中医院医生作风建设工作方案

1、精品文档中医院医生作风建设工作方案为贯彻落实省委和市委、县委重大决策部署，进一步提高医 院党员干部的执行力，转变干部作风，创造充满活力、富有 效率的医院环境，提高医务人员整体素质，提升服务质量， 促进医患和谐。经院委会研究决定，在全院开展治理“懒、 慵、滑、慢、浮、散、横、奢”等“八治”活动，现制定如 下实施方案。一、总体要求开展治庸治懒工作要以提高干部 职工工作效率、工作作风、服务水平为目标，以解决工作状 态、业务能力、工作纪律等方面存在的庸、懒、散、乱问题 为重点，以绩效管理和监督检查为抓手，探索长效机制，提 高行政效能，推动任务落实，通过全院上下联动、系统整治， 打造一支思想解放、勇于创

2、新、遵规守纪、忠于职守、积极 进取，充满朝气与活力的干部队伍，为打造冀东南区域中医 医疗服务中心提供坚强的保证。二、治理内容重点治理干部 职工办事拖拉、服务态度差、工作标准不高、创新能力不强， 工作纪律松弛、管理不严等问题。主要包括：工作目标不明 确，责任落实不到位，对医院的决策执行不力，影响工作进 度及成效；领导干部不认真履行管理职责，行政管理混乱， 考核评价和奖惩制度不完善，导致干部碌碌无为；超出规定 时限或承诺时限办理事项，以及对能够当场办理的事项拖延 办理；部门、岗位之间权责不明，推诿扯皮，致使影响患者 切身利益的问题得不到解决，甚至引发群体性事件；宗旨观念淡薄，服务态度差，作风粗暴，

3、患者满意率低；医务人员 业务素质差，不讲标准、不讲效率，对科室和岗位职责范围 内的工作敷衍塞责、被动应付，工作质量达不到标准；思想 僵化，因循守旧。不遵守工作纪律，工作时间不在岗，在岗 工作松懈，从事与业务无关的事情；其它影响工作绩效、违 反工作纪律的行为。三、方法步骤八项治理活动分学习动员、 对照检查、整改提高三个阶段进行，从年 月20日开始，到年 月31日结束。动员部署阶段全院各科室要把“八治” 工作摆上重要议事日程，深入做好思想发动、方案制定和组 织部署工作。要建立本部门绩效管理办法，围绕迁建谋发展 等一系列重要部署，紧密结合自身职能，按照科学发展观的 要求，提出 年重点抓好的主要任务，

4、将责任目标落实到各 科室、至悯、到人，规范评估程序和方法，全面、客观、公 正、科学地判断工作人员履行职责情况。要制定教育培训计 划，开展大规模业务培训，提高干部素质，努力使干部提高 业务水平和执行能力。重点检查阶段专项治理工作检查采取 医院自查，要结合本单位实际，明确检查内容与考核指标， 并形成自查报告；对治庸治懒工作开展监督检查，促进治理 工作有序推进，推动干部作风转变。重点检查以下内容：1、实施绩效管理情况。重点建立实施绩效管理制度情况进行检 查，对绩效评估指标和大事要事完成情况及工作数量、质量、成本进行评估，客观评价工作实绩。2、相关制度落实情况。重点对限时办结制、首问首诊负责制、首问负

5、责制等制度落 实情况开展监督检查，提高制度执行力，实现用制度管权、 管事、管人，以制度治懒治庸。3、工作纪律执行情况。重点对“十个严禁”规定执行情况开展明察暗访，狠刹不良风 气，使各科室保持良好的精神状态和工作状态，为患者提供 更加快捷、更加规范、更加优质的服务。整改落实阶段针对 治理工作中发现的问题，制定整改措施并抓好落实，做到违 规行为处理到位，存在问题整改到位。要充分运用绩效评估 结果，针对绩效评估发现的薄弱环节和突出问题，发现科室 工作机制、管理制度、工作纪律等方面的不足，有针对性地 整改落实，不断提高机关效能。四、工作要求开展治懒治庸 是提高医院工作效能，优化发展环境，保证以扎实的作

6、风服 务发展、服务患者的重要举措。各科室要高度重视，务必抓 出实效。加强领导、精心组织。医院干部作风建设领导小组 办公室对全院的治庸治懒工作负总责，各科室实行主任负责 制具体抓落实。要把“八治”行动作为加强医院作风建设的 一项重点工作摆上重要日程，认真组织实施。上下联动，形 成合力。各科室必须把“八治”作为整纲肃纪、强化作风建 设的日常工作自觉抓好，建立有效工作机制，要采取一级抓 一级，一级对一级负责的方法，上下联动，形成合力，确保 工作效果，做到有方案、有部署，有检查，检查及处理结果 及时通报。要畅通举报渠道，认真做好举报受理工作，建立 举报登记和查处督办制度，严肃查处医院突出问题。奖勤罚 懒，整纲肃纪。坚持表扬与惩戒相结合的原则，加大对正面 典型的表彰奖励、对反面典型的惩戒力度，将对不学习、不 作为、不进取、不落实、不碰硬、不为民、不协作、不守纪 等八个方面问题从严问责。特别是本年度科室领导对深入治 庸