单元七仓储管理信息系统

1、1 单元七 仓储管理信息系统 1 仓储管理信息系统概述 2 仓储管理信息系统功能 3 现代物流技术在仓储管理信息系统中的应用 4 仓储管理信息系统的开发 2 仓储管理信息系统 重点 难点 现代物流技术在仓储管理信息系 统中的应用、 仓储管理信息系统的开发 仓储管理信息系统基本功能、现代物流技术 在仓储管理信息系统中的应用、仓储管理信 息系统的开发 3 1仓储管理信息系统概述 1.概念 2.仓储信息系统对库存管理的作用 3.仓储信息系统的目标 4 1仓储管理信息系统概述 1. 概念 “仓库管理系统”(Warehouse Management System，略作WMS)是用来管理仓库内部的人员、库

2、存、 工作时间、订单和设备的软件实施工具(Software Execution Tool)。这里所称的“仓库”，包括生产和供 应领域中各种类型的储存仓库和配送中心。 5 1仓储管理信息系统概述 1. 概念 一个仓库管理系统应具备以下基本功能： 入库作业 出库作业 库存查询 盘点作业 统计作业 6 1仓储管理信息系统概述 1. 概念 一个WMS的基本软件包支持仓储作业中的全部功能， 从进货站台直到发货站台： 收货 储存 订单处理 到货数据由射频终端传到WMS， 生成相应的条码标签粘贴(或喷印) 在收货托盘(或货箱)，扫描后 WMS指挥进库储存。 WMS按最佳的储存方式， 选择空货位，通过叉车上的

3、 射频终端，通知叉车司机， 并指引最佳途径。 订单到达仓库，WMS 按预定规则分组，区分 先后，合理安排。 7 1仓储管理信息系统概述 1. 概念 拣选 发货 站台直调 WMS确定最佳的 拣选方案，安排订 单拣选任务。 WMS制作包装 清单和发货单， 交付发运。 货到收货站台，如 已有订单需要这批 货，WMS会指令 叉车司机直送发货 站台，不再入库。 8 1仓储管理信息系统概述 2. . 仓储信息系统对库存管理的作用 为仓库作业全过程提供自动化和全面纪录的途径； 改变传统上的固定货位，实现随机储存，从而最大限 度利用仓容； 提高发货的质量和正确性，减少断档和退货，提高顾 客的满意程度； 为仓库

4、的所有活动、资源和库存水平提供即时的正确 信息。 9 1 仓储管理信息系统概述 3. 仓储信息系统的目标 库存的适当化 调节需求和供给 采取有效措施，尽可能缩短从订货到发货的时间 提高运输效率和装卸作业效率 10 1仓储管理信息系统概述 3. 仓储信息系统的目标 追求省力化和自动化 提高工作精确度和作业的准确性 实现物流合理化，降低物流总成本 为客户提供信息咨询以及有关资料的查询和统计 11 2 仓储管理信息系统功能 1.系统功能概述 2.库区端的功能模块 3.物流中心端的功能模块 4.客户端的功能模块 12 2仓储管理信息系统功能 1. 系统功能概述 典型物流企业的仓储信息系统面向三个角色，

5、即客户 、物流中心和库区。 客户物流中心库区 代理商 13 2 仓储管理信息系统功能 库区端 物品管理 货位管理 数据管理 物品的编码处理系统； 物品的指令查询如提货指令、发货指令等； 物品的调拨导致的库存分布、变化等状况的查询功 能； 物品的出入库日常业务操作； 物品的异常处理功能，如物品的转储、损货的处理 库存超高报警、超低报警（超安全库存报警）功能； 货位信息查询。按照货位信息（货物编号、货物名称、 客户等信息进行查询）; 货位调整：对货物信息和货位信息进行增、删、改。 货物盘点：对货物进行盘点，看入库数据是否符合实 际。并可以进行查询，包括盘点业务操作（进行盘点， 登记信息等）和盘点信

6、息查询。 采购订单管理;采购单管理; 销售订单管理;销售单管理（相当于出货单）; 仓库报表管理;仓储物流费用管理; 仓库台帐管理 14 15 16 17 18 19 2 仓储管理信息系统功能 3. 物流中心端的功能模块 l日常收发货业务处理模块 l客户管理模块 l系统维护模块 l数据信息输出模块 l仓储物流费用管理模块 l数据信息综合查询和统计模块 20 2 仓储管理信息系统功能 4. 客户端的功能模块 客户在线查询反馈信息和有关指令 客户下达指令模块 客户权限安全管理模块 21 案例分析 风神轮胎股份有限公司是国内轮胎行业的重点企业，但是 物流系统并没有随着企业的发展壮大而不断发展，仍停留

7、在人工搬运、装卸、手工记录的劳动密集型管理方式上。 仓储、销售环节物流信息处理的自动化和电子化程度很低 ，数据表格的处理几乎完全采用人工统计、手工录入的办 法；数据采集的手段落后，每天还需要人工盘库、手工报 表，数据处理的自动性、准确性和科学性较差。 以上企业的物流管理的现状严重制约了企业的正常发展， 给企业领导的决策带来了困难。通过业务流程的整合，可 以解决业务流程不合理带来的信息传递不畅通的问题。风 神集成化物流系统的实施，可以解决企业的信息孤岛问题 ，将仓储、销售、运输整合为一个整体，在企业的价值链 中发挥更重要作用。在集成化物流系统中，可以监控轮胎 从生产下线到销售出库的全部环节，使集

8、团的领导及时掌 握轮胎的存储信息与销售信息，以便制定相应的决策。 22 案例分析 生产入库 包装区 堆放仓库 包装 组盘区货位仓库 23 仓库管理系统的主要功能 仓库入库功能：主要包括未包装（生产）入库、包装入库、借用归还、仓库入库功能：主要包括未包装（生产）入库、包装入库、借用归还、 退库入库。退库入库。 出库管理：主要包括销售出库登记、仓库倒库登记、借用出库登记、销出库管理：主要包括销售出库登记、仓库倒库登记、借用出库登记、销 售出库确认、仓库倒库确认、借用出库确认。售出库确认、仓库倒库确认、借用出库确认。 信息查询：主要包括：入库信息查询、入库明细查询、销售出库明细查信息查询：主要包括：

9、入库信息查询、入库明细查询、销售出库明细查 询、库存超期查询、出库数据信息。询、库存超期查询、出库数据信息。 库存管理：主要包括库存查询、出库单据调整、库存等级调整、库存数库存管理：主要包括库存查询、出库单据调整、库存等级调整、库存数 量调整、目标市场调整、总库存报警图。量调整、目标市场调整、总库存报警图。 按包管规格盘点、按仓库区域盘点、按轮胎编码盘点。保管员汇总库存按包管规格盘点、按仓库区域盘点、按轮胎编码盘点。保管员汇总库存 、保管员装车数明细、保管员装车数汇总。、保管员装车数明细、保管员装车数汇总。 报表管理：主要包括：轮胎收拨存日报表、收发存系列合计、生产完工报表管理：主要包括：轮胎

10、收拨存日报表、收发存系列合计、生产完工 入库报表、各仓库月盘点表、仓库月盘点表、积压胎月报表、货位占用入库报表、各仓库月盘点表、仓库月盘点表、积压胎月报表、货位占用 率统计报表、按等级汇总月报表、按销售轮胎编码排行、按销售地区排率统计报表、按等级汇总月报表、按销售轮胎编码排行、按销售地区排 行、收拨存图形月报表、分系列库存报警、月统计发出报表。行、收拨存图形月报表、分系列库存报警、月统计发出报表。 基础数据模块：主要包括基础数据模块：主要包括:分系列报警线设置、目标市场设置、销售目分系列报警线设置、目标市场设置、销售目 标市场设置、保管员轮胎对应关系、积压胎时间设置、报表月份设置、标市场设置、

11、保管员轮胎对应关系、积压胎时间设置、报表月份设置、 报表年份设置报表年份设置 24 包装入库功能 25 销售出库管理 26 信息查询 27 盘点管理 28 报表查询 29 3现代物流技术在仓储管理信息系统中的应用 条形码技术 射频识别技术 30 3现代物流技术在仓储管理信息系统中的应用 条码自动识别技术中包括采集技术、 译码技术、信息传输技术和计算 机处理技术四大部分。 （1）光笔条形码扫描器。光笔是最先出现的一种手持接触式条形码 阅读器，它也是最为经济且轻便的一种条形码读入装置。在光笔内部 有扫描光束发生器及反射光接收器。使用时，操作者需将光笔接触到 条形码表面，通过光笔的镜头发出一个很小的

12、光点，当这个光点从左 到右划过条形码时，在条形码“空”部分，光线被反射，“条”的部 分，光线将被吸收，因此在光笔内部产生一个变化的电压，这个电压 通过放大、整形后用于译码。目前，市场上出售的这类扫描器有很多 种，它们主要在发光的波长、光学系统结构、电子电路结构、分辨率 、操作方式等方面存在着不同。光笔类条形码扫描器不论采用何种工 作方式，从使用上都存在一个共同点，即阅读条形码信息时，要求扫 描器与待识读的条形码接触或离开一个极短的距离（一般仅为0.2 1mm左右）。 31 3现代物流技术在仓储管理信息系统中的 应用 台式激光扫描器 台式激光扫描器俗称激光平台，经常用于零售市场的收款 柜内。不必

13、手动扫描，操作员只将带有条码的贷物靠近它 即可。该扫描器放射出几个至几千个激光扫描线（全方位 扫描），所以没有必要把条码放在与之相对应的特定位置 上。台式扫描器价格偏高，也可以把其它功能安装在扫描 器上。它的景深一般以几英寸为宜。该扫描器易使用、非 常可靠、耐用。 32 3现代物流技术在仓储管理信息系统中的 应用 手持式激光扫描器，在扫描器产品家族中，其价格属中档 偏高，它能自动扫描高、中、低密度条码。手持式激光扫 描器景深大，可以接触条码，也可以离几十公分扫描，甚 至有些特制的描器能在几米远处扫描低密度条码，适用于 仓储、商业、工业等领域。 33 3现代物流技术在仓储管理信息系统中的应用 条

14、码译码技术是将条码扫描器所输出的脉冲数字信 号解译成计算机可识别信号的技术。 A、首读率：指当对一组数据进行一次识别时，其 中一次性识别成功的统计概率。常用FRR表示。 B、误码率：指当对一组数据进行一次识别时，其 中可能出现一个错误字符的统计概率。误码率又 叫错误率，常用SER表示。 品质较好的译码系统，其误码率应小于百万分之 一，首读率高于98%。 34 数据采集：数据采集： 采集产品序列号与包装号的对应 关系 （包括对装箱、保修卡的 控制） 打印：打印： 打印成品标签（序列号 条码）和包装标签（符 合EAN.UCC） 成品入库成品入库收货及条码生成收货及条码生成 *123* *123*

15、下载：下载： 下载成品入库请 求单和上架指示 至数据采集器; 产品组装线产品组装线 入仓库入仓库 入货、未入货的核查非常繁琐 收藏场所在现场 实际成绩的数据的取得按日次成批处理 工作作业的品质不一定 作业错误的追溯很困难 入货核查简捷 利于防止收藏场所（位置）出错 立即判别紧俏商品并进行移动 实绩的实时取得 实现作业质量的提高和均一化 通过作业履历进一步改善 35 成品入库上架 完成上架 扫描“储位码”及 “成品序列号码” 进行上架核对 将扫描数据从终端 机上载至系统以更 新库存资料 36 成品出库成品出库 销售录入： 销售人员在成 品出库前，在 系统中录入发 货通知单 下载： 下载出库指示至

16、 数据采集器；同 时打印出货清单 提货 清单 试扫描产品，数据 采集器提示货架位置 ，保证先进先出； 扫描“储位码”, “成品型号”及 “成品序号码”进 行提货核对 将扫描数 据从终端 机上载至 系统以更 新库存资 料 将货物移 至装运区 域 37 装运核对 将物品装进 货车 提货 清单 扫描“成品 型号”及“ 成品序号码 ”进行装运 核对 下载装运指 示至终端机 将扫描数据上 载至系统以更 新库存资料并 打印装运文件 38 盘点 防止出现因手工作业导致的失误 使工作质量更均一并缩短时间 用随携的打印机即时打出盘点结果的列表（防止出现盘点遗漏） 将盘点实绩马上收集给上一级系统（省却数据输入、合

17、算的功夫） 同时可进行对照库存帐簿进行确认的工作 第二回合: 使用核对单进 行盘点并对任 何差别作出更 改 第一回合: 使用条码终端 机将所有物品 扫描 按盘点结果 对任何差异 作出实际库 存结余调整 将扫描数据 上载并打印 核对单以进 行初步盘点 39 原材料入库管理 在物料到货后，作业人员根据供应商送货单，在系统中在物料到货后，作业人员根据供应商送货单，在系统中 录入收料通知单，并录入包装数及包装率，同时系统对每录入收料通知单，并录入包装数及包装率，同时系统对每 条记录按指定规则生成唯一性批号，按包装数打印含批号条记录按指定规则生成唯一性批号，按包装数打印含批号 条码的物料标签，并将收料通

18、知单下载数据采集器。在作条码的物料标签，并将收料通知单下载数据采集器。在作 业现场，仓库人员将物料标签粘贴到每个包装上，使用数业现场，仓库人员将物料标签粘贴到每个包装上，使用数 据采集器扫描每个包装标签，扫描或输入对应堆放货位，据采集器扫描每个包装标签，扫描或输入对应堆放货位， 同时采集器根据收料通知单进行作业提示。作业完毕后，同时采集器根据收料通知单进行作业提示。作业完毕后， 在系统中导入采集数据，产生入库单据，作业人员对单据在系统中导入采集数据，产生入库单据，作业人员对单据 审核后，系统进行物料库存过帐处理。审核后，系统进行物料库存过帐处理。 在数据接口软件中，系统提供从在数据接口软件中，

19、系统提供从ERP系统导入收料通知系统导入收料通知 单及将原材料入库单上传单及将原材料入库单上传ERP系统的功能。系统的功能。 40 3现代物流技术在仓储管理信息系统中的应用 射频识别（Radio Frequency Identification，RFID）技 术作为自动识别技术的新兴产物，是目前最热门的技术。 它虽然已经出现了一段时间，但是各个厂商格式不一致， 目前正在由ISO进行标准化工作。RFID提供了不直接接触 采集物品信息的手段，读写距离范围在几毫米到几米之间 ，未来将在自动识别技术领域内有着广泛的应用。 无线发射基站 主机 转换器 机载移动终端 41 3现代物流技术在仓储管理信息系统

20、中的应用 1射频识别技术系统组成 射频识别系统在具体的应用过程中，根据不同的应用目的和应用 环境，系统的组成会有所不同，但从射频识别系统的工作原理来看， 系统一般由信号发射机、信号接收机、发射接收天线几部分组成。 （1）信号发射机。在RFID系统中，信号发射机在不同的应用场 合会以不同的形式存在，典型的形式是电子标签（Tag）。电子标签相 当于条形码技术中的条形码符号，用来存储需要识别传输的信息。与 条形码不同的是，电子标签必须能够自动或在外力的作用下，把存储 的信息主动发射出去。电子标签的结构一般是由线圈、天线、存储器 与控制系统组成的低电集成电路。电子标签中一般保存有约定格式的 电子数据，

21、在实际应用中，电子标签附着在待识别物体的表面。 42 3现代物流技术在仓储管理信息系统中的应用 （2）信号接收机。在RFID系统中，信号接收机一般被称为阅读器（ Reader）。阅读器可无接触地读取并识别电子标签中所保存的电 子数据，从而达到自动识别物体的目的。并通过计算机及计算机网 络进一步实现对物体识别信息的采集、处理及远程传送等管理功能 。 （3）天线。在RFID系统中，天线是电子标签与阅读器之间传输数据的发 射、接收装置。由于系统功率、天线的形状和相对位置影响数据的 发射和接收，故需要专业人员对系统的天线进行设计、安装。 43 3现代物流技术在仓储管理信息系统中的应用 射频识别技术最突

22、出的特点是可以非接触识读（ 识读距离可以从十厘米至几十米）、可识别高速 运动物体、抗恶劣环境能力强，一般污垢覆盖在 标签上不影响标签信息的识读，保密性强、可同 时识别多个识别对象等，应用领域广阔。常用于 移动车辆的自动识别、资产跟踪、生产过程控制 等。由于射频标签较条码标签成本偏高，目前在 物流过程，很少象条码那样用于消费品标识，多 数用于物流器具，如可回收托盘、包装箱的标识 。 44 3现代物流技术在仓储管理信息系统中的应用 系统组成中的射频识读器，安装在托盘进出仓库必经的通 道口上方，每个托盘上都安装了射频标签，当叉车装载着 托盘货物通过时，计算机通过识读器了解货物出入库情况 。 叉车通过

23、时，射频识读器自动识读装载托盘上叉车通过时，射频识读器自动识读装载托盘上 的射频标签的射频标签 45 4.1仓储管理信息系统的开发原则 1.领导参加的原则 2.优化与创新的原则 3.充分利用信息资源的原则 4.实用和实效的原则 5.规范化原则 6.发展变化的原则 46 4.2仓储管理信息系统的开发方式 1.自行开发方式 2.委托开发方式 3.合作开发方式 4.利用现成的软件包开发方式 47 4.2仓储管理信息系统的开发方式 1.自行开发方式 由用户依靠自己的力量独立完成系统开发的各项任务。 适合于有较强专业开发分析与设计队伍和程序设计人员、 系统维护使用队伍的组织和单位。 优点是开发费用少、容

24、易开发出适合本单位需要的系统， 方便维护和扩展，有利于培养自己的系统开发人员。 缺点是由于不是专业开发队伍，除缺少专业开发人员的熟 练水平外，还容易受业务工作的限制，系统整体优化不够 ，开发水平较低。 48 4.2仓储管理信息系统的开发方式 2.委托开发方式 由使用单位（甲方）委托通常是有丰富开发经验 的机构或专业开发人员（乙方），按照用户的需 求承担系统开发的任务。 适合于没有系统分析、系统设计及软件开发人员 或开发队伍力量较弱、但资金较为充足的单位。 优点是省时、省事，开发的系统技术水平较高。 缺点是费用高、系统维护与扩展需要开发单位的 长期支持，不利于本单位的人才培养。 49 4.2仓储

25、管理信息系统的开发方式 3.合作开发方式 由使用单位（甲方）和有丰富开发经验的机构或专业开发 人员（乙方）共同完成开发任务，双方共享开发成果，实 际上是一种半委托性质的开发工作。 适合于使用单位有一定的系统分析、设计及软件开发人员 ，但开发队伍力量较弱，希望通过信息系统的开发建立、 完善和提高自己的技术队伍，以利于系统维护工作的单位 。 优点是相对于委托开发方式比较节约资金，可以培养、增 强使用单位的技术力量，便于系统维护工作，系统的技术 水平较高。 缺点是双方在合作中沟通易出现问题。因此需要双方及时 达成共识，进行协调和检查。 50 4.2仓储管理信息系统的开发方式 4.利用现成的软件包开发

26、方式 应用软件包是预先编制好的、能完成一定功能的 、供出售或出租的成套软件系统。 优点是能缩短开发时间，节省开发费用，技术水 平比较高，系统可以得到较好的维护。 缺点是功能比较简单，通用软件的专用性比较差 ，难以满足特殊要求，需要有一定的技术力量根 据使用者的要求做软件改善和编制必要的接口软 件等二次开发的工作。 51 4.3仓储管理信息系统开发的人员 1.组织中的高层领导 2.系统分析员 3.系统设计员 4.程序设计员 5.企业管理人员 52 4.4仓储管理信息系统开发的步骤 1.系统规划阶段 2.系统分析阶段 3.系统设计阶段 4.系统实施阶段 5.系统运行阶段 53 4.4仓储管理信息系

27、统开发的步骤 1.系统规划阶段 系统规划阶段的工作是根据用户的系统开发请求，初步调 查，明确问题，然后进行可行性研究。 如果不满足，则要反馈并修正这一过程； 如果不可行，则取消项目； 如果可行并满意，则进入下一阶段工作。 54 4.4仓储管理信息系统开发的步骤 2.系统分析阶段 系统分析阶段的任务：分析业务流程；分析数据与数据流 程；分析功能与数据之间的关系；最后提出新系统逻辑方 案。 若方案不可行，则停止项目； 若方案不满意，则修改这个过程； 若可行并满意，则进入下一阶段的工作。 55 4.4仓储管理信息系统开发的步骤 3.系统设计阶段 系统设计阶段的任务是：总体结构设计；代码设计；数据 库

28、文件设计；输入输出设计；模块结构与功能设计。 同时，根据总体设计的要求购置与安装设备，最终给出设 计方案。 56 4.4仓储管理信息系统开发的步骤 4.系统实施阶段 系统实施阶段的任务是：同时进行编程（由程序员执行） 、人员培训（由系统分析设计人员培训业务人员和操作员 ）以及数据准备（由业务人员完成），然后投入试运行。 如果有问题，则修改程序； 如果满意，则进入下一阶段。 57 4.4仓储管理信息系统开发的步骤 5.系统运行阶段 系统运行阶段的任务是：同时进行系统的日常运 行理、评价、监理审计三部分工作，然后分析运 行结果。 如运行结果良好，则送管理部门，指导生产经营活动 ； 如果存在问题，则

29、要对系统进行修改、维护或者是局 部调整； 如出现了不可调和的大问题，则用户将会进一步提出 开发新系统的要求。 58 提提 出出 要要 求求 初初 步步 调调 查查 可行可行 性研性研 究究 审审 批批 详详 细细 调调 查查 逻逻 辑辑 设设 计计 审审 查查 总总 体体 设设 计计 详详 细细 设设 计计 审审 查查 编编 程程 调调 试试 系系 统统 转转 换换 验验 收收 系系 统统 维维 护护 系系 统统 评评 价价 系统规划系统规划 系统实施系统实施 系统设计系统设计 系统分析系统分析 系统运行系统运行 4.4仓储管理信息系统开发的步骤 59 4.5仓储管理信息系统开发的方法 1.

30、结构化系统开发方法 2. 原型法 3.面向对象方法 4.计算机辅助系统开发方法（CASE方法） 60 4.5仓储管理信息系统开发的方法 1. 结构化系统开发方法 结构化系统开发方法概述 结构化系统开发方法的特点 结构化系统开发方法的优点 结构化系统开发方法的缺点 结构化系统开发方法的适用范围 61 4.5仓储管理信息系统开发的方法 结构化系统开发方法概述 强调从系统的角度出发来分析问题和解决问题，面对要开 发的系统，从层次的角度，自顶向下地分析和设计系统， 认为任何系统都有一个从发生、发展到消亡的生命周期， 新系统是旧系统的继续。开发过程强调严格的规范管理， 工作文档要成文、要标准。 62 4

31、.5仓储管理信息系统开发的方法 结构化系统开发方法的特点 系统观点 要建立的信息系统和建立这个系统的整个过程是一个系统问题， 要按照系统的观点来分析和解决它。 生命周期 任何系统都会经历一个发生、发展、消亡的过程，物流信息系统 也不例外，也有其生命周期。 q首先要明确信息系统建立的目的，要把企 业的需求搞清楚，不能含糊； q其次，要从整体的角度出发分析问题和解 决问题，不能见木不见林，只管局部的最优， 而忽略全局的最优； q最后，还要考虑系统的相关性以及环境适 应性，注重子系统之间的各种联系，并给系 统留有一定的扩充余地。 63 4.5仓储管理信息系统开发的方法 结构化系统开发方法的优点 整体

32、思路清楚，能够从全局出发，步步为营，减少返工， 有利于提高开发质量； 设计工作中阶段性非常强，每一阶段均有工作成果出现； 每一阶段的工作成果是下一阶段工作的依据，工作进度比 较容易把握，有利于系统开发的总体管理和控制。 另外，由于该方法强调从整体来分析和设计整个系统，因 此在系统分析时，可以诊断出原系统中存在的问题和结构 上的缺陷，这一点是其它方法难以做到的。 64 4.5仓储管理信息系统开发的方法 结构化系统开发方法的缺点 系统的开发周期太长，有时系统开发尚未完成而 内外环境已经发生了变化, 对系统的需求也发生了 变化。 要求系统开发者在调查中就要充分掌握用户需求 、管理状况以及预见可能发生

33、的变化，这不大符 合人们循序渐进地认识事物的规律性。 需要大量的文档和图表，这方面的工作量非常大 ，有时会造成效率低、成本高的问题。 65 4.5仓储管理信息系统开发的方法 结构化系统开发方法的适用范围 结构化系统开发方法主要适用于大系统或系统开发缺乏经 验的情况。 66 4.5仓储管理信息系统开发的方法 2. 原型法 原型法概述 原型法的开发步骤 原型法的优点 原型法的缺点 原型法的适用场合 67 4.5仓储管理信息系统开发的方法 原型法概述 原型法试图改进结构化系统开发方法的缺点，由 用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用 户的基本需求，开发出一个功能不十分完善的、 实验性的、简易的应

34、用软件基本框架(称为原型) 。先运行这个原型，再不断评价和改进原型，使 之逐步完善。 其开发是一个分析、设计、编程、运行、评价多 次重复、不断演进的过程。 68 4.5 仓储管理信息系统开发的方法 原型法的开发步骤 确定用户的基本需求。要在很短的时间内调查并确定用户的基本需求 ，其需求可能是不完全的、粗糙的，但也是最基本的。 开发初始原型系统。开发者根据用户基本需求开发一个应用系统的初 始原型，并交付原型的基本功能及有关屏幕画面。 对原型进行评价。让用户试用原型，根据实际运行情况，明确原型存 在的问题。 修正和改进原型系统。开发者根据用户试用及提出的问题，与用户共 同研究确定修改原型的方案，经

35、过修改和完善得到新的原型。然后再 试用、评价，再修改完善，多次反复直到满意为止。 69 4.5仓储管理信息系统开发的方法 确定用户最初要求 研制系统原型 评价、使用系统原型修改和完善系统原型 用户满意 完成系统开发交付使用 Y N 70 4.5仓储管理信息系统开发的方法 原型法的优点 认识论上的突破。开发过程是一个循环往复的反馈过程，它符合用户对计算机应用的 认识逐步发展、螺旋式上升的规律。 改进了用户和系统设计者的信息交流方式。由于有用户的直接参与，就能直接而又及 时地发现问题，并进行修正，因而可以减少产品的设计性错误。 用户满意程度提高。由于原型法向用户展示了一个活灵活现的原型系统供用户使

36、用和 修改，从而提高了用户的满意程度。 开发风险降低。原型法减少了大量重复的文档编制时间，缩短了开发周期，从而减少 了开发风险。另外，使用原型系统来测试，只有通过原型使用户和开发人员意见一致 时，才能继续开发最终系统，所以也会降低开发风险。 减少了用户培训时间，简化了管理。由于用户在审查评价原型时就已经得到了训练， 所以会大大减少培训时间。另外，原型法能够简化信息系统开发的管理工作，一份原 型系统的状态报告可以成为改正原型系统的方案，省略了许多繁琐的步骤。 开发成本降低。由于开发时间短，培训少，用户满意度提高，风险低，所以降低了系 统开发成本。 71 4.5仓储管理信息系统开发的方法 原型法的

37、缺点 管理水平要求高。如果基础管理不善、信息处理过程混乱 ，就会给构造原型带来一定困难；另一方面，如果基础管 理不好，没有科学合理的方法可依，系统开发容易走上机 械模拟手工系统的轨道。 72 4.5仓储管理信息系统开发的方法 原型法的适用场合 用户事先难以说明需求的较小的应用系统。 决策支持系统。 与结构化系统开发方法结合起来使用，即整体上仍使用结 构化系统开发方法，而仅对其中功能独立的模块采用原型 法。 73 4.5仓储管理信息系统开发的方法 3. 面向对象方法 面向对象方法概述 面向对象方法的基本概念 面向对象方法的基本步骤 面向对象方法的特点 面向对象方法的优点 74 4.5仓储管理信息系统开发的方法 面向对象方法概述 面向对象方法是一种认识问题和解决问题的思维方法，它把客观世界 看成是由许多不同的对象构成的。 在面向对象的系统中，把系统中所有资源（如系统、数据、模块）都 看成是对象，每一对象都有自己的运动规律和内部状态。不同对象间 的相互联系和相互作用构成了完整的客观世界。 面向对象方法的基本概念 对象：对象是现实世界中一类具有某些共同特性的事物的抽象。 消息：消息是为完成某些操作而向对象所发送的命令和命令说明。 类 ：类定义的是对象的类型，是对一组性质相同的对象的描述，或者 说，类是对象的模板。 75 4.5仓储管理信息系统开发的方法 面向