责办理档案、保险

38、调出手续（四）考勤统计程序公司的考勤周期为本月26日至次月25日各部门负责填写部门员工本月26日至次月25日考勤表部门考勤经主管负责人签字后于26日交人事部劳资负责汇总考勤表，并核对考勤卡、请假单、加班单等劳资汇总当月入职、转正、内部调动、离职、过失请示等劳资核算工资并报主管副总审批于次月2日前报财务部各部门负责填写部门员工本月26日至次月25日考勤表次月5日发放工资（五）合同审批流程 （六） 质检工作流程图办公室主任质检主管各职能部门下达指令质检日报总汇表落实及跟进整改工作反馈不合格报告质检实施 日常检查互检自检办公室副主任审核后工作情况汇报质检日报表上报质检质检流程图说明：（1）由办公室依

39、据公司会议精神制定质检方案，质检主管落实跟进。依照员工手册、奖惩制度、工服管理制度、运行手册规定的内容，随机抽查。查出的不合格之处向部门质检负责人发出不合格报告限期整改，并对整改结果做进一步的监督验证。对违反公司规定的个人，依据相关规定向对方发出质检工作单进行不同程度的处罚，在适当时间复检，并确保处罚后的有效性。（2）各部门推荐的质检负责人可行使质检的权利，对部门内部的不合格项要填写不合格报告并于第二天上报办公室，由办公室进行跟进复检。对未查出的不合格项或处理结果与复检后的结果不符的，将依据员工手册或奖惩条例给予相应的处罚。对部门内部公然违反公司规定的个人，应向本人发出部门质检报告进行不同程度

40、的处罚。a、 公室负责每日向公司领导上报质检日报汇总表，表上将清楚地体现前一日所有质检查出的问题及抽查业主投诉的处理结果。b、 月月初第3个工作日向公司领导及各部门主任上报质检分类月报，报表将针对上一月的质检情况做详细的分类，可使每个部门清楚的了解到本部门在上月间发生的不合格项的所有内容及整改结果，使之做到一目了然。（七）外部请示单工作流程 （八）内部请示单工作流程四、 各项规章制度：（一） 人事档案管理规定本市城镇职工档案管理：1 本市城镇员工自转正后一个月内，须将个人人事档案调入公司指定的“人才”或“职介”的集体户内。2 办理档案调入手续的员工到人事部领取“商调函”及相关材料，回原存档单位

41、取回本人“加封”档案并同相关材料一同交至人事部。3 员工存档费由公司负担。4 员工离职，应在离职后30日内将本人档案调出本公司。逾期，公司将把离职员工档案转入户口所在地的街道办事处，个人负担相关费用。员工个人档管理:1. 员工副档自报到之日起由人事部建立，员工有责任提供完整、真实的资料；2. 副档资料包括：a学历、职称、身份证及相关证件复印件 b调查函c担保书d体检表e个人简历f员工登记表g劳动合同书h工资定级表i转正审批表j职务晋升k奖惩记录l培训记录等；3. 副档查阅权限：除相关领导因工作需要，有权查阅员工档案外，其他人员未经各公司总经理批准，严禁私自拆阅、查阅员工档案；4. 员工如有住址

42、变迁、婚姻变更、子女出生、学历(职称)变化等相关情况，需在15日内报告行政人事部，以便记录调整。劳动合同管理规定:签订时间:1. 新入职员工转正当日即签订。签订期限：12个月，其中包括1个月试用期；2. 续签合同的期限：12个月签订种类:1. 正式员工签订北京市统一规定的版本劳动合同；2. 临时工签订临时劳动合同。其他:1. 对于不签订劳动合同的员工，行政办公室应问明原因，并附之以解释说服工作；2. 若员工因个人原因拒签，则行政办公室必须要求其出具书面材料，表明其不签劳动合同的主观意愿。(二)公司人事管理规定1.0 目 的规范公司用人制度，公开招聘，择优录用，保障人员素质。2.0 适用范围公司

43、人员的招聘、录用、转正、异动等。3.0 人员录用管理规定3.1 人员招聘1. 用人部门需要增补员工时，应提前向行政人事部提交“人员增补申请表”；2. 用人部门提交人员需求时，应对人员素质的要求应客观、明确、易核查验证，尽量减少主观判断的因素；3. 人事部应首先在公司内部进行调配，内部调配不能满足用人需求时，对外进行招聘；4. 人事部应在用人部门提交申请后一周内，为用人部门提供第一批应聘者资料供用人部门对应聘者材料进行筛选。材料筛选完毕后3个工作日内或按用人部门要求时间内，由行政人事部对资质合格的应聘者安排面试，面试前在人事部填写“应聘登记表”；5. 用人部门对于面试后的员工，填写“入职审批表”

44、，报行政人事部；6. 人事部根据公司编制要求，结合面试意见，确定应聘员工的岗位、工资、到岗时间等事项，报主管副总审批。3.2 人员入职1. 对决定录用的员工发放“录用通知书”，必要时发“调查函”，同时对重点岗位外地员工增发“担保书”；2. 确定录用人员后，由人事部通知新员工办理入职报到手续；3. 员工报到时，须携带2张1寸近期免冠照片、身份证、“调查函”、“担保书”、学历证书与相关证书原件，到行政人事部报到。4. 人事部对其进行入职培训，发放员工手册，并要求员工签字确认。3.3 员工的试用、转正1. 新员工试用期间，公司主要对员工的自身素质进行考察，工作、业务水平进行了解，并对新员工试工以来的

45、整体表现做综合评价，据此确定考核结果，如合格则可办理转正手续；如不合格，办理终止试用手续；2. 试用不合格员工，须在试用期满前办理终止试用手续；3. 试用期内，人事部将对员工进行全面调查，调查结果将作为员工试用期间考核内容之一，记入员工个人档案；4. 人事部应于员工试用期满前6天，将“员工转正审批表”发至员工本人。员工自我总结后，由部门主管和主管负责人做出书面鉴定，在试用期满5日前将“员工转正审批表”交回行政人事部；5. 人事部对员工做综合考评，在试用期满3日前提出考评意见及转正与否的建议，报送主管副总审批；6. 人事部至少在员工试用期满1 日，将转正考核结果书面通知员工所在部门及员工本人，并

46、签署劳动合同，开始办理个人档案及社会关系转入事宜；7. 人事部对员工的转正考核以及公司领导的审批必须在员工转正之前完成，若需延长员工的试用期，则行政人事部必须与员工本人协商，若员工同意，则需由员工签字确认，若员工不同意，则应终止试用。公司不能单方面延长员工的试用期。4.0 人员调配管理规定4.1 员工调配种类1. 员工异动：包括员工晋升、降职、调岗等人事调整活动；2. 解除劳动合同：包括员工辞职和辞退等。4.2 异动1. 公司安排员工异动应由行政人事部填写“员工异动审批表”，提出调动方案；2. 本人提出异动的由本人提出申请；3. 报人事部及主管副总审批后，履行内部员工调动手续；4. 非同类性质

47、岗位的异动，员工须经一个月的初岗期，考核合格后方可留任。4.3 辞职1. 员工辞职是指员工要求脱离现任工作职位，与企业解除劳动合同的人事调整活动；2. 试用期间，员工可随时提出辞职；3. 正式员工必须根据所签订劳动合同中所约定的天数提前向主管领导呈交书面辞职报告，填写“员工离/辞职审批单”；4. 经本部门主管、主管负责人签署意见后，报行政人事部备案；5. 辞职报告经批准前，员工必须坚守岗位，正常上班；若因私自离岗或消极怠工，造成直接或间接损失者，按制度规定予以处罚；4.4 辞退1. 辞退分为过失性辞退和非过失性辞退；2. 过失性辞退是指对员工过失行为的一种惩罚，企业单方解除劳动合同的人事调整活

48、动；3. 非过失性辞退是指员工无过失行为，因患病、非工伤等医疗期满后仍不能胜任工作或订立合同所依据的客观情况发生重大变化等情形时，企业提前30天书面通知员工后，单方解除劳动合同的人事调整活动；4. 公司辞退员工，须以制度为依据，由部门主管以书面形式报人事部，由主管副总审批。4.5 除名1. 除名是过失性辞退的一种表现形式，是员工严重违反企业的规章制度，给带企业造成重大损失或被依法追究刑事责任时，企业采取即时解雇的一种人事调整活动；2. 公司须以制度为依据，由部门主管以书面形式报行政人事部，由主管副总审批。5.0 员工离职工作交接规定5.1 员工递交辞职报告(或公司做出辞退决定)，部门应于2日内

49、在“员工离/辞职审批单”上签署意见，报送行政办公室。5.2 员工应按所签订劳动合同中所约定的天数提前呈交书面辞职报告，员工在约定天数期满后离职的，可不收取违约金；否则，应要求员工缴纳违约金。5.3 行政办公室接到报告后1个工作日内签署意见，报主管副总审批。5.4 领导审批后，人事部通知员工在约定期限后持“员工离/辞职交接单”办理工作、物品、财务等各项交接手续。5.5 各项交接手续必须有经办人签字，表明交接情况，交接签字有空项的，不能办理离职工资结算手续。交接内容如有异常的，须在交接单上注明。5.6 若在员工离职后发现所交接的内容有问题，而交接单上并未注明，则追究经办人的连带责任。5.7 遇交接

50、不畅，需由主管负责人介入。5.8 交接手续完毕后，财务部根据“员工离/辞职交接单”上所记录的内容，为员工结算离职工资。6.0 人事档案管理规定6.1 本市员工自上岗之日起至转正后一个月内，须将个人人事档案调入指定的“人才”或“职介”的集体户内。6.2 需办理调入手续的员工到人事部领取“商调函”及相关材料，回原单位取回本人“加封”档案并同相关材料一同交至行政人事部。6.3 正式员工存档费由公司负担。6.4 因公司原因或个人原因终止或解除劳动合同，应在离职15日内办理档案调出手续。逾期，公司将通知人才或职介将该员工档案由集体户转至个人户。6.5 员工副档管理5. 员工副档自报到之日起由人事部建立，

51、员工有责任提供完整、真实的资料；6. 副档资料包括：a学历、职称、身份证及相关证件复印件 b调查函c担保书d体检表e个人简历f员工登记表g劳动合同书h工资定级表i转正审批表j职务晋升k奖惩记录l培训记录等；7. 副档查阅权限：除相关领导因工作需要，有权查阅员工档案外，其他人员未经各公司总经理批准，严禁私自拆阅、查阅员工档案；8. 员工如有住址变迁、婚姻变更、子女出生、学历(职称)变化等相关情况，需在15日内报告行政人事部，以便记录调整。7.0 劳动合同管理规定7.1 签订时间3. 新入职员工转正当日即签订劳动合同。签订期限：12个月，其中包括1个月试用期；4. 续签合同的期限：12个月7.2

52、签订种类3. 正式员工签订劳动合同。4. 临时工签订临时劳动合同。5. 离退休人员签定劳务协议。7.3 其他3. 对于不签订劳动合同的员工，行政办公室应问明原因，并附之以解释说服工作；4. 若员工因个人原因拒签，则行政办公室必须要求其出具书面材料，表明其不签劳动合同的主观意愿。(三) 劳动工资管理制度规定8.0 目的维护公司正常的工作秩序，发挥休假对员工的生活调节作用，提高工作效率，并保证员工的合法权益。9.0 适用范围公司全体员工工资核定、假期管理、日常考勤管理、加班管理以及工资发放等。10.0 工资核定10.1 工资结构1. 工资由基本工资、岗位工资、浮动工资组成，分别占工资总额40%、3

53、0%和30%；2. 基本工资综合评估员工的能力、经验、学历等。3. 岗位工资综合评估员工的职称、技术、职务等。4. 浮动工资评估员工的工作表现，结合书面考核制定。5. 临时工工资按工作性质不同，分别按相应的日工资标准计算。10.2 级别划分1. 总经理级 公司总经理2. 副总级（3级）公司常务副总、主管副总、财务总监3. 主任、经理级（3级）各管理处主任、各部门经理、总工程师4. 副主任、副经理级（3级）各管理处副主任、各部门副经理5. 主管（5级）主管工程师、各部门主管6. 员工（11级）各部门员工10.3 核定程序1. 公司招聘人员，由行政人事部根据实际情况安排人员岗位，按工资标准结构表核定工资标准后，填写“入职审批表”，报主管副总审批后执行；2. 员工试用期工资为转正工资的80%；3. 员工转正，根据“转正审批表”确定转正后工资；4. 员工临时调整工资，根据“异动通知单”确定调