客户意见调查表格

1、青，取之于蓝而青于蓝；冰，水为之而寒于水客户意见调查表格客户意见调查表格 我为大家准备了关于客户意见调查表格范文,我里面收集了五十多篇关于好客户意见调查表格好文,希望可以帮助大家。更多关于客户意见调查表格内容请关注我 篇一：客户意见调查反馈表 客户意见调查反馈表 尊敬的客户： 非常感谢您对本公司的大力支持和信任：公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对公司产品的使用情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的产

2、品和更满意的服务。请认真填写以下空格内容和选项，并及时回复。谢谢！ 一、客户信息： 姓名： 单位：电话：地址： 传真： 邮编： e-mail：二、问卷： 1、您对本公司产品价格的评价为： 1）非常满意2）满意 3）满足需要 4）不满意 5）非常不满意 2、您对本公司产品的品种数量的评价为： 1）非常满意2）满意 3）满足需要 4）不满意 5）非常不满意 3、您对本公司产品质量的评价为： 1）非常满意2）满意 3）满足需要 4）不满意 5）非常不满意 4、您对本公司的包装质量的评价为： 1）非常满意2）满意 3）满足需要 4）不满意 5）非常不满意 5、您对本公司服务水平的评价为： 1）非常满意

3、2）满意 3）满足需要 4）不满意 5）非常不满意 6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是： 1）非常满意2）满意 3）满足需要 4）不满意 5）非常不满意 7、您对本公司的整体感觉评价是： 1）非常满意2）满意 3）满足需要 4）不满意 5）非常不满意 8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是：9、您认为本公司服务需要改进的地方是：您填写好本调查表后，可以直接传真或邮寄给我们。 谢谢! 篇二：客户满意度调查表(制造业) 客户满意度调查表 尊敬的客户：您好！ 为了能使本公司更好地为您服务，共同健全企业制度，完善公司制度，让本公司产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客

4、户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其他要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！ 一、 质量（40分/ ） 总分： 1、 您认为我公司产品的总体质量如何？（） 非常满意10分满意8分一般6分不满意4分极差2分 2、您认为我司产品的性能如何？（） 非常满意10分满意8分一般6分不满意4分极差2分 3、您认为我公司的品管对品质异常处理的配合度及效率如何？（） 非常满意10分满意8分一般6分不满意4分极差2分 4、通过产品您认为我公司生产产品包装和标志情况如何？（） 非常满意10分满意8分一般6分不满意4分极差2分 二、服务（

5、20分/ ） 1、通过产品您认为我公司供货能力如何？（） 非常满意10分满意8分一般6分不满意4分极差2分 2、您认为我公司售后服务人员的配合度如何？（） 非常满意10分满意8分一般6分不满意4分极差2分 三、交期（20分/ ） 1、您认为我公司交付及时性如何？（） 非常满意10分 满意8分 一般6分 不满意4分 极差2分 2、您认为我公司产品交付的数量的准确性如何？（） 非常满意10分满意8分一般6分不满意4分极差2分 四、价格（20分/ ） 1、您认为我公司产品价格如何？（） 非常满意10分满意8分一般6分 不满意4分极差2分 2、您认为我公司产品的性价比如何？（） 非常满意10分满意8分一般6分 不满意4分极差2分 改进建议： 客户签名/盖章（或代表）： 日期： 年 月 日 篇三：顾客意见调查表 敬启者： 为进一步改进我司的质量管理体系，实施顾客满意战略，请您在百忙之中将一年来双方的合作情况给下面的调查问卷每个项目打分。您感到做得最好的为五分，其次为四分，余者类推。问卷反馈至业务部客服专员收。 地址：邮编：网址： 传真 电子信箱： 顾客意见调查表 感谢您的支持和帮助！我们将不断改进产品和服务工作质量，以更好地满足您的需求和期望。并敬请留下您的地址和联系方式。 顾客名称： flor da moda 地 址： flor da moda confec?es