智商、情商和逆商.

1、智商、情商和逆商.看过余世维如何成为一个成功的职业经理人讲座的就知 道，一个人事业上要成功，其决定因素往往不是智商，而是情商。 我们很多人看小孩往往看错，看到一个小孩子聪明，就认为他将 来一定有出息，这和我们国家只以 GD明单一指标来衡量一个当 地的发展水平一样是片面的，GDP环保、人文教育等多个方面综 合考量才客观全面，就如一个企业若只以销售额为单一的考核指 标则是片面的，销售额、利润、品牌成长等综合的考核才是全面的。所谓的三岁知八十，就是通过智商、情商和逆商进行综合分 析。余世维如何成为一个成功的职业经理人讲座中讲过一个 案例，谈到心理学家对20个小孩（男女各10名）的一个试验， 心理学家

2、将20个小孩关在一个房间，房间桌子上放一块蛋糕，从 , f .I小孩在房间中的一些表现，研究这些小孩长大后的发展与当时在房间的表现之间的因果关系：老师一出去，有个小孩就一直盯着这个蛋糕，长大以后，都 是优秀的业务员，叫做锁住目标不放。有个小孩蛋糕不看，就对 着门缝一直往外爬，长大以后一直换工作，对环境不安。有个小 孩看一看，就抠一块在旁边干起来了，长大以后都是贪官污吏。还有个小孩是不看蛋糕，到那角落里扣后，长大以后自闭症， 极不合群。有个小孩躺在地上睡着了，叫天塌下来我都不管。这 个实验的中间，还有个有趣的地方，是有个 啜！啜！啜！的声音从麦克风里面传出来了，那个眼睛一直盯着蛋糕，不管怎么动

3、都不抬头，长大最高干到总经理。有的小朋友是啜！啜！啜！然后马上回头看那个蛋糕，长大 了都是总经理，这叫做锁住目标，对环境又非常敏感。不过科学 家又发现另外一个有趣的事情，那些抠蛋糕的都是男的，不是女 的。摄像机一放，才知道是有有原因的，原来抠的都是男的，教 唆的都是女的。小男孩抠一块！我不敢！我不敢！等一下阿姨要 骂，那个女孩马上就跟过去，都是我叫你抠的，吃一口，完了，没有了。J j I再去抠一块！难怪牢里面关的都是男的，那个教唆的都躺在 家里面，所以，女孩子的EQ其实比男孩子高。根据科学家的研判， 她们适应环境的本事其实超过男的，你不要看女的常常装的很娇 弱，其实利用男人，你知道吗？那个可怜

4、的男人就像傻瓜一样去 产、. I抠，一直抠，最后那个女的先吃，一直，然后又去抠。从这里就 可以看的出来。所以这个实验，心理学家一直追踪到大学毕业，你看这个实 验其实都是4、5岁的小孩。这种实验不能超过 7岁，超过7岁就 不准了。从4.5岁就看的出来。所以他们一直追踪到大学毕业， 发现我们常常讲的由小见大，这话是对的，所以人在一生当中是他小时开始改变的。一个人事业的成功是要靠智商、情商和逆商的综合运用，智 商、情商和逆商越全面发展的人，其事业高度越高。所以以这个标准来判断中国当前的教育是失败的，中国当前的教育只懂得培 养智商，而疏视了情商的教育，因此，从这个意义上来说，中国 现在的教育比起中国古

5、代的教育有相当大的差距，古代中的四 书五经中，饱含着智慧，并且有做人的道理，指导人 修身， 修身的教育就是培养情商。欧美当今的教育，也是智商、情商、 逆商综合协调培养，比如所设的宗教课程，就是培养情商之教育。智力商数，通常表现为一个人的表达能力、理解能力、记忆 能力、数学运算能力、领悟能力、思维速度、反应速度、逻辑推理、空间推理能力等等。情绪商数，通常主要指情绪控制能力，还包括定力、耐性， 沟通能力等。一个人控制不住情绪，动辄暴跳如雷，是无法在一 个团队中生存的；一个人没有定力和耐性，三分钟热情，则对目 标不执着，容易三天打鱼两天晒网或者放弃目标；沟通能力是一 - _产、I个人综合素质的表现，

6、表现为聆听和表达的双向沟通，以及沟通 技巧。有些人表达能力挺强，说起话来滔滔不绝，很多人认为这 是做销售的料，恰恰错了，这种人不适合做销售，因为这种人只 懂得单向沟通，只注重把自己的思想强加灌输给别人，容易造成 对方的逆反，而双向沟通是更多的学会聆听，在恰当的时机表达， 表达的时候刚好进入切入点，且入木三分，而且根据对方的心理 及个性判断自己的这种观点表达出来对方能愉快的接受，不致于 逆反，沟通能力是表达能力、理解能力、倾听能力、领悟力、心 理学知识、阅历、判断力的综合运用。逆境商数，即抵抗挫折的能力，是一个人面对困境时减除自 己的压力、渡过难关的能力，也就是人心理上的抗风险能力。欧 美有专门

7、的机构进行过研究，对人一生中经历的各种挫折进行量 化评分，包括爱人的去世、至亲的去世、重病、离婚、结婚、事 业失败、失恋等等。中国人的逆境我认为可以包括以下五个方面： 亲人去世、婚恋失败、事业失败、高考失败、重病。一个人能经 历这五种逆境还能坚持下来，那是属于高逆商之人。不过，我的 个人见解是逆商并不是越高越好，逆商越过了一定的限度，就会成为一个报复社会的魔鬼。J j I我在某个论坛看过一篇文章，是一个娱乐渡假村的部门经理 写的，这个渡假村说白了就是一个*场所，很多企业老总、经理 人白天忍辱负重、对人陪笑脸、承受各种压力工作，晚上成了另 外一种人，吃喝嫖赌，因为白天工作的压力太大了，他们的情绪

8、 产*%I需要渲泄，他们把各种情绪渲泄到小姐的身上，否则，心理承 受到一定压力会变态的。逆商太高容易变态、报复心强而成魔，比如老毛，*战争、 内战和朝鲜战争，他家的亲人基本死光了，他能承受下来，也导 致了他的变态逆反报复心理，最终报复社会。自古以来政治上有 成就的人，其逆境商数是非常高的，三国演义中，曹操在乎的 只是天下，对儿子生死的关心没天下重要。唐太宗杀兄弟夺天下，雍正为了让四儿子稳固江山，把另一 个儿子也杀了。这些都是逆境商数很高的人，都是做大事”的人, 为了某个目*不顾一切，哪怕亲情爱情友情。这也是挺可怕的， 我发现我经历过众多挫折逆境之后，经过数十次五内俱焚旋即又 心如冰窖的往复感觉

9、之后，我心肠变得更硬，内心似乎冰镇着一 些固化的无明毒气，报复心更强，对亲情爱情友情更冷漠，我知 道我的逆境商数高了，我感到恐惧，所以我希望佛法能降低我的 逆境商数，事业与感情之间，我宁愿选择亲情爱情友情，信仰、 感情、事业，前二者在我的心目中的地位是平衡的，而事业是处 于第三位的。中国古代崇尚的是中庸的性格，中国人向往的性格是：中庸。中庸并不是和事佬和稀泥的意思，中庸性格，深通儒家的深邃、 / 一 一一 一 ,道家的机敏、法家的冷酷、兵家的凶险、纵横家的功利、阴阳家 的神秘，在性格上兼具慈、忍、残、变。慈时博大仁爱 宽厚，忍时能屈能伸张驰有度，变时通权达变进退自如，残时毫 产、 yJI不手软

10、果断出击。中庸性格是圆满的，是成就名利大事业的性格。典型的拿唐 太宗为例，慈时，对下属如子女；忍时，李建成李元吉几次谋害 他，他都忍住；残时，连亲兄弟，儿子都杀；变时，虚心听下属 意见。太宗是非常能忍的，魏征直言相谏后，唐太宗经常要出去 散步，有大臣问：陛下，为何魏丞相相谏后，您就要出去散步呢？ ”唐太宗说：“我如果不出去散步，我怕我会杀了他。所以，这可 以看出唐太宗有多能忍。唐太宗、曾国藩等即是此种性格，自然 能成就大事业。俄罗斯的普京，也是拥有中庸性格之人，克格勃的经历，历 练出其高度的智商、情商和逆商，他对国内外各种事件的处理中可以看出他的中庸性格。我对中庸之性格就害怕中间的残字，为了目

11、标能不择手段, 当然，做大事需要这种性格，这种性格是圆满的性格，一个人成 就中庸之性格，或者一个团队成就中庸之性格，或者一个企业成 就中庸之性格，或者一个国家成就中庸之性格，事业必定成功。唐太宗、曾国藩、普京是具备中庸性格之人；深圳的华为公 司、富士康公司也是具备中庸性格之企业；美国也是一个具备中 庸性格之国家。在科技与环保的阴阳平衡中间，多元文化的包容 性等等，都显示出中庸的特性。中国的唐朝，是将中庸思想发挥 到极致的王朝。中国几千年的历史，中原文明被野蛮武力征服的 有多次，但最终儒家的中庸思想上却把野蛮民族训化了，就像一 I个男人强奸一个女人，最后女人凭着自己的智慧将那个强奸她的男人改造成

12、了一个好男人，到底谁征服谁？华为的任正非为认华为的成功就在于中庸二字，我认为是 非常有道理的，中庸性格的企业并不代表其领导人是中庸之性格， 而在于其企业文化其体制是中庸性格。很多人思考为什么企业做 不成百年老店，其实，研究中外百年企业，我相信大部分有一个 规律，这些百年企业的性格是中庸性格。（有关任正非、郭台铭和余世维的性格分析下面有叙）婚姻当中，若是两人的性格互补，互补后成就的综合性格呈中庸性格，则其婚姻能稳定，若不是，除非两人经过磨合将两人的性格综合调整为中庸性格，否则注定这个婚姻将折腾。所以，如果想将子女培养成政治家、企业家、科学家，则应 根据其性格的不足缺陷，培养其三高：高智商、高情商和高逆商 .如果想将子女培养成佛学家，就去掉中庸性格之 残字，培 养高智商和高情商，其实成为佛学大师，其性格也是高逆商，但 其高逆商不是以冷漠亲情牺牲别人为代价达成自己的目标，而是 以舍却牺牲自我为代价达成他人的目标， 在达成他人目标的同时， 自己的目标也达成了，这是一种慈悲为怀、舍己渡人的高情商和 高逆商，这种舍己”的高逆商与政治家、企业家、科学家为名利 而锻炼出来的“舍他高逆商有着