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文档简介

1、2020特许经营合同 第一章总则 第一条宗旨 签署本合同,旨在使加盟商获得总部开发的经营制造/销售_的特许经营权的使用权,设立加盟店,并获得总部给予的支持,共同努力,实现特许经营的经营效益。 第二条特许经营项目 总部许可加盟店实施的特许经营项目为_. 总部依据经营制造/销售_的成功经验,建立起以_商标品牌为代表的特许经营系统,并许可加盟店在特许区域内实施。 第三条特许经营关系 总部与加盟店基于本合同产生的法律关系是一种合作关系,加盟店作为独立的民事主体对外展开经营活动,执行本合同。加盟店应当遵遵守法律律的要求,独立对外承当民事责任。 除法律和本合同另有规定之外,加盟店不是总部的代理人或业务代表

2、。加盟店不得以总部的名义缔结合同,或约定其他义务,或作出任何承诺与确保,使总部对第三人承当责任。 第四条基本原则 公平原则和诚实信用原则,是订立和执行本合同的基本原则。 在签订本合同和履行本合同的过程中,总部和加盟店应当自觉遵守公平原则和诚实信用原则,以善意的方式理解本合同及合同履行过程中的分歧与矛盾,通过协商解决争议,是实现合同目的的根本途径。 第二章加盟商与加盟店 第五条加盟商 加盟商为个人的,应当符合以下条件: 一身体健康,年龄在_岁至_岁之间; 二文化程度为_; 三有_年以上_行业的从业经验; 四无刑事犯罪及_记录; 五无破产史及_记录; 六有_万元以上至_万元的个人家庭财产; 七有_

3、万元以上至_万元的自有资金; 八认同本特许经营系统的经营理念和管理制度; 九_. 加盟商为企业的,应当符合以下条件: 一企业为有限责任公司,法定代表人持有公司51%以上的股份; 二公司注册资本为_万元以上至_万元以下; 三公司净资产为_万元以上; 四公司拥有_万元的自有资金; 五公司法定代表人符合前款一至五项的要求; 六认同本特许经营系统的经营理念和管理制度; 七_. 第六条加盟店 加盟店应当注册为_,并以其名义履行本合同。 加盟店的选址应当进行商圈调查和评估,并符合规定的条件,其营业面积应当在_平方米至_平方米之间,与其他加盟店之间的直线距离不得少于_. 加盟店应当按照总部的规定进行装修,经

4、总部验收合格方可投入使用。加盟店使用总部统一制定制作的招牌,费用_承当。 第三章特许经营权 第七条许可的权利 总部许可加盟店在特许区域内,使用总部经营制造/销售_的特许经营权,按照本合同规定,设立加盟店。 本合同所称特许经营权是总部经营制造/销售_的全部商业要素,包括总部所拥有的商标、商号、专利、著作权、商业秘密、经营诀窍等,其中: 一商标是指总部注册的_产品服务商标,注册号_; 二商号是指总部企业名称中的号_,登记号为_,登记机关为_工商行政管理局; 三专利是指总部拥有的_发明有用新型或外观制定专利,专利号_,专利有效期截止_年_月_日; 四著作权是指总部创作的_作品,著作权有效期限截止_年

5、_月_日; 五商业秘密是指总部拥有的经营特许经营系统的经营诀窍和专有技术,包括但不限于经营手册,制造_的技术,以及_; 六经营诀窍是指经营制造/销售_的全部程序和方法,包括产品配方、加工工艺、营销方式、_等等; 七_. 第八条使用方式 总部许可加盟商以以下第_种方式使用总部特许经营权: 一将加盟商现有门店改建为非法人资格的加盟店; 二由加盟商投资设立非法人资格的加盟店; 三由加盟商共同投资设立类型的加盟店; 四以_形式分销特许经营的产品。 第九条许可形式 总部许可加盟店使用特许经营权的形式为独占许可或排他许可或一般许可总部承诺并确保: 一不许可第三人以任何方式在特许区域内使用特许经营权的全部或

6、部分权利; 二不以任何方式或与特许经营相同或相似的方式在特许区域内使用特许经营权的全部或部分权利; 三不向特许区域内的任何第三人销售特许经营范围内的任何产品服务 第十条权利的保留 在特许区域范围内,总部对许可加盟店使用的特许经营权作出以下保留: 一在客观状况变化时,如果总部有充分的理由认为在加盟店现有区域增设加盟店而不致于对加盟店的业务造成实质性影响时,总部有权在本合同规定的加盟店区域内设立新的加盟店,但与加盟店的距离不得少于_米,且加盟店享有优先权; 二以特许店之外的其他商业形式批发、邮购、直销分销特许经营范围内的产品服务; 三_. 第十一条营业场所 总部许可加盟商设立的加盟店位于_市_路_

7、号建筑物_层,面积_平方米,产权系_拥有。 加盟商租赁该房屋的房屋租赁合同使用总部统一制定的合同文本,或者必需经总部检察同意,符合总部规定的要求。 第十二条特许区域 加盟店的特许区域,是指以加盟店为中心半径_米的市场范围,在该区域内,加盟店享有本合同规定的独占许可权。 第四章合同期限与续约 第十三条合同期间 本合同自_年_月_日起生效,有效期_年,截止日期为最后一个年度的_月_日。 如果加盟店满足续约条件的要求,则本合同可以延长_年,依此类推。 第十四条续约条件 在本合同期限届满时,加盟店应当满足以下续约条件: 一较好地履行了本合同的义务,没有发生过重大违约行为; 二已经向总部支付了到期的全部

8、款项; 三签署放弃可针对总部提起诉讼和仲裁的文件; 四同意向总部支付_元的续约费; 五_. 第十五条续约文本 续约时签署的合同文本,使用续约时总部制定的适用于特许经营系统的标准合同文本,但应符合以下条件: 一以本合同文本为蓝本,不得对本合同文本的基本内容进行重大修改; 二不得对有关特许费用和广告基金的收取比例,续约条件,特许区域等事项作出修改; 三对违约行为的处罚标准不得高于本合同规定的标准或水平; 四_. 第五章特许经营手册 第十六条经营手册 总部向加盟商出借总部制定的具体载明加盟店操作规则的特许店经营手册简称经营手册,经营手册系特许经营系统所通用。 在签订本合同之前,加盟商已经充分地审阅了

9、经营手册,同意将经营手册内容作为本合同的附件,具有同等的法律效力。 第十七条经营手册的更新 总部有权利也有义务对经营手册进行更新,使加盟店拥有最新的经营手册,费用由总部承当。 经营手册更新的内容,限于手册所规定的范围内,不得通过更新经营手册而使加盟店承当与本合同相抵触的或不合理的义务。 第十八条经营手册的变通 依据加盟店的实际状况,经总部书面批准,可对经营手册在加盟店的执行作出适当变通。加盟店可以提出进行变通的要求和理由,但应当符合以下条件: 一是加盟店具体状况差异性的客观要求,如社会背景、人文风俗、传统习惯、消费必需求等; 二实施变通中所包涵的知识产权及其他权利,均归属于总部所有。 第十九条

10、经营手册的执行 加盟店应严格遵照经营手册的规定执行,不得违反经营手册的规定或以不作为的方式消极执行经营手册。 总部有权监督、检查加盟店执行特许店经营手册,对违反特许店经营手册的行为,有义务采用措施予以改正,并进行处罚。 第二十条经营手册的归属 经营手册的所有权属于总部所有,在本合同终止时及经营手册更新时,加盟店应当向总部交回经营手册,并且不得以任何形式复制、留存经营手册的文本。 经营手册由加盟店统一保管,限于在加盟店营业场所内由加盟店经理及_人员查阅使用,不得向其他人员公开。 第六章培训 第二十一条初始培训 总部应当对加盟店人员进行为期_天的培训,参加培训的人员及培训课程见附件。培训的地点、时

11、间由总部具体安排。 加盟店应当按照规定选派参加培训的人员,并将参加培训人员的状况报总部审核批准,总部有权否决加盟店提出的培训人选。 初始培训的内容包括: 一加盟店的选址、开业、运行、管理、经营及促销; 二_. 第二十二条后续培训 在特许经营合同履行期间,总部应当对加盟店进行以下定期或不定期的培训,不断提升加盟店的经营管理水平: 一每年_月前,在年度总结基础上组织一次培训研讨会; 二在更新经营手册、计算机软件系统升级、调整经营策略及其他涉及加盟店的变革措施实施前进行培训; 三应加盟店的要求组织相关培训,具体事宜由总部与加盟店商定; 四每月季/年_次向加盟店提供由总部编辑的有关特许经营系统的信息简

12、报内部资料,以确保对相关问题的解释准确无误,并介绍网络成员的经验; 五_. 第二十三条员工的培训 对加盟店一般员工的初始培训由总部负责,后续培训由加盟店负责。 加盟店应当按照总部规定的培训要求及考核标准对员工进行培训与考核。 第二十四条培训的考核 加盟店参加培训的人员,应当通过规定的考核。加盟店所有人员必需参加培训并经考核合格后,方可持证上岗。 加盟商不能通过初始培训,本合同终止执行,其交纳的加盟费不予返还或在扣除培训费后予以返还 第二十五条培训费用 依据本合同规定由总部组织的培训,其费用由总部负担,但参加培训人员的差旅费自负。 加盟店要求总部举行的培训,全部费用由加盟店负担。培训费的标准,由

13、总部制定,差旅费另行计算,由总部向加盟店统一收取。 第七章支持 第二十六条前期支持 从加盟店筹建开始至正常营运时,总部应当在以下几个方面提供系统的辅导与支持: 一加盟店的选址与装修; 二加盟店的筹备、开业与营运; 三加盟店在本区域内的改造与发展; 四_. 总部应当向加盟店派出经验丰富的管理、技术及_人员负责前期辅导与支持,时间为_个月,并应依据必需要不时派出有关专业人员提供辅导与支持。 第二十七条继续支持 在本合同履行期间,总部应当继续不断地向加盟商提供与加盟店有关的经营、管理、技术及公共关系等方面的支持。 总部_部门具体负责对加盟店的支持工作,其工作使命包括以下事项: 一指定专人负责,快速有

14、效地为加盟店提供辅导与支持; 二提供与加盟店市场有关的信息; 三组织加盟店参加的定期工作会议及临时工作会议; 四每月季/年指派代表检查加盟店工作,并提出改善看法; 五及时提出应对突发性事件的应急方案; 六_. 第二十八条工作指令 总部有权不时向加盟店发出工作指令,除本合同另有规定外,加盟店应当遵照总部工作指令行事。 总部关于_的工作指令,加盟店可以依据自身的实际状况,选择具体实施方法。 总部工作指令限于与加盟店经营、管理、技术及公共关系方面的事项,不得与本合同相抵触或变相增加加盟店的义务。 总部的工作指令违反国家法律规定和加盟店区域内的风俗习惯,加盟店有权暂停执行,但应当及时向总部提出不予执行

15、的理由和法律依据。经总部检察不成立的,加盟店应当执行。 因总部的工作指令违反法律规定而导致加盟店受到处罚的,总部应当承当责任。 第二十九条服务 除本合同规定的总部对加盟店的支持外,总部可以为加盟店提供因其营销、财务、法律等问题所必需要的专业咨询及其他服务。 第三十条费用 总部为加盟店提供支持时,总部派出人员的差旅费由_负担。 总部为加盟店提供服务时,按照规定的收费标准向加盟店收取服务费用。 第八章设备与物品 第三十一条统一配置 加盟店应当按照总部的要求,统一配置加盟店使用的设备与物品,以满足特许经营系统统一形象的要求。配置设备、物品的种类及具体要求详见经营手册。 第三十二条专用设备与物品 加盟

16、店使用的专用设备与物品附清单,由加盟店向总部租用,加盟店不能通过其他途径租用或采购。 加盟店向总部支付租赁费用的付款方式为_. 租赁费用的价格不高于市场同类设备或物品的市场销售价格,无参照价格的,不超过总部采购或制造专用设备与物品成本价的_%,总部应向加盟店说明租赁费用的构成状况。 在本合同终止时,加盟店应当将专用设备与物品返还总部。 第三十三条使用与修理 租赁的专用设备与物品由加盟店负责保管。因保管不善造成专用设备与物品毁损、灭失的,由加盟承当_责任。使用期间的修理责任由总部负责。 第三十四条保险 加盟店应当按照总部规定的保险种类、时间、险别、保险金额为上述租赁物投保,并指定总部为受益人,保

17、险费由_承当。 因加盟店不按规定履行投保义务,致使专用设备与物品受到损失而不能获得保险赔偿的,加盟店应当承当赔偿责任。 第三十五条通用设备与物品 通用设备与物品,由加盟店_采购,并符合总部规定的要求;不符合要求的,总部有权责令其改换。 由总部向加盟店供应的通用设备与物品,其价格按照_价格执行。 第三十六条采购 加盟店应当按照规定,向总部推举的供应商采购设备与物品,不得向未通过总部检察认定的供应商采购。 加盟店向供应商购买设备与物品,总部不得从供应商处获取经济利益。 第三十七条质量标准 总部指定的供应商向加盟店供应的设备与物品,均应符合国家有关产品质量标准及经营手册的规定。 总部向加盟店供应出租

18、的设备与物品不符合质量标准的,总部应当承当修理或改换的责任,因此造成人身、财产损害的,总部应当承当赔偿责任。 由总部指定的供应商向加盟店供应的设备与物品的质量问题,由供应商承当质量责任。在指定供应商时有过错的,由总部承当连带赔偿责任。 第九章供应与销售 第三十八条产品目录 加盟店销售的产品的范围,由总部统一规定,定期公布产品销售目录。未通过总部同意,加盟店不得销售产品目录以外的产品。 第三十九条配送中心 加盟店销售的产品,由总部配送中心向加盟店统一配送。 配送中心的行为,一律视为总部的行为,由总部对加盟商承当全部责任。 第四十条配送与采购 产品目录范围内的_类产品,由配送中心统一配送,不得通过

19、其他途径采购。 产品目录范围内的_类产品,由加盟店向总部检察合格的供应商采购,不得向其他供应商采购。 产品目录范围内的_类产品,由加盟店按照总部规定的质量标准等要求自行采购。 第四十一条供应商配送 由加盟店向总部批准的供应商进行交易时,应当使用总部统一制定的合同文本。 加盟店必需向其他供应商采购产品的,应事先书面向总部提出申请,说明理由,在征得总部书面同意后方可执行。 第四十二条供应商资格检察制 总部对供应商执行“供应商资格检察制,定期公布批准的供应商及产品目录。 总部对申请资格检察的供应商,按照总部规定的收费标准收取检察、检验费用。 第四十三条销售返利 供应商按照产品的销售量额给予总部的销售

20、返利,应当按照加盟店的销售量额予以分配。 总部在每年3月,将上一年度1月1日至12月31日总部推举的供应商支付的销售返利金额及分配状况通知加盟店。加盟店在接到总部分配销售返利的通知前终止特许经营合同的,将丧失销售返利的分配权。 第四十四条退货、换货 由配送中心向加盟店配送的产品,加盟店应当按照规定对产品的质量进行检验,因产品质量及包装不符合质量标准的,或者产品的保质期已经超过规定标准的,由配送中心予以换货或退货。 第四十五条产品质量标准 加盟店销售的产品服务,执行总部规定的质量标准。对产品质量没有具体规定的,按照法律规定执行。 配送中心或指定供应商向加盟店供应的标明限期使用的产品,其有效期不得

21、超过产品标示有效期的_分之一。 第四十六条产品质量责任 依据本合同向加盟店供应的产品,总部、加盟店及供应商依照产品质量法的规定及本合同的约定承当修理、改换、退货、赔偿等法律责任。 由供应商向加盟店供应产品时,如总部具有以下情形之一的,总部对供应商的产品质量责任承当一般确保责任: 一供应商不符合法律及本合同的规定而予以指定; 二产品不符合法律及本合同的规定而予以指定。 第四十七条产品配送价格 配送中心向加盟店统一配送产品的价格,按照成本价格加管理费的办法确定,但管理费最多不得超过成本价格的_%.成本价格由进项价格、进项税、包装费、运费及_构成。 由供应商向加盟店配送的产品,按照总部与供应商确定的

22、价格执行。总部除按照本合同规定向供应商收取资格检察费和销售返利以外,不得向供应商收取其他费用或牟取任何利益。 第四十八条销售价格 加盟店应当按照总部建议规定的零售价格销售产品服务加盟店不得擅自调整规定的产品销售价格或以收取_费用等方式变相加价。 如果总部建议规定的零售价格不符合本地区市场状况,加盟店必需调整销售价格时,应当向总部报告。总部应当依据系统的统一性要求和加盟店所处地区的市场状况综合合计,并报请总部批准后,作出调整价格的决定。 第四十九条销售指标 加盟店在一个会计年度的营业收入均不得低于_元。如果连续_年不能完成销售指标的,总部有权终止其营业。 第五十条货款的结算 由配送中心向加盟店配

23、送的产品,除另有规定外,其货款结算方法为_. 由供应商向加盟店配送的产品,其货款结算方法按照总部与供应商达成的协议执行。 第五十一条计算机信息管理系统 加盟店应当按照规定统一安装计算机信息管理系统,对产品的供应、库存、销售、结算执行计算机信息管理。 计算机信息管理系统所包括的内容,视为经营手册的组成部分,加盟店应严格遵照执行。 第五十二条产品配送的规则 配送中心在向加盟店配送产品过程中,应当执行以下规则: 一加盟店依据产品销售状况和有关产品配送的规定,通过计算机信息管理系统生成产品配送计划,配送中心将依据该计划执行配送; 二配送中心不得违反配送计划强行配送或以搭售等方式进行配送。 三加盟店对配

24、送的产品,可以在收货之日起_天之内要求退货; 四因产品超过保质期发生的损失由_承当; 五_. 第十章商标与品牌 第五十三条使用许可 总部许可加盟店使用总部拥有的_商标、_商号和_标志,加盟店在特许区域内享有独占许可排他许可或一般许可的权利。 第五十四条限制与保留 总部对许可加盟店使用的商标与品牌的权利作出以下限制和保留: 一限于加盟店经营的目的; 二加盟店不得将商标与品牌作为其商号或商号的一部分使用; 三由总部或总部许可的第三人,在特许区域内以_方式制造销售_产品; 四由总部或总部许可的第三人,在特许区域内举办的展会、比赛或公益活动使用商标与品牌; 五商标许可使用协议或_作出的其他限制与保留。 第五十五条合同备案 在签署本合同附件商标许可使用协议后3个月内,总部将报商标局备案,由加盟店送交其所在地工商管理部门存查。如因总部延迟备案或加盟店延迟报送而导致的全部责任,由总部或加盟店分别承当。 第五十六条宣扬 总部和加盟店均有义务继续不断地宣扬商标与品牌。 商标与品牌的年度宣扬计划由总部制定。总部应向加盟店提供宣扬所必需的手册、招贴画、纪念品等资料,并由总部广告基金负担其费用。 加盟店应当执行总部制定的商标与品牌的宣扬计划,实施总部要求的宣扬工作,在本区域内

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