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文档简介
1、 品质管理制度一、 目的为了提升公司品质,完善约束机制,提升员工的品质意识,特制定本规定。二、 适用范围制造部、工艺部、工程部、品保部三、 使命1、品保部:建立奖惩机制,撰写惩处通告,监督落实与完善本规定。 2、制造部、工艺部、工程部、品保部:追溯个人责任,宣扬文件精神,催促员工遵规守章。3、行政部:汇总奖惩明细,月底报总经理批准后于月工资中执行。四、 生产操作方面奖惩制度1、惩项1、 不做首件直接量产者未造成报废,第一次处罚50元,第二次处罚100元,第三次作辞退处理。造成报废时,除以上处罚外,另外以报废金额的30%处理。如因品质问题返工修理,由当事人自行负责完成,返工工时作废,返工不记工时
2、计时人员扣除返工消耗的工时,造成报废,按照金额的30%处罚,但每次最低不能低于10元;2、 未看流程卡及图纸,未按流程要求作业,导致用错版本,或引起其它品质异常时,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次辞退处理,造成报废依据公司处罚制度执行;3、 由于员工未按照规范操作引起的品质异常,每处以罚款50元,如必需返工,由当事人自行负责完成,返工工时作废,返工不记工时计时人员扣除返工消耗的工时,造成报废,按照金额的30%处罚,但每次最低不能低于10元;4、 转板员不按流程转板转错流程者,给予50元/次处罚,进板工序责任人同时给予30元/次处罚,如因转错导致报废,所赔偿金额由上下两个工序各50%
3、共同承当;5、 电测工站因操作员漏测开短路,如经过追线员发现,当事人给予50元/次处罚,如FQC发现开短路,则对当事人和追线员各给予50元/次处罚,一年内连续发现二次二次以内,组长负连带责任处以30元罚款;6、 各工站操作过程中,必需依据各站自检频率做到自检,如因未按照自检频率检验,未导致报废对当事人处以罚款20元/次,同一人二次含二次加倍处罚,以此类推,组长负连带责任处罚20元,一月内该部门出现三次含三次以上未自检,主管处以罚款50元,如造成报废,按公司处罚制度;7、 操作中严格按照安全操作规范进行操作,假设发现违反操作规范进行操作,第一次罚款20元假设导致报废罚款50元,同一人当月发生二次
4、,当事人罚款100元,组长连带罚款30元,当站IPQC连带罚款20元,当月发生三次含三次作辞退处理,主管连带责任处以罚款100元;8、 三个月内PQC检验人员漏检率超过8%者,第一次给予20元处罚,第二次给予50元处罚,三次以上者以试用期不合格处理,试用期过后,漏检超过5%以上者,第一次给予30元处罚,第二次给予50元处罚,三次以上给予作辞退处理2、 奖项1、 作业员发现MI或图纸异常,避免批量报废的给予50元/次奖励;2、 各工站月平均良率高于目标值给予800元奖励,连续三个月受奖工序必需对指标重新评审调整;3、 作业员提出合理的、能提升产能或良率的方案,得到审批和考核,实施成效达到者,给予
5、 50500元/次奖励。五、 客诉控制奖罚制度1、 处罚特别规定1、 客诉指标内可免处罚10次;2、 不能攻克改善难点可申请减免;3、 客户标准变更引发客诉可免处罚;4、 产品异常比率955%;5、 客户标准不明确主要集中于新导入客户;6、 产品短装客诉异常除外;7、 在线质量异常大,为达成交付强行量产,一般有异常单要求整改或未改善前,必需要通过检验Check out,检验难度高、导致的客诉可申请减免2、 处罚内容: 1、 客诉产品异常比率: 异常比率外 罚部 门备 注 2%10元/次(FQC、FQA)5%20元/次5%50元/次2、 变更前后产品未能区分、识别,导致流出致顾客产品未入检除外(
6、FQC、FQA);3、 混料出至顾客 罚20元 FQA 、包装;4、 已确认之异常,未得到放行或特采审批或审批无记录 罚20元 (FQC、FQA);5、 检验项明确规定,但未Check out ,属批量性不良,给予200元以下 ,20元/次 FQC、FQA;6、 E-T不良出至顾客端,且有E-T治具者,客诉一次罚款20元 E-T;7、 工程制定原因导致的客诉不良,给予50元/次的处罚, 工程 QAE可Check out,但未检出,QAE给予20元/次处罚。QAE以上所有罚项,报废金额超出200元,可追溯个人,处罚个人,不能追溯个人,相关人员共同承当。3、 奖项:1、 达成客诉指标,给予 30元
7、/人奖励; FQC、FQA2、 在发现前工序有版本混料或周期混料给予 30元/人奖励; (FQC、FQA)3、 发现O/S ,给予20元/人奖励 (有E-T治具) 。六、 品质控制奖惩制度1、 IPQC首检没检出造成批量性问题,但没报废的,给予20元/次处罚,造成产品报废上按公司处罚制度处罚,反之,关于检验工具检不出来例如:MI,LOT卡但IPQC及时发现问题,金额在200元以内的,给予20元/次奖励;金额在200元以上1000元以内的给予50元/次奖励;金额在1000元以上的给予100元/次奖励;2、 由于IPQC误判没造成批量性报废的,给予10元/次处罚,造成批量性报废的,按照公司的处罚制
8、度重罚;3、 IPQC首件判定超过规按时间,影响生产进度的,给予30元/次的处罚;首件确认的正规流程是:作业员-组长-PQC-IPQC,没有按照正规流程操作的,将给予:作业员20元/次处罚;PQC 20元/次处罚;组长50元/次处罚; 4、 本工序的问题没及时发现的流到下工序,没造成报废的给予10元/次处罚;造成报废的在200元以下的给予该员工20元/次处罚;造成报废在200元以上的按照公司的制度处罚;5、 批量性问题在IPQC没有及时发现流到FQC、FQA的,没造成报废的给予该员工10元/次处罚;造成报废的在500元以下的给予20元/次处罚,在500元以上的按公司的制度处罚;6、 随机抽检检
9、验员对检验工站不熟造成批量问题流出的,给予该员工50元/次处罚;7、 板子转出时IPQC抽检要做抽检表,发现没抽检动作或没做抽检表单的,给予20元/次处罚;8、 下工序IPQC发现上工序问题,数量在10PNL以上20PNL以内的,没造成报废的,将给予上工序20元/次处罚,给予下工序20元/次奖励;9、 各工站必需要返工的板子没有有时返工的,给予10元/张处罚,IPQC判定返工的,作业员私自不返工把板放出去的,给予20元/张处罚;造成报废的给予100元/张处罚;10、 当工序发生异常开品质异常单,生产拒绝接收的给予20元/张处罚,不及时回复的给予20元/张处罚;11、 板子转错流程而下工序IPQ
10、C作业员都签字的,没造成报废的,转板员、作业员、IPQC给予20元/次处罚,造成报废的按公司的制度处罚;12、 IPQC在一个月内没有批量性问题流出的,奖励该员工30元,二个月内没有批量性问题流出的奖励该员工50元;连续三个月内没有批量性问题流出的奖励该员工100元。13、 检验过程中能发现MI描述与客户要求不符的,防止批量性不良的或MI流程有误的,或发现工程制定有误避免批量性问题流出的,奖励该员工50元/次;14、 作业员转错流程被IPQC发现的,给予10元/次奖励;15、 产品经过电测后,IPQC在抽板过程中发现有开短路,给予50元/次奖励;16、 电测工序的IPQC及时发现生产线漏测或误
11、判的,给予10元/次奖励。17、 批量性异常流至FQC,则相关责任科室科长给予100元 处罚;如同一个月内同一缺陷重复流出至下工序,则当科室科长给予200元 处罚;,IPQC连带处理。18、如漏锣、漏钻孔等功能性异常流至下制程少数各别,则相关科室科长给予2 0元/张处罚;同一个月内重复发生的责任科长给予100元 处罚;。19、 FQC送检待抽板,如同一批板批退三次以上含三次,送检人给予50元/次处罚;。同一人一月内送检板连续两次送批退在二次以上含二次,以FQA批退表为准,责任人给予100元 处罚;,当科室管理人员连带给予100元 处罚;,以此类推。20、FQC月结一次送检合格率低于85%,则当科室科长给予100元 处罚。七、 工程部: 工程因制定
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