信用社（银行）监控中心值班管理办法_第1页
信用社（银行）监控中心值班管理办法_第2页
信用社（银行）监控中心值班管理办法_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、信用社（银行）监控中心值班管理办法为充分发挥我区信用联社监控中心安全保障及服务监督的职能作用，进一步增强值班人员责任意识，确保网点安全和服务质量的不断提升，特制定本办法。第一章值班人员设置第一条监控中心由联社办公室、人力资源部、会计信息部、稽核监察部、安全保卫部负责轮流值日。第二条各部门参加监控中心值班的人员必须是部门经理或副经理，特殊情况确须部门职工值守的（安全保卫部监控中心专管员除外），须报经联社主任批准。第三条值班人员必须加强对监控设备基本操作方法的学习、了解和掌握，避免操作失误造成系统故障和设备损坏。第二章工作内容第四条值守时间为每周一至周五的9:0017:00。监控中心钥匙必须严格交

2、接并详细登记钥匙交接登记簿，值班人员在非值班时间须锁好出入门，严禁无关人员进入。第五条中心值班人员可根据各部门管理要求进行重点查看。但每天对全区所有联网营业点必须做到不少于一路的重点查看，察看时间不低于10至15分钟，并将该时间段的查阅情况在值守情况明细登记表上作详细记录，内容包括时间段、社名、摄像机号、查阅情况和所发现的问题等。第六条中心值守人员查看到营业网点的非正常情况，除作认真记录外，能及时整改的须及时电话通知网点整改，并将整改结果记入值守情况报告表上。第七条值守结束后应将各时段明细登记情况汇总、分类记入值守情况报告表交联社各相关职能部门处理。安全保卫方面的问题由安全保卫部负责处理；业务

3、操作方面的问题由会计信息部负责处理；劳动纪律、服务质量方面的问题由人力资源部负责处理；其他方面的问题由监察稽核部、办公室或对口部门处理。第八条职能部门对发现的问题必须在个工作日内作出处理意见，处理意见及结果须登记到值守情况报告表并报送监察稽核部备案。涉及经济处罚的由监察稽核部统一下发处罚通知书。第三章节责任与考核第九条 值守人员在值班期间应遵守时间，认真负责，坚守岗位，不迟到或早退，仔细查看各营业网点情况，不得随意离岗或在岗做其他与查看监控无关的事项。第十条中心值守人员必须为所查看监控的内容负责，若在值守人员所查看的时间段及监控区域内出现明显的非正常情况而值守人员未发现或无记录，将追究值守人员责任。第十一条监控中心值守工作质量的好坏与各部门的考核评分直接挂钩，值守人员出现未认真履职情况每发现一次将扣减该部门当月绩效考核分分。第十二条监控中心值守所发现的问题处理情况与部门的考核直接挂钩

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论