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文档简介
1、 酒店经理岗位职责 酒店经理岗位职责总经理岗位职责基本任务:认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策,落实集团各项规定。掌握餐饮市场信息,根据市场动向和发展趋势,及时调整经营思路,结合酒店实际,研究制定酒店发展规划。经营策略和经营方针,完善酒店决策方案。贯彻总经理负责制的管理方针,将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实,调动各级管理人员的工作积极性,完善酒店运行机制。组织编制酒店长期规划和近期规划。审定年度经营计划,制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。协调指导酒店营销活动,不断开发新客源,拓展销售市场。审定签署酒店重大合同,审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗,努力提高经济效益。决
2、定酒店机构设置,人员编制及重要人事变动,提出酒店中层以上管理人员的任免建议,拟定酒店人事政策,制定人力资源开发方针,负责酒店管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。审批各项管理方案,建立建全各项审核制度及运行机制。监督、检查酒店服务质量,安全卫生工作,督导员工职业道德教育和店规、店纪的培训。主持每周例会、总经理办公会,掌握控制酒店经营活动全局。代表酒店向上级主管部门、政府机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。布置检查重大接待任务,参加重要活动和重要宾客的接待。抓好企业文化建设,塑造酒店优良形象,督促有关部门开展各种形式的方娱活动,增强企业凝聚力和员工向心力。对各部门经理的工作做综合评定。加强自身学习,提高自身素质,研究行业特色,促进经营发展。关心下属、员工的思想、生活、待遇。责任:对酒店资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。对酒店的工作效率和工作质量负责。对树立酒店形象和对外宣传负责。对酒店财务预、决算和成本控制负责。对酒店发展前
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