健身休闲俱乐部策划书

1、 高校休闲俱乐部高校休闲俱乐部 创创 业业 策策 划划 书书 前言前言: 作作为为当当代代大大学学生生，我我们们自自进进入入大大学学之之日日起起，就就业业的的问问题题就就摆摆在在 了了眼眼前前，面面对对巨巨大大的的就就业业压压力力，自自主主创创业业成成为为了了许许多多大大学学生生的的选选择择。 但但创创业业并并不不轻轻松松，种种种种的的困困难难让让创创业业的的道道路路上上充充满满坎坎坷坷与与荆荆棘棘。这这 份份策策划划书书，是是我我们们团团队队为为规规避避风风险险，保保证证创创业业的的顺顺利利实实施施而而写写下下的的， 希希望望我我们们可可以以沿沿着着我我们们的的计计划划，向向成成功功的的方方

2、向向大大步步向向前前！ 一、健身俱乐部的现状和发展趋势一、健身俱乐部的现状和发展趋势.4 二、健身俱乐部的筹建二、健身俱乐部的筹建.4 三、组织设计装修三、组织设计装修.5 四、健身俱乐部执照办理的程序四、健身俱乐部执照办理的程序 .6 五、员工招聘与培训五、员工招聘与培训.6 六、健身俱乐部的定位六、健身俱乐部的定位.7 七、健身俱乐部的预销售策略七、健身俱乐部的预销售策略.8 八、预售推广方式八、预售推广方式.9 九、经营策略九、经营策略.9 一、健身俱乐部的现状和发展趋势一、健身俱乐部的现状和发展趋势 随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识， 健康生

3、活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织， 现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。 20 世纪 80 年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新 的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身 项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目 不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。 现在在国内很多城市，特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部， 但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐

4、部数量还远不能满足市场的需求，并 且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市 场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。 二、健身行业市场调查二、健身行业市场调查 采用调查问卷、实地考察、文献资料等方法对预定地区的健身行业进行调查研究。对该地 的健身行业的经营现状和发展出路进行调查和研究。 研究对象和方法 （一）、研究对象（一）、研究对象本次调研是对该地城区的所有专业健身俱乐部，以及广大健身消费者 和潜在的健身消费者进行的。各种宾馆的附属健身项目，不在调研范围内。 （二）、研究方法（二）、研究方法 问卷调查法自制问卷调查表和自

5、编问卷内容。问卷分两份，一份是针对健身俱乐部经营 者的问卷，从各方面了解俱乐部的现状和存在问题；一份是针对健身消费者的问卷，充分 了解群众的消费习惯、需求和消费风向标。 （三）、实地考察法（三）、实地考察法 深入各健身俱乐部与各俱乐部经营者长谈，获取一些内部资料，并亲自参与健身活动，以 一个消费者的角度来观察该地的健身行业。 （四）、文献资料法（四）、文献资料法 查阅了有关健身行业和体育营销等有关文献资料。 健身俱乐部基本情况 名称企业性质创建时间投入资金营业 积健之美 文化宫 唐人 俱乐部健身器械情况 名称 力量训练器（台） 杠铃（副）跑步机（台）动感单车（台）踏步机（台） 健之 美 文化

6、宫 唐人 各俱乐部的价格表 名称月卡季卡年卡次数卡是否折扣 健之美 文化宫 唐人 三、健身俱乐部的筹建三、健身俱乐部的筹建 （一）（一） 、对管理与项目分析、对管理与项目分析 组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置） 、软件（指人员、特别是主要管理人员、教 学人员的组建） 、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队 的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。 教练经理的人选是组织教练团对的关键：教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练 目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题： 1、没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。 2、没有固定的教学内容，缺乏教学评价。 3、没

7、有有效的培训体制及培训教师团队。 4、从事教学人员素质参差不齐。 高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势 也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特别是对教练经理的人选给 予足够的重视。 （二）（二） 、选择开办俱乐部的合适场地、选择开办俱乐部的合适场地 1、位置 俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边 36km 范围是其主要客户服务区域。俱乐 部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况进行分析后 确定。 2、物业条件 场地面积 一般需了解使用面积，通常使用面积 800以下为小型俱乐部，8001500为中型俱乐部，

8、 1500以上为大型俱乐部。 健身房的空间 健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大 空间为主，层高为 3m 以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅 的利用效果，一般 8m 间距较为常见。 健身房的设计 在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这 是不可缺少的过程。 3、与物业合作的方式 租赁租赁 注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。 流水分成流水分成 根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。 合资经营合资经营 以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与

9、物业常见的三 种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。 四、组织设计装修四、组织设计装修 （一）（一） 、俱乐部平面布局设计、俱乐部平面布局设计 俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域 大致分为： 前台（服务台）：收银/配送/咨询 休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。 更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间 器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等 健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅， 瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈（可做舞蹈室） 动感单车房 电竞游戏室 （二）（二） 、俱乐部

10、设备的设计、俱乐部设备的设计 更衣区设备：配带锁更衣柜（储物柜） 、鞋架与长凳等。 淋浴室设备：冷、热水淋浴汽， （如有条件可设计蒸汽房） 有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等 重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群的设备。 自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等。 健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等。 电竞游戏室：专业游戏设备 休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。 员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。 以及水、电、消防等设备 （三）（三） 、俱乐部装修风格设计、俱乐部装修风格设计 俱乐部 logo 的独特设计（设在最为显著的地方） 招牌（

11、以最显著的方式方法摆设和设计） 内部装饰：通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格（利用壁画营造健身气氛） 。并设 置教练介绍栏，优秀员工榜，健康知识栏，俱乐部注意事项及条例栏，会员信息栏，健身 卡价格栏 施工招标、装修。 五、五、健身俱乐部执照办理的程序健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办 理： 1俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。 2计算机管理软件的应用。 3俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等） 、储物 柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机

12、信息中体现，管理者可以方便、快捷、 准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。 六、员工招聘与培训六、员工招聘与培训 （一）（一） 、对员工的要求及招聘、对员工的要求及招聘 1，俱乐部里最重要的人员就是健身教练，健身教练分为器械和有氧两类。 目前做器械教练的人蛮多，但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话，设 定几样要求。a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书，这至少说明此教练有受 过专业的培训。b、有两年以上的工作经验，或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足 够的经验。c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。d、电脑的操作能力是必 须的 2、会籍部是

13、负责销售的，在内在外形象都很注重。a、有一定销售经验口才好是最重要的 b、没有健身方面的知识没关系，可以由教练主管去培训。但必须在俱乐部开始营业之前完 成。会籍主管必须要有大型健身俱乐部的的工作经验，这样能够保证在操作过程中遇到问 题的时候去有效的解决。 3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经验 （二）（二） 、部门工作的安排及实施的方案。、部门工作的安排及实施的方案。 1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度，器械的管理及维修维护的方案，会员训练 服务的流程，训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放，怎么样安排训练及如何 合理的编排训练计划。教练

14、人员的工作安排，团体课安排。 2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作，工作时间表的安排。 3、服务部的具体的情况具体的安排 4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成，所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的 主管，因为可以协助管理配合以后的工作，工作人员招聘管理及培训。 （三）（三） 、部门工作的安排及实施的方案。、部门工作的安排及实施的方案。 1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度，器械的管理及维修维护的方案，会员训练 服务的流程，训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放，怎么样安排训练及如何 合理的编排训练计划。教练人员的工作安排，团体课安排。 2、会籍部要求会籍主管具体的销售方

15、案的制作，工作时间表的安排。 3、服务部的具体的情况具体的安排 4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成，所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的 主管，因为可以协助管理配合以后的工作，工作人员招聘管理及培训。 （四）（四） 、工作人员的待遇的定位、工作人员的待遇的定位 器械教练主要分为几个类别器械教练主要分为几个类别 1、没有专业机构认证的证书的健身教练，主要是体型比较好的教练，800-1200 元 2、有专业机构认证的证书的健身教练 1200-1500 元 3、有专业认证机构认证的证书的，及两年以上的健身教练的 1500-2000 元 普通器械教练的工作范围包括普通器械教练的工作范围包括 每

16、天 7-8 小时的上班时间，其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出 每个小时的工作费用计算加班费。教练上班时间的工作内容有，一是检查器械的是否有损 坏，或者螺丝有没有松动，有的话请做好登记及维修，并报告教练主管。在有健身会员的 时候主动给与指导。当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需 要指导的时候，要在器械去内巡场。注意会员的训练动作是否正确，又错误及时给与指导 改正。 健身教练主管的待遇健身教练主管的待遇 1、没有教练主管经验的但具有管理能力的 1800-2500/元 2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的 2500/3000 3、有多年管理经验

17、的教练主管，有好的管理模式的 2500/4000 教练主管的工作范围；对于器械的管理主要有两样，一是对器械的使用安排，二、器械的 维修护理。对于服务的管理，如何统一安排健身会员训练，如何统一安排教练指导健身。 对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教 练人员的管理工作。 团体课类的教练的待遇为，普通的有氧操教练得待遇为 80-120/元的课时费，根据教练 的个人能力来确定。 七、健身俱乐部的定位七、健身俱乐部的定位 （一）（一） 、健身俱乐部的价格定位、健身俱乐部的价格定位 1、决定因素 俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定

18、年卡基本 价格。 同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。 根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。 2、常见价格体系 国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。 会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。 办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类： 按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。 按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡 等。 按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。 （二）（二） 、

19、健身俱乐部的市场定位、健身俱乐部的市场定位 1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。 3、不进行价格竞争，立足开拓市场。 4、集中力量巩固现有会员。 八、健身俱乐部的预销售策略八、健身俱乐部的预销售策略 （一）（一） 、选择合适的宣传媒体、选择合适的宣传媒体 俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。 媒体大致可分为： 1、平面媒体 主要时报刊、杂志与相关印刷制品。 2、电子媒体 主要是电视、广播、internet 为主。 3、会员的影响 主要是俱乐部会员的传播能

20、力。 （二）（二） 、组织参观俱乐部、组织参观俱乐部 主要流程：预约、引导参观、讨论健身意义、约定第一次训练时间、跟进。 （三）（三） 、各个流程的技巧、各个流程的技巧 引导参观引导参观 这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。 为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域， 在参观时应注意一下几点： 1 在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表” ，如客人提出异议，应向客人 解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。 参观应遵照事先制定好的路线行走。 2 引导人员应走在客人的前面。当停下

21、来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适 当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。 3 在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。 4 在客人感兴趣的地方可多花一些时间。不要慌慌张张，更不能看表。 5 如来宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。 6 如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。 7 争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。 8 讨论健身意义、提供售价。 9 主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的 联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。 约定第一次运动时间约定第一次运动时

22、间 当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运 动时间。 值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿望。 运动的跟进运动的跟进 及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果存在问 题，应急时加以解答，坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系，让他 们感决你是他们的朋友，使他们把健身融入到自己的生活中去. 九、预售推广方式九、预售推广方式 1、不管什么时候，会员在锻炼还是购买产品或服务，发给他们一些带有特别促销功能的游 戏卡，或者盖有印章的礼品盒。让他们填写一套完整的游戏卡，以获取每月的

23、免费赠品并 参与到一个长期的奖品丰厚的抽奖活动中去。许多俱乐部称之为“wingo”，即：当你 “bingo”时就赢了。 2、新会员喜欢购买新产品和服务，尤其是当他们额外节省了开支时。给所有的新成员一张 有时间限制的游戏卡，让他们可以在雇佣私人教练、购买体育用品时能得到折扣。当他们 完成了表上某一列的购买项目（类似于井字游戏） ，他们就能得到一件免费的 t 恤或赢得 该月赠品。 3、为推荐人提供不同等级的俱乐部消费券。会员可以在俱乐部内部使用这些资金，而接受 者凭此券进行消费时，往往还会再补充大量的现金。 4、在人流量较多的地方发放俱乐部提供的 7 天免费健身体验券。 5、全勤奖励。你可以发给新

24、会员一张穿孔卡片，上面能记录 12 次来访。一个月中，会员 每参加一次锻炼，卡片就被打上一个孔。12 次之后，他们就可以收到一张为他们的朋友准 备的一个月会员卡，或者两张分别为期两周的会员卡，或四张分别为期一周的会员卡。在 会员第 8 次到第 12 次的来访中，提醒他们想想自己最希望和谁一起分享在俱乐部健身的体 验，尽力从中挖掘一些新会员. 十、经营策略十、经营策略 1.保持新鲜的体验保持新鲜的体验 对于日复一日，年复一年的在同一家健身中心工作或运动的员工和会员来说，没有什么比 对俱乐部失去新鲜感，失去热情更糟糕的事情了。我们会因此而变得异常麻木，所以我们 不会注意到俱乐部的地毯已经发旧、色彩

25、已经疲倦、气味已经异常，员工工作室也已失去 了往日的整洁和咖啡的香醇。当然了，这种失去新鲜，失去热情的落魄也会写在每一名员 工和会员的脸上.但是，每当有新顾客走进你的健身中心参观时，他们会更敏感自己所处 的新环境。变质、陈腐的健身中心无论对新顾客还是老会员，甚至是你的员工，都没有什 么吸引力。所以，当市场出现新的竞争对手时，要想活下来，你必须在俱乐部新鲜感体验 上面做出 360 度的变革。更新观念，改变摆设与服务，才能给客人带来超过他们想象的体 验，才能不让他们觉得来到你的健身中心就仿佛被锁在了上个世纪。 2.保持粘性保持粘性 对现有会员的粘性，应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器。

26、大家要注意， 这里说的粘性，不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定，更重要的是，它还意味着你要 努力保持会员与会员之间的粘性，让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通平台。所以， 聪明点，增加一些会员派对，小小的投入能换来大大的回报。要知道，保持粘性也是邻里 社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验，长久健康经营的利器。 3.保持团结保持团结 很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前，都不能搞清楚自己团队的潜能有 多大。所以，当新的强大的对手闯进你的地盘时，你要化危机为机会，要求激励你的员工 团结一心，众志成城，将俱乐部表现和业绩推上一层楼，发挥更大的潜能。聪明的会所经 理会将他们的会籍组

27、长，会籍顾问，教练部，团操部甚至前台小姑娘召集到一起，开展头 脑风暴，祭旗出师，集群策之力将员工的表现发挥到极致。在这种情况下，被调动起激情 与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器。 4.保持谨慎保持谨慎 它有两层含义。首先，每当一个强有力的对手杀进来时，市场格局已经变得今非昔比了。 你需要对市场保持谨慎，以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整，以适应 新的游戏规则。其次，你需要在用人机制上保持谨慎，面对对手疯狂的挖角战，以前惯用 的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整，避免优秀员工流失，并将他们与俱乐 部捆在一条船上，乘风破浪迎击对手。 5.保持坦诚与沟通保持坦诚与沟通 现

28、在是时候向你的员工和会员征询意见了。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的 服务。只要你保持坦诚与沟通，放下身份与架子，鼓励他们把真实的想法说出来，倾听他 们的不同的声音。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大 呼过瘾。总之，他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现。大部分建议不 会让你多花一分钱，但是它的收益却是惊人的。这时，记住要让你的员工和会员知道他们 的意见被采纳，并适当奖励。这样，他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到 一个新的高度。 6.保持正面积极的态度保持正面积极的态度 保持正面积极的态度，说的容易做起来难。记住生于忧患，死于安乐。作

29、为老板或经理， 你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导，自信与必胜的信念以稳定军心。所以，在你 的团队甚至你的竞争对手面前，千万不能消极负面。考验你的领导能力的时刻到了，不论 怎样，请保持正面积极的态度。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败，不自信的表现。 总之，战略上藐视对手，战术上重视对手。 7.保持清晰的定位保持清晰的定位 定位清晰一直是健身中心健康持续经营的不二法则。对于大部分经营者来说，不论你是一 家商业型健身中心，还是社区型会所，不论你是高端店还是大众健身房，现在都不是你放 弃原先定位的时候。相反，此时正是你清晰并强化原先定位的好时机。当然，我们一定要 做很多变革，但这并不和保持原

30、有的定位相矛盾。而且，正是在定位明确的基础上，才能 让我们的变革为客户创造更多的价值。只有这样做，我们才能在面对新的掠食者时摆出积 极进攻的架势，而非一味的消极防守，和对方陷入价格战。 8.保持更强的战斗力保持更强的战斗力 面对新的对手，会所经营者应增加员工在销售，服务，专业上的培训投入，以帮助他们提 高服务意识，专业水平和成交比率。由于竞争的加剧，原先的市场均衡被打破，你的俱乐 部所具有的蓝海优势正在消失，这将迫使你强化你的团队的战斗力，因为在新形势下，它 才是提高销售成交比例并创造超出顾客想象体验的关键。 9.保持正视现实的心态保持正视现实的心态 现实一点，不要把自己蒙在鼓里，并告诉别人对

31、手不会给你带来任何威胁。任何竞争对手 都会在市场中分走一杯羹，哪怕只是一点点，微不足道和暂时性的，也许他们只会带走 50、100 或 250 名会员。但是对大部分健身中心来说，除去成本后，正是这 10%，15%和 20%会员给你带来了 100%的利润。对手分走的这一杯羹恰恰决定了你的生死。所以，你要 保持现实的心态正视每一个对手。 10.保持团队激励保持团队激励 没错，在战争一触即发之前，你要将自己的团队和你紧紧地绑在一起，你们是拴在同一根 绳上的蚂蚱。对员工进行物质和精神上的奖励永远是获胜的关键。作为指挥官，你要战前 分军粮，稳军心，战后发军饷，激励团队，这样才能让员工与俱乐部同生死共患难，

32、爆发 出惊人的战斗力，你的俱乐部就会赢。 十一、健身俱乐部成本控制十一、健身俱乐部成本控制 （一）、流程改选：改善成本构成（一）、流程改选：改善成本构成 比如，目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机，跑到微微出汗为止。可是 热身一定要有跑步机吗？从技术角度讲，热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动 作替代。一台跑步机价格数万元，一天耗电十几度，如果少用几个小时，企业一年在器材 折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目，尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。 教练与销售一定要分开吗？私人教练就不用巡场吗？俱乐部一定要有热水洗浴装置吗？私 人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗？俱乐部一定要有 免费有氧课程吗？每个流程都有改选的空间，关键在于我们有没有改进的头脑，利润的差 别就在小小的流程之间。 （二）、永远做供货商心中的坏孩子（二）、永远做供货商心中的坏孩子 如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开