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文档简介

1、顶尖管理方法一、充分授权,适当控制(一)管理背景的变化使得授权成为必然1组织的变化:科层制的终结;组织处于变革的环境;组织扁平化:管理跨度的加宽,管理层级别减少。2、管理角色的变迁管理不再是“做事”的方法,而是“让人做事”的艺术。全新的管理模式一一柔性管理 其特征:非理性化的管理趋向; 人才为本的管理理念; 企业精神的战略化。3 、员工与团队的转变 员工们更富有个性; 追求更广泛的价值; 渴望被尊重; 不喜欢庞大组织,喜欢小团队工作,为共同目标奋斗; 追求合作,良好的气氛与宽松的环境; 重视自我设计,自我管理; 更富有创造力和创新意识。(二)不要成为凡事包揽的老妈子高度的集权管理只会使公司运行

2、缓慢,速度如蜗牛爬行一般; 不必为放权会动摇自己的位置而担心,放权只会使你的位置更牢固(三)要从“问题解决者”的角色转换为“管理者”的角色致力于建立责任归属感观念,并要求员工负起责任。(四)尽量使用转移责任归属权(五)授权不止是向下属下达任务,而要考虑多方面的相关问题:(1)授权应考虑的问题:意义一工作目的与价值; 胜任一相信他能力出色完成某项任务; 自我决策一觉得自己有权发动组织各类工作活动。 影响一能左右工作的重大成果或结果的程度(2)授权应注意的问题:不要忽视专业技能; 选择适当的人授权;(3)授权的基本构成要要素(三要件):工作指派;权力授予;责任创造。(4)成功的授权经验:定期与集体

3、成员分享公民权,听取他们对重大决策 的见解。 给自己培养一个接班人; 表扬首创精神; 广泛公开有关信息; 对被授权的员工要进行培训(六)做好授权准备工作1 、组织的革新2 、任务标准化(具清晰的目标方向、完成任务所需条件、评估标准等)3 、培育授权气氛(职员在一种被信任的心理环境和组织气氛中发挥其才 华)4 、转移心态完成这一转变的特征:注重过程;担负责任;主动学习。5 、选取授权任务:列出授权清单,对不同类的工作对应不同的授权要求6 、准备承担责任(承担最终责任准备,授权的大幕才能开启)(七)绝对的独裁与仁慈的独裁(八)下放权力而又不导致失控1 、把握好你的新角色;2 、下放决策权并不意味着

4、全部放权;3 、管理的本质就是控制;控制的全过程:确立目标一对照标准衡量进展和业绩一纠正偏差4 、有效控制的几点技巧:命令追踪;有效的反馈;监督进度;全局统御;(九)控制大于授权(十)让你的下属立即行动起来1 、使任务的实施者和授予者明确化;2 、管理者抓住关键,讲明原则,让执行者自我决定流向,解决问题。3 、制订一定的规则原型,适当时机灌输正确责任权属观念。4 、发挥个人专长和最大潜能。二、千方百计降低成本(一)不断降低成本是企业管理的一个根本任务。(二)采用新的成本核算方法1 、以业务活动为基础的成本计算法;2 、经济链成本法;(三)戴明推荐的两种有效方法1、价值工程法(价值分析)-通过集

5、体智慧和有组织的活动对产品或服 务进行功能分析使目标以最低的总成本, 可靠地实现产品或服务的必要功 能,从而提高产品或服务价值。价值=功能/成本1)开展价值工程的原则要求: 思想方法和精神状态的要求,担出要实事求是,要有创新精神; 组织方法和技术方法的要求,提出要重专家、重专业化、重标准化; 提出价值分析的判断标准一“我是否这样花自己的钱”2)价值工程的工作程序和步骤:选定对对象一收集情报资料一进行功能分析一提出改进方案一分析和 评价方案一实施方案一评价活动成果。2 、看板管理(下游控制上游法)它是逆向思维的方法,从结果入手(即从最后一道工序开始往前推)(四)松下降低成本的应急措施1 、分析企业的组织机构2 、分析经营管理比率3 、工作抽样三、提高员工的生产力(一)员工的生产力决定企业的竞争能力看样提高员工的生产力?: 明确任务; 专注本业; 定义工作业绩; 与企业成员建立伙伴关系; 建立学习型组织。(二)不断地向部属提出自己的要求“是否经常不断地提出要求,是检验管理者责任心的试金石。“要求”不是不给下属任何独立自主的机会。(三)注重人事协调怎样达到合理有效的人事调配呢?优缺、长短互补,大家就能愉快合作, 齐心协力。(四)使问题简单化(五)让企业内部保持激烈的竞争状态

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