版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、2016房地产销售年度工作总结为您整理的2016房地产销售年度工作总结,欢迎阅读!2016房地产销售年度工作总结篇一不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙 碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年项目业绩从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,*共销 售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元, 已结代理费金额计仅218899元整。20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新 年度工作安排,做工作计划并准备 9号楼的交房工作;3、4、5月份 进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老
2、师沟通项目尾房的 销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己 的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份xx分别举办了 xx县 小学生书画比赛 和xx县中学生作文大赛,在县教育局的协助下, 希望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵, 当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用, 遗憾的是在销售方面并 没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及 社会各界的肯定。8、9月份接到公司的调令,在整理 xx收盘资料的同时,将接 手xx的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就 是xx华庭招聘销售人员,第一个接触的项目也是xx华庭,而在公司
3、的整体考虑后我却被分配到xx。没能留在xx华庭做销售一直是我心 中的遗憾,现在我终于能在 xx华庭的续篇xx项目工作,我觉得公 司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快 的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将xx的收盘 账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商 的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xx和xx之间:xx华庭的 尾房销售、xx的客户积累、xx的二期交付我竭尽全力做好两边的工 作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,xx项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底, 总之我花了许多时间来调整自己的
4、状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投 诉。xx年工作中存在的问题1、xx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题 ;3、年底的代理费拖欠情况严重;4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协 商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目x
5、x娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个 新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点 下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过 我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。新年计划:1、希望xx能顺利收盘并结清账目2、收集xx娱乐城的数据,为xx娱乐城培训销售人员,在新年 期间做好xx娱乐城的客户积累、分析工作。3、参与项目策划,在xx娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。新的一年已来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。希望 20xx年能够圆满 结
6、束xx销售的工作,20xx年成为新项目的经理,为公司创造更多的 财富。2016房地产销售年度工作总结篇二本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为 xx有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题 下面就我个人上半年的工作情况进行汇报。刚到xx公司xx项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通, 对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的 性质及其房地产市场有了一定的了解。 作为销售部中的一员,我深深 觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行 也同时代表了一个企业的形象
7、。所以平时本人重点注意提高自身的素 质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识 和专业技能。止匕外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个xx乃至全国 的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争 尽快成为一名合格的销售人员。针对已经过去半年的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:一.本人对于在xx地产顾问有限公司xx销售部工作的一点感 想和回顾本人所处的xx项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充 满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理 突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。 通过前期的项目 运作,作为
8、我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提 高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的 调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为 xx地产的开发商在企 业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合, 导致营销部的资 源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟 通和交流,这一问题已得到了解决。我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不 一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述 说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一 致、简洁高效。但在营销部工
9、作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限, 只履行销售程序,问题无论大 小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也 会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于 弊。会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公 司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不 明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高 层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工 作问题的了解与
10、对问题的的解决。二.对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问 题 客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个 人有哪些看法,这些都是我在 xx半年来作为销售人员所需要考虑的 问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次 沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才 能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果.在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐
11、心,对 于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收 敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户 关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问 题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样, 我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不 但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增 加客带的机率。在通过像这样一系列的总结之后 ,我就会了解到自己先前在沟 通中的哪些表现不够好,哪些表现比较出色.了解这些是不断改进自己 的基础,我相信只要我愿意不断改进不足,并且有着成功的必胜信念, 那就一定会在今后的沟
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论